Agorapulse Review: De ontbrekende schakel in het beheer van sociale media

Evaluatie van Agorapulse: Diepgaand

Agorapulse verandert merken in geoliede machines. Door een verscheidenheid aan tools en functies voor het beheren van sociale media kunnen mensen overal en altijd werken. Of iemand nu alleen werkt of deel uitmaakt van een bureau, hij of zij kan tijd vrijmaken voor belangrijkere zaken. Samenwerkingsfuncties en visuele analyses maken het gemakkelijk om op schema te blijven. Bovendien kan het platform automatisch berichten plaatsen op meerdere sociale mediakanalen. Dit is het ontbrekende stukje online marketing en beheer. Bekijk deze recensie voor meer informatie.

Belangrijkste kenmerken

Agorapulse Review: Achtergrondinformatie

Het bedrijf werd officieel opgericht in 2010, maar de tandwielen begonnen al in het begin van de jaren 2000 te draaien. Oprichters Ben Hediard en Emeric Ernoult ontmoetten elkaar voor het eerst bij toeval in 1993. Een andere toevallige ontmoeting vond plaats in 1997 en een paar jaar later kwamen de twee op een idee. Ze wilden een online community creëren waar merken een intiemere band met hun klanten konden opbouwen. De twee begonnen met de lancering van Affinitz aan het begin van het nieuwe millennium. Helaas ging het niet goed en verdween het uit de publiciteit.

In 2008 waren Hediard en Ernoult, na het succes van MySpace en sociale netwerken, gefascineerd door de kracht van sociale media. Ze probeerden opnieuw iets te creëren en kwamen met een aantal Facebook-marketingapps. Een paar jaar later richtten ze hun eigen online gemeenschapsgroep op, Agorapulse, in Parijs, Frankrijk. In 2014 ontving het platform een prijs voor het beste social media managementprogramma van G2Crowd. Nu is het beschikbaar op 7 sociale kanalen naast Facebook. Vandaag de dag heeft het 33 medewerkers die over de hele wereld op afstand werken. De software is beschikbaar in meerdere talen, waaronder Frans, Engels, Spaans en Portugees.

Interessante statistieken en feiten

Agorapulse is een apart bedrijf dat begon toen online gemeenschappen nog niet eens wijdverspreid waren. Hier zijn wat meer speciale details over hen.

• Het bedrijf biedt gratis marketingtools voor Facebook en Twitter
• Ze werken samen met Amazon, Facebook en Instagram
• De twee gedachten van een online sociale gemeenschap in het begin van de jaren 2000
• Hun 33 werknemers zijn verspreid over 11 landen
• Het bedrijf huurt freelance social media schrijvers in

Servicefuncties en technische details

Klanten kunnen Agorapulse gebruiken op hun Mac, pc of hun mobiele apparaat. Het beheersysteem werkt op zowel Android als iPhone. De platforms synchroniseren met 5 verschillende sociale kanalen voor professionals. Er zijn 4 prijsklassen waaruit particulieren en leden kunnen kiezen. Hoewel er geen gratis versie is, kan iedereen de pakketten gratis uitproberen. Bekijk hieronder een overzicht van enkele functies.

• Publieksopbouw - Relaties met klanten ontwikkelen
• Samenwerking - Maak er een groepsinspanning van om tijd en gedoe te besparen
• Betrokkenheid - Gebruik een gestroomlijnde inbox om meer gesprekken snel te beantwoorden
• Luisteren - Relevante opmerkingen en antwoorden bijhouden
• Meten & rapporteren - Gegevensanalyses vastleggen om te zien wat het beste werkt
• Publiceren - Plaats inhoud volgens een schema dat werkt voor het bedrijf

Beheer van sociale media

Met Agorapulse kunnen klanten hun prestaties op meerdere accounts bijhouden. Mensen kunnen effectief communiceren en taken verdelen om tijd en energie te besparen. De handige planningsfuncties zorgen voor automatische berichten. Klanten kunnen ook hun betrokkenheid en statistieken van hun gepubliceerde inhoud zien.

