Thryv Review: CRM & geautomatiseerde marketing op één duidelijk platform

Thryv-beoordeling: Diepgaand

Thryv is cloudsoftware die zich richt op klantrelatiebeheer of CRM. Door middel van automatisering, duidelijke workflows, intuïtieve dashboards en meer kunnen klanten grip krijgen op hun koperinteracties.

Het systeem van Thryv helpt ook bij het genereren en beheren van leads, zodat bedrijfsconnecties georganiseerd en efficiënt blijven. Door het automatiseren van reclame- en outreachactiviteiten en de communicatie tussen kopers en bedrijven is dit platform een veelzijdige tool om bij de hand te hebben.

Belangrijkste kenmerken

Het Thryv-platform floreert op verschillende belangrijke CRM- en verkoopgebieden. Zo kunnen teams leads en prospects beter beheren en tegelijkertijd de afspraken en factureringsschema's van huidige klanten bijhouden. Geautomatiseerde marketinginspanningen omvatten e-mail, sociale communicatie en meer.

Thryv-beoordeling: Achtergrondinformatie

Thryv begon in 2013 als print- en digitaal marketingbedrijf. Destijds opereerde het onder de naam Dex Media, die vervolgens werd veranderd in DexYP. Het oorspronkelijke doel was het uitgeven van telefoonboeken, zowel gele als witte pagina's. In die tijd publiceerde het bedrijf meer dan 1.700 telefoongidsen, zowel in gedrukte vorm als online, voor zakelijke zoekresultaten. De onderneming rebrandde in juli 2019 als Thryv met een uitgebreide missie om klanten te helpen met CRM, reclame en mobiele tools. Vanaf 2023 zijn er duizenden werknemers en tienduizenden klanten.

Servicefuncties en technische details

Hieronder kunnen teams een paar van de opvallende oplossingen bekijken die Thryv tot een concurrent maken op het gebied van communicatie en digitale CRM.

Beheer van klantrelaties

Om klantinteracties leuker, efficiënter en zinvoller te maken, voorziet Thryv teams van alles wat ze nodig hebben om taken te automatiseren en het contact te vergemakkelijken. Kalenders en schemaherinneringen werken in alle workflows, terwijl veilige gegevens- en bestandsopslag alles georganiseerd houdt.

Afspraken plannen

Een deel van de klantervaring is de eerste boeking voor een evenement of consult. Het platform helpt bedrijven om een goede eerste indruk te maken door middel van naadloze herinneringen en planningstools op de website, evenals opties voor terugkerende boekingen of groepsboekingen.

Facturering

Facturering is niet iets waar veel mensen graag over nadenken, maar Thryv kan het handiger maken voor bedrijven en klanten. De software ondersteunt betalingen online en op mobiele apparaten en maakt meer personalisatie mogelijk.

Contactbeheer

Om nieuwe leads en contacten beter te beheren en te organiseren, biedt het platform tal van tools voor samenwerking en administratie. Bedrijven kunnen hun eigen unieke categorieën en groepen maken, informatie importeren uit andere software en inzichten gebruiken om hun sales funnels en campagnes te bekijken en te ontwikkelen.

Leadbeheer

Met de organisatorische functies hier kunnen teams contacten en leads nauwkeurig categoriseren terwijl ze werken aan groeigebieden. Ze kunnen bijhouden waar prospects vandaan komen en waar ze precies bekendheid aan geven via alle kanalen.

Marketing Automatisering

Geen enkele CRM-software is compleet zonder automatisering. Thryv stelt niet teleur en biedt geautomatiseerde taken om consumenten op alle niveaus te bereiken. Dit omvat het bijhouden van inzichten en websitebezoeken, campagneprestaties, nieuwsbrieven en het bereiken van sociale netwerken.

Reputatiemanagement

Een ander cruciaal onderdeel van CRM is het behouden van een positief en consistent merkimago. Enkele tools die daarbij kunnen helpen zijn automatische reacties op webformulieren en andere materialen, maar ook realtime statistieken en inzichten. Klanten kunnen al deze informatie volgen via hun verschillende campagnekanalen, inclusief sociale netwerken.

Beoordelingsbeheer

Medewerkers kunnen beoordelingen en reacties, maar ook negatieve feedback, in de gaten houden met een diepgaand dashboard. Daar hebben ze alle hulpmiddelen die ze nodig hebben om antwoorden te formuleren, problemen met klanten op te lossen en meldingen te verwerken wanneer deze binnenkomen.

