Yotpo Rückblick 2023: Nutzen Sie die Kunden zu Ihren Gunsten

Yotpo Rückblick: Eingehend

Yotpo zielt darauf ab, Leads in Kunden und einmalige Kunden in treue Kunden zu verwandeln. Zu diesem Zweck verfügt Yotpo über eine breite Palette von Tools, mit denen es Rezensionen, Bewertungen, visuelle Medien und mehr von Orten wie Facebook sammelt. Anschließend nutzt es diese Informationen, um Interessenten davon zu überzeugen, dass es sich lohnt, in den Service zu investieren.

Sobald sie einen Kauf getätigt haben, ist das noch nicht alles. Wenn ihnen das Produkt gefallen hat, sollten sie auch weiterhin gerne wiederkommen. Um dies zu fördern, bietet dieser Anbieter ein Treueprogramm an. Außerdem gibt es ein Empfehlungssystem, das die Nutzer dazu anregt, ihre Erfahrungen mit ihren Freunden und Partnern zu teilen. Wie funktioniert das alles im wirklichen Leben? Finden Sie es in dieser Yotpo-Bewertung heraus!

Wesentliche Merkmale

Yotpo Bewertung: Hintergrundinformationen

Dieses Unternehmen wurde im Jahr 2011 gegründet. Es zog viele Investoren an, weil es versprach, den Bereich des Content Marketing mit von den Nutzern selbst erstellten Inhalten zu revolutionieren. Dies zeigte sich in der Finanzierung, die in der Serie D 51 Millionen Dollar einbrachte.

Dieses Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Israel und unterhält außerdem Büros in New York und London. Sein CEO und Mitbegründer, Tomer Tagrin, ist unter ihnen, um die Entwicklungen des Unternehmens genau im Auge zu behalten.

Er behauptet, dass sich das Unternehmen unter anderem dadurch von der Masse abhebt, dass es einige der neuesten Entwicklungen, wie z.B. die Sentiment-Analyse, einsetzt, um Unternehmen zu helfen, ihre Leistung zu steigern.

Serviceleistungen

Yotpo hat sich zum Ziel gesetzt, Unternehmen zu mehr Umsatz zu verhelfen. Dazu wissen sie, dass die wichtigsten Aspekte darin bestehen, den Kunden eine angenehme Erfahrung zu bieten und Anreize zu schaffen, das Unternehmen weiterzuempfehlen. Dazu bieten sie eine Vielzahl von Funktionen an, von denen die folgenden die wichtigsten sind. Sehen Sie sich diese unten an!

Empfehlung

Dieses Unternehmen möchte seinen Kunden helfen, immer wieder neue Kunden zu gewinnen. Einer der erfolgreichsten Wege, dies zu tun, ist die Mundpropaganda. Bestehende Kunden können ihre Freunde und Partner dazu ermutigen, ebenfalls dort einzukaufen. Im Gegenzug können sie besondere Preise, Punkte und Rabatte erhalten. Die wichtigste Funktion dabei ist diese.

• Treueprogramm

B2B eCommerce Plattform

Für viele E-Commerce-Plattformen ist es unerlässlich, mit anderen Unternehmen Geschäfte zu machen. Es gibt viele Möglichkeiten, diese Art von Unternehmen zu erreichen. Um die eigene Marke in diesem Bereich zu erweitern, bietet Yotpo diese Funktionen.

Engagement für Kunden

Die Zufriedenheit der Kunden ist der Schlüssel dazu, dass sie wiederkommen und erneut kaufen. Dafür ist es wichtig zu wissen, was sie an dem Produkt mögen und was nicht. Die wichtigsten Funktionen, die sie dafür haben, sind diese.

Kundenerlebnis

Wir helfen unseren Kunden, eine angenehme Erfahrung mit der Schlüsselmarke zu machen. Wenn das der Fall ist, werden sie auch weiterhin kaufen wollen. Und sie werden auch eher bereit sein, das Unternehmen ihren Freunden und Verwandten zu empfehlen. Zu diesem Zweck bietet das Unternehmen diese Funktionen an.

Kundentreue

Wenn Kunden wissen, dass sie für den Kauf bei einer bestimmten Marke belohnt werden, kommen sie wahrscheinlich immer wieder zurück. Dies ist eine sehr effektive Methode, um Wiederholungskäufe zu fördern. Einige sehr nützliche Strategien helfen dabei und machen die Menschen glücklich.

