Panopto Review: Het beste videobeheerplatform of nep?

Panopto Review: Diepgaande

Panopto biedt videobeheerdiensten voor bedrijven en universiteiten. De software heeft verschillende functies waarmee gebruikers onder andere hun inhoud kunnen opnemen, beheren, uitzenden en zoeken. Bovendien is het een bekende naam bij toporganisaties als Oxford en Stanford.

Panopto wordt in 2023 steeds populairder. Daarom is het nodig dat bedrijfseigenaren en academici volledig begrijpen of de site waardevol is of oplichterij. Deze recensie belicht de geschiedenis, functies, prijzen, alternatieven, enzovoort om het publiek een uitgebreid inzicht te geven in het platform.

Belangrijkste kenmerken

Het bedrijf heeft verschillende tools waarmee abonnees creatief en efficiënt kunnen werken. Na de creatie biedt het ook toegang tot verschillende technologieën die prestaties, betrokkenheid, enz. meten. Dit zijn enkele van de belangrijkste functies.

Panopto Review: Achtergrondinformatie

In 2007 vonden leden van de Carnegie Mellon University de software. Het begon als een technische spin-out. In de loop der jaren is het bedrijf echter uitgegroeid tot een belangrijke speler in de sector. Vandaag de dag streamt het maandelijks meer dan 700 jaar aan clips en bedient het meer dan 5 miljoen eindgebruikers wereldwijd.

De site heeft ook verschillende onderscheidingen ontvangen. Deze prijzen hebben betrekking op de dienstverlening en de bedrijfscultuur. In 2018 erkende Fortune Magazine Panopto als de 11e beste plek om te werken.

Servicekenmerken Blok

Panopto wordt veel gebruikt door gebruikers vanwege de technologieën die het werken met video's eenvoudig maken. Het heeft verschillende functionaliteiten waarmee mensen presentaties of lezingen kunnen documenteren, bestaande clips kunnen uploaden en zelfs opnames kunnen insluiten met andere bestanden. Het biedt ook geavanceerde tools die gebruikers kunnen gebruiken om onder andere de effectiviteit van hun uploads te beoordelen.

Hier zijn enkele van de belangrijkste functies:

Oplossing voor inhoudsbeheer

Vaak hebben individuen en organisaties een grote verzameling tools nodig om hun opnames te ontwikkelen en te beheren. De alles-in-één oplossing van de site stelt leden echter in staat om hun media op één plaats vast te leggen, te bekijken en te organiseren.

Digitaal activabeheer

Het opslaan en organiseren van video's is belangrijk naast het maken ervan. Met de software kan een gebruiker gemakkelijk zijn inhoud uploaden, categoriseren, terugvinden en delen waar ook ter wereld.

Live uitzendingen

Virtuele vergaderingen, presentaties en lezingen zijn tegenwoordig heel gewoon in bedrijven en universiteiten. De juiste organisatie ervan houdt echter meer in dan alleen het delen van gegevens in realtime. Het platform biedt functies waarmee gebruikers eenvoudig evenementen kunnen opzetten en streamen met hoge definitie en weinig buffering.

Presentatie & delen

Presentaties maken het eenvoudiger voor organisatoren van evenementen, docenten en andere vormen van leads om hun publiek erbij te betrekken. Daarom voorziet de software zijn leden van technologieën die de levering van hun adressen georganiseerd, naadloos en van topkwaliteit maken.

Videobeheer

Het platform biedt gebruikers ook technologieën waarmee ze hun uploads kunnen aanpassen, toegang kunnen regelen, betrokkenheid kunnen controleren, enz. Hierdoor kunnen ze een efficiënt coördinatiesysteem ontwikkelen dat het beste past bij hun behoeften.

Functies in detail

Zoals eerder vermeld, biedt de site zijn gebruikers verschillende tools voor het vastleggen, beheren, analyseren, enz. Deze technologieën helpen bedrijven, universiteiten en andere instellingen om naar behoefte inhoud van topkwaliteit te ontwikkelen, op te slaan en te coördineren. Hieronder worden deze afzonderlijke functies nader bekeken.

Beheer van video-inhoud

Videobestanden zijn meestal het moeilijkst om mee om te gaan door de meeste beheersoftware. Dit komt omdat ze in verschillende formaten beschikbaar zijn. Ze bevatten ook andere componenten zoals audio, ondertitels en meer. Het platform geeft abonnees echter tools waarmee ze verschillende formaten kunnen opnemen, openen, bekijken, organiseren en opslaan. Individuen kunnen externe systemen integreren om een gesynchroniseerd dashboard te krijgen.

