Yext Bewertung: Beliebte Wahl für die Bereitstellung markengeprüfter Antworten

Yext Bewertung: Beliebte Wahl für die Bereitstellung markengeprüfter Antworten
9
Eigenschaften
10
UI/UX
9
Unterstützung
9
Vertrauen
Unsere Bewertung
4.5 / 5
Netzwerke
Instagram
Facebook
Twitter
Youtube
LinkedIn
Unterstützung
Telefon
E-Mail
Ausbildung
Live-Chat
Eintrittskarten

Preis-Pläne

  • Aufstrebend $199/Jahr

  • Unverzichtbar $449/Jahr

  • Komplett $499/Jahr

  • Platin $999/Jahr

Kostenlose Version

Nein

Kostenlose Testversion

Ja
  • Android

  • iPhone/iPad

  • Webbasiert

  • Kreditkarte

Starter-Paket

199/Jahr

Yext Rückblick: Eingehend

Yext ist ein Dienst, der Unternehmen dabei hilft, Lösungen für Probleme mit Einträgen zu finden. Durch den kürzlich erfolgten Zusammenschluss mit HootSuite steht Yext an vorderster Front, wenn es darum geht, das Image einer Marke zu verbessern. Dies geschieht auf derselben Plattform, auf der Unternehmen ihre Aktivitäten in den sozialen Medien verfolgen. Yext hat es sich zur Aufgabe gemacht, präzise und schnelle Antworten zu liefern. Sie helfen Unternehmen, die Absichten der Verbraucher zu erkennen, ihre digitale Präsenz zu optimieren und die gesetzten Ziele zu erreichen.

Yext Hauptmerkmale

Als Datenverwaltungsprogramm ist das Webanalyse-Tool genau das Richtige für Sie. Es kann Unternehmen auf den wichtigen Websites richtig auflisten. Hier sind weitere Funktionen verfügbar:

  • Aktivitätsprotokoll
  • App-Verzeichnis
  • Duplikat-Unterdrückung
  • Überprüfung Überwachung
  • Wissen Tags Analytik
  • Listings Analytik
  • Rückblick Generation
  • Benutzergenerierte Inhalte
  • Rezension Verlag

Yext Rückblick: Hintergrundinformationen

Yext Hintergrundinformationen

Diese Verwaltungsplattform wurde im Jahr 2006 gegründet. Es handelt sich um eine Software für standortbezogene Einträge von Unternehmen. Unternehmen können ihre Einträge verbessern, um Antworten auf Verbraucheranfragen zu geben; dies wird in beliebten Verzeichnissen platziert.

Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in New York und beschäftigt weltweit insgesamt 400 Mitarbeiter, die etwa 500.000 Unternehmen betreuen:

  • Howard Lerman (CEO und Gründer)
  • Brian Distelburger (Präsident und Mitbegründer)
  • Michael Walrath (Vorsitzender)
  • Tom Dixon (COO)
  • Steve Cake (CFO)
  • Brent Metz (Mitbegründer)

Yext-Funktionen

Es hilft Unternehmen, das Image ihrer Produkte durch verifizierte Antworten auf Bewertungen zu verfolgen. Damit die Bewertungen in den Suchmaschinenergebnissen nach oben gehen, bietet das Unternehmen:

Markenmanagement

Diese Funktion hilft Unternehmen bei der Handhabung ihrer Etikettierungsanforderungen. Sie tun dies, indem sie alle Ressourcen, Vermögenswerte und Nachrichten zentral halten. Unternehmenseigentümer können sich in Rekordzeit um die Wahrnehmung ihres Unternehmens durch die Verbraucher kümmern.

  • Artwork Management
  • Prädiktive Überprüfung
  • Social Media Management

Wissensmanagement

Yext Wissensmanagement

Es gibt einen gut organisierten Wissensmanagementprozess. Unternehmen können diesen nutzen, um ihre organisatorischen Meisterleistungen zu lokalisieren. Bestehende und potenzielle Kunden können auf diese Weise die Informationen erhalten, die sie benötigen.

  • Kategorisierung/Katalogisierung
  • Kollaborationen
  • Dienst zur Verwaltung von Inhalten
  • Entscheidungsfluss
  • Plattform für Diskussionen
  • Vollständige Textsuche
  • Verwaltung der Wissensdatenbank
  • Self-Assistance-Gateway

Standort-Intelligenz

Unternehmen können räumliche Informationen und Audits nutzen, um ihr Zielpublikum zu erreichen. Dies ist ein weiteres Angebot, das es sehr begehrt macht. Firmen, die auf Online-Markenbildung angewiesen sind, suchen danach.