• Analytics volgen
• Publieksbetrokkenheid
• Automatisch publiceren
• Merkrapporten
• Samenwerking en delegatie
• Meerdere accounts en gebruikers
• Geplande berichten
• Sociale media statistieken

Sociale media marketing

Het online delen van zakelijk nieuws en productaanbiedingen is niet altijd eenvoudig. Agorapulse gebruikt tools waarmee leden precies kunnen zien wat hun impact is op het publiek. Op deze manier is er geen sprake meer van giswerk of ontbrekende informatie.

• Geavanceerde Analytics
• Contactopties
• Inhoud organiseren
• Zoeken op trefwoord
• Meerdere accounts beheren
• Postautomatisering en planning
• Conversies bijhouden

Belangrijkste kenmerken

Hieronder staan enkele van de belangrijkste functies die je van deze service kunt verwachten. Deze tools zullen de workflow beter beheren en organiseren, zodat er meer gedaan wordt. De interface zorgt ervoor dat taken sneller worden uitgevoerd en het ontwerp is visueel en intuïtief. Het zorgt ervoor dat de onderstaande processen vereenvoudigd en toch productief zijn.

Publicatie en planningen, vereenvoudigd

Het primaire doel van deze tools is om de betrokkenheid te vergroten en de verkoop te verhogen. Als officiële Instagram-partner publiceert hun nieuwste functie automatisch op de 'gram'. Maar het blijft niet bij publiceren naar sociale kanalen. De software kan content perfect aanpassen aan de site waar het op geplaatst wordt; dat betekent dat iemand "@" kan typen en het systeem zal een geoptimaliseerde account vinden om op te posten.

• Post naar een sociaal netwerk met één klik
• Inhoud opslaan voor later of plannen voor een specifieke tijd
• Berichten aanpassen voor elke account

LinkedIn Postvak In

Alles blijft georganiseerd in de LinkedIn inbox. Iemand kan het gebruiken om commentaren, antwoorden en meer te vinden. Ze kunnen dingen toewijzen voor later of aan andere leden, of ze bookmarken voor later. Een labelfunctie zorgt voor gemakkelijke identificatie voor iedereen.

Inbox Nul

De twee woorden die elke professional wil horen zijn "inbox zero". Agorapulse wil dat ook bereiken. Ze hebben één enkele ruimte gecreëerd waar werknemers meldingen en berichten kunnen opruimen zonder overweldigd te raken. Hier kunnen ze al hun inhoud vinden en taken toewijzen aan verschillende mensen. Dit dashboard mag dan wel een heleboel informatie bevatten, maar het is vereenvoudigd voor snelle tracering en identificatie. Elk bericht, antwoord of tag op Facebook, Instagram, Twitter of YouTube komt hier terecht. De interface filtert automatisch alles, zodat de meest cruciale details als eerste worden getoond. Dit zijn dingen die onmiddellijke aandacht of actie nodig hebben. Dit zorgt ervoor dat geen enkele commentator achterblijft.

De inbox is intuïtief omdat hij hetzelfde nabootst als wat mensen zien in hun e-mail. Belangrijke gesprekken verschijnen eerst, gevolgd door minder dringende zaken. Beheerders kunnen taken labelen en aan anderen toewijzen om zo efficiënt mogelijk te werken. Deze functie helpt klanten het gevoel te geven dat ze de touwtjes in handen hebben. De belangrijkste functies van de inbox zijn:

• Inhoud van Facebook, Instagram, Twitter en YouTube
• Gemakkelijk contact maken met en reageren op het publiek
• Inbox hoogtepunten & actiepunten
• Tags voor eenvoudige identificatie

Schakelen tussen accounts en programma's

Social media managers die Instagram gebruiken, weten hoe moeilijk het is om de betrokkenheid van het publiek bij te houden. Tussen vermeldingen, reacties, opmerkingen en meer kan alles door elkaar lopen. Voeg daar talloze accounts op andere sociale netwerken aan toe en het wordt een gekkenhuis. Dat is waar Agorapulse om de hoek komt kijken. Met het dashboard kunnen gebruikers effectief communiceren door te schakelen tussen hun verschillende sociale profielen. Er is maar één klik nodig om van het beantwoorden van iemand op Instagram naar het beantwoorden van een Twitter-vermelding te gaan. Het programma werkt naadloos met al hun integraties behalve LinkedIn. Hier wordt echter zeker aan gewerkt.