Dit kunnen zijn:

Video-opnametechnologie

De mogelijkheid om meerdere gebeurtenissen vast te leggen met een enkel apparaat is niet gebruikelijk, en dit vormt een probleem in sommige scenario's. Een voorbeeld hiervan is het geval van een presentator die tegelijkertijd een publiek, gedeeld scherm en dia's wil opnemen. Dit is echter mogelijk met de geavanceerde opnametechnologie van Panopto. Het enige wat een gebruiker hoeft te doen is toegang krijgen tot deze functie op de website en de gewenste opnamecombinaties selecteren.

Live programmadocumentatie

Deze tool biedt leden geavanceerde live streaming voordelen. Normaal gesproken kunnen kijkers presentaties of lezingen alleen virtueel bekijken. Met de documentatie van live programma's hebben ze meer controle. Leden kunnen live programma's pauzeren, terugspoelen en opnieuw starten terwijl ze nog bezig zijn. Ze hebben ook de mogelijkheid om realtime discussies te voeren en privénotities te versturen.

Slim zoeken naar video

Abonnees hebben ook toegang tot AI-gestuurde zoeksoftware. Hiermee kunnen gebruikers specifieke delen van clips vinden door te zoeken op een trefwoord. Dit is vooral handig als iemand zonder voorkennis naar een bepaald deel van een opname wil gaan.

De functie is beschikbaar in vier types:

Mobiele opnames

Mobiele clips zijn meestal moeilijker te bekijken en te organiseren dan clips op grotere schermen zoals laptops en desktops. Toch biedt de site mensen een efficiënt alles-in-één platform om met hun media om te gaan. Leden kunnen hun video's eenvoudig vastleggen, aanpassen, downloaden, doorzoeken en delen via hun telefoon.

Beveiligde gebruikersbibliotheek

De tool geeft mensen en bedrijven volledige controle over hun gevoelige opnames dankzij de beveiligde en gecentraliseerde bibliotheek. Abonnees hebben toegang tot technologieën die favoriete clips converteren naar niet-deelbare formaten op de website van het platform. Op deze manier kunnen ze niet worden overgedragen aan het publieke domein zonder de juiste toestemming.

Teamsamenwerking en empowerment

Het is voor groepen mensen gemakkelijker om efficiënt te werken als communicatie- en werknetwerken gesynchroniseerd zijn. Daarom biedt de site geavanceerde samenwerkingsproducten voor abonnees. Hiermee kunnen teams verschillende soorten documenten delen, met elkaar in contact komen en ook in realtime feedback geven.

Zakelijke communicatie

Investeerders, partners en klanten verwachten doorgaans dat bedrijven professioneel en georganiseerd te werk gaan bij het verspreiden van hun informatie. Dit resulteert in veel gedoe voor de meeste bedrijven bij het afhandelen van hun bedrijfscommunicatie. Met de site kunnen bedrijven echter naadloos presentaties, aankondigingen, interviews, toespraken en meer vastleggen op een goed gestructureerde manier. Bovendien kunnen ze deze inhoud efficiënt organiseren, aanpassen en delen wanneer ze maar willen.

Verkooptraining/inschakeling

Deze functie helpt bedrijven om consistent te blijven in het coördineren van hun vertegenwoordigers met deze functie. Dit is essentieel omdat klanten meestal verwachten dat vertegenwoordigers volledig op de hoogte zijn van het aanbod van een bedrijf. Organisaties kunnen eenvoudig instructies over diensten en producten vastleggen en deze vervolgens delen met medewerkers over de hele wereld.

Lezing vastleggen

Onderwijsbeheerders hebben toegang tot tools waarmee ze hun sessies efficiënt kunnen geven, controleren en opslaan. Ze kunnen automatische opnames instellen zodat ze zich kunnen concentreren op primaire taken zoals bijles geven. Ook kunnen ze bepalen hoe teams, studenten en andere belanghebbenden voorkeursbestanden bekijken en gebruiken.

Platform voor afstandsonderwijs

Virtuele docenten kunnen zelf bepalen hoe ze hun lessen opnemen en aan kijkers geven met het platform voor afstandsonderwijs van de site. Ze kunnen verschillende technologieën gebruiken die het opnemen, live presenteren en insluiten van lessen eenvoudig maken. Ontvangers kunnen ook gebruik maken van geavanceerde hulpmiddelen zoals ondertitelingscontrole, afspeelregeling en meer, om te genieten van eersteklas afstandsonderwijs.