  • Verhaltensbasierte Analytik
  • Intelligente Daten
  • Demografische/Analytische Daten
  • Geokodierung
  • Standortbestimmung
  • Prädiktive Intelligenz
  • Nischenbewertung

Marketing-Analytik

Yext Marketing Analytics

Dieses Tool ist sehr hilfreich bei der Auswertung. Der Erfolg und die Auswirkungen von Werbung und Initiativen werden möglich. Yext setzt mehrere davon ein, um Metriken wie ROI, Marketingeffektivität usw. zu überprüfen.

  • A/b-Test
  • Verfolgung von Marketingkampagnen
  • Zuordnung der Marketingkanäle
  • Routenplanung für Verbraucher
  • Bedienfeld
  • Maßstab für die Leistung
  • ROI
  • Überprüfung der Website

Reputationsmanagement

Potenzielle Kunden lesen in der Regel Bewertungen, bevor sie eine Verpflichtung eingehen. Yext hilft dabei, die Online-Erwähnungen eines Unternehmens zu überwachen und zu optimieren; auf diese Weise haben Unternehmen die Kontrolle über ihre Darstellung.

  • Verwaltung von Rezensionen
  • Überprüfung des Laichens
  • Rückverfolgung
  • Parameter für soziale Medien
  • Verwaltung sozialer Medien

Rückblick Management

Die Funktion hilft Unternehmen bei der Handhabung von Bewertungen und Erfahrungsberichten. Die Verwaltung kann die Auswirkungen von schlechten Bewertungen kontrollieren, d.h. das Image eines Unternehmens bei potenziellen Kunden verbessern.

  • Kampagnenmanagement
  • Panel
  • Negative Reaktionskontrolle
  • Handhabung der Antwort
  • Bewertungen verfolgen
  • Antwort-Alarm
  • Ausschreibung überprüfen
  • Bewertung des Gefühls
  • Soziales Teilen.

SEO

Eine ausgezeichnete SEO-Strategie sorgt dafür, dass ein Unternehmen von der Zielgruppe gesehen wird. Yext bietet viele Funktionen, um das Ranking Ihrer Website in Suchmaschinen zu verbessern. Die Bekanntheit eines Unternehmens führt zu höheren Einnahmen.

  • Steuerung und Verwaltung von Inhalten
  • Dashboard
  • Google-Analytics-Sicherung
  • Schlüsselwort Überwachung
  • Lokalisierung
  • Mobile Schlüsselwörter
  • Rangüberwachung

Laden-Finder

Store Locators sind Kennzeichnungen, die für lokale Orte auf Karten stehen. Sie können Zielgruppen dabei helfen, die nächstgelegene Adresse eines Unternehmens zu finden. Das ist praktisch für Unternehmen, die viele Standorte haben.

  • Datenanalytik
  • Automatische Standortbestimmung
  • Wegbeschreibung
  • Schätzung der Entfernung
  • Werbung für die Veranstaltung
  • Kartierung
  • Filterung der Suche nach Produkten/Dienstleistungen
  • Gutscheine/Werbung
  • Suche
  • Weißes Etikett

Webanalyse

Das Web-Audit hilft Unternehmen, faktische Erkenntnisse für ihre Anliegen zu sammeln und zu nutzen. Es erfasst die Aktivitäten der Besucher auf Websites. Informationen wie diese helfen dem Unternehmen, festzustellen, was funktioniert.

  • Analyse der Besucherinteraktion
  • Überprüfung der Website-Suche
  • Rückverfolgung der Überweisungsquelle
  • Seitenaufrufe verfolgen
  • Verwaltung mehrerer Websites
  • Ziel verfolgen
  • Schlüsselwort-Verfolgung
  • Konversionsverfolgung
  • Kampagnenmanagement

Yext-Funktionen: Erfahren Sie mehr Details

Yext ist ein Anbieter von Online-Dienstleistungen für die Reputation von Unternehmen. Das Unternehmen rühmt sich einer nahezu vollständigen Liste von selbst entwickelten Produkten für das digitale Wissensmanagement. Webanalyse, Einträge, Wissen und Standortinformationen gehören zu den Produkten auf dem Markt. Die Produkte machen alle angebotenen Funktionen für die Benutzer zugänglich. Unternehmer können dann die Gelegenheit nutzen, um ihr Unternehmen voranzubringen. Im Folgenden werden wir sie genauer unter die Lupe nehmen:

Innovative Antworten

Yext Innovative Antworten

Es ist ein Tool, das natürliche Sprache verstehen kann. Es hilft dabei, die relevanten Informationen auf der Unternehmenswebsite zusammenzustellen. Diese werden dann dem Fragesteller angezeigt. Antworten sind in der Lage, immer eine direkte Antwort auf Fragen zu geben.

