Sendible Bewertung: Erstklassige Software für hochwertiges Social Media Monitoring

Sendible Rückblick: Eingehend

Sendible ist eines der bekanntesten Tools für soziale Medien. Es wird sowohl von Freiberuflern als auch von Agenturen verwendet. Es verfügt über eine Zeitleiste, die die Informationen aus allen Konten anzeigt. Sie haben alles an einem einzigen Ort. Auf diese Weise ist es einfacher denn je, weniger Zeit zu verschwenden und mehr zu arbeiten. Steigern Sie mit dieser Plattform Ihren Erfolg in den sozialen Medien.

Wesentliche Merkmale

Sendible Rückblick: Hintergrundinformationen

Sendible wurde mit der Idee geboren, anderen Marken zu helfen, ihre eigene Geschichte zu erzählen. Sie wissen, dass man wissen muss, was die Menschen in den sozialen Medien lieben, um wirklich erfolgreich zu sein. Das entscheidende Jahr für das Unternehmen war 2015. Damals wurde es immer beliebter. Von diesem Moment an wuchs die Zahl der Konten sehr schnell. Heute haben sie mehr als 100.000 Profile und eine Million Social Media-Seiten.

Was das Team anbelangt, so arbeiten hier viele Profis für Sie. Sie haben Abschlüsse in Vertrieb, Marketing und viel Erfahrung im Support. Auch wenn die Agentur ein Büro in den USA hat, kommen die Kunden aus der ganzen Welt. Deshalb sehen sie sich selbst als internationale Agentur.

Um den Erfolg zu sichern, hat die Plattform begonnen, sich mit anderen Seiten zu integrieren. Eine davon ist Canva, eine großartige App für Design. Eine andere ist snip.ly, um es den Inhabern zu erleichtern, ihr eigenes Unternehmen zu vermarkten. Und schließlich ist der beste Vorteil der Plattform das mobile Erlebnis. Das Team weiß, dass die Mehrheit der Nutzer über ihr Telefon auf das Internet zugreift. Deshalb treffen sie ihre Entscheidungen unter Berücksichtigung dieser Information.

Interessante Statistiken & Fakten

Sendible ist bereits 10 Jahre alt, denn es wurde 2009 gegründet. Der Firmensitz befindet sich in London, Vereinigtes Königreich. Die genaue Anzahl der Mitarbeiter ist nicht öffentlich bekannt. Schätzungen gehen jedoch davon aus, dass es zwischen 10 und 50 sind. Die Zahl der Besucher wird auf 305.000 geschätzt, wobei die meisten von ihnen aus Großbritannien kommen. An zweiter Stelle liegen die Vereinigten Staaten. Überraschenderweise steht Mexiko an dritter Stelle, von wo die meisten Besucher kommen.

Fast die Hälfte ihrer Besucher kommt auf ihre Website, weil sie sie in Suchmaschinen finden. Und das meiste davon kommt aus den organischen Ergebnissen. Seltsamerweise scheinen sie keine Display-Werbung zu verwenden, da keine Besucher von dort kommen. 4,42% der Nutzer werden von anderen Webseiten auf diese Makingseite geleitet. Dies zeigt, wie gut der Ruf dieses Dienstes in der Social Media Community ist. Von den sozialen Netzwerken kommen 4,14% der Besucher auf diese Seite. Von diesem Anteil werden 74,79% über Facebook gesendet.

• Gegründet im Jahr 2009
• In London ansässig
• 10-50 Teammitglieder.
• Sie haben hauptsächlich Kunden aus Großbritannien.
• Die meisten ihrer Kunden werden über die organische Suche auf sie aufmerksam.
• Auf ihrer Website finden Sie viele Empfehlungen von anderen Mitgliedern der Community.

Serviceleistungen & Technische Details

Um in den sozialen Medien erfolgreich zu sein, braucht man Zeit und Engagement. Die Aufgaben sind so zahlreich, dass es schwierig ist, allein oder sogar mit einem Team das Tempo zu halten. Glücklicherweise sind einige dieser Funktionen hilfreich, wenn es darum geht, das eigene Konto zu verwalten und das Markenimage zu verbessern.

