Buffer Testbericht: Profi-Planung zum günstigen Preis

Buffer Rückblick: Eingehend

Buffer ist der Ort, an dem Teams ihre sozialen Konten und Marketingkampagnen mit weniger Aufwand verwalten können. Die Plattform übernimmt den Großteil der schweren Arbeit, so dass Unternehmen mehr Zeit für andere Aufgaben haben. Zu den Funktionen gehören Content-Kalender, Warteschlangen und Analyseberichte. Es gibt eine Reihe von Preisplänen für verschiedene Kunden. In diesem Beitrag erfahren Sie, wie Sie den Dienst für Posts, Freigaben und mehr nutzen können.

Wesentliche Merkmale

Überprüfung des Puffers: Hintergrundinformationen

Sie haben ein Team von echten Menschen, die auf der ganzen Welt verteilt sind. Sie arbeiten alle zusammen auf ein gemeinsames Ziel hin. Sie wollen die Verwaltung des Social Media Marketings einfach und unkompliziert machen. CEO Joel Gascoigne gründete die Plattform im Jahr 2010 in Großbritannien. Heute nutzen Hunderttausende von Menschen und Unternehmen ihre Tools jeden Tag. Die Kunden können eine sorgfältige Detailarbeit erwarten, sei es bei den Produkten, der Entwicklung des Systems oder der Zusammenarbeit.

Bis heute haben sich über fünf Millionen Kunden für die Mediensoftware angemeldet, die auf Mac, PC, Android und iPhone verfügbar ist. Es gibt ein paar Kernbereiche, auf die sich das System konzentriert. Zunächst einmal macht es die Veröffentlichung auf verschiedenen sozialen Profilen einfach. Mit Hilfe von Kalendern und automatischen Zeitplänen können Kunden in kürzerer Zeit mehr erledigen. Eine weitere Funktion dreht sich um die Optimierung von Inhalten für ein möglichst hohes Engagement des Publikums. Außerdem gibt es Tools für die Zusammenarbeit, die die Kommunikation zwischen den Teammitgliedern nahtlos gestalten. Natürlich bietet die Plattform auch Berichte und Analysen, damit die Kunden auf dem Laufenden bleiben und ihre beste Arbeit leisten können.

Interessante Statistiken & Fakten

Dieses Unternehmen hat eine lange Geschichte, und die Geschichte hinter seinen Anfängen ist faszinierend. Im Folgenden finden Sie einige einzigartige Informationen über den Dienst und seinen Gründer.

• Joel Gascoigne hat Buffer von seinem Schlafzimmer aus entwickelt
• Jetzt hilft er anderen Start-Up-Gründern
• Das Unternehmen wurde zu einem der Inc. Magazine's Best Workplaces in 2018
• Das Unternehmen wurde 2018 vom Entrepreneur Magazine zu einem der besten Arbeitgeber in Amerika ernannt.
• Das Unternehmen hat 6 Grundwerte

Pufferservice Merkmale & technische Details

Der Service bietet eine Reihe von automatisierten Medientools, die die Verwaltung von Inhalten vereinfachen können. Die Plattform arbeitet gut mit Benutzern mit mehreren Konten zusammen, so dass Teams einen Vorteil haben werden. Selbst die kostenlose Version dieses Systems bietet verschiedene Funktionen, die für Kunden aus allen Branchen nützlich sind. Sehen Sie sich unten einen Überblick über die wichtigsten Ressourcen an.

Social Media Management

Mit den Verwaltungsfunktionen dieser Plattform ist es ganz einfach, den Überblick über die Profile in den sozialen Medien zu behalten. Benutzer können alle ihre Konten auf einen Blick sehen und eine geplante Warteschlange einrichten. Auch für Teammitglieder ist es einfach, zusammenzuarbeiten und auf dem Laufenden zu bleiben. Das System überwacht die Leistung regelmäßig.