Geavanceerd volgen

Sommige mensen zien Agorapulse als hun eigen persoonlijke assistent voor sociale media. Het kan doen wat een echt persoon zou kunnen, maar in de helft van de tijd. Het doorzoekt bijvoorbeeld verschillende hashtags om de hashtags te vinden die trending zijn in de specifieke niche van de klant. Het kan ook commentaren en groepen vinden die actief zijn binnen een bepaalde straal. Er zijn oneindig veel mogelijkheden voor het gebruik van location-based branding, ongeacht de branche waarin ze actief zijn.

Het platform kan individuen laten zien op wie ze zich moeten richten en hoe ze hen het beste kunnen bereiken. Dit doen ze door middel van analytische rapporten over de meest recente gegevens. Dit systeem biedt de ontbrekende sleutel die veel bedrijven missen in hun trackingverantwoordelijkheden. Door concurrerende benchmarks te vinden en stapsgewijs over gegevens te rapporteren, kunnen klanten hun vooruitgang in real-time zien. Ze kunnen gemakkelijk zien hoe snel ze reageren op hun publiek en waar nodig wijzigingen aanbrengen. Enkele uitgebreidere trackingfuncties zijn:

• Prestaties vergelijken met concurrenten
• Reactietijd en betrokkenheid beheren
• De best presterende inhoud op alle netwerken bekijken
• Actuele voortgangsrapporten die de groei bewaken

24/7 Aangepast beheer

In plaats van voortdurend hun talrijke sociale profielen in de gaten te houden, kan het systeem dat voor hen doen. De software slaapt immers nooit. Terwijl leden kunnen genieten van vrije tijd met hun gezin, zal het programma onophoudelijk werken om alles te organiseren. Dit omvat communicatie, taken en statistieken - de moderatietoepassing gebruikt categorieën om items in de juiste groepen te sorteren. Bijvoorbeeld getagde berichten gedelegeerde taken, inhoud met bladwijzers en meer.

Automatisering is hier de naam van het spel. Het hulpmiddel kan bedankjes tweeten naar fans of automatisch antwoorden sturen naar Instagram DM's. Met een filterfunctie kan de moderatietool berichten of antwoorden verwijderen die de tijd van het merk niet waard zijn, zoals spam. Deze functie is beschikbaar op Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Twitter en YouTube. Het is niet moeilijk voor te stellen hoeveel tijd er met deze functie wordt bespaard.

Klanten moeten zich ervan bewust zijn dat dit geen perfect hulpmiddel is. Soms worden er berichten uitgefilterd die de account niet echt spammen. Het is een soort spel van winnen en verliezen. Over het algemeen wegen de voordelen van dit systeem zeker op tegen de nadelen.

Mobiele app voor Android en iPhone

Het platform is online beschikbaar via een mobiele applicatie. Deze app is voor gebruikers van zowel Android als iPhone. Het ontwerp is gestroomlijnd en de interface is vergelijkbaar met de webversie. Mobiele mogelijkheden maken het nog makkelijker voor werknemers op afstand om overal toegang te krijgen tot informatie.

Deel altijd vernieuwende inhoud

Door "slimme categorieën" te gebruiken, kan de software ervoor zorgen dat merken alleen originele, altijd groene posts delen. Dit is vergelijkbaar met de automatische variatietool van MeetEdgar. Agorapulse scheidt inhoud in bepaalde groepen en bepaalt vervolgens een schema voor het plaatsen van berichten. Dit is vooral handig voor de interactie met anderen op Facebook en Twitter.

