Streak Rückblick: Eingehend
Streak ist eine CRM-Plattform, die mit dem Posteingang von Google Mail synchronisiert wird. Diese Integration ermöglicht es Unternehmen, den Umsatz zu steigern und das Engagement zu erhöhen. Die Software bringt Marken auf die Überholspur zum Erfolg. Dies geschieht durch Projektmanagement, Akquise und Kundenbetreuung. Werfen Sie einen Blick auf den Streak Testbericht, um mehr zu erfahren.
Streak Hauptmerkmale
Kunden nutzen Streak für alle Arten von Branchen und Projekten. Teams können individuelle Pipelines für jeden ihrer Bedürfnisse erstellen. Die Kommunikations-Timeline sorgt dafür, dass alles organisiert und sichtbar bleibt. Einzelpersonen können Arbeitsblätter importieren oder exportieren, um die Zusammenarbeit zu erleichtern.
- Kundenbetreuung
- Fundraising
- Einstellung
- Projektleitung
- Immobilien
- Verkauf
Streak Rückblick: Geschichte
Omar Ismail und Aleem Mawani gründeten Streak im Jahr 2012. Sie wollten eine All-in-One-Plattform für ihre Geschäftskorrespondenz. Mawani hatte bereits Erfahrung aus seiner Arbeit als Produktmanager bei Google. Mit Ismails Hilfe erhielt das Projekt 1,9 Millionen Dollar an Risikokapital. Heute können die Kunden die Funktionen dieser Chrome-Erweiterung nutzen. Sie verfolgt und synchronisiert E-Mails und Verkaufsabschlüsse.
- Zu den Kunden gehören BlueApron, Uber und WeWork
- Hauptsitz des Unternehmens ist San Francisco, Kalifornien.
- Das Kernteam hat 27 Mitarbeiter
- Google Partner des Jahres 2018
Streak Eigenschaften & Technische Details
In diesem Abschnitt erfahren Sie, was Streak am besten kann. Der Service ist einfach zu bedienen und hilft Marken, Zeit und Energie zu sparen.
Kundenbeziehungsmanagement
Diese praktische Chrome-Erweiterung ist die Antwort, nach der viele Marken suchen. Mehr als 750.000 Kunden nutzen sie, um tägliche Nachrichten und Projekte zu verwalten. Sie macht Verkaufskampagnen und Kundenkontakte zugänglicher und nachhaltiger.
Streak lädt Unternehmen dazu ein, ihren Google Mail-Posteingang zu "überladen". Sie können E-Mails in Threads aufteilen oder sie für bestimmte Zielgruppen personalisieren. Ein kollaboratives Dashboard sorgt dafür, dass die Stimme des Unternehmens einheitlich bleibt. Dank des integrierten Teils ist das System den Teams bereits vertraut.
- E-Mail-Marketing
- Interne Chat-Funktionalität
- Integration sozialer Medien
- Aufgabenverwaltung
Merkmale im Detail
Schauen wir uns genauer an, was dieses System so schlank macht. Jedes dieser Merkmale wirkt zusammen, um Teams mehr Effizienz zu ermöglichen. Nehmen Sie sich etwas Zeit, um diese Tools zu prüfen und zu sehen, wie sie jedem Unternehmen helfen können.
Workflow Management
Unternehmen bestehen aus vielen beweglichen, funktionierenden Teilen. Jedes Mitglied hat mehrere Aufgaben und Projekte in seinem Posteingang. Streak macht es einfacher, diese Informationen für eine effektive Kommunikation zu bündeln. Es gibt verschiedene Schwerpunktbereiche, die zu verwalten sind, und das kann überwältigend sein. Die Software rückt wichtige Daten in den Vordergrund. Auf diese Weise können Kunden alles organisieren, vom Vertrieb bis zum Support und allem anderen.