• Automatische Buchung
• Zusammenarbeit
• Kuratierung von Inhalten
• Mehrere Konten
• Berichterstattung
• Terminplanung

Social Media Marketing

Das Aufstellen eines Marketingplans ist mit den integrierten Tools viel einfacher. Kunden können Bilder im Dashboard bearbeiten, bevor sie die Veröffentlichung planen. Es gibt auch eine Funktion, mit der Links gekürzt werden können, um Posts auf Facebook, Twitter und Co. zu optimieren.

• Analytik
• Auto Publishing
• Management Funktion
• Multi-Campaign Organisation
• Planung der Warteschlangen

Dashboard

Dieser Service ist benutzerfreundlich und bietet sogar eine Drag-and-Drop-Funktion für eine einfache Navigation. Die Teammitglieder können die Aktivitäten aller Beteiligten verfolgen und Updates in Echtzeit sehen. Alles ist so optimiert, dass es sehr anschaulich ist, so dass die Kennzahlen klar und einfach zu unterscheiden sind. Jeder kann direkt auf die wichtigsten Performance-Benchmarks klicken, um seine Fortschritte zu messen. Dazu gehören Dinge wie Tweets, Reposts und mehr.

Außerdem lässt sich das Dashboard nahtlos in über 60 andere Anwendungen integrieren, um Metriken aus allen Bereichen zu kombinieren. Mit der Zeit wird dies zu einem großartigen Tool für die Überwachung des Engagements auf jedem einzelnen sozialen Kanal und Beitrag. Unabhängig davon, ob ein Team nur in ein paar Netzwerken oder in Dutzenden aktiv ist, kann es jedes einzelne sorgfältig überwachen und sich darauf konzentrieren, erstklassige Inhalte für diese Netzwerke zu erstellen.

• Ziehen und Ablegen Funktion
• Leicht zu lesende Metriken
• Hochgradig visuell
• Integrationsberichte aus anderen Schnittstellen
• Live Updates
• Sehen Sie alles auf einen Blick
• Reibungsloses Editieren
• Engagement verfolgen

Beliebte Integrationen

Sie schrecken nicht davor zurück, mit anderen Anwendungen und Websites zusammenzuarbeiten. Hier finden Sie eine kleine Auswahl der Anwendungen, die Sie integrieren können. So macht das Erstellen von immergrünen, gemeinschaftlichen Inhalten Spaß und ist ganz einfach.

• Asana
• Bitly
• Dropbox
• Google
• MailChimp
• Treffen SieEdgar
• PayPal
• Pinterest
• Slack
• SoundCloud
• Spotify
• Trello
• Vimeo
• WordPress
• YouTube

Wichtigste Stärken

Es gibt definitiv einige wichtige Funktionen, die dieses Tool an die Spitze der Klasse stellen. Die mobile App, die Browsererweiterung und der Blog sind nur einige davon. Wo auch immer Sie sich hinwenden, finden Sie eine Hilfe, sei es ein Artikel oder eine Verknüpfung zur Website.

Superkräfte in der Terminplanung

Das ist es, was es von seinen Konkurrenten abhebt. Sie verwenden eine Drag-and-Drop-Funktion, um die Bearbeitungen, die Teammitglieder vornehmen können, visuell darzustellen. Die Navigation ist schnell und nahtlos, und die Mitarbeiter erhalten Aktualisierungen in Echtzeit. Ein weiterer Punkt, der dieses System einzigartig macht, ist die Möglichkeit, so viel anzupassen. Bei den meisten Programmen wird dem Benutzer vorgegeben, wie alles aussieht, und es bleibt kein Raum für persönliche Anpassungen. Nicht so hier. Wenn Sie Inhalte aus einem Link übernehmen, können Sie mit der Software den Titel, das Titelbild und die Textbeschreibung ändern. Das Tool unterstützt auch GIFs und Videobeiträge!