Kundenzufriedenheit

Es gibt viele Möglichkeiten, die Erfahrungen der Menschen mit einer Marke zu verbessern. Die wichtigste ist, zu messen, wie sie die Marke empfinden. Auch die Frage, ob es Dinge gibt, die viele Menschen davon abhalten, ist eine Überlegung wert. Yotpo hilft Ihnen dabei.

Reputationsmanagement

Die Wahrnehmung einer Marke durch die Menschen ist ein entscheidender Faktor, wenn es darum geht, sie zu einem Kauf zu bewegen. Wenn ein Unternehmen einen Fehler macht und vor seinen Kunden das Gesicht verliert, kann das schlimme Folgen haben. Um dies zu vermeiden, verfügt das Unternehmen über diese Eigenschaften.

Rückblick Management

Gute Bewertungen sind ein sicherer Weg, um den Umsatz zu steigern. Wenn potenzielle Käufer sehen, dass andere die Dienstleistung oder das Produkt bereits ausprobiert haben und damit zufrieden sind, sind sie viel eher bereit, dafür zu bezahlen. Dies ist eine der Spezialitäten von Yotpo. Sie helfen bei diesem Aspekt, indem sie das Folgende tun.

SMS-Marketing

Diese Art der Nachrichtenübermittlung hat eine der höchsten Investitionsrenditen auf dem Markt. Die Menschen haben ihr Handy immer bei sich, also ist dies der einfachste Weg, sie zu erreichen. Außerdem ist es eine sehr einfache Art, dies zu tun. Yotpo weiß, wie wichtig SMS-Marketing ist, und deshalb bietet sein Tool so ziemlich jede Funktion, die man braucht.

Eigenschaften im Detail

Dieses Unternehmen verfügt über einen der vollständigsten Funktionskataloge in diesem Bereich. Sie sammeln nicht nur Rezensionen und Bewertungen. Sie konzentrieren sich auch auf visuelle Erlebnisse und sogar auf SMS-Marketing. Sehen Sie unten, was sie ihren Kunden zu bieten haben.

Rezensionen & Bewertungen

Bei der Kaufentscheidung glauben die Menschen eher anderen Nutzern als Verkäufern. Aus diesem Grund hat das Team ein Tool zum Sammeln von Bewertungen integriert. Außerdem gibt es einen Bewertungsbereich, in dem die höchste Bewertung fünf Sterne ist.

Dieses Tool kann zu jeder Website hinzugefügt und an den Stil der Marke angepasst werden. Es analysiert auch die Informationen und erstellt Berichte mit den Aussagen der Nutzer. Gute Bewertungen verbessern die Suchmaschinenoptimierung der Website und senken die Kosten pro Klick für Anzeigen.

Loyalität & Empfehlungen

Yotpo ermöglicht es Benutzern auch, Treue- und Empfehlungsprogramme zu erstellen, damit bestehende Kunden immer wieder kommen. Das Treueprogramm bietet Folgendes.

Diejenigen, die ihre aktuellen Kunden dazu bringen möchten, ihre Produkte weiterzuempfehlen, können ebenfalls von vielen Funktionen profitieren, wie zum Beispiel diesen.

SMS-Marketing

Dies ist eine der wenigen E-Commerce-Plattformen, die sich auf diese Funktion spezialisiert haben. Einer der Hauptvorteile dieser Funktion ist, dass sie eine der höchsten Investitionsrenditen auf dem Markt hat. Dies sind einige der Dinge, die diesen Anbieter in dieser Hinsicht besonders auszeichnen.

Visuelles Marketing

"Ein Bild sagt mehr als tausend Worte" ist eines der Prinzipien, die dieser Option zugrunde liegen. Sie hilft Nutzern, Bilder von Kunden zu sammeln und auf ihrer Website zu zeigen. Auf diese Weise können potenzielle Käufer sehen, wie zufrieden frühere Kunden mit ihrem Kauf sind. Diese Galerien können auf den folgenden Seiten angezeigt werden.

Natürlich können Sie zwischen vielen Vorlagen wählen und diejenige auswählen, die am besten zu Ihrer Website passt. Das Tool verfolgt auch die Anzahl der Klicks, die es sammelt, um seine Effizienz zu sehen.