Zusammenarbeit im Team
Diese Plattform ist hervorragend für die Organisation von Teams geeignet. Außerdem können die Kunden ihre gewohnte Arbeitsweise beibehalten, während Streak sie effizienter macht. Die meisten Unternehmen verlassen sich bei der Erledigung ihrer Aufgaben immer noch auf E-Mails. Die Software macht diesen Prozess für alle Beteiligten kollaborativer. Dies geschieht unter anderem durch gemeinsam genutzte Dokumente. Es wird ein Knotenpunkt für all diese Dateien geschaffen, so dass jeder weiß, wo er sie finden kann. Dies eignet sich hervorragend für Entwürfe, Angebote, Anfragen und vieles mehr.
Verkäufe:
- Sehen Sie sich die gesamte Pipeline an
- Verfolgen Sie Geschäfte von Anfang bis Ende
- Dateneingabe
- Gemeinsames Verkaufen
- Berechtigungen und Rollen
- Nachfassende Erinnerungen
Projektleitung:
- Implementierung und Tests
- Zeitpläne
- Asset-Mock-ups
- Vorschläge und Anfragen
- Visueller Entwicklungsprozess
Geschäftspartner:
- Strategie-Updates
- Dateneingabe
- Benutzerdefinierte Felder für Geschäfte
- Nachrichtenverfolgung
- Zusammengefasste Mail
- Vorlagen
Fundraising:
- Organisieren Sie Investorengespräche
- Verwalten Sie potenzielle Investitionen
- Vollständiger E-Mail-Verlauf
- Automatische Filterung
- Individuelle Berechtigungen
- Nachfassende Erinnerungen
Unterstützung:
- Antworten auf FAQs
- Ein zentrales System
- Antworten automatisieren
- Inhalt Bibliothek
- Kundengeschichte
- E-Mail und Dateifreigabe
Einstellen:
- Lebensläufe
- Interview-Slots
- Feedback von Bewerbern
- Berechtigungsstufen
- Vollständige Bewerberhistorie
- Kontaktverfolgung
Immobilien:
- Gemeinsame Nutzung von Dokumenten
- Kontakt Geschichte
- Nachfassende Erinnerungen
- Verfolgung der Kommission
- Analysieren Sie das Gewinnpotenzial
- Letzte Aktivität sortieren
E-Mail-Verfolgung
Kunden haben mit Streak vollen Zugriff auf ihre Nachrichten und Dokumente. Sie können Nutzern den Zugang erlauben oder einschränken, wie sie es für richtig halten. Es gibt einen zentralen Knotenpunkt, an dem jeder Dateien und wichtige Dokumente freigeben kann. Auf diese Weise hat jeder Mitarbeiter den richtigen Kontext. Jedes Teammitglied zeigt sich von seiner besten Seite. Synchronisierte Posteingänge bieten aktualisierte Zeitpläne, Kontaktverläufe und mehr. Vorschläge und Erinnerungen helfen der Marke, einen hervorragenden Kundensupport zu gewährleisten.
Aufgaben-Erinnerungen
Ein synchronisierter Posteingang ist für alle Beteiligten nützlich. Zum einen können sie anstehende Aufgaben und Aufträge sehen. Diese Funktion bietet eine gute Vorwarnung auf einen Blick. Die Mitarbeiter können sich schnell einen Überblick über die anstehenden Aufgaben verschaffen. So werden Lücken im Kundenservice vermieden. Auf der rechten Seite des Posteingangs werden die Aufgaben für heute, morgen und den Rest der Woche angezeigt.
Integrierte Apps
Streak ist am besten mit Gmail befreundet, bietet aber auch andere Integrationen. Die API-Funktion ermöglicht es Benutzern, einzigartige Apps und integrierte Systeme zu erstellen. Die Software arbeitet auch mit Zapier zusammen, was die Tür zu Tausenden von anderen Tools öffnet.
Benutzerfreundlichkeit
Die Erfinder von Streak wollten etwas, das Zeit spart und Frustrationen beseitigt. Kunden können jede E-Mail einem bestimmten Projekt zuordnen. So bleibt alles an einem Ort. Außerdem gibt es einen Bereich für Notizen, in dem die Benutzer mehr Kontext hinzufügen können. Die Browser-Erweiterung macht es einfach, E-Mails im Voraus zu planen. Die Benutzeroberfläche ist sauber und ausgefeilt. Wer mit Google Mail vertraut ist, wird keine Probleme haben.