Intuitive Schnittstelle

Ein weiterer Grund für die hohe Kundenbewertung dieses Systems ist sein Engagement für soziale Transparenz und Einfachheit. Das zeigt sich vor allem in der Benutzeroberfläche. Auch wenn sie sich um Benutzerfreundlichkeit bemühen, bedeutet das nicht, dass ihre Funktionen von geringer Qualität sind. Wenn Sie das Konto-Dashboard aufrufen, ist es ein Kinderspiel, alles an einem Ort zu planen. Die Browser-Erweiterung macht diese Aufgabe sogar noch einfacher. Während Sie im Internet surfen, können Kunden einfach die Browser-Schaltfläche verwenden, um den Inhalt zu ihrer Warteschlange hinzuzufügen. Das System ähnelt auch insofern Asana, als dass Führungskräfte ihrem Team bestimmte Aufgaben zuweisen können. Die Freigabe erfolgt mit nur einem Klick.

Rasante Datenberichte

Administratoren sollten keine Probleme mit dem Zugriff auf Analysedaten haben. Auch Anfänger werden sie leicht verstehen können. Zu den wichtigsten Datengruppen, die Kunden einsehen können, gehören Analyse, Influencer, Übersicht und Beiträge. Das Unternehmen bietet seinen Kunden auch die Möglichkeit, ihre Berichte individuell zu gestalten. Sie können sie als CSV-, Bild- oder PDF-Datei erhalten. Dennoch ist dies ein Bereich, der im Dashboard zu fehlen scheint. Ja, die grundlegenden Analysen stehen im Einklang mit dem Bestreben des Unternehmens nach Einfachheit, aber es wäre schön, wenn mehr Funktionen zur Verfügung stünden.

Zuverlässige RSS-Integration

Die Plattform enthält einen RSS-Feed zum primären Blog oder Kanal des Benutzers. Das macht es einfach, einen Beitrag von dort auszuwählen und ihn direkt in den Zeitplan aufzunehmen. Dies funktioniert besonders gut mit Twitter. Kunden gehen einfach auf die Registerkarte "Feed" in der Software und erhalten eine Übersicht über ihre Beiträge. Sie können dann entscheiden, ob sie sie in die Warteschlange aufnehmen oder ablehnen möchten. Die Freigabe von Inhalten (und deren Veröffentlichung zum richtigen Zeitpunkt) erfolgt mit dem Programm mit nur einem Klick. Dies ist nur eine der Integrationsfunktionen, die diese Software wirklich abrunden.

Mobile App für Android & iPhone

Kunden können ihre Arbeit von der Website problemlos auf Android oder iPhone übertragen. Alle Funktionen, die sie auf einem Computer nutzen können, gelten auch für ein mobiles Gerät. Dazu gehören Dinge wie Fotobearbeitung, Video-Sharing und Text-Updates. Generell ist die mobile Anwendung eine der besten Funktionen des Programms. Sie macht die Arbeit für Teams, die unterwegs sind, reibungslos. Dieses Tool hat eine hohe Bewertung für die Benutzerfreundlichkeit und ist bei verschiedenen Arten von Kunden beliebt. Es ist besonders nützlich bei der Übernahme von Inhalten aus sozialen Kanälen wie Twitter und Facebook.

Zusammenarbeit & Workflow

Im Allgemeinen sind die Teamfunktionen für kleinere Gruppen von Personen gedacht. Kleine und vielleicht auch mittlere Unternehmen werden sie nützlich finden. Für größere Unternehmen könnte es schwieriger sein, den Überblick über die Kommunikationslinien zu behalten. Dennoch gibt es reichlich Raum für Gespräche und den Austausch von Ideen.

Link-Verkürzung für mehr Engagement

Kürzere URLs sorgen dafür, dass die Inhalte eines Unternehmens in den Suchergebnissen viel leichter zu finden sind. Die Plattform unterstützt die Teams bei der Verwaltung dieser Informationen. Wenn jemand etwas über die Plattform teilt, wird der Link automatisch gekürzt. Die Software verwendet bit.ly, j.mp und buff.ly. Es sind auch benutzerdefinierte Optionen verfügbar. Das hilft, mehr Menschen zum Klicken auf den Beitrag zu bewegen.