Eleganter Knowledge Graph

Der Wissensgraph ist ein Pool miteinander verbundener Daten. Die Daten machen es einfach, markengeprüfte Antworten zu liefern. Aus diesem Datenpool kann Yext verwertbare und zeitnahe Informationen über das Angebot eines Unternehmens liefern. Lokale Geschäftsadressen, offene Stellen und vieles mehr werden für den Kunden greifbar. Mit dem Wissensgraphen werden die Daten des Unternehmens miteinander verbunden und abgeglichen.

Hochgradig verfeinerte Auflistungen

Yext Highly Refined Listings

Mit Listings übernehmen Unternehmen die Verantwortung für ihre Darstellung. Es listet Unternehmen in wichtigen Katalogen auf. Unternehmen tauchen in beliebten Apps, Karten, Sprachassistenten, sozialen Netzwerken und Suchmaschinen auf; potenzielle Kunden können Antworten auf Fragen zu einem Unternehmen erhalten.

Genaue Überwachung der Überprüfung

Yext Genaue Überwachung von Rezensionen

Eine effiziente Verwaltung von Bewertungen hat Einfluss darauf, wie Suchmaschinen und Verbraucher ein Unternehmen sehen. Mit diesem Produkt können Marken das Feedback ihrer Kunden einsehen und darauf antworten. Es kann sie auch über Bewertungen benachrichtigen und dem Unternehmen die Möglichkeit geben, darauf zu reagieren. Das Unternehmen kann authentische Bewertungen von zufriedenen Kunden einholen.

Kundenfreundliche Seiten

Kundenfreundliche Seiten von Yext

Die Seite ist ein Vorteil, den ein Unternehmen nutzen kann, um das Ranking seiner Website in Suchmaschinen zu verbessern. Standort, Karten und Sprachassistenten helfen dabei. Bei richtiger Auswahl der Ressourcen erhalten Sie fertige Antworten für Ihre Kunden.

Detaillierte Analysen

Yext Detaillierte Analysen

Es hilft Unternehmen, die verstreuten Daten über ihre Marken im Internet zusammenzufügen. Es ermöglicht ihnen, die Daten zu analysieren, um den aktuellen Stand ihrer Reputation zu visualisieren. Es erstellt einen ausführlichen Bericht über seine Ergebnisse und bietet mehr Einblicke in das, was und wie man sich verbessern kann. Yext Analytics stellt den Kunden in den Mittelpunkt. Das Engagement auf dem Markt kann Unternehmen helfen, sichtbarer zu werden.

Responsive Kundenrezensionen

Die Feedback-Funktion bietet den richtigen Rahmen für Kunden, um Bewertungen abzugeben. Die Bewertung liefert eine reichhaltige Datenquelle für das Unternehmen. Eine Möglichkeit, diese Daten zu nutzen, ist als Material für die Leistungsprüfung.

Apt Consumer Intelligence

Yext bietet eine Plattform, auf der Kunden Bewertungen über die Verwendung eines Produkts abgeben können. Die Daten sind nützlich, um fundierte Entscheidungen über das Unternehmen zu treffen. Darüber hinaus erhalten lokale Unternehmen Daten über die Leistung ihrer Konkurrenten auf dem Markt. Diese Strategien können Marken verfeinern und für sich selbst einsetzen.

Zufriedenstellende Berichterstattung über Einnahmen

Dies vereinfacht die Verbindungen zwischen den Einnahmen und dem Online-Image der Marke. Unternehmen können diese Komponente nutzen, um die Auswirkungen von Marketingkampagnen zu verfolgen. Der Vergleich der Kampagnenanstrengungen und der daraus resultierenden Erträge rückt in greifbare Nähe.

Solide Medienüberwachung

Yext bietet Unternehmen ein robustes Tool zur Verfolgung und Überwachung sozialer Medien. Dieses Tool hilft Unternehmen, Trends und Aktivitäten im Auge zu behalten. Sie können außerdem planen, wie sie davon profitieren können. Außerdem erleichtert es die Verwaltung der Social-Media-Konten von Unternehmen. Das Wachstum und die Interaktion der Zielgruppe, die Bereitstellung von Inhalten und die Nachrichtenübermittlung sind leicht zu kontrollieren.