Streak Vokabeln
Zur Verwendung von Streak gehört es, die besondere Terminologie zu verstehen. Im Großen und Ganzen ist das ganz einfach, aber es ist erwähnenswert.
- Boxen enthalten wichtige Informationen zu Leads oder Kunden. Je nach Projekt kann es auch Boxen für Bewerber oder wichtige Akteure in der Pipeline geben.
- Pipelines sind mehrstufige Projekte oder Arbeitsabläufe. Das kann ein Verkaufsprozess, eine Personalbeschaffung oder etwas anderes sein.
- Etappen beschreiben die Schritte, die in jeder Pipeline enthalten sind. Dies können auch Benchmarks sein, wie z.B. die Sicherung eines Leads oder der Abschluss eines Geschäfts.
- Spalten sind eine Möglichkeit, all diese Informationen zu präsentieren. Sie nehmen die Daten in einem Feld auf und bilden ein visuelles Layout zur leichteren Organisation.
Browser-Erweiterung
Kunden benötigen das Browser-Plugin, um Streak zu nutzen. Sie erhalten es im Chrome Web Store oder in der Safari Extension Gallery. Von dort aus müssen die Kunden der Software den Zugriff auf Gmail erlauben. Dazu benötigen Sie Google Chrome oder Safari.
Verkaufspipelines organisieren
Der nächste Schritt besteht darin, alle Arbeitsabläufe in Ordnung zu bringen. Streak verwendet für diese Projekte den Namen "Pipelines". Die Plattform bietet vorgefertigte Vorlagen, um Zeit zu sparen. Wenn sie möchten, können Kunden ihre eigenen Pipelines erstellen. Vielleicht bevorzugen sie separate Workflows für jeden Schritt des Entwicklungs- oder Verkaufsprozesses. Das hängt von den Vorlieben des Teams ab.
Etappen einrichten
Jede Projektpipeline besteht aus Phasen. Dies sind die einzelnen Schritte, die in den Arbeitsablauf eingebunden sind. So haben Sie einen guten Überblick von Anfang bis Ende. Außerdem lässt sich der Prozess auf alle möglichen Bereiche anwenden, z. B. Vertrieb, Personalbeschaffung und Fundraising. Die Kunden können im Laufe des Prozesses weitere Schritte hinzufügen oder entfernen. Sie können auch alles farblich kennzeichnen, um es leichter zu finden.
Säule Organisation
Jetzt braucht jede Stufe Spalten. Mit dieser Funktion können Sie wichtige Daten organisieren und in den Vordergrund stellen. Bei jedem Schritt werden alle relevanten Informationen direkt angezeigt. Auch hier können die Kunden eine Spalte hinzufügen, entfernen und im Laufe der Zeit bearbeiten. Die Software verfügt über ein Tool "Magische Spalten", das automatisch Daten generiert. Dies ist nützlich, um Kundenantworten oder unbeantwortete E-Mails zu erfassen.
Boxen erstellen
Spalten enthalten Boxen, und die Kunden müssen auch diese organisieren. Ein Feld kann Leads oder Kontakthistorie, Bewerber oder Kunden enthalten. Alle relevanten Details zu jeder Person werden in dem Feld gespeichert. Auch diese sind anpassbar und modifizierbar. E-Mails werden in einer der Boxen abgelegt, damit Streak sie verfolgen kann.
Box Management
Die Mitarbeiter müssen sich die Zeit nehmen, ihre Boxen zu organisieren. Hier finden alle Teammitglieder Informationen über einzelne Kontakte und Leads. Die Box enthält Dinge wie Adresse, Telefonnummer und Anrufprotokolle. Sie können dort auch relevante Dateien und Dokumente ablegen. Das macht es der Plattform leichter, Folgeaktionen vorzuschlagen.
Streak-Pläne & Preise
Das Unternehmen bietet einige verschiedene Abonnementpläne an. Die Preise sind wettbewerbsfähig und sollten für eine Vielzahl von Unternehmen geeignet sein. Privatpersonen werden feststellen, dass höhere Pakete weniger Pipeline-Einschränkungen aufweisen. Außerdem ermöglichen sie mehr Anpassungen und Berechtigungen. Hier finden Sie einen Überblick über jede Option und ihre wichtigsten Vorteile.