Social Media Marketing Funktionen

Dieses Tool hat viele Konkurrenten. Aber nicht alle von ihnen bieten die gleichen Funktionen. Es sind die Verwaltungsfunktionen, die sie voneinander unterscheiden. Dies sind einige der wichtigsten davon.

• Aussagekräftige Berichte für fundierte Entscheidungen
• Tools für die Verwaltung von Inhalten
• Verwenden Sie den Kalender, um Beiträge für die Zukunft zu planen

Funktionen der Social CRM Tools

Die Unterstützung von Kunden ist ein wichtiger Teil der Arbeit. Viele von ihnen werden sich an ein Konto wenden und nach Informationen suchen. Aber das ist sehr zeitaufwändig und unübersichtlich. Dieses Tool zielt darauf ab, dieses Problem zu lösen.

• Bieten Sie die beste Kundenbetreuung
• Tools für Marketing-E-Mails
• Soziale Netzwerke überwachen
• Analysieren Sie Stimmungen in Texten

Funktionen der Social Media Analytics Tools

Zu wissen, was funktioniert, ist der beste Weg, mehr Menschen zu erreichen. Die meisten Tools stellen diese Informationen jedoch auf eine schwierige Art und Weise dar. Diese Analysen zielen darauf ab, detaillierte Informationen auf einfache Weise darzustellen.

• Erhalten Sie benutzerdefinierte Berichte für Analysen
• Verfolgen Sie, wie sehr Ihre Kunden die Beiträge mögen oder nicht.
• Sammeln Sie Informationen aus vielen Quellen

Funktionen zur Überwachung sozialer Medien

Es ist schwierig, die Meinung des Publikums im Auge zu behalten. Es gibt zu viele Netzwerke zu überwachen. Und Hunderte oder Tausende von Menschen posten zur gleichen Zeit. Hoffentlich hilft Ihnen dies.

• Führen Sie eine Analyse der Konkurrenz durch
• Werfen Sie einen Blick auf die Trends in diesem Bereich
• Leicht zu bedienendes Dashboard

Social Media Management Funktionen

Es gibt viele wichtige Netzwerke, in denen Sie posten müssen. Und viele Termine, die Sie im Auge behalten müssen. Mit dieser Funktion können Sie Posts ganz einfach automatisieren. Stellen Sie sie ein und vergessen Sie sie.

• Veröffentlichen ohne manuelle Arbeit
• Arbeiten Sie mit einem Team in den sozialen Medien zusammen
• Verwalten Sie mehrere Konten gleichzeitig

Sendible Funktionsumfang - Rückblick

Die Arbeit mit sozialen Medien nimmt viel Zeit in Anspruch. Es gibt eine Menge Dinge zu tun und zu wissen. Und das kann wertvolle Zeit für die Interaktion mit Kunden kosten. Zum Glück bietet diese Marketing-Seite viele Funktionen, die Ihnen einen Teil der Arbeit abnehmen, so dass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

1. Vergünstigungen für Benutzer

Diese Agentur bietet denjenigen, die sich dafür entscheiden, für ihre Pläne zu bezahlen, eine Vielzahl von Funktionen. Diese Vergünstigungen beziehen sich hauptsächlich auf soziale Medien. Auch, um sich beim Posten dort zu organisieren. Schauen wir sie uns im Detail an.

• Sehen Sie die Beiträge wie Kunden, bevor Sie sie veröffentlichen. Sparen Sie Zeit und setzen Sie auf bessere Qualität.
• Einfaches Verwalten und Nachdenken über den Inhalt an einem Ort, alles zur gleichen Zeit.
• Schönes Design für den Kalender.
• Die Funktionen zum Abhören sozialer Medien sind großartig für ein Unternehmen, das wachsen möchte.
• Erfahren Sie mit nur einem Klick, was Kunden über die Marke sagen.

2. Soziale Botschaften verwalten

Für jede große Marke ist es wichtig, alle Nachrichten an einem einzigen Ort zu haben. Stellen Sie sich vor, Sie wären der Besitzer eines großen Unternehmens wie Tinder. Er oder sie müsste jeden seiner offiziellen Social Media-Kanäle überwachen. Das wäre eine sehr zeitaufwändige Aufgabe und ziemlich teuer. Glücklicherweise kann die Agentur mit ihren Funktionen den Eigentümern bei ihren Bemühungen helfen.