Wachtrijcategorieën

Als het gaat om online publiceren, moeten merken een bepaalde strategie hebben. Agorapulse helpt hen bij het ontwikkelen van een gameplan voor het delen van content met het juiste publiek op het beste moment. Bovendien is dit alles direct beschikbaar om te bekijken op de planningkalender. Het is eenvoudig om later dingen terug te vinden dankzij labeling. De interface bevat alle sociale profielen zodat leden alles kunnen delen vanaf één handige plek.

• De software verdeelt inhoud in specifieke categorieën
• Alles is kleurgecodeerd voor eenvoudige identificatie
• Gebruikers kunnen aangepaste tags maken

Voorbeeldinhoud voor sociale netwerken

Geen berichten meer plaatsen zonder te weten hoe het er online uit komt te zien. Met het dashboard kunnen klanten precies zien hoe hun gepubliceerde product eruit zal zien op LinkedIn en andere sociale sites. Bij het klaarmaken voor de planning hebben ze de keuze om het in te stellen voor een bepaalde tijd of om het een terugkerende post te laten zijn. Elke keer dat het gedeeld wordt, zal het eruit zien als evergreen content.

Vrienden worden met Twitter

Twitter en Agorapulse zijn als beste vrienden. Ze integreren heel goed met elkaar en bieden een middel voor het delen van merkupdates en nieuws. Begin 2018 begon Twitter zijn regels voor herhaalde inhoud en dubbele posts te handhaven. Agorapulse omzeilt dit door soortgelijke dingen op verschillende profielen te delen. De software gebruikt variaties om de regel te omzeilen en toch een hoge betrokkenheid voor klanten te behouden. Bovendien hoeven klanten niet bij te houden wat ze al op Twitter hebben gezet. De publicatiewachtrij houdt dat automatisch bij zodat er geen per ongeluk herhaalde posts zijn.

Beheer van reacties op Facebook en Instagram-advertenties

Navigeren door de reacties op Facebook- en Instagram-advertenties kan hoofdpijn opleveren. Agorapulse doet het zware werk door reacties en berichten automatisch te filteren. Nu hoeven leden zich niet langer door eindeloze tirades en stapels spam te worstelen. Ze kunnen eenvoudig zien welke reacties het waard zijn om op te reageren.

Gegevens over je meest gepassioneerde volgers

Gebruikers hebben hier toegang toe door de CRM-tool van het platform te gebruiken. Hier kunnen klanten zien wie berichten becommentarieert of leuk vindt en wie deze fans zijn. De bron kan bepalen hoeveel volgers ze hebben, hoe vaak ze betrokken zijn bij het merk en wanneer ze voor het laatst actief waren.

Teamcommunicatie en delegeren

Hoewel mensen de software alleen kunnen gebruiken, is het nog beter als een groep het gebruikt. Wie een groot agentschappenpakket heeft, kan upgraden naar teamgoedkeuring. Dit betekent dat ze taken kunnen toewijzen en specifieke profielen kunnen delegeren aan hun leden. Een extra bonus is dat hun klantenondersteuning hierdoor spot-on is.

Analytics in PowerPoint

Het systeem maakt visueel aantrekkelijke en begrijpelijke grafieken voor klanten, zodat ze hun analyses eenvoudig en snel kunnen lezen. Ze kunnen hun resultaten zelfs met anderen delen via online delen. Het bijhouden van ROI, volgers, tweets en meer is in een handomdraai gebeurd.

Agorapulse plannen en prijzen

Agorapulse biedt verschillende prijspunten om alle klanten aan te spreken. Ze willen dat iedereen kan profiteren van hun platform. Elk plan bevat uitstekende oplossingen voor beheer en marketinginspanningen, met speciale functies voor bureaus. Zelfs solo ondernemers zullen alles vinden wat ze nodig hebben om hun accounts en profielen te organiseren.

Medium pakket

Dit is het beste plan voor wie in tweeën verzamelt. Freelancers en ondernemers die een voorsprong willen nemen op hun sociale campagnes, zouden deze eens moeten bekijken.