Kostenlos: Unbegrenzte Testversion der Grundfunktionen
Sie können diese Version so lange nutzen, wie Sie möchten. Sie haben zwar unbegrenzten kostenlosen Zugang zu einigen der Tools von Streak, aber es gibt auch Grenzen. Der Nachteil ist, dass die Benutzer keine Pipelines teilen können. Sie können jedoch jeden Prozess ihrer privaten Projekte verfolgen. Sie erhalten auch das CRM-Kerntoolkit. Dazu gehören Erinnerungen, Dateianhänge, Anrufprotokolle und mehr.
Merkmale: Grundlegende CRM-Funktionen, E-Mail-Verfolgung, G Suite-Integration, Serienbriefe, Private Pipelines, Vorlagen
Anzahl der Benutzer: 1
Anzahl der Konten: 1
Terminplanung: Ja
Preis: $0
PROS:
- Grundlegende CRM-Tools
- Für immer frei
- Vollständige Google Mail-Integration
- Mobile Kompatibilität
- Private Pipeline-Verwaltung
CONS:
- Keine Zapier-Integration
- Funktioniert nur für einen Benutzer
Solo: Gut für Unternehmer und Influencer
Dies ist der Plan für Einzelpersonen, die ihr eigenes Unternehmen führen. Sie brauchen zusätzliche Unterstützung, und Streak ist eine große Hilfe. Diese Kunden können auf mehr Serienbriefe pro Monat zugreifen. Sie können auch mehr Objekte zu ihren Arbeitsabläufen hinzufügen. Das ist perfekt für einen Unternehmer, der mit mehreren Bällen gleichzeitig jonglieren muss.
Merkmale: 5.000 Elemente in der Pipeline, E-Mail-Unterstützung, vollständiger Zugriff auf G Suite, E-Mail-Verfolgung, mobile App, Standard-CRM-Tools
Anzahl der Benutzer: 1
Anzahl der Konten: 1
Terminplanung: Ja
Preis: $15/mo
PROS:
- Ermöglicht viel mehr Workflow-Elemente
- Auto-generierte Daten
- Inklusive persönlicher Unterstützung
- Integriert mit Google Calendar, Drive und Sheets
- Verknüpfte Pipeline-Elemente
CONS:
- Eingeschränktes CRM
- Keine gemeinsamen Arbeitsabläufe
Pro: Die beliebteste Option
Das Unternehmen empfiehlt dieses Abonnement für die meisten Kunden. Es beinhaltet den Zugriff auf erweiterte CRM-Tools. Dazu gehören angereicherte Kontakte und die gemeinsame Nutzung von E-Mails durch das Team. Mitglieder erhalten außerdem Berichte und Vorlagen für reibungslosere Arbeitsabläufe. Dieses Paket bietet außerdem eine Standard-API-Integration. Kontoverwalter können Berechtigungen und Sonderzugänge zuweisen.
Funktionen: Erweitertes CRM, Grundlegende Berechtigungen, Datenvalidierung, E-Mail-Verfolgung & Snippets, Standard-API-Integration, Unbegrenzte Workflow-Elemente
Anzahl der Benutzer: 10
Anzahl der Konten: 1
Terminplanung: Ja
Preis: $49/mo
PROS:
- Zugang zu allen CRM-Tools
- Ideal für kleine Teams
- Mehr Integrationen
- Berichte, Formeln und Filter
- Unbegrenzte Daten
CONS:
- Keine benutzerdefinierte Abrechnung
- Grenzen der Erlaubnis
Unternehmen: Vollständig personalisiert & kollaborativ
Für dieses Abonnement sind mindestens 10 Gruppenmitglieder erforderlich. Denken Sie daran, dass der Preis pro Benutzer gilt, es kann also teuer werden. Dennoch gibt es hier jede Menge Raum für Personalisierung. Kunden können ihre Abrechnungsmethoden, Berechtigungen und mehr anpassen. Sie haben Zugriff auf alle CRM-Funktionen und Integrationen.