• Erstklassige Schnittstelle. Kein Kunde berichtet, dass die Verwendung des Dashboards schwierig ist.
• Es ist möglich, die Aktivitäten in den sozialen Medien von nur einem Ort aus zu verfolgen. Wenn nicht, wäre es eine gigantische Aufgabe, herauszufinden, was Nutzer auf Twitter, Pinterest, LinkedIn und so weiter tun.
• Mit Hilfe von Analysen können die Eigentümer sehen, warum die von ihnen geposteten Dinge den Leuten gefallen oder nicht. Auf diese Weise können sie fundierte Entscheidungen über die Online-Politik des Unternehmens treffen.

3. Hilfe beim Hochladen von Inhalten für soziale Medien

Wenn es um das Veröffentlichen geht, gibt es auf dieser Seite zwei Hauptoptionen. Die erste hat damit zu tun, dass Sie jedes Mal nur einen Beitrag erstellen. Die andere ermöglicht es, Massenaufträge zu erteilen. Damit das ganz einfach geht, gibt es einen visuellen Kalender, mit dem Sie jeden Beitrag zum Hochladen anordnen können.

• Das Dashboard ist einfach zu bedienen
• Viele Funktionen: Suchen, Speichern, Hochladen von Inhalten.
• Die Zeitleiste ist einfach zu sehen und zu organisieren.
• Eine klare Sicht auf den Posteingang.
• Kann etwas langsam sein, besonders wenn Sie eine neue Funktion hinzufügen.
• Möglicherweise müssen Sie die Seite aktualisieren.

4. Funktionen für die Zusammenarbeit

Dieses Tool wurde für Menschen entwickelt, die zusammenarbeiten. Daher enthält es Funktionen, die dies erleichtern. Eine, für die viele Unternehmen dankbar sind, ist der Genehmigungsprozess. Er stellt sicher, dass jeder einzelne Beitrag von allen wichtigen Personen im Team überprüft wird. Auf diese Weise kann nichts schief gehen. Und das Beste daran ist, dass dies direkt aus dem E-Mail-Posteingang heraus geschehen kann. Sie müssen sich nicht bei der Plattform anmelden.

Es ist auch möglich, einen gemeinsamen Kalender zu erstellen. Ein Mitglied kann eine Aufgabe planen, und alle anderen wissen davon. Diese Aufgaben können bestimmten Mitgliedern zugewiesen, überprüft und als erledigt markiert werden. Es ist sogar möglich, Kampagnen zu verschieben, wenn das Team dies wünscht.

5. Behalten Sie die sozialen Medien im Auge

Es ist nicht möglich, alles zu erfassen, was Kunden über eine Marke sagen. Aus diesem Grund wurde diese Funktion in das Tool aufgenommen. Es hilft zu wissen, was Kunden in ihren Konten in den sozialen Medien über ein Unternehmen mögen, teilen, markieren oder sagen. Es ist sogar möglich, auf diese Interaktionen in Echtzeit zu reagieren. Auf diese Weise kann man negative Reaktionen in der Öffentlichkeit verhindern. Je schneller man auf schlechte Kommentare reagiert, desto weniger Schaden richten sie an.

6. Themen-Empfehlungen

Um in den sozialen Medien aktiv zu sein, braucht man einen ständigen Strom von Inhalten. Es kann sehr schwierig sein, jedes Mal mit innovativen Ideen aufzuwarten. Deshalb verfügt Sendible über eine Funktion, die alle früheren Beiträge analysiert. Dabei wird auch berücksichtigt, worüber die Konkurrenz spricht. Mit all diesen Informationen empfiehlt es Ihnen dann mögliche Themen für Ihre Beiträge. Dies kann sogar täglich geschehen.

7. Handy-App

Die meisten Vermarkter arbeiten heute von unterwegs aus. Eine App für Android und iOS ist daher sehr praktisch. Sie macht es einfach, neue Inhalte von jedem Ort aus zu posten. Man kann auch auf Nachrichten antworten und verfolgen, was die Leute über die Marke sagen. Auf diese Weise ist man immer auf dem Laufenden.

