Inhaltsübersicht
Was wir getan haben, um die Besten zu finden
Unser erster Schritt war die Identifizierung von Funktionen, die Tools für soziale Medien auszeichnen. Ein gutes Tool sollte die Erwartungen der Benutzer erfüllen oder sogar übertreffen. Außerdem sollte es benutzerfreundlich sein. Die Erschwinglichkeit ist ebenfalls wichtig, denn Geschäftsleute suchen nach Lösungen, die funktionieren und kostengünstig sind.
Wir haben das Internet durchforstet, um zu sehen, was verschiedene Benutzer über verschiedene Tools zu sagen haben. Nutzerbewertungen vermitteln das beste Bild über ein Produkt und seine Leistung. Aufgrund unserer Erfahrung und Recherchefähigkeiten war es einfach, echte Bewertungen von Menschen, die die verschiedenen Produkte ausprobiert und getestet haben, von gesponserten Bewertungen zu unterscheiden.
Metriken, die wir geschätzt haben:
- Features Score (Anzahl der Netzwerke, Dienste, Vorteile) - 0-10 Punkte
- Bewertung der Benutzerfreundlichkeit - 0-10
- Preisbewertung (Startpreis, kostenlose Version/Testversion, Zahlungsarten) - 0-10
- Kundendienstbewertung (Live-Chat, E-Mail, Telefon) - 0-10
- Trust Score (die Anzahl der positiven und negativen Bewertungen) - 0-10
Unter Berücksichtigung der oben genannten Kriterien haben wir die guten und die schlechten Seiten betrachtet. Dann haben wir die Bewertungen kombiniert und daraus die untenstehende Rangliste erstellt. Die Tools für die Verwaltung sozialer Medien in diesem Test haben unter Berücksichtigung der oben genannten Faktoren besser abgeschnitten als andere. Die Tools in dieser Übersicht sind in der Reihenfolge der besten Bewertungen angeordnet. Das bedeutet, dass das erste Tool besser abschneidet als das zweite und so weiter.
In dieser Übersicht finden Sie eine kurze Beschreibung jedes Tools und seiner bemerkenswerten Funktionen. Außerdem erfahren Sie, welche Versionen verfügbar sind und zu welchem Preis. Wir haben auch die grundlegenden Fragen beantwortet, die Marketer zu den verschiedenen Marketing-Tools haben.
1. HootSuite: Die richtige Lösung für alle
HootSuite bietet sowohl Social Media Monitoring als auch Intelligence. Es ermöglicht soziales Marketing auf verschiedenen Kanälen. Es ermöglicht den Markierern, den Ruf ihrer Marke zu verfolgen. Dieses Produkt verwendet Funktionen für die Interessenvertretung von Mitarbeitern, die jedem die aktuellsten Themen vorstellen, und hilft den Benutzern, ihre Kunden so zu bedienen, wie sie es wünschen und mögen. Es bietet sofortige Lösungen für die Fragen, die Kunden haben. Diese Plattform richtet sich hauptsächlich an Unternehmenskunden. Alle Agenten, die diesen Dienst nutzen, können durch gemeinsame Anstrengungen Erkenntnisse austauschen.
PROS:
- Messen Sie den sozialen ROI mit Echtzeit-Analysen
- Schutz der Marke
- Verfügt über eine RSS-Integration
- Coole Funktion für die Erstellung von sozialen Gewinnspielen
- Bulk-Terminierung
- Starke inhaltliche Merkmale
- Universelle Client-Unterstützung
CONS:
- Die Gebühren sind eher höher
- Begrenztes kostenloses Konto
- Zusätzliche Gebühren für erweiterte Nutzung
- Benötigt Ausbildung
- Unfähig, Influencer zu finden
Hootsuite ist ein wichtiger Marktfaktor für kleine und mittlere Unternehmen. Es ist ideal für Mitarbeiter und Kunden. Es verfügt über Funktionen wie Integration, Zuhören und Veröffentlichen.