Merkmale: Tiefgreifende Anpassung, Vollständige Datenvalidierung, Native Dialer-Unterstützung, Prioritäts-Kundendienst, Webhook-API, Workflow-Zusammenarbeit
Anzahl der Benutzer: 10+
Anzahl der Konten: 1
Terminplanung: Ja
Preis: $129/mo
PROS:
- Zusätzliche Zahlungsoptionen
- Gemeinsame Pipelines
- Benutzerdefinierte Rückrufe über Webhook
- Vollständige Datenvalidierung
- Personalisierte Rollen und Berechtigungen
CONS:
- Alle müssen auf demselben Konto sein
- Die Preise gelten pro Benutzer
Vergleichstabelle Preise & Hauptmerkmale
Sehen Sie sich diesen kurzen Überblick über jedes Paket und seine wichtigsten Vorteile an. Denken Sie daran, dass Sie die kostenlose Version jederzeit ausprobieren und später upgraden können.
Kostenlos | Solo | Pro | Unternehmen | |
---|---|---|---|---|
Preis/Monat | $0 | $15 | $49 | $129 |
# Anzahl der Benutzer | 1 | 1 | 10 | 10+ |
# Anzahl der Konten | 1 | 1 | 1 | 1 |
CRM-Tools | Grundlegend | Fortgeschrittene | Fortgeschrittene | Fortgeschrittene |
E-Mail-Verfolgung | Ja | Ja | Ja | Ja |
Integrationen | Begrenzt | Alle | Alle | Alle |
Zusammengeführte Mail | Ja | Ja | Ja | Ja |
Berechtigungen | Nein | Ja | Ja | Ja |
Gemeinsam genutzte Pipelines | Nein | Ja | Ja | Ja |
Unterstützung | Nein | Priorität | ||
Vorlagen | Ja | Ja | Ja | Ja |
Bedingungen und Konditionen
Streak überprüft und speichert die CRM-Daten und E-Mails eines Kunden, um sie an einem zentralen Ort aufzubewahren. Das Unternehmen tut alles, was es kann, um Kundeninformationen zu schützen. Dennoch ist das Unternehmen nicht dafür verantwortlich, was Einzelpersonen über die Plattform teilen. Die Benutzer sollten darauf achten, was sie senden und wie sie zusammenarbeiten.
Kunden müssen 13 Jahre oder älter sein. Die Registrierung gewährt dem Unternehmen das Recht, mit Kunden zu kommunizieren. Alle Inhalte auf der Website des Unternehmens unterliegen dem Recht auf geistiges Eigentum. Benutzer haben nicht das Recht, Logos, Grafiken und andere Daten der Website zu lizenzieren oder zu vervielfältigen.
Datenschutzbestimmungen
Das Unternehmen hat eine No-Spam-Politik. Es gibt keine Daten weiter, die für die Benutzer gefährlich sein könnten. Die Website sammelt Kundeninformationen, wie Adressen, Telefonnummern und Metadaten. Das Unternehmen verwendet diese Daten, um seine Dienstleistungen zu verbessern und das Kundenerlebnis zu personalisieren. Die Website verwendet Tracking-Cookies, um Informationen zu sammeln. Alle Datenzentren von Streak befinden sich in den Vereinigten Staaten. Sie arbeiten mit Unterauftragsverarbeitern zusammen, um einige der Softwarefunktionen bereitzustellen. Das Unternehmen hält sich an die EU GDPR-Richtlinien.
Erstattungspolitik
Wenn Sie sich für einen kostenpflichtigen Plan anmelden, verpflichten Sie sich zur Zahlung der monatlichen oder jährlichen Gebühren. Das Unternehmen stellt seinen Kunden die Gebühren im Voraus in Rechnung. Upgrade-Gebühren sind nicht erstattungsfähig. Die Pakete verlängern sich automatisch, es sei denn, der Kunde benachrichtigt das Support-Team. Die Benutzer sind für die Kündigung ihrer Konten verantwortlich. Sobald sie kündigen, wird ihr Profil sofort gelöscht. Dies gilt auch für alle Daten, die sie auf Streak gespeichert haben. Sie können Ihr Konto löschen, indem Sie auf der Website die Seite "Kontakt" aufrufen.