8. Integration mit anderen Plattformen

Sendible arbeitet mit den wichtigsten sozialen Netzwerken und Tools zusammen. Canva, Slack, WordPress, Google Drive, Tumblr und mehr sind mit dieser Plattform kompatibel. Ein sehr wichtiges Detail ist, dass dieser Prozess einwandfrei funktioniert. Sie brauchen also keine Angst zu haben, dass Sie aufgrund von Fehlern oder Pannen nicht kommunizieren können.

9. Benutzerfreundlich

Die meisten Funktionen wurden mit Blick auf die zukünftigen Benutzer entwickelt. Auf diese Weise wurde das Tool entwickelt, um ihnen die Arbeit zu erleichtern. Eine der Funktionen dafür ist die Inhaltsbibliothek. Sie ermöglicht es, verschiedene Medien, die nützlich sein könnten, für später zu speichern. Es ist sogar möglich, für jeden Kunden einen eigenen Bereich zu erstellen und dann direkt von dort aus Beiträge für ihn zu planen.

Der Einstieg in dieses Tool ist sogar noch einfacher. Sie müssen nur Ihre Daten eingeben, und schon können Sie es 30 Tage lang kostenlos nutzen. Das Dashboard, eine der Hauptfunktionen, ist wirklich intuitiv und vollständig. Die Analyse- und Social Media Listening-Funktionen sind ebenfalls benutzerfreundlich, da sie alle Daten auf einfache Weise darstellen.

10. Erhalten Sie die beste Analytik

• Analytics Dashboard - Dieser Bereich zeigt auf einen Blick die wichtigsten Informationen zu allen verbundenen Konten. Sie können über den Verwaltungsbereich darauf zugreifen. Dank seines benutzerfreundlichen Designs ist es sehr einfach zu navigieren und zu verstehen. Und das, obwohl er nicht anpassbar ist.
• Berichte - Mit den Daten im Dashboard können Sie einen Bericht erstellen. Es gibt viele vorgefertigte Vorlagen. Benutzer müssen nur die für sie beste auswählen und den Algorithmus den Rest machen lassen. Es ist sogar möglich, auszuwählen, wie oft dies geschehen soll. So können Sie festlegen, ob der Bericht jeden Tag, jede Woche oder jeden Monat erstellt werden soll. Und dann kann es automatisch an einen Kunden gesendet werden.
• Apps und Integrationen - Sendible kann heute mit den meisten großen sozialen Netzwerken integriert werden. Zum Beispiel sind Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube und andere mit Sendible kompatibel. Das Beste daran ist, dass dafür nur ein Klick erforderlich ist. Dann sammelt das Tool alle Informationen von selbst.

11. CRM-Tools

Viele potenzielle Kunden haben spezifische Anforderungen. Um diese zu kennen, müssen Sie sich mit ihnen zusammensetzen und ein Gespräch führen, was auch online möglich ist. Dann muss diese Information das gesamte Team erreichen, das für diesen Kunden arbeitet. Anstatt es jedem Einzelnen mitzuteilen, können Sie mit dieser Seite ein Kundenprofil erstellen. Dort können Sie alle Informationen einfügen und mit allen Beteiligten teilen. Und es gibt sogar eine Funktion, mit der Sie Daten aus ihren sozialen Netzwerken einbeziehen können.

12. Lernen Sie, wie man es benutzt

Die Verwendung eines neuen Tools zu lernen, erfordert Zeit und Mühe. Viele Unternehmen erklären in langatmigen Artikeln, wie man es macht. Aber das ist langweilig. Aus diesem Grund ziehen es viele Leute vor, mit Hilfe von Video-Tutorials wie denen dieses Unternehmens zu lernen. Diese Aufnahmen enthalten Informationen zu den wesentlichen Funktionen der Website. Sie zeigen u.a., wie man ein Konto mit der Plattform verbindet oder wie man Nachrichten verschickt. Die Serie umfasst 6 Episoden. Sie zeigen den Nutzern von Anfang bis Ende, wie sie das Beste aus diesem Dienst herausholen können.

13. Zug mit Sendible

Das Unternehmen bietet seinen Kunden eine Reihe von Artikeln an, mit denen sie die Seite besser nutzen können. Diese Kurse sind kostenlos und unterteilen sich in 3. Der erste davon heißt Sendible Fundamentals. In diesen Videos können Käufer alle Schritte lernen, um die Agentur effizienter zu nutzen. Der Kurs umfasst 7 Schritte, die sehr einfach zu befolgen sind.