In-House Management

Die Kompetenz eines jeden Mitarbeiters wird spürbar. Der Beitrag eines jeden zum Image der Marke ist messbar. Außerdem hilft es, ein System einzurichten, das es den Mitgliedern eines Teams ermöglicht, einen hervorragenden Kontakt zueinander aufzubauen.

Vollständige Publisher-Vorschläge

Dies hilft Unternehmen, die Informationen zu verfeinern, die ihren Kunden online zur Verfügung stehen. Der Vorschlag des Verlags beseitigt unklare Details über den Geschäftsstandort. Es gibt keinen Raum für Unklarheiten. Nur genaue und präzise Informationen über ein Unternehmen sind für Kunden verfügbar. Benutzer können auf diese Funktion von PowerListings aus zugreifen. Mit einem Klick können Benutzer einen Eintrag genehmigen, und er wird in allen Einträgen registriert.

Integrationen

Yext berücksichtigt die unterschiedlichen Bedürfnisse von Internetnutzern und den Bedarf an Partnerschaften in allen Bereichen, um effiziente Ergebnisse zu erzielen. Einige Apps sind u.a. für die Verwaltung von Arbeitsabläufen, E-Mail-Kampagnen und die Erstellung von Anzeigen nützlich. Zu den Apps von Drittanbietern, die mit Yext integriert werden können, gehören:

  • Asana Projekt Management
  • Aweber E-Mail-Marketing
  • Bing Webmaster Tool
  • Facebook-Einblicke
  • Google-Anzeigen
  • Google Suchkonsole
  • IBM Coremetrics Digitale Analytik
  • Instagram Analysen
  • LinkedIn Analysen
  • Twitter Analysen
  • Woocommerce
  • Zapier

Yext-Pläne und Preise

Yext-Pläne & Preise

Es werden vier verschiedene Pakete angeboten, die sich an Unternehmen unterschiedlicher Größe richten. Sie können zwischen den Paketen Emerging, Essential, Complete und Premium wählen. Hier finden Sie eine kurze Übersicht über die Pläne:

Entstehender Plan

Der Emerging-Plan ist das günstigste der angebotenen Pakete. Es bietet die grundlegendsten Eintragsdienste auf 40 Websites für Unternehmen. Sie können Informationen auf die Eintragsseiten hochladen. Es ist am besten für lokale Unternehmen mit nicht mehreren Standorten geeignet.

PROS:

  • Die Informationen werden innerhalb von 72 Stunden aufgelistet.
  • Es ist ein gutes Geschäft für ein kleines Unternehmen.
  • Sie erhalten eine kostenlose Trainingseinheit.
  • Es unterstützt mehrere Sprachen.

CONS:

  • Das Optimierungsergebnis ist mit nur 28% unterdurchschnittlich.
  • Es eignet sich nicht für Unternehmen mit mehreren Standorten.

Wesentlicher Plan

Alle Angebote des Emerging-Plans sind auch in diesem enthalten. Es umfasst Einträge in beliebten Verzeichnissen. Es ermöglicht grundlegende Eintragsfunktionen, was ihm einen Vorteil gegenüber dem günstigeren Emerging-Paket verschafft. Es bietet Einträge auf 14 Premium-Websites (Google, Facebook, Bing, Apple, etc.). Der Plan ermöglicht es Unternehmen, ihre Daten auf der richtigen Anzahl von erstklassigen Websites zu aktualisieren.

PROS:

  • Ein vollständiges Update für 16+ Premium-Websites.
  • Perfekt für ein kleines Unternehmen, was die Kosten angeht.
  • Kostenlose Schulungen sind für Benutzer verfügbar.
  • Es wird mit einigen namhaften Inseratsseiten geliefert.

CONS:

  • Die Optimierung des Abfalls ist nur ein wenig überdurchschnittlich.
  • Es lässt wenig bis gar keine Anpassungen zu.

Vollständiger Plan

Das Komplettpaket enthält die Angebote der Pläne Emerging und Essential. Außerdem enthält es PowerListings. Dies ist das Tool zum Aktualisieren von Produkten, Kalendern und Mitarbeiterprofilen im Internet. Außerdem enthält es nützliche Tools für die Verfolgung von Konten, die viele Ansichten haben.