Kundenbetreuung
In diesem Abschnitt finden Sie einen Überblick über die Support-Kanäle des Unternehmens. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Kunden mit dem Kundendienst in Kontakt treten können.
Telefon
Das Unternehmen gibt auf seiner Website keine Telefonnummer an. Auf der Hilfeseite gibt es einen Artikel dazu. Darin werden die Kunden angewiesen, das Gmail-Einstellungsmenü aufzurufen. Von dort aus können sie auf "Hilfe" klicken und eine E-Mail-Konversation starten.
Die einzige Stelle, an der eine E-Mail-Adresse für den Kundensupport angegeben ist, ist die Seite mit den Datenschutzbestimmungen. Einzelpersonen können versuchen, eine E-Mail an [email protected] zu senden, um Hilfe zu erhalten. Es ist nicht klar, welche Anfragen diese E-Mail-Adresse annimmt.
Online-Chat
Sie können auf den Link "Hilfe" am unteren Rand der Website klicken. Dadurch gelangen Sie zum Support Center. In der rechten unteren Ecke befindet sich eine Chatbot-Schaltfläche. Hier können Sie mit einem Vertriebsmitarbeiter sprechen.
Support-Center
Auf der Hilfeseite finden die Kunden die meiste Unterstützung. Hier können Sie Dutzende von Artikeln, Blog-Beiträgen und Video-Tutorials durchsehen. Sie können auch eine Anfrage in die Suchleiste oben auf der Seite eingeben. Dadurch erhalten Sie relevante Informationen und Bewertungen. Außerdem gibt es einen Abschnitt mit häufig gestellten Fragen. Hier geht es um Themen wie Funktionalität, Fehlerbehebung und Sicherheit.
Qualität der Dienstleistung
Das Unternehmen ist nicht beim Better Business Bureau akkreditiert. Es hat eine Bewertung von 8 von 10 auf Trustradius. Viele der Rezensenten verwenden Streak für die Kundenkommunikation. Es gibt ein paar Beschwerden darüber, dass einige Aufgaben manuell erledigt werden müssen. Dies ist vor allem bei der Verwaltung von Boxen der Fall. Die häufigsten Vorteile, die von den Kunden genannt werden, sind die Anpassbarkeit und die einfache Integration. Einige würden es bevorzugen, wenn die Software auch mit anderen E-Mail-Suiten funktionieren würde, nicht nur mit Gmail.
Kunden-Typen
Jetzt ist es an der Zeit, herauszufinden, wer der beste Client für Streak ist. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht über die einzelnen Nutzertypen und wie sie die Software erleben könnten.
Kleine Unternehmen
Ein Start-up oder ein kleineres Unternehmen wird diese Software mögen. Die Preise sind wettbewerbsfähig, und die Tracking-Funktionen sind schnell und effizient. Sie bräuchten den Pro-Plan, um eine angemessene Workflow-Unterstützung zu erhalten. Damit erhalten Sie gemeinsam genutzte Pipelines und erweitertes CRM.
Mittelständische Unternehmen
Ein größeres Unternehmen benötigt den Pro- oder Enterprise-Tarif. Auf diese Weise können Gruppen alle ein- und ausgehenden Nachrichten verwalten. Der kollaborative Workflow ist ebenfalls ein Muss. Diese beiden Pakete ermöglichen eine Datenvalidierung und mehr Kontrolle. Dies gilt vor allem für die Frage, wer E-Mails bearbeiten darf.
Große Unternehmen
Ein größeres Unternehmen könnte diese Software in Betracht ziehen. Wenn Sie über ein Team von mindestens 10 Mitarbeitern verfügen, kann der Enterprise-Tarif für Sie geeignet sein. Mit einem Streak-Abonnement sparen Sie außerdem jede Woche viele Stunden Arbeit. Die einzige Beschränkung liegt bei 1.500 Serienbriefen pro Tag.