Demonstratie-opname

Er zijn ervaringen waarbij het vastleggen van een enkele hoek niet voldoende is - bijvoorbeeld in het geval van video's van bewegende objecten. Om in dergelijke scenario's te helpen, voorziet de software abonnees van geavanceerde multi-camera functionaliteiten. Op deze manier kunnen ze demonstraties goed afhandelen door middel van diverse opnames en streaming, naast andere voordelen.

Software voor flipped classroom

Panopto maakt flipped classrooms ook efficiënter en boeiender met zijn geoptimaliseerde leermiddelen. Docenten kunnen hun lesvoorbereiding stroomlijnen met tools waarmee ze presentaties op het scherm en buiten het scherm tegelijkertijd kunnen vastleggen. Ze genieten ook van geavanceerde voordelen bij het delen van deze lessen, waardoor het onderwijs eenvoudiger wordt.

Integraties

Het platform voorziet abonnees van middelen waarmee ze het maken, beheren en delen van hun inhoud kunnen optimaliseren. Naast deze voordelen kunnen leden het systeem ook gebruiken met andere waardevolle software.

Enkele populaire externe toepassingen zijn:

Panopto Plannen & Prijzen

Panopto heeft verschillende pakketten voor verschillende soorten personen en organisaties. De pakketten variëren in prijzen, functies en in aanmerking komende locaties. Gebruikers hebben ook het voorrecht om een gratis proefversie aan te vragen voordat ze een pakket aanschaffen. Het enige wat iemand hoeft te doen is een online formulier invullen en vertegenwoordigers zullen contact opnemen met de persoon om een testdatum vast te stellen.

Basisplan

Volgens de website van Panopto is dit pakket helemaal gratis. Eerdere reviews geven aan dat het geschikt is voor individuen die slechts beperkte beheertools nodig hebben. Het werkt op mobiele telefoons en computers en is wereldwijd beschikbaar. Om toegang te krijgen tot het basispakket hoeft een gebruiker alleen maar een account aan te maken bij het platform.

Pro Plan

Dit pakket is het eerste van de betaalde plannen van Panopto. Het heeft dezelfde functies als de gratis optie. Het biedt abonnees echter een groter aantal opslag- en streaminguren. Het is alleen al beschikbaar in 22 landen.

Dit zijn België, Oostenrijk, Canada, VK, Finland, Cyprus, Estland, VS, Ierland, Griekenland, Luxemburg, Spanje, Slovenië, Slowakije, Nederland, Portugal, Italië, Malta, Litouwen, Letland, Duitsland en Frankrijk.

Ondernemingsplan

Dit plan is het meest geavanceerde van alle opties die het platform aanbiedt. Leden hebben toegang tot het volledige scala aan technologieën van de software, naast prioritaire ondersteuningsvoordelen.

Net als de basisoptie kan het enterprise-plan wereldwijd worden gebruikt. Het heeft ook een gratis proefversie zodat mensen vertrouwd kunnen raken met de functionaliteiten voordat ze overgaan tot aankoop.

Vergelijkingstabel van prijs en belangrijkste kenmerken

Er zijn verschillende opties waarop mensen en bedrijven zich kunnen abonneren. Het basisplan biedt beperkte tools om kleinschalige gebruikers te helpen, terwijl het bedrijfsplan leden in staat stelt om het beste uit de beheerproducten van de software te halen. In de onderstaande tabel worden de overeenkomsten en verschillen tussen deze pakketten toegelicht.

Algemene voorwaarden

Individuen en organisaties die geabonneerd zijn op de diensten van Panopto moeten zich houden aan de regels bij het aanmaken van een account. Eerst en vooral moeten leden ervoor zorgen dat hun profiel en inloggegevens privé zijn. Het delen en onderverhuren van toegang is niet toegestaan.

Het platform verbiedt abonnees ook om zijn producten voor illegale doeleinden te gebruiken en een schending van deze overeenkomst kan leiden tot contractontbinding. Naast deze primaire voorwaarden heeft de website ook regels met betrekking tot het type bestanden dat accounteigenaren kunnen uploaden en delen op de servers.

Privacybeleid

De website bewaart slechts twee categorieën gegevens over leden. De eerste is de inhoud die wordt gehost. En de tweede is persoonlijke informatie van gebruikers die nodig is om accounts aan te maken en andere noodzakelijke functies uit te voeren. Buiten de kernverplichtingen of toestemming van abonnees zijn er geen verdere interacties.