2. Sendible: Umfassende Integration sozialer Medien
Sendible bietet einen kreativen Ansatz für die Verwaltung sozialer Medien. Es verfügt über Funktionen zur Prozessautomatisierung. Vermarkter können dies nutzen, um ihre Marketingbemühungen zu automatisieren. Dieses Tool fungiert als Bindeglied zu Agenturen, die den Fortschritt ihrer Profile sehen müssen. Dieses Produkt verfügt über eine integrierte Berichtsvorlage und analytische Funktionen. Daher bietet es ein besseres Entscheidungsprofil.
PROS:
- Multifunktionales Armaturenbrett
- Intelligentes Empfehlungssystem
- Funktionen für soziales Zuhören
- Lead-Generierung
- Lead Management
- Planen und gleichzeitiges Posten auf allen sozialen Plattformen
- Maßgeschneiderte Anpassung an eine bestimmte Marketingstrategie ist möglich
CONS:
- Probleme mit der Konnektivität
- Die Preisgestaltung begünstigt Agenturen und Unternehmen
- Weniger Berichtsmodule
- Keine Influencer-Suchfunktion
Sendible funktioniert über einen Algorithmus. Der Algorithmus sammelt Kundenrezensionen und Kommentare in verschiedenen sozialen Medien. Die Datenpräsentation zeigt die Anzahl der Personen mit positiven oder negativen Erfahrungen.
3. Sprout Social: Engagement, Veröffentlichung und Analyse
Sprout Social arbeitet daran, das Kundenerlebnis in sozialen Netzwerken zu verbessern. Es gehört zu den wenigen Social Media-Ressourcen, die die Kommunikation vereinfachen. Es kann Nutzern helfen, persönliche Kontakte mit Kunden zu knüpfen. Seine herausragendste Eigenschaft ist die Fähigkeit, Marketingbemühungen zu quantifizieren; es gibt Vermarktern eine umfassende Kontrolle über das Marketing.
PROS:
- Mit allen anderen sozialen Netzwerken synchronisieren
- Merkmale der Agentur; nach der Genehmigung
- Benutzerdefinierte Funktionen; persönliche Statistiken zu jedem Beitrag
- Eine umfassende Lösung für das Sozialmanagement
- Sammelt kundenorientierte Daten
- Intuitives Dashboard
CONS:
- Eine begrenzte Anzahl von sozialen Netzwerken
- Verfügt nicht über das Kompositionsfenster
- Fehlende Suchfunktion für Influencer
Sprout Social kann Ihnen helfen, Probleme bei der Unternehmensverwaltung zu lösen. Dieses Produkt macht den besten Gebrauch von sozialen Kanälen. Außerdem verfügt es über eine attraktive Benutzeroberfläche. Es bietet eine realistische Preisstruktur und ausführliche Analysen.
4. eClincher: Der beste SM Management Service für ROI
eClincher ist eine einfache Plattform. Sie zeichnet sich durch Funktionen aus, die das Branding verbessern. Diese Plattform nutzt erfolgreiche Ansätze, die den Verkehr auf eine bestimmte Website lenken. Wenn Sie diese Plattform verwenden, beschleunigen Sie die Veröffentlichung und die Datenerfassung. Die Plattform verfügt über fortschrittliche Veröffentlichungs- und Bearbeitungsfunktionen und ermöglicht eine Fortschrittsanalyse für jeden Beitrag. Diese Analyse ist mit Hilfe von Schlüsselwörtern und Hashtag-Statistiken möglich.