Freiberufler
Auftragnehmer oder Freiberufler sollten sich die kostenlose Version ansehen. Sie können diese so lange nutzen, wie sie wollen. Sobald sie ein Gefühl für die Plattform bekommen haben, könnten sie das Solo-Paket ausprobieren. Der Vorteil der Verfolgung von E-Mails und der Automatisierung von Aufgaben ist für einen einzelnen Arbeitnehmer von Vorteil.
Streak Pro & Kontra
Das erste tolle an diesem System ist, dass es eine immer kostenlose Option bietet. Außerdem ist die Vielfalt der Pläne sehr praktisch. Die Software ist einfach und schlank, aber effizient. Schön ist auch, dass es eine Browsererweiterung und eine mobile App gibt. Die App ist leichtgewichtig und für Android und iPhone verfügbar. Im Großen und Ganzen ist Streak zuverlässig und bietet viele Möglichkeiten der Personalisierung.
Profis
Nachteile
- Anpassbare Pipeline-Verwaltung
- Vollständig integriert mit Google Drive, Kalender und Sheets
- Bewahrt Kundendaten in einem gemeinsamen Bereich auf
- Mobile Kompatibilität
- Vorlagen und Erinnerungen
- Funktioniert für verschiedene Arbeitsabläufe (Einstellung, Verkauf, Support)
- Zapier-Integrationen verfügbar
- Eingeschränkt auf Google Mail
- Einige organisatorische Aufgaben sind nicht automatisch
- Die Berichterstattung könnte besser sein
Streak-Alternativen
Für diejenigen, die mit dem Streak noch nicht zufrieden sind, haben wir hier einige Alternativen. Schauen Sie sich die Mini-Reviews unten an, um ein Gefühl für die Konkurrenz zu bekommen.
1. Salesflare: Small Biz CRM & Soziales Marketing
Salesflare funktioniert auch mit Zapier und Gmail. Außerdem ist es mit Office 365 kompatibel. Die Zielgruppe ist ein kleines Unternehmen oder eine Agentur. Der Anbieter bietet ähnliche Funktionen wie Streak, einschließlich nahtloser Zusammenarbeit. Diese Plattform ermöglicht jedoch auch automatische Aktualisierungen der Twitter-Timeline.
2. CRM neu gestalten: Marketing & Vertrieb für B2B/B2C-Kunden
Dieses CRM-System konzentriert sich auf den elektronischen Handel. Zu seinem Kundenkreis gehören B2B- und B2C-Unternehmen. Revamp kostet dasselbe wie Streak, aber sein Basispaket erlaubt 5 Benutzer. Zu den Vorteilen gehören Kontaktsegmentierung, automatische Kampagnen und Verhaltensberichte. Das Enterprise-Abonnement kostet nur $10 mehr.
3. Copper (ProsperWorks) CRM: Organisieren & Automatisieren wie ein Profi
Copper hat eine CRM-Plattform für G Suite entwickelt. Über 10.000 kleine Agenturen und Teams nutzen den Dienst. Er funktioniert mit HubSpot, Quickbooks, Slack und vielen anderen. Der Basisplan kostet etwas mehr und enthält nicht so viele automatisierte Aufgaben.
4. Contactually: E-Mail-Intelligenz für Immobilien
Contactually macht vieles von dem, was Streak macht, nur für Immobilienprofis. Dazu gehören die Planung von Nachrichten, die Kategorisierung von Leads und die Verwaltung von Pipelines. Die Software arbeitet mit Gmail und Office 365 zusammen. Das visuelle CRM-Dashboard bietet Einblicke, Vorlagen und mehr.
5. Flink: Eine agile Plattform, die mit Marken wächst
Nimble bietet eine einfache Preisstruktur für Unternehmen. Es eignet sich hervorragend für die Pflege von Leads. Die Prospector-App generiert automatisch Kontakte für konsistente und aktuelle Daten. Die Plattform wird mit Gmail und Office 365 synchronisiert. Zu den weiteren Vorteilen gehören Gruppennachrichten, Aktivitätsverfolgung und Signale für soziale Medien.