Pablo Image Creator

Das Bildbearbeitungstool der Software heißt Pablo. Dieser Kurator hilft den Benutzern, die Größe und Form ihrer Bilder vor dem Veröffentlichen auszuwählen. Pablo kann sogar bei Textüberlagerungen helfen, die den Fotos mehr Tiefe und Interesse verleihen. Dies ist auf Instagram sehr nützlich. Dieser soziale Kanal ist sehr bilderlastig, aber viele Social Media Management Tools haben Schwierigkeiten, hier ansprechende Inhalte zu veröffentlichen. Der Service ebnet den Weg für die Erstellung faszinierender Bilder.

Anwendungen & Partner

Diese Software soll mit vielen der beliebten sozialen Netzwerke arbeiten, die Unternehmen nutzen. Dazu gehören Twitter, Instagram, Facebook und LinkedIn. Die mobile App macht es einfach, Inhalte von jedem dieser Kanäle zu teilen. Und mit den Browser-Erweiterungen können Benutzer ganz einfach Beiträge von ihren eigenen Blogs oder Websites hinzufügen. Ja, sie bieten Analysen von jedem sozialen Netzwerk, aber sie sind in ihrem Umfang begrenzt.

Puffer-Pläne & Preise

Buffer bietet eine Reihe von Plänen an, die sich an eine Vielzahl von Geschäftsleuten und Teams richten. Der kleinste kostenpflichtige Plan ist zum Beispiel perfekt für Einzelunternehmer. Die Pakete steigen im Preis und im Funktionsumfang und eignen sich daher gut für Start-ups und kleinere Unternehmen. Interessant ist, dass der höchste Preis für "Medium-Business" gilt. Jeder kann auch eine kostenlose Testversion ausprobieren. Der Dienst erinnert Sie daran, wenn die Testphase zu Ende ist.

Selbst der günstigste Tarif enthält eine Vielzahl von Funktionen, die eine hohe Leistung bieten. Auch die Zuverlässigkeit und der Zugang zum Kundensupport sind immer gewährleistet. Mit steigendem Preis werden die Funktionen immer umfangreicher und hochwertiger. Der größte Unterschied liegt im Umfang der Analysefunktionen, die Kunden mit ihrem Tarif erhalten.

Profi-Paket

Dies ist die billigste Option und eignet sich am besten für Ein-Personen-Konten. Einzelunternehmer und Freiberufler entscheiden sich am ehesten für dieses Paket. Sie können bis zu 8 Profile synchronisieren.

Inklusive Ausstattung: Analytik, Browser-Erweiterung, Kalender, Link-Verkürzung, Mobile App, Pablo, TerminplanungAnzahl der Benutzer: 1

Anzahl der Sozialkonten: 8

Terminplanung: Ja

Preis: $15/mo

Premium-Paket

Dieses Paket eignet sich gut für Freiberufler oder Geschäftspartner. Es erlaubt 2 verschiedene Benutzer und bis zu 8 Konten in den sozialen Netzwerken. Dieser Plan bietet mehr Raum für die Planung großer Mengen und bessere Analysen.

Inklusive Ausstattung: Erweiterte Analytik, Browser-Erweiterung, Kalender, Link-Verkürzung, Mobile App, Pablo, TerminplanungAnzahl der Benutzer: 2

Anzahl der Sozialkonten: 8

Terminplanung: Ja

Preis: $65/mo

Business-Paket

Dies ist natürlich ideal für kleinere Agenturen und Unternehmen. Eine Gruppe von 6 Personen kann an bis zu 25 Profilen arbeiten. Es enthält viele der Funktionen von Premium, ermöglicht aber auch mehr Teilnehmer.