PROS:
- Robustes System
- Auto-Post mit Warteschlangen
- Fähigkeit, Inhalte zu recyceln
- RSS-Integration
- Wunderbar für die Terminplanung
- Unterstützung für die Veröffentlichung von Videos
- Ermöglicht die Entdeckung wichtiger und relevanter Inhalte von verschiedenen Websites
- Vereinheitlichte Sozialbox
CONS:
- Schwierig, das Datum für Beiträge in der Warteschlange zu sehen
- Beschränkungen bei der Verwendung der App
Mit eClincher können Sie Ihre Social Media-Profile von einem Ort aus steuern. Diese Kontrolle macht es ihnen leicht, Inhalte auszuwählen, zu organisieren und zu präsentieren. Dies wiederum trägt dazu bei, dass die Menschen ihre Produkte besser verstehen und mehr Likes als Bonus erhalten. Außerdem hilft es, den Verkauf, die Veröffentlichung und das Engagement zu fördern.
5. SocialPilot: für Agenturen und Social-Media-Fachleute
Diese Plattform führt die Liste der besten Tools zur Verwaltung sozialer Medien an. Der Dienst unterstützt viele Kunden und kann Massenaufgaben bewältigen. Er kann Beiträge in verschiedenen Warteschlangen planen. Dieses Tool ist praktisch, um die Teamarbeit zu verbessern. Es kann auch bei der Verwaltung von Kunden sehr hilfreich sein.
PROS:
- Verfügbare Terminplanung und RSS-Feeds
- Soziales Engagement
- Automatisches Publizieren
CONS:
- Replizierte Buchungen können nicht bearbeitet werden, wenn sie einmal in einem Zeitplan enthalten sind.
- Keine Statistikfunktion
- Keine intelligenten Warteschlangen
- Fehlen von Influencer-Funktionen
SocialPilot ist nützlich für die Verwaltung einfacher Konten in sozialen Medien. Diese erweiterte Verwaltung kann dazu beitragen, deren Qualität zu verbessern. Es ist auch ideal, um die Markenbekanntheit zu steigern und den Traffic zu erhöhen. Diese Plattform eignet sich am besten für Social Media-Profis und Werbeagenturen.
Tools für das Social Media Management [Infografik]
1. MeetEdgar: Ein Terminplanungsdienst, der sich selbst verwaltet
MeetEdgar hat eine einfache Benutzeroberfläche mit einer unabhängigen Verwaltungsfunktion. Es wandelt die Prozesse aller Aktionen in den sozialen Medien um. Es verwaltet neue und optimierte Beiträge. Andere Postings gehen in die Bibliothek.
PROS:
- Wiederholtes Teilen von Inhalten, die vor der Plattform genutzt wurden
- Intelligente Einblicke halten die Seite aktiv
- Unbegrenzte Inhaltsbibliothek
- Sortierung nach Kategorie zur Erleichterung des Sortierens
- Automatisch ablaufende Inhalte
CONS:
- Weniger Plattformen (nur 3) für die Veröffentlichung
- Kein Zugriff auf das Verwaltungspanel für eine dynamische Konversation
- Eine begrenzte Anzahl von Stellenangeboten in der Bibliothek
Mit MeetEdgar können Sie ganz einfach soziale Beiträge für verschiedene Kanäle planen. Es kategorisiert die Beiträge für die Veröffentlichung an einem bestimmten Wochentag. So behalten Sie den Überblick und können Ihre Zeit gut einteilen.
2. IFTTT: Lassen Sie Ihre Anwendungen zusammenarbeiten
IFTTT (if this, then that App) ist eine Anwendung, die dabei hilft, verschiedene Tools als Einheit arbeiten zu lassen. Sie erstellt einen individuellen Satz von Anweisungen. Dieser Dienst kann so eingerichtet werden, dass jedes Mal ein Tweet gesendet wird, wenn es eine neue Story auf Instagram gibt. Die kostenlose Version des Kontos zieht Daten und steuert mehr als 500 soziale Dienste. Die Tatsache, dass die Basisversion kostenlos ist, macht dieses Tool zu einem der besten Social Media-Tools. Es ist perfekt für Start-ups und diejenigen mit einem knappen Marketingbudget.