Integrationen

Yotpo kann mit den meisten der gängigen Tools im Bereich E-Commerce integriert werden. Dies ist die vollständige Liste aller Optionen, mit denen es arbeiten kann.

Wie funktioniert es?

Dieses Tool zielt darauf ab, die Meinungen der Menschen zu sammeln, um den sozialen Beweis für die Produkte zu erbringen. Auf diese Weise können Vermarkter Bewertungen, Bilder und vieles mehr an einem einzigen Ort finden. Um diese Daten zu erhalten, arbeiten sie mit vielen anderen Apps wie Facebook und Google zusammen. Sie suchen dort nach Nutzerbewertungen und Medien, analysieren sie und zeigen sie auf der Website des Unternehmens an.

Yotpo-Pläne & Preise

Yotpo hat nur einen kostenpflichtigen Plan in seinem Repertoire. Die gute Nachricht ist, dass er an die Bedürfnisse jedes Nutzers angepasst werden kann. Diejenigen, die sich nicht sicher sind, ob der Dienst das Richtige für sie ist, können die kostenlose Version ausprobieren. Sie verfügt über die meisten wichtigen Funktionen, allerdings in eingeschränkter Form.

Kostenlos

Dieser Plan wurde für diejenigen entwickelt, die gerade erst anfangen und die Plattform zunächst ausprobieren möchten, bevor sie sich festlegen. Er ist in mancher Hinsicht ziemlich eingeschränkt, z. B. bei der Anzahl der Bestellungen, die der Shop erhalten kann, aber er erfüllt seinen Zweck, damit Sie sehen können, wie die App funktioniert. Außerdem kann sie angepasst werden, aber nur bis zu einem gewissen Grad. Zu den enthaltenen Funktionen gehören folgende.

Premium

Diese Option kann in jeder Hinsicht an die Bedürfnisse der Kunden angepasst werden. Deshalb gibt es auch keinen endgültigen Preis. Stattdessen hängt er von der Größe des Geschäfts des Nutzers ab. Außerdem wird jedem Kunden ein Kundenerfolgsmanager zugewiesen, der ihm hilft, das Beste aus diesem Tool herauszuholen. Die Nutzer können das Tool auf vielen Websites verwenden, wenn sie möchten. Und sie werden sich auf alle verfügbaren Integrationen verlassen können. Die vollständige Liste der Funktionen finden Sie im Folgenden.

Vergleichstabelle der Preise und Hauptmerkmale

Die beiden Pläne, die dieses Unternehmen anbietet, haben das gleiche Ziel, sind aber sehr unterschiedlich. Der erste ist gut, um einen Eindruck von der Funktionsweise der Plattform zu bekommen, ist aber recht begrenzt. Der zweite hingegen kann personalisiert werden und bietet alle Funktionen des Unternehmens. Sehen Sie sich hier die Unterschiede im Detail an.

Bedingungen und Konditionen

In diesem Dokument legt Yotpo die Bedingungen dar, unter denen der Nutzer und der Anbieter den Dienst nutzen können. Dazu gehören ihre Rechte und Pflichten. Sie beschreiben auch jeden einzelnen der angebotenen Dienste.

Sie vermerken hier unter anderem, dass sie verpflichtet sind, den Service zu erbringen. Wenn sie dies nicht tun, haben die Nutzer das Recht, eine Art Entschädigung zu verlangen. Dies sollte viele Menschen in Bezug auf die Sicherheit beruhigen.

Sie erwähnen auch einige Dinge in Bezug darauf, wie sie mit Benutzerrechten umgehen. So werden Sie beispielsweise gefragt, ob Sie mit der Speicherung von Cookies auf Ihren Websites einverstanden sind. Wenn sie das nicht tun, werden sie nichts speichern.

Datenschutzbestimmungen

Yotpo sammelt und speichert alle Daten seiner Nutzer, die über 16 Jahre alt sind. Die Datenschutzrichtlinie für Kinder schützt Minderjährige unter diesem Alter.