Inklusive Ausstattung: Erweiterte Analytik, Browser-Erweiterung, Kalender, Link-Verkürzung, Mobile App, Pablo, TerminplanungAnzahl der Benutzer: 6

Anzahl der Sozialkonten: 25

Terminplanung: Ja

Preis: $99/mo

Die Preistabelle von Buffer

Genießen Sie kostenlose monatliche Webinare

Jeden Monat bieten die Mitarbeiter von Buffer ein kostenloses Webinar auf ihrer Website an. Sie haben die Möglichkeit, an diesen Seminaren live teilzunehmen. Wenn Sie den Termin nicht wahrnehmen können, sind auch die Aufzeichnungen verfügbar. Dies ist die Gelegenheit, dem Unternehmen Fragen zu stellen oder Bedenken zu äußern. Zu den bisherigen Webinaren gehörten eine Einführung in den Service und warum er Unternehmen helfen kann, die ersten Schritte mit dem Publishing-Tool und die Analyse von Datenberichten. Im Februar 2023 hat das Unternehmen damit begonnen, alle Webinare auf Abruf anzubieten. So kann jeder Kunde die vergangenen Aufzeichnungen finden und sie anhören, wann immer er möchte.

Neben den Online-Seminaren bietet das Team auch einen faszinierenden Podcast an. Er enthält Lösungen für einige der wichtigsten Fragen, die Kunden haben. Dabei geht es vor allem um Informationen über Social Media Marketing. Der Podcast hat sich einen Spitzenplatz in der iTunes-Liste verdient.

Bedingungen und Konditionen

Mit der Anmeldung und dem Herunterladen des Systems erklärt sich der Benutzer mit allen Nutzungsbedingungen einverstanden. Eine Person muss mindestens 18 Jahre alt sein, um die Software nutzen zu können. Um auf die Funktionen der Plattform zugreifen zu können, müssen die Kunden ihr Konto registrieren. Dazu gehört die Angabe einiger persönlicher Informationen wie Name und Kontaktdaten. Alle Gebühren für Premium-Funktionen sind nicht erstattungsfähig. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Außerdem können sie für das Abonnement einer Person wiederkehrende Zahlungen aktivieren. Wenn ein Konto nicht bezahlt wird, kann das Team das Mitglied sperren. Die betreffende Person kann auch säumige Gebühren erhalten. Kunden sollten sich darüber im Klaren sein, dass die Website Partner von Drittanbietern nutzt.

Datenschutzbestimmungen

Der Dienst kann bei der Anmeldung nach persönlichen Daten fragen. Die Nichtbereitstellung dieser Daten kann dazu führen, dass Sie den Dienst nicht nutzen können. Das Unternehmen greift auf die Daten eines Kunden über den Registrierungsprozess zu. Weitere Möglichkeiten, diese Daten zu sammeln, sind die Kommunikation mit dem Kundensupport, soziale Medien und Transaktionen. Wenn eine Person ihre sozialen Medien mit der Plattform verknüpft, kann sie zusätzliche Informationen erhalten. Das bedeutet, dass durch die Verknüpfung mit Facebook, Instagram, Twitter oder anderen Netzwerken weitere Details gesammelt werden können. Das Unternehmen kann auch eine Verbindung zu Google+ herstellen und auf diese Weise Details abrufen.

Das System verwendet Cookies, ebenso wie viele seiner Drittpartner. Diese Partner können auch Beacons und andere Mittel verwenden, um auf persönliche Daten zuzugreifen. All dies dient dazu, dem Kunden einen besseren Service zu bieten und Details für Forschungs- und Studienzwecke zu sammeln.

Erstattungspolitik

Die Software versucht, es Einzelpersonen leicht zu machen, ihr Konto zu kündigen. Wenn jemand eine Rückerstattung beantragen möchte, kann er dies tun, muss sich aber an den Kundenservice wenden. Dies kann per E-Mail oder über den Live-Chat auf der Website geschehen. Denken Sie nur daran, dass Sie sich innerhalb der 30-Tage-Frist an den Kundendienst wenden müssen.