Het garandeert de veiligheid van alle privégegevens. Het deelt geen informatie met derden die buiten de overeenkomsten van zijn klanten vallen. Accountbeheerders zijn echter verantwoordelijk voor het veilig bewaren van hun aanmeldings- en profielgegevens.

Restitutiebeleid

Er zijn drie abonnementspakketten beschikbaar. Een van die pakketten is volledig gratis te gebruiken, terwijl de andere, in het topsegment, gepaard gaat met een gratis proefperiode. Het platform biedt dus geen terugbetaling aan klanten. Leden die geen interesse meer hebben in de diensten van de website kunnen hun abonnement opzeggen op hun accountpagina voor hun volgende factureringscyclus.

Klantenservice

Er zijn verschillende contactkanalen voor mensen die klachten willen indienen of meer willen weten over de software. Uit beoordelingen blijkt ook dat de prioriteit op deze kanalen afhangt van het type pakket waarop een persoon of organisatie is geabonneerd.

Telefoon

Gebruikers kunnen contact opnemen met de zorgvertegenwoordigers van het platform via telefoonnummers voor specifieke locaties.

Dit zijn:

E-mail

De website biedt twee opties voor e-mailondersteuning. Personen en bedrijven die nieuw zijn met de diensten kunnen contact opnemen met de vertegenwoordigers via het adres: [email protected]. Hier kunnen ze meer te weten komen over de prijzen, een gratis proefversie aanvragen, enz.

Voor bestaande klanten heeft het platform het adres: [email protected] voor vragen en klachten. Ze kunnen ook het online formulier op de website gebruiken.

Online chat

Real-time messaging is tegenwoordig gebruikelijk bij de meeste serviceproviders. Dat geldt ook voor deze site, want de software biedt bezoekers eenvoudige instant messaging op de website. Om toegang te krijgen tot deze functie hoeft iemand alleen maar op het chatpictogram onderin de browser te klikken.

Ondersteuningscentrum

Het platform biedt ook tal van hulpmiddelen zoals artikelen, webinars, casestudies en meer om gebruikers te helpen. Deze bronnen zijn georganiseerd op de website en zijn overal toegankelijk. Panopto organiseert ook conferenties en andere evenementen voor bestaande klanten en prospects.

Kwaliteit van service

Volgens de populaire beoordelingen is een groter percentage van de gebruikers tevreden over de diensten van de site. De meeste recensenten schrijven de positieve feedback toe aan de flexibiliteit en het gebruiksgemak van de diensten. Sommige mensen loofden ook de geavanceerde woordzoekfunctie waarmee scènes gemakkelijk te vinden zijn. Het lijkt er dus op dat de meeste abonnees Panopto een uitstekende app vinden.

Er waren echter ook negatieve reacties. Sommige recensenten waren vooral ontevreden over het automatische ondertitelingssysteem.

Typen klanten

Reviews wijzen erop dat verschillende klassen mensen, bedrijven en instellingen kunnen profiteren van de innovatieve tools van de software. Dankzij de verschillende prijzen en bijbehorende functies is het geschikt voor zowel kleine als grote behoeften. Enkele van de klanttypes die kunnen profiteren van de aanbiedingen zijn:

Klein Bedrijf

Kleinschalige organisaties kunnen de verschillende beheertools van Panopto gebruiken om de levering van hun video's te organiseren en te optimaliseren. Technologieën zoals team-collaboration, sales enablement, enz. kunnen helpen bij het stimuleren van snelle en duurzame groei. Groepen hebben toegang tot geavanceerde producten die hen een concurrentievoordeel geven.

Grote onderneming

Grotere en complexere organisaties hebben ook het voordeel om de coördinatietools van de software te gebruiken voor betere prestaties. Het kan bijvoorbeeld moeilijk zijn voor grote bedrijven om te bepalen wie toegang heeft tot hun gevoelige bestanden en wie ze mag delen. Met Panopto kunnen ze echter profiteren van gecentraliseerde dashboards.

Middelgroot bedrijf

Middelgrote bedrijven en instellingen kunnen de site ook gebruiken om efficiëntere en beter georganiseerde systemen te ontwikkelen. Een goede coördinatie en verdeling van hun middelen over de juiste afdelingen kan snelle groei en uitbreiding bevorderen.

Freelancers

Individuele aanbieders die professionele content van topkwaliteit willen ontwikkelen, kunnen de software ook gebruiken. Deze software heeft verschillende tools die ervoor zorgen dat hun opnames, presentaties, enz. van de beste kwaliteit zijn. Dit helpt om een zekere mate van standaardisatie toe te voegen en zo het vertrouwen van de klant op te bouwen.