Erwachsene brauchen sich jedoch keine Sorgen zu machen. Das Team stellt klar, dass es solche Informationen verwendet, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Sie sagen auch, dass sie sich an alle staatlichen und nationalen Gesetze in dieser Angelegenheit halten. Der Verkauf privater Daten sollte für sie also kein Grund zur Sorge sein.

Erstattungspolitik

Im Falle des Monatstarifs können Sie den Tarif jederzeit kündigen. Aber sie erhalten ihr Geld nicht zurück. Sie müssen warten, bis der Monat zu Ende ist, aber es wird dem Nutzer nicht erneut in Rechnung gestellt.

Diejenigen, die ein Jahresabonnement kündigen möchten, müssen mit dem Team über ihre Situation sprechen. Sie haben einige Chancen, einen Teil des Geldes zurückzubekommen. Dies wird jedoch von Fall zu Fall geprüft.

Kundenbetreuung

Das System ist in dieser Hinsicht recht begrenzt. Es gibt nur einen Weg, über den die Benutzer Kontakt aufnehmen können. Diejenigen, die sich damit nicht anfreunden können und etwas Unmittelbareres brauchen, müssen sich daran gewöhnen, sie über das Internet zu kontaktieren.

Telefon

Diese Methode ist bei diesem Anbieter nicht verfügbar. Er bietet keine Telefonnummer an, über die Sie ihn kontaktieren können.

E-Mail

E-Mail ist bei Yotpo keine Option. Die Nutzer erhalten zwar Antworten in ihrem Posteingang, aber sie haben keinen Zugang zu einer Adresse, über die sie das Team kontaktieren können. Die einzige Möglichkeit, dies zu tun, sind Tickets, die über das Benutzerkonto eingereicht werden können.

Online-Chat

Das Team verfügt über kein System, mit dem es eine Anfrage oder einen Antrag vor Ort beantworten kann. Das gilt auch für den Online-Chat. Sie haben zwar die Möglichkeit, dem Team über das Internet zu schreiben, aber nur über das Ticketsystem.

Support-Center

Yotpo hat eine Bibliothek voller Ressourcen für seine Benutzer. Dort finden Sie Anleitungen für den Einstieg in die Nutzung dieses E-Commerce-Produkts, einschließlich der Installation und schrittweisen Einrichtung. Sie finden dort auch eine ausführliche Beschreibung der einzelnen Funktionen, wie sie funktionieren und wie Sie sie am besten nutzen können.

Qualität der Dienstleistung

Die meisten früheren Nutzer sind mit der Qualität des Dienstes zufrieden. Viele von ihnen behaupten, dass sie mit den Nutzerbewertungen auf ihren Websites ihren Umsatz erheblich steigern konnten.

Dennoch gibt es einige Beschwerden über die Preisgestaltung. Einige Nutzer sagen, dass der Service zwar hält, was er verspricht, aber ihr Budget übersteigt und sie deshalb zu einem anderen Anbieter wechseln mussten.

Kunden-Typen

Nicht alle Unternehmen sind gleich. Sie haben alle unterschiedliche Bedürfnisse und Zielgruppen. Daher müssen sich die Tools, die sie verwenden, ständig anpassen. Dieser Anbieter hat dies bei der Entwicklung seines Dienstes berücksichtigt. Sehen Sie selbst, wie er Unternehmen aller Größenordnungen bedienen kann.

Für wen ist Yotpo am besten geeignet

Diese Marke zielt darauf ab, Unternehmen aller Arten und Größen zu unterstützen. So kann sie jedem helfen, vom einfachen Freiberufler bis hin zu großen Unternehmen mit langjähriger Erfahrung.

Kleines Unternehmen

Startups haben mit diesem Tool viel zu gewinnen. Da sie noch nicht sehr bekannt sind, müssen sie das Beste aus den Kunden machen, die sie bereits haben. Deshalb ist die Ermutigung zur Abgabe von Bewertungen der Schlüssel für ihr Wachstum.

Große Unternehmen

Yotpo wird Kundenerfahrungen aus sozialen Medien wie Facebook und Twitter sammeln. Große Unternehmen haben so viele davon, dass es unrealistisch ist, dass eine Person sie sammelt, um sie auf ihrer Website zu verwenden. Dieser Anbieter automatisiert diesen Prozess, um Zeit zu sparen und das Beste aus den Bewertungen herauszuholen.