Buffer Kundenbetreuung

Sollte ein Kunde einmal zusätzliche Unterstützung benötigen, ist es mit diesem Service sehr einfach, Kontakt aufzunehmen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, sich zu melden und Kommentare oder Bedenken mitzuteilen.

E-Mail

Die Mitarbeiter bemühen sich, den Kundensupport so reibungslos wie möglich zu gestalten. Diese E-Mail-Adresse ist auf der Website leicht zu finden. Kunden können eine Nachricht an [email protected] senden, wenn sie Fragen zu Zahlungen, Stornierungen oder etwas anderem haben. Das Team tut sein Bestes, um innerhalb von ein paar Tagen zu antworten.

Hilfe-Center

Dies ist der Ort, an dem Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen finden. Oben auf der Seite gibt es eine Suchfunktion, die einfach zu bedienen ist. Sie liefert in Sekundenschnelle verschiedene Ergebnisse und macht die Navigation auf der Seite recht einfach. Im Hilfe-Center finden Sie auch Links zu weiteren Ressourcen.

Twitter

Die Software bleibt auf dem Laufenden, indem sie ein Social Media-Konto auf Twitter hat. Hier können Sie Updates posten und für Kunden, die Probleme oder Fragen haben, erreichbar sein. Jeder kann sich in den sozialen Kanal einloggen und das Unternehmen twittern oder es in einem Fragebeitrag markieren.

Qualität der Dienstleistung

Insgesamt sind die Bewertungen für diese Software überwältigend positiv. Die meisten Leute haben Großartiges über das System zu sagen und nennen den Terminplanungsservice als Hauptmerkmal. Ein weiterer Pluspunkt ist der Kundensupport, der viel schneller reagiert als die Konkurrenz. Die Benutzer geben auch an, dass die Beantragung einer Stornierung oder Erstattung problemlos war. Das Programm scheint die Kunden nicht auf eine Antwort warten zu lassen. Außerdem stehen den Kunden eine Reihe von zusätzlichen Ressourcen zur Verfügung. Es gibt einen Blog, einen Podcast und sogar Webinare, auf die sie jederzeit zugreifen können.

Kunden-Typen

Mit all diesen Informationen stellt sich die Frage, für wen diese Plattform wirklich gedacht ist? Im Allgemeinen scheint es so zu sein, dass kleinere Gruppen die Vorteile des Dienstes am meisten nutzen können. Größere Unternehmen können ihn gerne ausprobieren, aber sie werden vielleicht einige wichtige Funktionen vermissen. Insgesamt werden diejenigen, die allein oder in kleinen Teams arbeiten, die Funktionen dieser Software begrüßen.

Kleine Unternehmen

Existenzgründer und andere kleinere Unternehmen werden mit diesem Tool viel zu tun haben. Die Software ist definitiv auf diese Art von Unternehmen ausgerichtet. Die ersten drei Pläne sind ideal für diejenigen, die versuchen, mehrere Konten mit verschiedenen Benutzern zu verwalten. Außerdem funktioniert das Tool auf den wichtigsten sozialen Kanälen für Profis.

Mittelständische Unternehmen

Je nach Branche ist das ein Treffer oder nicht. Die Größe des Unternehmens bestimmt auch, wie nützlich die Software für Sie ist. Das Paket Medium Business kostet 199 $ pro Monat und erlaubt 11 verschiedene Benutzer. Es könnte also für viele verschiedene Teams hilfreich sein. Allerdings sind auch die erweiterten Analysen nicht so detailliert wie die der Konkurrenz.