Kenmerken inbegrepen: Chrome-extensie, CRM, ondersteuning voor e-mail, mobiele app, publiceren, wachtrijen, rapportage, planning, sociale inbox

Aantal gebruikers: 2

Aantal sociale accounts: 10

Planning: Ja

Prijs: €99/mo

Groot pakket

Dit is een geweldige optie voor kleine bedrijven en agentschappen. Ze kunnen 4 verschillende beheerders hebben en maximaal 25 profielen. Bovendien hebben ze toegang tot advertenties en geavanceerde analyses.

Kenmerken inbegrepen: 600 Advertenties per Profiel, Geavanceerde Synchronisatie, Chrome Extensie, CRM, E-mailondersteuning, Mobiele App, Publiceren, Wachtrijen, Rapportage, Planning, Sociale Inbox

Aantal gebruikers: 4

Aantal sociale accounts: 25

Planning: Ja

Prijs: €199/mo

X-groot pakket

Dit pakket is het meest geschikt voor agentschappen en kleine tot middelgrote bedrijven. Maximaal 8 mensen kunnen aan 40 profielen werken, gegevens synchroniseren en prestaties bijhouden. Dit plan bevat ook de workflow samenwerkingstool.

Kenmerken inbegrepen: 1.000 Advertenties per Profiel, Geavanceerde Synchronisatie, Chrome Extensie, CRM, Mobiele App, Prioriteit E-mail Ondersteuning, Publiceren, Wachtrijen, Rapportage

Aantal gebruikers: 8

Aantal sociale accounts: 40

Planning: Ja

Prijs: €299/mo

Ondernemingspakket

Dit is voor grotere bedrijven die totale controle willen over hun campagnes en reacties. Ze kunnen van tevoren schema's opstellen, al hun statistieken controleren en prioriteit krijgen.

Kenmerken inbegrepen: 2.000 Advertenties per Profiel, Geavanceerde Synchronisatie, Chrome Extensie, CRM, Mobiele App, Prioriteit E-mail Ondersteuning, Publiceren, Wachtrijen, Rapportage

Aantal gebruikers: 20

Aantal sociale accounts: 60

Planning: Ja

Prijs: €499/mo

Vergelijkingstabel van prijs en belangrijkste kenmerken

Het medium betaalde plan is perfect voor twee ondernemers die alles onder de knie willen krijgen. Het Large-plan is ideaal voor agentschappen, terwijl het X-Large-pakket bedoeld is voor merken die wat groter zijn. Grote bedrijven moeten de Enterprise-optie bekijken.

Afgestudeerd aan de Agorapulse Academie

Dit is het gedeelte van de site waar gebruikers gedetailleerde informatie in videovorm kunnen krijgen. Hier leren ze bijvoorbeeld hoe ze klanten op de juiste manier kunnen opvolgen en waar de beste gesprekken online plaatsvinden. Ze leren ook hoe ze kunnen voorkomen dat ze hun publiek spammen en in plaats daarvan nuttige inhoud kunnen delen. Kom te weten hoe en waarom de bron publiceert zoals ze doet. Zie de magie achter de social listening tools. Hun inboxfunctie van dichtbij bekijken en hoe je inbox zero kunt bereiken. Dit is een nuttig gedeelte voor alle leden om te bekijken en regelmatig te bezoeken.

• Tientallen onderwerpen om uit te kiezen
• Handleidingen, gidsen, videotips
• Een rondleiding van 4 minuten over het gebruik van het platform

Algemene voorwaarden

Niemand heeft toegang tot de betaalde functies van Agorapulse zonder eerst een account aan te maken. Bij registratie verstrekt de gebruiker persoonlijke gegevens zoals naam en contactgegevens. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om op elk moment toegang te krijgen tot iemands account. Dit kan het gevolg zijn van onderhouds- of servicewerkzaamheden. In de algemene voorwaarden staat dat het de verantwoordelijkheid van de klant is om zijn persoonlijke gegevens te beschermen tegen diefstal of misbruik.