Medium Business

Mittelständische Unternehmen können dieses Tool besonders gut nutzen. Sie haben bereits einige Rezensionen und Bewertungen von früheren Kunden und haben noch Raum für Wachstum. Aus diesem Grund wird die Bestätigung durch andere Kunden denjenigen, die noch zweifeln, einen Schubs in die richtige Richtung geben.

Freiberufler

Diejenigen, die ihre eigene freiberufliche Tätigkeit ausüben, werden mit diesem Tool einen großen Zuwachs an Kunden verzeichnen können. Eines der ersten Dinge, die Leads sehen wollen, ist, wie die Person arbeitet. Dafür ist es wichtig, dass Sie die Erfahrungen früherer Kunden sehen können.

Yotpo-Alternativen

Yotpo ist nicht allein auf dem Markt. Tatsächlich gibt es viele andere Wettbewerber, die ähnliche Dienste anbieten. Sind sie alle gleich gut? Finden Sie es unten heraus.

Trustpilot: Die beliebte Wahl

Trustpilot ist einer der bekanntesten Wettbewerber auf dem Markt. Es ist ein Tool, das Bewertungen verwaltet, um Vertrauen bei anderen Kunden aufzubauen. Zu diesem Zweck automatisiert es den Prozess der Einholung von Feedback. Wenn die Ergebnisse gut genug sind, wird das Ihre SEO und Ihre SEM-Ergebnisse verbessern.

Feefo: Ein ausführlicher Bericht

Dieser Anbieter zielt darauf ab, die Kundenerfahrung und die Leistungen des Unternehmens durch unabhängige Bewertungen zu verbessern. Zu diesem Zweck verfügt er über Tools, die auf der Grundlage von Kundenaussagen Erkenntnisse sammeln. Mit diesen Informationen können E-Commerce-Unternehmen fundierte Entscheidungen treffen, die das Kundenerlebnis und den Ruf des Unternehmens verbessern.

BirdEye: Verstehen Sie das Kundenverhalten

Das Ziel von BirdEye ist es, die Stimmung der Kunden zu erfassen und die Markenleistung zu steigern. BirdEye holt Feedback in Echtzeit ein, ebenso wie Sterne-Bewertungen und Kundenmeinungen. Es sammelt diese aus allen möglichen Kanälen, einschließlich Bewertungsportalen, sozialen Medien und Umfragen.

Bazaarvoice: Nutzen Sie Bewertungen, um Käufe zu fördern

Dieser Service soll kleinen und mittleren Unternehmen helfen, neue Kunden zu finden und ihr Vertrauen zu gewinnen. Sie hoffen, dass sich dies im Laufe der Zeit in mehr Verkäufen niederschlägt. Sie sammeln nutzergenerierte Inhalte aus dem gesamten Internet, wie Bewertungen, Rezensionen, Bilder und Videos.

Podium: Wissen, was sie denken

Podium hilft Geschäftsinhabern bei der Verwaltung ihrer Interaktionen mit ihren Kunden. Dazu sammelt es Bewertungen und Feedback im Internet, um Glaubwürdigkeit aufzubauen. Außerdem bietet es Messaging-Optionen, die helfen, mit Kunden in Kontakt zu treten.

PowerReviews: Eine leistungsstarke Lösung

Diese Marke arbeitet mit über 1.000 Unternehmen zusammen, um echte Erfahrungsberichte von früheren Nutzern zu finden und zu sammeln. Sie zeigt authentische Inhalte, wie z. B. Anfragen von Nutzern sowie Bewertungen und Bilder, um die Reise des Käufers zu einem angenehmeren Erlebnis zu machen.

Tabelle zum Vergleich der Wettbewerber

Diese Konkurrenten bieten so viele Dinge an, dass es schwer sein kann, mit den Funktionen Schritt zu halten, die sie anbieten. Damit Sie die richtige Entscheidung treffen können, finden Sie hier eine vollständige Tabelle, in der sie in allen wichtigen Aspekten verglichen werden.

Häufig gestellte Fragen

Wie verwenden Sie Yotpo?

Die Verwendung dieser Software ist sehr einfach. Sie müssen nur auf die Website gehen und ein Konto eröffnen. Sie können zwischen der kostenlosen und der kostenpflichtigen Version wählen. Diejenigen, die sich für letztere entscheiden, werden kurz darauf von einem Vertreter kontaktiert.