6. Mixmax: Schließen Sie Geschäfte schneller ab
MixMax ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern, Antworten zu sammeln und Besprechungen zu buchen - alles an einem Ort. Das Starter-Paket kostet $12 pro Benutzer und beinhaltet eine unbegrenzte E-Mail-Verfolgung. Die Kunden können die Öffnungsraten und die Zeitpläne der Kunden einsehen. Der Nachteil ist, dass es an Automatisierung und Berichten mangelt.
Streak & Alternativen Vergleichstabelle
Schauen Sie sich diesen Vergleich an, um zu sehen, welche Dienste die wichtigsten Anforderungen erfüllen. Jeder Anbieter hat seine Stärken, aber das hängt von der Nische und der Branche des Kunden ab. Denken Sie daran, dass diese Tabelle nur die grundlegendsten kostenpflichtigen Pläne widerspiegelt.
Streak | Salesflare | Umgestaltung | Kupfer | Kontaktieren Sie | Flink | Mixmax | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Preis/Monat | $19 | $35 | $19 | $24 | $69 | $25 | $12 |
# Anzahl der Benutzer | 1 | 5 | 5 | 1 | 1 | 1 | 1 |
# Anzahl der Konten | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
Automatische Kontakterfassung | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
CRM | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
E-Mail-Verfolgung | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja |
Integrationen | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Nein |
Mobile App | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Nein |
Berichte | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Ja | Nein |
Gemeinsamer Arbeitsbereich | Ja | Ja | Ja | Nein | Nein | Ja | Nein |
Soziales Marketing | Nein | Ja | Ja | Nein | Nein | Ja | Nein |
Website-Verfolgung | Nein | Ja | Ja | Nein | Ja | Ja | Nein |
FAQs
Ist Streak sicher in der Anwendung?
Ja. Das Unternehmen ist ein Technologiepartner von Google und muss sich daher an strenge Sicherheitsmaßnahmen halten. Außerdem vertrauen Tausende anderer Marken auf Streak für ihre E-Mail- und CRM-Anforderungen. Das Unternehmen verwendet ein offenes Tracking-System, was einige Leute beunruhigen mag. Doch das ist legal und sicher.
Was ist Gmail Streak?
Dies ist die Google Chrome-Erweiterung, die Streak-Kunden benötigen. Die App arbeitet mit Gmail zusammen, um alle Nachrichten, Daten und Dokumente zu organisieren. Es ist vielleicht einfacher, sich die App als einen einheitlichen Posteingang von G Suite vorzustellen. Viele Vermarkter und Marken tun sich schwer damit, all diese Informationen zu organisieren. Aus diesem Grund haben die Entwickler die App entwickelt. Sie ermöglicht die volle Funktionalität auf einem Dashboard.
Ist Streak auch außerhalb von Google Mail oder dem Web verfügbar?
Die Entwickler haben die App für die Google Suite entwickelt. Die einzige andere Möglichkeit ist die Verwendung mit dem Safari-Webbrowser. Das Unternehmen prüft weitere Funktionen, z. B. für Outlook und Firefox. Unabhängig vom Browser wird Streak immer einen Webzugang benötigen.
Kann ich Streak mit mehreren E-Mail-Konten verwenden?
Ja. Die App ist dazu da, diese Art von Aufgaben zu erleichtern. Agenturen haben in der Regel mehrere Teammitglieder. Die Software sorgt dafür, dass sie alle auf einem Dashboard zusammenarbeiten können.
Ein paar Dinge sollten Sie beachten:
- Jede Person benötigt ein Gmail-Konto
- Diese Funktion funktioniert nur in den Tarifen Pro und Enterprise
Bringen Sie Ihre Projektmanagement-Ziele auf die Erfolgsspur
Solange Sie die G Suite haben, sind Sie ein guter Kandidat für diesen Service. Er macht die Dinge nicht zu kompliziert und hält die Preise erschwinglich. Die Zapier-Integration sorgt für mehr Funktionalität und effizientes CRM. Die Berichterstattung könnte besser sein, aber die vereinheitlichten Workflows machen das wieder wett. Wenn Sie Erfahrungen mit Streak haben, teilen Sie diese mit uns in den Kommentaren.
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