Wanneer iemand zich aanmeldt voor een gratis proefperiode, kan hij zijn betalingsgegevens meteen invoeren of wachten tot de periode voorbij is. Als ze de betalingsgegevens aan het begin invoeren, wordt de account automatisch geregistreerd na de proefperiode. Als iemand het einde van de abonnementstermijn nadert, is het hun taak om het bedrijf te laten weten of ze hun inschrijving willen stopzetten. Anders worden ze automatisch opnieuw ingeschreven voor een volgende termijn.

Privacybeleid

Het bedrijf wil transparant zijn in hun transacties en productaanbiedingen. Ze beloven klantgegevens of persoonlijke gegevens aan niemand te verkopen en de informatie niet te misbruiken. Dat gezegd hebbende, verzamelen ze deze informatie wel voor eigen gebruik, zoals het verbeteren van de website. Dit kunnen contactgegevens, naam en URL van sociale profielen zijn. De software verzamelt automatisch een aantal van deze gegevens bij registratie. Ze gebruiken ook cookies en sites van derden die hun eigen middelen kunnen gebruiken om informatie te verzamelen. Sommige cookies zijn voor prestatie- en remarketingdoeleinden. De service is voor personen van 13 jaar en ouder. Klanten kunnen een verzoek indienen om hun informatie te verwijderen of te wijzigen via e-mail op [email protected]. De afdeling klantenservice doet haar best om vragen binnen een dag te beantwoorden.

Restitutiebeleid

Het bedrijf heeft een dubbele garantie zonder risico. Particulieren kunnen hun geld terugvragen binnen 14 dagen na hun verlengingsdatum. Klanten moeten een week voor hun geplande verlenging een herinneringsbericht ontvangen. De supportafdeling betaalt abonnementen niet automatisch terug. Mensen moeten contact met hen opnemen via [email protected] om hen op de hoogte te stellen.

Klantenservice

Er zijn een paar manieren waarop mensen de serviceafdeling van Agorapulse kunnen bereiken. De website is een geweldige bron voor veelgestelde vragen, maar het is ook een plek waar mensen tickets voor verzoeken kunnen indienen. Bekijk de andere opties hieronder.

E-mail

Er is een pagina "Contact opnemen" waar gebruikers hun verzoek of bericht kunnen invoeren. Dit wordt dan naar de klantenservice gestuurd. Er zijn ook specifieke e-mailadressen voor zaken als betalingen en terugbetalingen. [email protected] is voor vragen over de algemene voorwaarden. [email protected] is voor degenen die willen annuleren of een terugbetaling willen aanvragen.

Chat

Er verschijnt een live chatbox zodra iemand inlogt op de Agorapulse-website. Dit zorgt voor naadloze communicatie en kan een middel zijn om snel antwoord te krijgen. De eerste interactie is tussen de bezoeker en een bot, maar het gesprek wordt doorgestuurd naar een medewerker van het bedrijf.

Helpcentrum

Deze webpagina bevat antwoorden op veelgestelde vragen. Dit omvat onderwerpen zoals facturering en betalingen, gebruiksvoorwaarden en app-integraties. Bovenaan de pagina staat een zoekfunctie waar bezoekers hun vragen kunnen intypen. Een resultatenlijst toont verschillende artikelen over gerelateerde vragen.

Kwaliteit van service

Over het algemeen waarderen veel klanten deze software zeer, vooral vanwege de integraties met Facebook, Instagram en Twitter. Het kan ondersteuning van hoge kwaliteit bieden voor advertenties, CRM en andere analyses. Bovendien maken de verschillende prijspunten het gemakkelijk om een plan te kiezen dat aan een bepaalde bedrijfsbehoefte voldoet. Het programma staat regelmatig hoog genoteerd op lijsten voor sociale-mediamarketing en -beheer. Het grootste nadeel van deze tool is de prijs, die niet de goedkoopste op de markt is.