PROS:

  • Es schafft ein Gleichgewicht zwischen dem oberen und unteren Preissegment.
  • Es beinhaltet eine kostenlose Schulung.
  • Analytics macht es einfach, Angebote zu überwachen.
  • Es enthält alles, was ein Unternehmen braucht, um seinen Ruf zu optimieren.

CONS:

  • Das könnte für ein kleines Unternehmen zu teuer sein.
  • Es fehlt die zusätzliche Funktion der Überprüfungsüberwachung.

Premium Plan

Die angebotenen Funktionen und der Preis machen es zu einem Angebot der gehobenen Klasse. Es enthält alle Funktionen, die auch in den günstigeren Paketen enthalten sind. Außerdem enthält es Website-Widgets, mit denen Sie Ihre Website mit Inhalten anreichern können. Es enthält Dienstprogramme zur Überwachung von Bewertungen, mit denen Sie die Bewertungen auf den Websites der Anbieter verfolgen können.

PROS:

  • Inklusive einer kostenlosen Trainingseinheit.
  • Ermöglicht die Überwachung von Rezensionen über das Internet.
  • Sorgt für eine schnelle Übermittlung der Benutzerdaten.
  • Ermöglicht Benutzern das Hinzufügen von Einträgen auf bekannten Websites wie Yahoo, Google, Bing, Yelp usw.

CONS:

  • Der Preis ist recht hoch und für ein kleines Unternehmen möglicherweise nicht praktikabel.
  • Die Überwachung der Überprüfung kann uneinheitlich sein.

Vergleichstabelle der Preise und Hauptmerkmale

Es gibt vier verschiedene Pakete: das Emerging-, Essential-, Complete- und Premium-Paket. Das Complete-Paket ist den Nutzerbewertungen zufolge der Favorit, da es alle wichtigen Inseratseiten enthält. Es ist jedoch nur halb so teuer wie das Premium-Paket. Nachfolgend finden Sie eine Tabelle, in der die Funktionen der einzelnen Pakete miteinander verglichen werden:

Auftauchen Wesentlich Vollständig Premium
Jährlicher Preis $199 $449 $499 $999
Website Widgets Nein Nein Nein Ja
Optimierungsrate 28% 56% 100% 100%
Bereitgestellte Netzwerke 40 12 57 57
PowerListings Nein Nein Ja Ja
Analytik Nein Nein Ja Ja
Überprüfung Überwachung Nein Nein Nein Ja

Bedingungen und Konditionen

Der Betrieb unterliegt den Gesetzen in Ländern wie den USA, Kanada, der EU und Südafrika. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Anzahl der über eines seiner Produkte versendeten E-Mails und Texte zu begrenzen. Die Benutzer sind für jede Kommunikation verantwortlich, die über eines der Produkte erfolgt. Das Unternehmen ist nicht für die Nutzung von Daten Dritter durch Abonnenten verantwortlich. Benutzer sollten sich mit ihren Kunden in Verbindung setzen, bevor sie dies in Angriff nehmen. Für US-Kunden handelt Yext mit Gesundheitsdaten von Kunden oder Geschäftspartnern.

Datenschutzbestimmungen

Die Datenschutzrichtlinie behandelt wesentliche Aspekte, wie die Verwendung persönlicher Daten. Dazu gehören Angaben, die bei der Registrierung gemacht werden, wie Telefon, E-Mail, Name, Postleitzahl. Yext teilt die gesammelten Daten mit verbundenen Unternehmen, Verlagen und Drittpartnern.

Die Website sammelt Cookies, um die Aktivitäten der Benutzer zu verfolgen und die Effizienz der Dienste zu verbessern. Sie haben die Möglichkeit, diese Einstellungen zu akzeptieren, abzulehnen oder zu ändern. Außerdem können Sie Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen. Für Einwohner Kaliforniens ist der California Consumer Privacy Act (CCPA) erwähnenswert. Es gilt für die Verwendung von persönlichen Informationen, die im CCPA festgelegt sind.

Erstattungspolitik

Wenn ein Benutzer ein Abonnement kündigt, aktualisiert Yext die Daten der Verleger nicht mehr. Alte Daten werden nicht gesendet, und Inserate werden nicht wie gewünscht zurückgesetzt. Da sich die Daten von Inseraten im Laufe der Zeit ändern, können die Inserate eines Benutzers irrelevant werden. Ein wichtiger Punkt ist, dass ein Abonnement bis zu einem bestimmten Datum läuft und danach inaktiv wird. Es gibt keine Möglichkeit, eine Rückerstattung für ein gekündigtes Abonnement zu erhalten.