PROS:
- Funktioniert gut auf mobilen Plattformen
- Personalisierte Wissensfeeds, bei denen alle relevanten Inhalte ganz oben stehen
- Benutzerdefinierte Verbindungen erstellen
CONS:
- Keine vorgefertigte Liste von sozialen Netzwerken
- Weniger Automatisierungsoptionen
IFTTT verbindet Benutzer mit ihren bevorzugten mobilen Anwendungen. Diese Verknüpfung erfolgt durch automatische Datenverwaltung und personalisierte Feeds. Die kostenlose Software ist für mobile und Desktop-Anwendungen verfügbar. Sie verfügt über eine Datenverwaltungsfunktion, die eine Synchronisierung über alle Kanäle hinweg ermöglicht.
3. Feedly: Organisieren, lesen und teilen, was wichtig ist
Feedly verfügt über eine integrierte Software, die die auf SASS verfügbaren Nachrichten zusammenfasst. Die Nachrichten können entweder auf PC-, Android- oder iOS-Plattformen verfügbar sein. Das Tool ermöglicht die Neuanordnung, Anpassung und gemeinsame Nutzung von Nachrichten-Feeds. Es ist vorteilhaft für Werbetreibende. Es hilft ihnen, mit Influencern und anderen Abonnenten in engem Kontakt zu bleiben.
PROS:
- Entdecken Sie hilfreiche Ressourcen durch das Lesen von Publikationen
- RSS-Feeds verfügbar
- Liefert aktuelle Stichwortwarnungen
- Ermöglicht das Speichern von Lesezeichen zur späteren Verwendung
CONS:
- Benötigt ein Google-Konto
- Fehlt Internet Explorer Bookmarklet
Feedly ist ein organisiertes System, das beim Auffinden von Websites nützlich ist. Sie können Ihre Lieblingsseiten zur Leseliste hinzufügen. Mit diesem Tool wird bei allen Artikeln und Beiträgen der Zeitpunkt der Veröffentlichung angezeigt. Außerdem werden für jeden Artikel der Autor und die Anzahl der Shares angezeigt.
4. BuzzSumo: Der beste Leitfaden für Inhalte
BuzzSumo ist eine Software, mit der Sie neue, zugängliche und frische Inhalte im Internet entdecken können. Die Plattform macht es Ihnen leicht, ein beliebiges Thema einzugeben und es auf die Botschaft des Tages herunterzubrechen. Auf die gleiche Weise können Sie auch Influencer identifizieren, die Ihnen in Zukunft helfen könnten.
PROS:
- Sendet Warnmeldungen durch Überwachung von Markenwettbewerbern und Schlüsselwörtern
- Hat einen Fragenanalysator
- Verfolgt die Leistung der Posten
- Bietet unbegrenzte Suchmöglichkeiten
CONS:
- Zeitaufwendig, vor allem beim Erlernen der besten Funktionen
- In den meisten Tech-Branchen nicht anwendbar
- Teuer im Vergleich zu anderen
BuzzSumo ist gut für die Inhaltsrecherche geeignet. Es verfügt über eine Funktion für Inhaltswarnungen, mit der Sie Markennamenwarnungen einstellen können. Diese Alarme können entweder von Ihrem Marketingteam oder von Konkurrenten stammen. Die Warnfunktion ist in der Pro-Version enthalten.
5. SocialOomph: Steigern Sie Ihre Aktivitäten in den sozialen Medien
Die SocialOomph-Plattform mag im Vergleich zu anderen auf dieser Liste einfach erscheinen. Sie kann jedoch sehr nützlich sein, wenn es um Marketing geht. Wenn Sie große Beiträge hochladen, können Sie diese App nutzen, um alles auf einmal zu erledigen.