Große Unternehmen

Es scheint, dass die meisten größeren Unternehmen nicht die besten Erfahrungen mit diesem Tool machen werden. Das liegt nicht daran, dass der Service schlecht ist, er ist nur nicht so umfassend, wie er sein könnte. Das System zieht es vor, die Dinge einfach und stromlinienförmig zu halten, was für kleinere Gruppen großartig ist. Größere Teams, die mit mehr Daten arbeiten müssen, könnten feststellen, dass das Tool in Bereichen wie Analyse und Leistung nicht ausreicht.

Freiberufler

Diejenigen, die alleine arbeiten, werden von diesem Programm sehr profitieren. Es ist, als hätten Sie einen persönlichen Assistenten oder ein Teammitglied, das Ihnen zur Seite steht. Außerdem ist der Image Creator wie ein einsatzbereiter Grafikdesigner. Die Kalenderfunktion ist ähnlich wie die von Google, inklusive der Integration.

Die 5 besten Puffer-Alternativen

Ja, es gibt viele Konkurrenten da draußen. Was macht diesen Dienst also besser als die anderen? Nun, er bietet ein paar Ressourcen, mit denen die Konkurrenten nicht mithalten können. Außerdem übertrifft der Kundensupport die Masse, ebenso wie das Dashboard.

Sprout Social

Bei Sprout Social geht es darum, Marken mit ihrem Publikum zu verbinden. Sprout Social liefert Messwerte zu Themen wie Hashtag-Performance und Engagement. Es nutzt Social Listening, um Unternehmen dabei zu helfen, das Beste aus ihren Marketingbemühungen herauszuholen. Dazu gehört auch die Erforschung der Marktgröße und der Veröffentlichungsmuster.

TweetDeck

Der Vorteil ist, dass TweetDeck völlig kostenlos ist. Es handelt sich um eine Drittanbieter-App von Twitter, die also nur für die Verwaltung auf dieser Plattform gedacht ist. Es teilt mehrere Newsfeeds auf, um das Veröffentlichen auf verschiedenen Konten zum Kinderspiel zu machen. Außerdem behält es den Überblick über DMs und Zeitpläne.

SocialOomph

SocialOomph bietet viele der Funktionen, die auch sein Konkurrent hat. Allerdings hat dieser Konkurrent eine kostenlose Version, die mehr Kunden anziehen könnte. Der Nachteil ist, dass viele der erweiterten Funktionen, die Teams wünschen, kostenpflichtig sind.

IFTTT

Das Hauptziel von IFTTT ist die Automatisierung. Es nutzt automatische Suchfunktionen, um seinen Kunden Vorschläge zu machen. Dazu gehören Empfehlungen, was und wann gepostet werden soll, sowie die Integration von RSS. Der Dienst ist eingeschränkter als Buffer, könnte aber für einige Branchen nützlich sein.

HootSuite

HootSuite ist ein führendes Unternehmen im Bereich Social Media Management und Marketing. Es hat über 16 Millionen Kunden auf der ganzen Welt. Zu den wichtigsten Funktionen gehören das Planen und Delegieren von Aufgaben für Teams. Dies könnte eine gute Alternative für größere Unternehmen sein.

Preistabelle für Buffer & Mitbewerber

Diese Tabelle vergleicht die Grundtarife für alle Dienste. Um ein genaueres Bild zu erhalten, sollten Sie sich alle Pakete für jedes System ansehen. Dennoch zeigt diese Tabelle die Gemeinsamkeiten und Unterschiede zwischen den Grundtarifen der einzelnen Unternehmen.

FAQ-Abschnitt

Gibt es eine kostenlose Testversion von Buffer?

Ja. Wer Interesse hat, kann ein Paketangebot kostenlos testen. Die kostenlose Testphase dauert 14 Tage. Wie bei den meisten Testangeboten muss der Kunde das Unternehmen kontaktieren, wenn er den Plan stornieren möchte. Andernfalls meldet das Unternehmen die Person automatisch für das Paket an, das sie gerade ausprobiert. Beachten Sie bitte auch, dass die 14-tägige Frist für die größeren Business-Pakete gilt. Die kleineren Pakete haben nur einen Zeitrahmen von 7 Tagen.