Kundenbetreuung

Yext-Unterstützung

Yext bietet eine breite Palette von Hilfsprogrammen, die zumindest zeitnah zur Verfügung stehen. Es bietet Kundenunterstützung per Telefon, E-Mail und Online-Chat. Auch das DIY-Support-Center ist sehr hilfreich. Alle Preispakete und Pläne enthalten bereits die wichtigsten Dienste. Benutzer, die direkten, praktischen Support wünschen, können sich für den 'Premier Support' entscheiden. Dieser bietet eine priorisierte Beantwortung von Anfragen, Live-Hilfe, individuelle Berichte usw. Abonnenten können den Kundensupport mühelos kontaktieren.

Telefon

Der Yext-Kundensupport ist per Telefon erreichbar. Diese Funktion steht nur denjenigen zur Verfügung, die sich für den 'Premier Support' entscheiden. Sechs autorisierte Support-Kontakte sind damit verbunden. Die Reaktionszeit liegt innerhalb von acht Geschäftsstunden.

E-Mail

Benutzer können den Kundendienst per E-Mail unter [email protected] kontaktieren. Der Kundensupport kümmert sich unter anderem um Fragen zu Produkten und Dienstleistungen. Sie können auch Anfragen zu unklaren Details stellen. Die Option ist für alle Abonnenten von Montag bis Freitag während der Geschäftszeiten verfügbar. Die Antwortzeit beträgt etwa zwei Werktage.

Online-Chat

Es gibt auch eine Chat-Plattform für Benutzer, die Vertreter kontaktieren möchten. Abonnenten, die mit Vertretern chatten möchten, können dies auf der Website tun. Die Nutzer müssen zunächst ein Formular ausfüllen, um die Daten für eine bessere Zustellung zu sammeln.

Yext Support Center

Das Support-Center enthält lokalisierte Ressourcen, um Benutzern bei Problemen zu helfen. Dabei geht es um die Einrichtung von Konten und die Navigation auf der Benutzeroberfläche. Dieser Service steht Nutzern zur Verfügung, die Probleme beim Wechsel zwischen Preisplänen haben. Yext nutzt das System, um Marken bei der Verwaltung ihrer Social Media-Profile zu unterstützen. Für diejenigen, die Schwierigkeiten mit dem Hochladen ihrer Daten haben, ist dieses Tool sehr nützlich.

Qualität der Dienstleistung

Der allgemeine Eindruck von der Qualität des Dienstes kann noch besser werden. Yext ist so hervorragend, wie es beworben wird, denn es erledigt seine Aufgabe. Es gibt nur sehr wenige Bereiche, in denen etwas getan werden muss. Langsame Reaktionen auf Kundenanliegen lassen den Service meist in einem schlechten Licht erscheinen. Im Durchschnitt sind die meisten Kunden mit den Käufen, die sie tätigen, zufrieden.

Kunden-Typen

Für Listing-Dienste können Unternehmen unterschiedlicher Größe die Software nutzen. Kleine Unternehmen mit einem Standort bis hin zu größeren Unternehmen sind der Zielmarkt. Schauen wir uns an, für welche dieser Benutzergruppen die Software am besten geeignet ist.

Für wen ist Yext am besten geeignet?

Es eignet sich für Unternehmen, deren Inhaber zu beschäftigt sind, um die Online-Reputation ihrer Marke im Auge zu behalten. Eine andere Gruppe von Nutzern sind diejenigen, die es sich nicht leisten können, diese Aufgabe an jemanden zu vergeben.

Kleines Unternehmen

Kleine Unternehmen sind in der Regel vorsichtig, wenn es um hohe Geldbeträge geht. Es ist eine effektive und kostengünstige Option für ein kleines Unternehmen, das in den Suchergebnissen ganz oben erscheinen möchte. Wenn potenzielle Kunden nach Dienstleistungen suchen, die diese Unternehmen anbieten, wollen sie ganz oben auftauchen.

Große Unternehmen

Für große Unternehmen bietet Yext einen Kanal, der sie bei der Verwaltung von Einträgen in beliebten Verzeichnissen unterstützt. Durch den Datenabgleich sind sie in allen Bereichen genau. Für diese Art von Unternehmen ist die Software sehr praktisch.

Mittelständische Unternehmen

Es ist ein hervorragendes Tool für diese Kategorie, da es Ihnen den Stress der manuellen Erstellung von Zitaten erspart. Es hilft auch dabei, unnötige Einträge zu entfernen, die den Eintrag schwächen könnten. Mit Yext können Unternehmen ihren Standort für lokale Einträge in Rekordzeit aktualisieren.