PROS:
- Zeitplanung für Tweets
- Verfolgen von Schlüsselwörtern, die in Twitter-Streams verwendet werden, und Senden dieser Schlüsselwörter an persönliche E-Mails
- Entwürfe speichern und wiederverwenden
CONS:
- Veraltete Schnittstelle, die textbasiert ist
- Schwierig, Zeitpläne auf dem Raster zu sehen
- Falsches und schwieriges Timing von Buchungen
SocialOomph ist eine preiswerte Ressource, die die Automatisierung von Twitter-Profilen steuert. Es ist ideal für Benutzer, die viele Profile verwalten. Es verfügt über eine Direktnachrichten- und eine Auto-Follow/Unfollow-Funktion. Diese Optionen sollten jeden professionellen Vermarkter dazu bringen, es zu nutzen.
Top 10 der besten Social Media Tools (Preis & Optionen)
| Dienst Name |
Bewertungen Von 0-5 |
Startpreis $ / mo |
Vertrauen Von 0-10 |
Kostenlose Version Ja / Nein |
Kostenlose Testversion Anzahl der Tage |
|---|---|---|---|---|---|
| 1. HootSuite | 4.6/5 | 19 $/Monat | 9/10 | Ja | 30 Tage |
| 2. Treffen SieEdgar | 4.5/5 | 19 $/Monat | 9/10 | Nein | 14 Tage |
| 3. Sendbar | 4.5/5 | 29 Dollar/Monat | 9/10 | Nein | 30 Tage |
| 4. IFTTT | 4.4/5 | Kostenlos | 10/10 | Ja | Ja |
| 5. Sprout Social | 4.4/5 | $99/mo | 9/10 | Nein | 30 Tage |
| 6. eClincher | 4.3/5 | $59/Monat | 10/10 | Nein | 14 Tage |
| 7. Feedly | 4.2/5 | $6/Monat | 8/10 | Ja | Ja |
| 8. BuzzSumo | 4.2/5 | $79/mo | 9/10 | Ja | 7 Tage |
| 9. SocialPilot | 4.0/5 | $25.5/mo | 8/10 | Nein | 14 Tage |
| 10. SocialOomph | 3.9/5 | $15/Monat | 7/10 | Ja | 30 Tage |
Nützliche Tipps, bevor Sie loslegen [Infografik]
Wenn Vermarkter diese Social Media-Tools nutzen möchten, sollten sie darauf achten, dass sie die besten auswählen. Es ist nicht machbar, alle Aufgaben selbst zu erledigen. Vor allem nicht, wenn sie viele Seiten haben, die schwer zu handhaben sind.
1. Anzahl der Plattformen
Seien Sie vorsichtig, wenn Sie sich für ein Tool entscheiden, mit dem Sie arbeiten möchten. Es gibt einige, die nur eine einzige Social Media App unterstützen. Das wäre nicht sinnvoll, wenn Sie viele verschiedene verwalten müssen. Die Möglichkeit, alle Konten von nur einer Seite aus zu verwalten, ist großartig.
2. Optionen zum Veröffentlichen und Planen
Die meisten der oben genannten Apps haben einen Vorteil. Nämlich die Möglichkeit, die Inhalte, die der Besitzer veröffentlichen möchte, mit einem Datum zu versehen. Sie können also etwas schreiben und planen, dass es in der Zukunft erscheint. Das gilt für Plattformen wie Facebook, Twitter oder Instagram. Metriken können bei der Entscheidung helfen, wann und wie der Text oder die Bilder veröffentlicht werden sollen.
3. Tools für die Überwachung und Beobachtung von sozialen Medien
Einen Blick darauf zu werfen, was in den Apps der sozialen Medien vor sich geht, kann eine entmutigende Aufgabe sein. Es gibt heute Millionen von Nutzern. Es ist also sehr schwer, aus all den Daten, die eine Person verarbeiten kann, einen Sinn zu ziehen. Die Verwendung eines Tools kann dabei helfen, herauszufiltern, was relevant ist und was nicht.
4. Analytik
Die Kenntnis von Metriken ist unerlässlich, um zu messen, wie gut oder schlecht eine Kampagne läuft. Ohne Daten wie Reichweite, Kommentare, wie viele Menschen die Anzeigen sehen und so weiter, ist es unmöglich, dies zu wissen. Insight liefert den Eigentümern Daten über ihre Fehler und Verdienste. So wissen sie, welche Anzeigen, Titel und Bilder auf ihren Kanälen am besten funktionieren.