Der zweite Kurs ist für Fortgeschrittene. Er enthält Informationen zu wichtigeren Optionen für das Social Media Marketing. Ein Beispiel ist das Kuratieren von Inhalten, damit Ihnen nie die neuen Ideen ausgehen. Ein anderer Aspekt ist das Verstehen, wie man benutzerdefinierte Berichte erstellt. Die dritte Option schließlich ist eher eine Art Prüfung. Mit diesem Test können Benutzer eine Zertifizierung erhalten, die zeigt, dass sie die Seite zu nutzen wissen.

Sendible Pläne & Preise

Sendible richtet sich an verschiedene Arten von Kunden. Aus diesem Grund haben die Tarife viele Preise und Vorteile zu bieten. Sie unterscheiden sich z. B. in der Anzahl der Nutzer und der Beiträge pro Monat. Lassen Sie uns im Folgenden einen Blick auf jedes einzelne Angebot werfen.

Starter Plan

Das Starterpaket richtet sich an Freiberufler oder Einzelpersonen, die über kein großes Budget verfügen. Der Preis ist natürlich recht günstig. Allerdings ist die Anzahl der Beiträge recht gering und die Funktionen sind begrenzt, d.h. nur eine Person kann das Konto nutzen. Und die pro Monat zu planenden Beiträge sind sehr begrenzt.

Tracktion Plan

Dieser Plan ist für ein mittleres Unternehmen gedacht und ermöglicht 3 Benutzern den gleichzeitigen Zugriff auf das Konto. Natürlich ist die Anzahl der zu verbindenden Profile viel größer. Fast 50 Konten geben dem Unternehmen die Möglichkeit, das Spiel der sozialen Medien zu verstärken. Es ist auch möglich, eine große Anzahl von Beiträgen pro Tag zu planen.

Wachstumsplan

Dieses Paket ist für eine mittelgroße Marke gedacht und enthält alle oben genannten Vorteile und mehr. Zu den wichtigsten Änderungen gehören die Anzahl der Benutzer und die sozialen Profile. Diese ermöglichen die Zusammenarbeit und Überprüfung durch mehrere Teammitglieder. Und schließlich ist die Anzahl der Warteschlangen für ein Unternehmen zugänglich, das täglich viele Inhalte hochladen muss.

Großer Plan

Das Unternehmen hat den Plan für große Unternehmen entwickelt. Die Kunden sind alle unterschiedlich, und so sind auch ihre Bedürfnisse. Deshalb können diese Agenturen entscheiden, welche Leistungen sie in Anspruch nehmen möchten und entsprechend dafür bezahlen. Auf der Landing Page finden Sie keine Informationen über die Vorteile des Plans oder eine genaue Preisangabe.

Vergleichstabelle der Preise und Hauptmerkmale

Je nach den Bedürfnissen und Anforderungen der Marke sind einige Pläne besser als andere. Einige Kriterien, die Sie berücksichtigen sollten, sind der Preis, die Anzahl der Warteschlangen, die Anzahl der Berichte und vieles mehr. Schauen wir sie uns im Folgenden an.

Bedingungen und Konditionen

In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie der Service funktioniert. Er enthält auch die Rechte und Pflichten der einzelnen Parteien. Es wird festgelegt, wann der Vertrag beginnt und was jede Person zu tun hat, wenn dies geschieht. Außerdem wird deutlich erklärt, welche Preise gelten und wie Sie vorgehen müssen, wenn es in diesem Bereich zu Fehlern kommt. Auch die Verwendung von Gutscheinen und die Änderung von Plänen werden hier detailliert beschrieben.

Das Team legt besonderen Wert auf die Klausel 12. Sie ist besonders wichtig, weil sie dort erklären, wofür sie verantwortlich sind. Genauer gesagt, sagen sie, dass sie nicht dafür verantwortlich gemacht werden können, wenn etwas schief geht. Kurz gesagt, sie stellen sicher, dass sie unter den meisten Umständen gegenüber ihren Kunden nicht haften.