Freiberufler

Diese Kategorie von Nutzern kann das Produkt verwenden, um ihre Einträge in Verzeichnissen zu verbessern. Sie werden häufiger von potenziellen Kunden gesehen.


Yext Pro und Kontra

Die Kritiken über Yext sind gemischt - es gibt Gutes und Schlechtes. Insgesamt fällt vor allem auf, dass die Software ohne Zweifel hervorragend ist. Die Kunden haben bestätigt, dass sich ihre Investition gelohnt hat.

Profis

Nachteile

  • Hervorragende Listing-Analysen.
  • Erlaubt die Eintragung in robuste Verzeichnisse.
  • Bietet ein All-in-One-Panel, mit dem Sie die Reputation einer Marke von Bewertungen bis hin zu Einträgen verwalten können.
  • Halten Sie die Angebote frisch, indem Sie die Textbeschreibungen ständig aktualisieren.
  • Aktualisieren Sie es und führen Sie es bei Fälligkeit aus.
  • Die Preise sind ein wenig hoch angesetzt.
  • Verbraucher beschweren sich über unaufgeforderte automatische Vertragsverlängerungen.
  • Langsamer oder nicht vorhandener direkter Kundensupport.
  • Übermittelt Daten an nur zwei Datenaggregatoren (Foursquare und Factual)

Yext-Alternativen

Keine Sorge, es gibt viele Service-Alternativen, aus denen Sie wählen können. Für Leser, die keine Zeit haben, andere Produkte zu prüfen, gibt es also verschiedene Optionen. Im Folgenden finden Sie Produkte, die Wellen schlagen.

Reputation.com

Reputation. Hauptalternativen

Reputation.com behauptet, das einfachste Produkt auf dem Markt zu haben. Es bietet Premium-Dienste für große Unternehmen, deren Niederlassungen sich an verschiedenen Standorten befinden. Reputation.com hilft Unternehmen dabei, die Bewertungen im Auge zu behalten, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Besucherzahlen auf Websites zu erhöhen. All dies ist von einer einzigen Plattform aus möglich.

Podium

Podium Hauptalternativen

Diese Marke bedient mehr als 180.000 Unternehmen, sowohl auf lokaler als auch auf globaler Ebene. Sie tragen dazu bei, die Benutzerfreundlichkeit und den Komfort zu verbessern. Podium versorgt Unternehmen mit den dringend benötigten Tools, die es ihnen leicht machen, ihr Markenimage in die Hand zu nehmen. Die Liste der Angebote umfasst die Verwaltung von Bewertungen, die Bewertung von Stimmungen, Messaging, Web-Chat usw.

BirdEye

BirdEye Hauptalternativen

Dieses Produkt hilft Unternehmen, authentische Bewertungen zu finden, darauf zu antworten und sie in den sozialen Medien zu teilen. Außerdem ermöglicht es Unternehmen, bei der Entwicklung von Ideen verschiedene Perspektiven einzunehmen. Diese Ideen können für das Unternehmenswachstum sehr nützlich sein.

Vendasta

Vendasta Hauptalternativen

Es ist eine anpassbare Lösung für Unternehmen, die digitale Produkte verkaufen. Rundfunkanstalten, Verlage, Telekommunikationsunternehmen und Finanzinstitute sind der Zielmarkt. Das Arsenal an Tools für digitales Marketing und Markenproduktivität untermauert diesen Anspruch: CRM, Marketing-Automatisierung sind in dieser Software enthalten.

BrightLocal

BrightLocal Hauptalternativen

Brightlocal bedient viele kleine und mittelständische Unternehmen; es ist gut geeignet für Marken mit vielen Standorten. Es sorgt für eine effiziente Umsetzung des lokalen Marketings. Brightlocal-Benutzer haben an einem Ort Zugriff auf die Prüfung der lokalen Suche, die Nachverfolgung von Zitaten und den Aufbau von Websites.

Synup

Synup Hauptalternativen

Tausende von Unternehmen vertrauen auf Synup, um lokales Marketing zu betreiben. Synup trägt dazu bei, die Markenbekanntheit, die Kundenakquise und -bindung sowie den Ruf der Marke zu verbessern. Außerdem bieten sie ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Vergleichstabelle der Wettbewerber

Das Image einer Marke ist das, was sie bei den Verbrauchern in guter Erinnerung hält. Yext hilft Unternehmen dabei, diese Position zu halten. Aber auch andere ähnliche Produkte bieten diesen Service an. Im Folgenden finden Sie eine Vergleichstabelle, in der die Eigenschaften von fünf Plattformen gegenübergestellt werden. In allen Fällen wurde der Basic-Plan berücksichtigt.