5. Flexible Pläne und Preisgestaltung
Vermarkter sollten immer berechnen, wie viel Sie zu zahlen bereit sind. Es gibt heute viele Alternativen. Aber alle haben ein bestimmtes Budget zur Verfügung. Wenn Ihr Budget knapp bemessen ist, sollten Sie die kostenlose Software in Betracht ziehen, die es gibt. Andere bieten auch eine Testversion an, ohne dass Sie dafür bezahlen müssen.
Was ist ein Social Media Management Tool?
Es handelt sich um ein Tool, das bei der Gestaltung und Analyse von Kampagnen hilft. Diese finden auf anderen Plattformen statt. Das verschafft dem Inhaber mehr Zeit, um mit dem Publikum auf einer persönlichen Ebene zu kommunizieren. So sparen sie sich eine Menge Arbeit, die sie für andere, wichtigere Aufgaben verwenden können. Das beste Tool bietet ein einziges Board, auf dem viele Konten gleichzeitig genutzt werden können. Das ist wichtig für Unternehmen, die eine Markenpräsenz in einer Reihe von Netzwerken aufbauen wollen. Diese Unternehmen verfügen über Funktionen, die es den Benutzern leicht machen, mit ihnen zu arbeiten.
Warum sind soziale Medien wichtig?
Dies sollte ein wesentlicher Bestandteil Ihrer Strategie sein. Bei richtiger Anwendung wird es jedem helfen, Probleme zu lösen, die im Laufe des Unternehmens auftreten können. Außerdem macht es potenzielle Kunden leicht, Ihre Produkte kennenzulernen. Die Kosten für Werbung in diesen Netzwerken sind gering. Das gibt einem Unternehmen die Chance zu wachsen. Eigentümer können Anzeigen auf Instagram, Twitter und Facebook schalten. Diese Taktiken sollten sich darauf konzentrieren, wertvolle Inhalte zu erstellen und zu verbreiten. Das ist sehr nützlich, um den Markt bekannt zu machen. Und schließlich erhöht es die Autorität der Marke.
Welches ist das beste Social Media Tool?
Das ist eine schwer zu beantwortende Frage. Vor allem, weil verschiedene Unternehmen nicht die gleichen Anforderungen stellen. In dieser Übersicht finden Sie 10 der besten, die heute verfügbar sind. Um sicherzustellen, dass man sich für den am besten geeigneten entscheidet, muss man die Gegenwart und die Zukunft des eigenen Unternehmens beurteilen. Eine gute Wahl sollte eine sein, die die Position der Marke für mindestens ein Jahr verändern kann. Die Suche nach dieser Art von Instrumenten kann also ganz einfach sein. Sie müssen sich nur darüber im Klaren sein, was Ihr Unternehmen benötigt. Ihre Wahl sollte dazu beitragen, mehr Leads zu erhalten und das Engagement zu steigern. Es sollte auch die Anhängerschaft in jedem Netzwerk erhöhen.
Warum nicht heute beginnen?
Es besteht kein Zweifel, dass diese Netzwerke die Marktwelt verändert haben, und zwar auf eine gute Art und Weise. Richtig eingesetzt, können diese Netzwerke einem Unternehmen zum Wachstum verhelfen. Sie können das Geschäft einer Person für Kunden in allen Teilen der Welt öffnen. Außerdem kostet das Marketing hier weniger als bei traditionellen Formen derselben Funktion. Und was noch besser ist: Es gibt zahlreiche Ressourcen, die die Nutzung einfach und effizient machen. Sie verfügen über verschiedene Funktionen. Einige davon sind die Erstellung von Inhalten, die automatische Veröffentlichung und die Analyse. Auf diese Weise helfen diese Produkte dabei, mit Ihrem Publikum in Kontakt zu bleiben.
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