Datenschutzbestimmungen

In seinen Datenschutzbestimmungen legt das Unternehmen dar, was es zum Schutz seiner Kunden unternimmt. Einige davon sind die privaten Daten, die sie bei der Einrichtung eines neuen Kontos angeben. Dazu gehören persönliche Informationen wie Name oder Adresse. Aber es geht auch um finanzielle Daten. Zum Beispiel muss jede Person, die ein Profil in diesem Verwaltungstool erstellt, etwas hinzufügen, um dafür zu bezahlen.

Außerdem schreibt das Team ausführlich über die Dinge, die die Plattform von den Kunden sammelt. Ein Merkmal ist der Standort. Aber es gibt auch viele andere, wie Links oder persönliche Bilder. Sie versprechen, diese Dinge niemals an eine andere Website weiterzugeben. Was die Verpflichtungen betrifft, so ist jeder Kunde selbst für die Pflege seiner Passwörter verantwortlich.

Erstattungspolitik

Die Rückerstattungsbedingungen sind ziemlich streng. In Bezug auf den Service gibt das Team die Gründe an, warum es den Kunden das Geld zurückgeben würde. Einer davon ist, dass diese Leute technische Probleme hatten. Oder dass sie die Vorteile, die sie gekauft haben, nie erhalten haben. Wenn das nicht der Fall ist, ist eine Rückerstattung nicht möglich.

Sendible Kundenbetreuung

Die Betreuung der Kunden ist für dieses Team von entscheidender Bedeutung. Das zeigt sich in der Anzahl der Möglichkeiten, die sie ihren Kunden bieten, um ihnen Informationen zukommen zu lassen - von ganz unmittelbaren, wie einer Telefonnummer, bis hin zu entfernteren Wegen wie Schulungsvideos. Es gibt eine Vielzahl von Möglichkeiten, die Agentur zu kontaktieren.

E-Mail

Ihre E-Mail Adresse ist nicht verfügbar. Aus irgendeinem Grund haben sie beschlossen, sie nicht auf ihrer Seite anzuzeigen, vielleicht weil es ein besserer Weg ist, die Tickets zu organisieren. Oder weil das Team keine Lust hat, sich mit einer Menge Spam herumzuschlagen. Deshalb ist die unten stehende Online-Tabelle am besten geeignet.

Online-Tabelle

Das Online-Diagramm ist in viele Bereiche unterteilt. Eine davon hat mit der Anfrage nach einer Demo zu tun. Neukunden, die den Service ausprobieren möchten, können ihn von dort aus bestellen. Die andere Alternative ist der Kundensupport. Auf jedes Problem können Sie eine Antwort erhalten, nachdem Sie ein Ticket gesendet haben.

Telefon

Die Telefonnummer ist verfügbar und sehr leicht zu finden. Sie müssen nur bis zum unteren Ende der Seite scrollen. Dort sehen sie die 3 Nummern. Eine davon gehört zu den USA. Die anderen 2 sind für Großbritannien und Australien. Natürlich können Menschen aus der ganzen Welt sie anrufen, wenn sie das möchten.

Support-Center

Das Support-Center enthält einige Video-Tutorials, die für Einsteiger sehr nützlich sind. Die Videos sind kurz, aber prägnant und geben wichtige Informationen darüber, wie Sie das Beste aus der Website herausholen können. Die Informationen beziehen sich auch auf den besten Plan, der für jeden Fall zu wählen ist. Natürlich steht Ihnen bei Bedarf auch ein Kundendienst zur Verfügung.

In der Mitte gibt es einen Abschnitt über Produktaktualisierungen. Das ist auch für Kunden wichtig, die schon lange dabei sind. Vielleicht haben sich die Produkte geändert, und sie würden es ohne die Artikel nie erfahren. Schließlich sind auch die FAQS sehr nützlich. Sie behandeln die wichtigsten Themen, die jeder Benutzer wissen möchte.

Qualität der Dienstleistung

Die Qualität des Service ist anständig. Nur wenige Kunden geben an, dass sie von dem Service enttäuscht sind. Auch wenn einige von ihnen den hohen Preis erwähnen, gibt es viele andere, die die Funktionen loben, die er bietet. Der Kundensupport scheint von hoher Qualität zu sein. Die Teams geben z.B. gute Antworten auf Fragen und technische Probleme. Der letzte Punkt, der den Kunden gefällt, sind die detaillierten Analysen. Die Berichte sind benutzerdefiniert und tiefgründig, so dass man gute Entscheidungen über seine Marke treffen kann.