Yext-Dienst Reputation Service Podium Service BirdEye-Dienst Vendasta Service Helles
Lokal
Synchronisationsdienst
Monatlicher Preis $199/Jahr K.A. $399 $299 $42 $29 $30
Überprüfung Überwachung Nein Ja Ja Ja Ja Ja Ja
Abonnement basiert Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja
Berichterstattung und Statistik Nein Ja Nein Ja Ja Ja Ja
API Ja Ja Ja Ja Ja Ja Nein
Kostenlose Testversion Ja Nein Nein Ja Ja Ja Ja
Unterstützte Plattformen Web-
basiert
Web-
Basierend
Android
iOS
Web-
Basierend
Android
iOS
Web-
Basierend
Android
iOS
Web-
Basierend
Android
iOS
Web-
Basierend
Android
iOS
Web-
Basierend
Kundenbetreuung Telefon
Online
Telefon
Online
Video-Anleitung
Telefon
Online
Telefon
Online
Video-Anleitung
Telefon
Online
Telefon
Online
Telefon
Online

Häufig gestellte Fragen

Ist Yext sein Geld wert?

Yext bietet eine verbesserte Online-Markenreputation, eine wichtige Ranking-Metrik bei Suchmaschinen. Unternehmen verlassen sich auf digitales Wissensmanagement, um Markenempfehlungen zu sammeln. Da Kunden auf vielen Websites nach Antworten zu Marken suchen, ist es einfach, Bewertungen zu verfolgen. Ihr Reputationsmanagement-Service ist sein Geld wert.

Wofür steht Yext?

Yext ist ein Unternehmen, dessen primäres Ziel es ist, hervorragende Online-Markenverwaltungsdienste anzubieten. Es hilft einem Unternehmen, seine Einträge in großen und lokalen Verzeichnissen zu aktualisieren. auch,

Sie helfen dabei, Bewertungen zu verwalten und verwertbare Daten zum Markenwachstum zu sammeln und zu interpretieren.

Ist Yext eine gute Aktie zum Kaufen?

Es gibt so viel Aktivität im digitalen Bereich, aber der Wert der Aktie ist weiter gestiegen. Da immer mehr Unternehmen online gehen werden, könnte die Aktie diesen Trend beibehalten. Wenden Sie sich zu diesem Zweck an einen Finanzberater und stellen Sie weitere Nachforschungen an.

Ist Yext ein Startup?

Yext ist kein Startup. Ein Startup ist ein Unternehmen, das sich noch in der Anfangsphase seiner Geschäftstätigkeit befindet. Stattdessen ist es ein ausgewachsenes Unternehmen mit Tausenden von Mitarbeitern auf der ganzen Welt. Das Unternehmen wird derzeit mit über 1,5 Milliarden US-Dollar bewertet.

Wichtigstes Datenmanagement-Tool für Unternehmen im Jahr 2023

Einige der hier angesprochenen Punkte sind die wichtigsten Punkte, die für Yext als zuverlässiges Markenmanagement-Tool im Jahr 2023 sprechen. Wenn also die hohen Kosten und die Probleme mit der automatischen Erneuerung kein Problem darstellen, sind die robusten Preispläne ein gutes Geschäft.

Es stehen mehrere Alternativen zur Auswahl, ein Blick auf die Vergleichstabelle bestätigt dies. Was ist ausschlaggebend für die Wahl der richtigen App zur Verwaltung von Angeboten? Ist es die Benutzerfreundlichkeit? Das Preis-/Leistungsverhältnis? Oder der Grad der möglichen Anpassungen? Hinterlassen Sie uns als Nutzer dieses Produkts einen Kommentar.

Published: October 30, 2020Updated: March 26, 2024

Matt Robinson

Matt Robinson

Matt ist ein erfahrener technischer Redakteur und Übersetzer, der in der Lage ist, zielgerichtete Texte für eine Vielzahl von Zielgruppen zu verfassen. Er verfügt über einen breit gefächerten Hintergrund, einschließlich des Social-Media-Managements für verschiedene Produkte. Er ist ein datengesteuerter Stratege und ein leidenschaftlicher Geschichtenerzähler. Er schreibt über alle sozialen Innovationen und liefert unseren Lesern hochwertige Recherchen und Inhalte.


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