Was können Sie mit Buffer tun?

Einzelpersonen können die Zeitplan- und Kalenderfunktionen nutzen, um Inhalte für ihre sozialen Netzwerke in die Warteschlange zu stellen. Sie können auch die Browsererweiterung verwenden, um Beiträge automatisch in den Inhaltskalender einzutragen. Die Plattform verfügt auch über einen sehr coolen Pablo Bild-Ersteller und -Editor. Hier können Sie die Größe Ihrer Bilder anpassen und sogar Text-Overlays hinzufügen. Dies ist besonders gut für Instagram-Posts geeignet. Die meisten Pläne enthalten auch erweiterte Analysen für die Berichterstattung über Leistung und Engagement.

Wie viele Posts können Sie bei Buffer planen?

Das hängt von dem Paket ab, das Sie gewählt haben. Mit dem Basispaket Pro können Sie bis zu 100 Beiträge in die Warteschlange stellen. Mit den höheren Paketen können Teams bis zu 2.000 Beiträge planen. Und wenn jemand einen bestimmten Beitrag aus der Warteschlange nimmt, füllt das System diese Lücke automatisch mit einem anderen Inhalt. So wird sichergestellt, dass immer etwas online geht. Das hält das Engagement des Publikums hoch und spart Zeit für die Mitarbeiter.

Kann Buffer für Sie posten?

Ja. Die Warteschlange enthält verschiedene Beiträge, die zur Veröffentlichung bereit sind. Die Benutzer können die Zeit und das Datum wählen, an dem bestimmte Materialien veröffentlicht werden sollen. Die Software verwaltet alles andere. Es spielt keine Rolle, ob die Person verschiedene Dinge auf Instagram, Facebook oder Twitter veröffentlichen möchte. Das System kann sowohl in diesen Netzwerken als auch in LinkedIn und Pinterest veröffentlichen. Das Dashboard ist außerdem mehrbenutzerfreundlich, so dass jeder im Team auch den Kalender der geplanten Beiträge sehen kann.

Können Sie Fotos in Buffer bearbeiten?

Ja! Eine der einzigartigen Funktionen des Systems ist der Pablo Bild-Ersteller und -Editor. Hier können die Benutzer das Bild, das sie verwenden möchten, hochladen. Anschließend können sie mit Pablo die Größe und Form des Fotos je nach den Metriken des sozialen Netzwerks, in dem sie es veröffentlichen, bearbeiten. Es besteht sogar die Möglichkeit, dem Bild Text hinzuzufügen, wodurch das Bild viel dynamischer wird als bei der Konkurrenz. Das Beste daran ist, dass das Bearbeitungstool in allen kostenpflichtigen Tarifen verfügbar ist.

Können Sie Beiträge aus Buffer löschen?

Ja. Jeder, der ein Administrator des Kontos ist, kann den Zeitplan für die Inhalte ändern. Die Plattform löscht alle Beiträge, die der Benutzer wünscht, und füllt dann den fehlenden Inhalt mit einem anderen Beitrag auf. Wenn ein Kunde das nicht möchte, kann er die Einstellungen seines Kontos ändern. Es ist jedoch ein sehr nützliches Tool, weil es sicherstellt, dass keine Lücke im Posting-Zeitplan der Person entsteht.

Das letzte Wort

Buffer ist ein Organisationstool, das ein Start-up oder ein kleines Unternehmen wirklich umkrempeln kann. Es macht die Kommunikation effizient, und die Benutzeroberfläche ist äußerst intuitiv und benutzerfreundlich. Es ist kein Problem, hier mehrere Konten zu verwalten, und die Automatisierung sorgt dafür, dass die Action nie aufhört. Größere Unternehmen werden sich jedoch wahrscheinlich nach einem anderen Dienst umsehen wollen. Dieses System ist großartig, aber es ist in seinem Umfang begrenzt, was für größere Marken ein Nachteil sein kann.