Service Alternatieven

Er zijn andere platforms die gebruikers vergelijkbare beheeroplossingen bieden. Hier zijn enkele van de populairste.

Zoom: top software voor videoconferenties

Zoom is wereldwijd een van de populairste videoconferentiesoftware. Het combineert cloudconferencing, groepsberichten en online vergaderingen om mensen een alles-in-één communicatieplatform te bieden. Het bedrijf werd opgericht in 2011 en vandaag de dag bedient het wereldwijd het grootste klantenbestand in zijn branche. Zoom biedt een gratis versie en een basisabonnement van $14,99 per maand.

Vimeo: Werk en amusement verstrengeld

Deze software tilt videocreatie naar een hoger niveau met unieke en creatieve functies. Het werkt meer als marketingsoftware omdat het abonnees in staat stelt unieke en meeslepende verhalen te maken van hun inhoud.

Vimeo heeft meer dan 90 miljoen leden in 150 landen. Dit is des te indrukwekkender omdat het pas in 2014 werd gelanceerd. De abonnementen beginnen vanaf $7 per maand voor één persoon en er is ook een gratis versie beschikbaar.

Adobe Connect: Virtueel als het lichamelijke

Adobe biedt een verscheidenheid aan ontwerpservices voor personen en bedrijven. Hieronder valt ook video. Het is handig voor het maken en beheren van videoverhalen, visuele effecten, films, motion graphics en meer.

In tegenstelling tot eerdere alternatieven biedt Adobe Connect geen gratis versie. De abonnementen beginnen bij 34 dollar per maand en gaan gepaard met een beperkte proefversie. Deze keuze is echter niet te versmaden dankzij het krachtige en geavanceerde aanbod.

Kaltura: één oplossing voor veel videobehoeften

Kaltura levert werknemers- en klantgerichte on-demand en real-time video-oplossingen aan haar abonnees. Dit zijn meestal bedrijven, scholen, telecommunicatiebedrijven en mediahuizen.

Het bedrijf werd in 2006 opgericht in Israël en is inmiddels flink gegroeid met miljoenen klanten over de hele wereld. Op abonnementsbasis biedt Kaltura geen vaste pakketten aan. De diensten zijn op maat gemaakt om te voldoen aan verschillende soorten klantbehoeften.

Cisco Webex: Noodgevallen sms'en 'Spéciale'

Met 113 miljoen leden wereldwijd is Cisco Webex een van de meest gebruikte platforms voor virtueel vergaderen. Het voorziet mensen en bedrijven van technologieën die eenvoudige samenwerking tussen teams mogelijk maken.

De diensten kunnen ook gemakkelijk worden geïntegreerd met andere apps, zowel mobiel als computer. Cisco Webex heeft een gratis versie en de betaalde pakketten beginnen vanaf $13 per maand. Het gebruiksgemak is een kwaliteit die opvalt bij veel gebruikers.

VidGrid: Slim leren op zijn hoogtepunt

VidGrid is een eenvoudig te gebruiken en toch hoogwaardige beheersoftware. Het stelt leden in staat om boeiende inhoud op te nemen, aan te passen, te delen en te hosten, allemaal op één plek. De service gaat prat op zijn plaats als het snelst groeiende platform voor leren en ontwikkelen door middel van interactieve video's. De pakketten beginnen bij een prijs van $50/maand, naast een proefperiode van 14 dagen om nieuwe bezoekers vertrouwd te maken met het aanbod.

FAQ

Het laatste woord

Zoals gedetailleerd beschreven in deze review, biedt Panopto talrijke producten om gebruikers te helpen bij het ontwikkelen, beheren en delen van hun video's. De subfuncties variëren van het vastleggen van video's tot modificatie, analyse en meer. Naast het aanbieden van hoogwaardige technologieën, heeft de site ook uitstekende ondersteuningsdiensten om haar leden te helpen. Geïnteresseerden kunnen dus concluderen dat het platform klantgericht is.

Toch heeft de software ook nadelen. Hoewel het merendeel van de reviews het bovengemiddeld waardeerde, waren er mensen ontevreden over sommige functies. Echter, met de ervaring en rang als een topper in de industrie, zullen deze problemen waarschijnlijk snel verdwijnen.

Uiteindelijk wijzen alle pijlen in dezelfde richting en dat is dat Panopto een uitstekende optie is voor degenen die het beste uit hun video's willen halen.

Heb je vragen, gelijksoortige gunstige ervaringen om te delen, of anderszins? Zet ze dan in het commentaarveld hieronder.