Mit dieser Person müssen sie vereinbaren, welche Funktionen für das E-Commerce-Geschäft am besten geeignet sind und wie hoch der Endpreis sein wird. Dann wird ihre Demo beginnen. Wenn sie damit zufrieden sind, wird das Unternehmen bald damit beginnen, seine Dienste in Rechnung zu stellen.

Wie kann ich Yotpo zu Shopify hinzufügen?

Yotpo ist eine App für Shopify, die nach dem Plug-and-Play-Prinzip funktioniert. Was bedeutet das? Dass sie mit einem Minimum an Einrichtungsaufwand zum Shop hinzugefügt werden kann. Eigentlich ist nur ein Klick erforderlich. Dann beginnt sie sofort zu arbeiten und Bewertungen zu sammeln. Dazu gehört auch der Import von Bewertungen und Rezensionen von anderen Plattformen.

Um loszulegen, folgen Sie diesen Schritten:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Shopify-Konto an
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Apps".
3. Gehen Sie zu "Shopify App Store besuchen".
4. Suchen Sie in der Suchleiste nach Yotpo und tippen Sie darauf
5. Klicken Sie auf "App hinzufügen" und installieren Sie sie dann
6. Geben Sie das Passwort und den Benutzernamen ein und benutzen Sie es!

Wie kann ich Yotpo aus Shopify entfernen?

Dieser Vorgang ist sehr einfach und ähnelt dem Installationsvorgang. Denken Sie nur daran, dass dies nicht dasselbe ist wie das Schließen des Kontos. Das Verfahren dafür ist sehr unterschiedlich.

Befolgen Sie diese Schritte, und diese App wird in wenigen Sekunden verschwunden sein:

1. Geben Sie Ihr Shopify-Konto ein und suchen Sie den Bereich App.
2. Besuchen Sie den App Store
3. Geben Sie "Yotpo" in die Suchleiste ein und starten Sie die App
4. Klicken Sie auf "App entfernen". Sie werden möglicherweise aufgefordert, die Entscheidung zu bestätigen.
5. Klicken Sie auf "Ja", und warten Sie ein paar Sekunden.

Wie kann ich mein Yotpo-Konto löschen?

Das Löschen Ihres Kontos ist relativ einfach, wenn auch nicht so einfach wie das Entfernen der App. Die Schritte dafür sind recht einfach.

Gehen Sie sie einfach der Reihe nach durch, und das Konto ist in wenigen Minuten verschwunden:

1. Geben Sie Yotpo ein und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen im oberen Teil des Bildschirms
3. Wählen Sie Kontoeinstellungen
4. Suchen Sie den Abschnitt Aktuelle Pläne und klicken Sie auf Bearbeiten
5. Tippen Sie dort auf Abonnement kündigen
6. Sie werden möglicherweise aufgefordert, die Entscheidung zu bestätigen. Wählen Sie Ja, und es ist erledigt!

Wie bringen Sie Menschen dazu, eine Rezension zu schreiben?

Egal, wie sehr man darum bittet, manche Menschen zögern, Bewertungen abzugeben. Vielleicht sehen sie es als Zeitverschwendung an oder sie sehen keinen Nutzen darin. Hier finden Sie einige nützliche Strategien, um sie zu ermutigen, ihre Meinung zu sagen.

1. Geben Sie ihnen einen Anreiz, zum Beispiel Rabatte.
2. Machen Sie es persönlich. Senden Sie keine generische Nachricht.
3. Betonen Sie, wie wichtig es ist. Sagen Sie ihnen, dass ihr Feedback wirklich berücksichtigt werden wird.

Warum ist es wichtig, was die Leute denken?

Mit Yotpo können Unternehmen nicht nur ihren Umsatz mit von Nutzern erstellten Inhalten steigern. Es ist auch eine großartige Plattform, um Erkenntnisse darüber zu gewinnen, welche Aspekte des Service verbessert werden müssen. Auf diese Weise wird das Produkt verbessert, und das wiederum führt zu einer größeren Anzahl von Verkäufen.

Berücksichtigen Sie Nutzerbewertungen oder Ihr Unternehmen? Teilen Sie uns unten Ihre Erfahrungen mit!