Ondersteuningscentrum

In het Helpcentrum kunnen mensen zoeken in een bibliotheek van artikelen en blogberichten. Deze hebben betrekking op vragen en problemen die klanten kunnen hebben. Er zijn ook video tutorials om de overstap naar het platform nog makkelijker te maken. Er is specifieke inhoud voor het opstarten, publiceren met de software en navigeren door de sociale inbox. Bovenaan de pagina van het ondersteuningscentrum staat een tabblad met de naam "Contact opnemen". Dit brengt mensen naar een nieuw gedeelte van de site waar ze hun specifieke probleem kunnen selecteren en een vraag kunnen stellen aan het team. Op de website staat dat de supportmedewerkers doorgaans binnen 20 tot 40 minuten reageren. Dat is een indrukwekkend tijdsbestek waar de meeste marketingbronnen niet aan kunnen tippen.

Typen klanten

AgoraPulse doet haar best om klanten van alle soorten en maten aan te spreken. Van hun kleinste pakket tot hun grootste, ze streven ernaar te bieden wat teams willen en nodig hebben. Bekijk hieronder de beschikbare variëteit om de voor- en nadelen van elk pakket te bekijken.

Kleine bedrijven

Kleinere bureaus of start-ups zouden dit hulpmiddel heel nuttig moeten vinden bij het ontwikkelen van een marketingstrategie. Bovendien doet het programma het meeste werk voor hen, zodat medewerkers zich met andere taken kunnen bezighouden. Zelfs op het beperkte plan zijn er voldoende mogelijkheden om analyses en publieksbetrokkenheid bij te houden.

Middelgrote bedrijven

Zelfs grotere bedrijven zouden moeten kunnen profiteren van Agorapulse. Er is een pakket dat speciaal voor dit soort klanten is ontworpen. Het wijst actieve advertenties toe voor hun profielen en biedt geavanceerde ondersteuning en synchronisatie van gegevens. Zolang ze zich 79 dollar per maand kunnen veroorloven, is dit een fantastische keuze.

Grote ondernemingen

Er is een abonnement speciaal voor deze klanten. Het Enterprise-abonnement staat tot 40 verschillende profielen en 12 gebruikers toe. Teams krijgen hier prioritaire klantenondersteuning en geavanceerde synchronisatie. Ze kunnen ook gebruikmaken van de teamworkflowfunctie voor meer samenwerking.

Freelancers

Onafhankelijke aannemers hoeven zich geen zorgen te maken dat ze buitengesloten worden. Als ze de $39 per maand kunnen betalen, kunnen ze veel functies van Agorapulse krijgen. Rapportage, publicatie, planning en meer zijn voor hen beschikbaar. Echter, slechts toegang hebben tot 3 sociale profielen lijkt een beetje goedkoop.

Top 5 Agorapulse alternatieven

Hier zijn een paar verwante programma's en software die klanten kunnen aantrekken. Bekijk de beschrijving van elk programma en de tabel die hun basisplannen vergelijkt. Hoewel de alternatieven geweldig zijn, hebben ze het moeilijk om de aandacht voor detail en de organisatie van Agorapulse te verslaan.

Buffer

Dit programma deelt een aantal functies met zijn concurrent, zoals RSS en app integratie plus planning. Buffer biedt echter een unieke browserextensie, een schonere interface en voorinstellingen voor berichten. Het is een van de populairste softwareopties voor het beheren van sociale media. Topbedrijven hebben Buffer gebruikt of er in artikelen aandacht aan besteed.

Sprout Sociaal

Sprout Social verbindt merken met hun publiek. Het biedt informatie over zaken als hashtagprestaties en betrokkenheid. Het maakt gebruik van social listening om bedrijven te helpen het meeste uit hun marketinginspanningen te halen. Dit omvat onderzoek naar marktgrootte en publicatiepatronen.

Verzendbaar

Sendible richt zich voornamelijk op bureaus voor sociale mediamarketing. Ze kunnen duur zijn voor de hogere pakketten, maar hun basispakket kost minder dan dat van AgoraPulse. Hun belangrijkste functies zijn automatisering, variaties, wachtrijen voor planning en een prioriteits-inbox.