Kunden-Typen

Sendible zielt darauf ab, ein breites Publikum zu erreichen. Darunter befinden sich Freiberufler, mittelständische Unternehmen und große Firmen. Jeder Plan entspricht unterschiedlichen Bedürfnissen, wie Sie oben sehen. Lassen Sie uns im Folgenden einen Blick auf die Vergünstigungen werfen, die für die Öffentlichkeit je nach Budget und Bedarf geeignet sind.

Für wen ist Sendible am besten geeignet

Abhängig von der Größe des Unternehmens, seinen Mitarbeitern und der Art der Kunden, die es hat, werden diese Kunden ihre Pläne auswählen. Weitere Details zu den einzelnen Profilen folgen noch.

Kleine Unternehmen

Kleine Unternehmen können von einigen der günstigeren Tarife profitieren. Diese haben die meisten Funktionen, die diese Art von Kunden benötigt. Einige von ihnen benötigen jedoch die Ressourcen, die nur in den teureren Paketen verfügbar sind. Und diese Preise können für sie unerschwinglich sein. Aber abgesehen davon funktioniert Sendible gut für kleine Unternehmen.

Mittelständische Unternehmen

Agenturen und andere Arten von Unternehmen bieten viele Funktionen für große Teams. Eine der wichtigsten Funktionen für sie ist die Möglichkeit, einen erzwungenen Genehmigungsfluss zu haben. Auf diese Weise wird die verantwortliche Person bei jeder Entscheidung konsultiert. Dies trägt dazu bei, Qualität und konsistenten Service zu gewährleisten.

Große Unternehmen

Sie können von den teureren Paketen profitieren. Das benutzerdefinierte Paket für 399 $ enthält alle Funktionen der anderen Pläne und mehr. Da die Sendible-Teams der Meinung sind, dass dies eine große Investition ist, bieten sie die Möglichkeit, es zunächst auszuprobieren, bevor Sie sich festlegen.

Freiberufler

Teams mit einer Person arbeiten besser mit dem Einsteigerpaket. Er ist sehr günstig und speziell auf einen Benutzer zugeschnitten. Nachteilig ist, dass es nur E-Mail-Support gibt, so dass Abonnenten dieses Plans ihre Antworten in der Regel erst nach einiger Wartezeit erhalten.

Die 5 besten Sendible-Alternativen

Der Wettbewerb in diesem Bereich ist hart. Es gibt viele andere Tools, die ähnliche Funktionen bieten. Aber natürlich hat jedes von ihnen etwas, was es von anderen unterscheidet. Lesen Sie weiter, um mehr über sie zu erfahren.

Sprinklr

Sprinklr richtet sich an große Unternehmen mit einem großen Budget. Sie zeigen ihre Preise nicht einmal auf der Website an. Stattdessen bieten sie maßgeschneiderte Lösungen für diejenigen an, die ihre Dienste in Anspruch nehmen möchten. Die meisten früheren Kunden geben an, dass die Plattform keineswegs billig ist.

Sprout Social

Sprout Social unterscheidet sich in Bezug auf die Funktionen zur Zusammenarbeit. Diejenigen, die Pläne für die Nutzung von nur einem Konto mieten, können es teuer finden. Aber wenn es viele Profile zu verbinden gibt, ist es genau richtig. Die Berichte sind ebenfalls individuell pro Monat.

Puffer

Dies ist ein weiterer erstklassiger Anbieter in diesem Bereich. Die Pläne sind sehr erschwinglich für die Funktionen, die sie bieten. Und sie zielen auf die täglichen Aufgaben ab, die jeder Vermarkter zu erledigen hat. Der Content-Kalender ist sehr effizient und hat ein schönes Design. Und auch der Kundensupport ist großartig.

Agorapulse

Agorapulse ist einer der wenigen Anbieter, die sich auf CRM und Kundenbetreuung konzentrieren. Statt vieler Vergünstigungen für soziale Medien liegt der Schwerpunkt auf der Lösung von Problemen für Agenturen. Deshalb unterstützen sie auch nicht so viele soziale Netzwerke wie andere Agenturen.