OntmoetEdgar

MeetEdgar is een tool voor sociale-mediamarketing waarmee bedrijven hun producten en aanbiedingen in de kijker kunnen zetten. Het platform kan planningen automatiseren, posts optimaliseren en nog veel meer. De organisatorische tools zijn gestroomlijnd en intuïtief voor eenvoudig beheer.

HootSuite

HootSuite is een leider in social media management en marketing. Het heeft meer dan 16 miljoen klanten over de hele wereld. De belangrijkste functies zijn het plannen en delegeren van taken voor teams. Dit kan een goed alternatief zijn voor grotere ondernemingen.

Prijstabel voor AgoraPulse en concurrenten

FAQ

Wat is Agorapulse?

Het is een alles-in-één software die beschikbaar is op Mac, pc en mobiele apparaten. Het synchroniseert met Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter en YouTube. Klanten hebben toegang tot analyserapporten, kunnen zoeken naar een doelgroep, content recyclen en nog veel meer. Deze bron heeft abonnementen voor alle maten, van freelancers tot grote bedrijven. De tool is een geweldige mix van het geven van controle aan klanten en het automatiseren van processen. Hun klantenservice krijgt een A+ en er is een gratis proefversie beschikbaar.

Wat kun je doen met Agorapulse?

Mensen kunnen inhoud plannen voor al hun sociale kanalen. De wachtrijfunctie kan tientallen posts bevatten en kan zelfs dingen recyclen tot groen, deelbaar werk. De duurdere plannen bieden functies voor teamwerk en samenwerking op de werkplek. Voor de prijs die ze betalen, hebben klanten toegang tot een verscheidenheid aan rapportage-, plannings- en marketingtools binnen handbereik. Met behulp van zoek- en monitoringtools kunnen ze hun belangrijkste publiek en prestatieresultaten beter in kaart brengen.

Werkt Agorapulse voor jou?

Ja! De planningswachtrij kan ook specifieke berichten taggen op basis van het onderwerp of trefwoorden. Alles is kleurgecodeerd zodat teams efficiënt kunnen samenwerken. Het is ook eenvoudig voor managers om bepaalde posts te delegeren of toe te wijzen aan leden via samenwerkingstools. De software deelt inhoud in één keer naar meerdere netwerken of verspreidt deze in de loop van de tijd. Het enige wat de klant hoeft te doen is het programma vertellen wat het moet doen, terwijl hij achterover leunt en ontspant.

Kun je foto's bewerken in Agorapulse?

Nee. De software synchroniseert echter heel goed met Instagram. Wanneer iemand de perfecte afbeelding heeft om op Instagram te delen, kan hij deze direct in Agorapulse in de wachtrij plaatsen. De toegevoegde bonus hiervan is dat het programma vervelende spam of nutteloze DM's verwijdert. Dit betekent dat je niet meer hoeft te ziften door directe berichten die niets voor je bedrijf betekenen. Dus ook al heeft dit programma geen fotobewerkingsprogramma, het is toch heel handig voor Instagrammers.

Kun je berichten verwijderen in Agorapulse?

Ja. Als er een bericht in de planningswachtrij staat dat niet langer nodig of gewenst is, hoef je er maar op te klikken om het kwijt te raken. Deze functie werkt zowel op computers als op mobiele apparaten. Nogmaals, de wachtrijcategorieën maken het verwijderen en toevoegen van inhoud tot een fluitje van een cent. Teams kunnen ervoor kiezen om hun groepen in te delen op basis van onderwerp of doelgroep. Bovendien kan de samenwerkingstool voor workflows teamleden laten weten welke posts onder hun verantwoordelijkheid vallen.

Het laatste woord

Al met al kan Agorapulse een geweldige keuze zijn voor bedrijven die meer grip willen op planning, rapportage en het publiceren van heldere, evergreen content. Alle tools van deze software zijn veelzijdig en worden geleverd met de snelle klantenondersteuning van de medewerkers. Alles is visueel, intuïtief en compact. Door middel van social listening en CRM-rapporten kunnen bureaus het maximale uit hun marketingstrategieën halen. En voor wie net begint en er nog geen heeft, kan met dit platform aan de slag.