HootSuite

Dies ist eine der bekanntesten Plattformen. Hootsuite bietet SEO-Lösungen für die Verwaltung von Webinhalten und sozialen Netzwerken. Die Anzahl der unterstützten Netzwerke ist groß, und es lässt sich in viele Websites integrieren. Eine davon ist z.B. WordPress. Die Berichte sind individuell und leistungsstark.

Vergleichstabelle der Sendible-Alternativen

FAQ-Abschnitt

Was ist Sendible?

Sendible ist eines der bekanntesten Tools zur Verwaltung sozialer Medien. Es verfügt über einen Hub, der alle Daten aus verschiedenen Netzwerken zusammenführt. So wird alles vereinheitlicht. Das Unternehmen verfügt auch über eine Analysefunktion. Diese Funktion ermöglicht es zu verstehen, was in einer Kampagne am besten funktioniert. Diese Funktion arbeitet Hand in Hand mit dem Social Listening Tool. Es ist wichtig zu wissen, was Kunden über eine Marke sagen. Und so versteht es, was sie über die Konkurrenz glauben.

Wie funktioniert Sendible?

Sendible ist sehr einfach zu benutzen. Zunächst müssen Sie ein Konto erstellen und für den gewünschten Tarif bezahlen. Dann ist es an der Zeit, ihm Zugang zu allen sozialen Netzwerken zu geben. Danach kann der Kunde jede Funktion nutzen, die er möchte. Sie können zum Beispiel auf ihren vereinheitlichten Social Media Feed zugreifen. Oder er kann über das Menü "Engage" zukünftige Posts oder Nachrichten an seine Fans planen. Dort kann man auch einen Blick auf die empfohlenen Inhalte werfen. Auf diese Weise können Sie herausfinden, welche Inhalte Ihre Follower begeistern können.

Wie kann ich meine geplanten Nachrichten auf Sendible anhalten?

Es ist sehr einfach, die eigenen Nachrichten zu pausieren, wenn man in den Urlaub fährt. Dies ist nützlich, um zu verhindern, dass diese Texte das Profil des Besitzers verlassen, wenn er oder sie weg ist. Die Option zum Pausieren ist sehr einfach zu erreichen. Sie müssen nur das Dashboard aufrufen und den Bereich Einstellungen suchen. Dort finden Sie Alternativen zur Veröffentlichung. Das Einzige, was die Kunden tun müssen, ist, sie "auszuschalten". Sobald sie zurück sind, können sie sie im Handumdrehen wieder einschalten.

Wie kann ich Sendible kündigen?

Gehen Sie zunächst auf die Registerkarte "Verwalten". Gehen Sie dort in den Bereich "Verwaltung" und wählen Sie "Abonnement". Dort gibt es viele Optionen. Sie müssen die Seite durchblättern und bis zum Ende gehen. Die Option zur Kündigung des Kontos ist die letzte. Nachdem der Benutzer darauf geklickt hat, erscheint ein Feld, in dem er die Gründe für seine Entscheidung angeben muss. Natürlich ist dieser Teil nicht obligatorisch, aber das Team wird es sehr zu schätzen wissen, wenn Sie sich die Zeit nehmen, ihn zu beantworten.

Bietet Sendible eine kostenlose Testversion an?

Ja, Sendible bietet eine 30-tägige kostenlose Testphase an. Sie können den Dienst kostenlos ausprobieren, indem Sie auf die Schaltfläche "Kostenlos anmelden" klicken. Es wird ein Feld eingeblendet, in dem grundlegende Informationen wie die E-Mail-Adresse abgefragt werden. Nachdem Sie diese Angaben gemacht haben, können Sie mit der Arbeit beginnen. Wer diese Option nutzt, hat natürlich 30 Tage lang Zugang zu denselben Funktionen wie zahlende Nutzer.

Das letzte Wort

Sendible zeichnet sich durch seine erstaunliche Benutzerfreundlichkeit aus. Es ist sehr einfach zu navigieren und zu benutzen. Und alle Informationen an einem Ort zu haben, ist ebenfalls hilfreich. Auf diese Weise ist es für jemanden, der viele Konten gleichzeitig verwaltet, nicht schwer, sie zu verwalten. Sendible bietet mehrere Optionen für alle Arten von Budgets. Einige kleinere Teams benötigen jedoch vielleicht einige der Funktionen, die nur in den teuren Paketen enthalten sind.