SMS-marketing

Niet elk platform biedt SMS outreach, maar deze software wel. Met deze functionaliteit kunnen bedrijven de manier waarop ze consumenten bereiken en beantwoorden moderniseren. Het lijdt geen twijfel dat dit het merkimago verbetert en bijdraagt aan meer vertrouwen en efficiëntie bij interacties met kopers.

Beheer van sociale media

Naast SMS-berichten kunnen klanten ook hun online aanwezigheid op de voet volgen, met name op netwerken als Facebook. Met het dashboard kunnen ze automatisch berichten en updates publiceren en er zijn tools voor het genereren van reacties op vragen van consumenten. Diepgaande analyses helpen hen bij het perfectioneren van hun aanpak.

Functies in detail

Hier wordt nader ingegaan op de functionaliteiten en opties die Thryv tot een opvallende verschijning maken. Verdiep je in wat deze software een waardige concurrent maakt en hoe het merken in vrijwel elke branche kan helpen. Houd er rekening mee dat sommige van deze functies niet volledig beschikbaar zijn op de kleinere abonnementen.

Verbeterde contactlijsten

Thryv zet klanten centraal en leert hen hetzelfde te doen voor hun klanten. Dit gebeurt onder andere met geavanceerde CRM-functies. Teams kunnen het systeem bijvoorbeeld gebruiken om hun doelgroepen gericht te benaderen en adequate en relevante follow-ups te sturen. Er zijn ook tal van hulpmiddelen voor leadbeheer om prospects te voeden en een relatie op te bouwen.

Kennis is macht, dus de software is erop gericht om klanten zoveel mogelijk informatie te bieden. Dit omvat details over waar leads vandaan komen, categorische tags en filters voor een betere organisatie en databases voor contactpersonen en kopers.

Communicatie en ondersteuning via meerdere kanalen

Vandaag de dag willen consumenten weten dat ze merken overal kunnen bereiken, op elk moment van de dag of nacht. Terwijl steeds meer systemen deze aanpak beginnen te volgen, is Thryv er al. Hiermee kunnen teams meerdere communicatiekanalen gebruiken om te bereiken:

En het beste van alles is dat werknemers al deze content vanuit één inbox kunnen beheren, zodat ze nooit iets missen. Intuïtieve en gepersonaliseerde dashboards voegen een element van efficiëntie toe en houden alles georganiseerd en gestroomlijnd.

Aangepaste facturen en betalingen

Terwijl bedrijven nog steeds betalingen via creditcards kunnen accepteren, opent Thryv ook de deur naar meer mogelijkheden voor facturatie. Werknemers kunnen aangepaste ontvangstbewijzen maken, zowel in gedrukte vorm als elektronisch. Dit maakt het niet alleen makkelijker voor klanten, maar kan ook het betalingsproces versnellen. Hier zijn enkele van de digitale opties die met het systeem geïntegreerd kunnen worden:

Het proces is veilig en versleuteld en de gebruikstarieven zijn redelijk. Ze beginnen bij $0,30 per transactie. Andere voordelen voor klanten zijn onder andere interactieve offertes, factuurherinneringen, automatische achterstallige berichten en het scannen van creditcards via de telefoon.

Kalenders, boekingen en betalingen

Sommige bedrijven zijn berucht om hun moeilijke boekingssysteem. Thryv dient als brug tussen bedrijven en de klanten waarmee ze werken. De software biedt toegang tot een heleboel beheertools en ondersteunt agendasynchronisatie. Bovendien kunnen teams meerdere accounts aanmaken voor een vlottere samenwerking. Dit betekent dat leden alle cruciale informatie op één handige plek kunnen zien:

Geautomatiseerde CTA's & meer

Thryv tilt automatisering naar een hoger niveau door meer aandacht te besteden aan de manier waarop merken bestaande kopers en prospects bereiken. Het gaat erom de toon te zetten en waardevolle informatie en correspondentie voor de consument te plaatsen. Veel bedrijven weten wel dat ze contact moeten houden met klanten, maar ze weten niet precies hoe. Dit is waar de software om de hoek komt kijken. Door gebruik te maken van automatisering en geavanceerde functies voor contactbeheer kunnen mensen reacties, oproepen tot actie en meer plannen en automatiseren.

Online branding en erkenning

Vandaag de dag kan digitale aanwezigheid het breekpunt zijn voor een bedrijf, of het kan hen helpen om te gedijen in hun branche. Ironisch genoeg biedt de software van Thryv op deze manier een enorme stimulans voor klanten. Van landingspagina's en klantenportalen tot feedbackbeheer en follow-ups, het systeem dekt alle bases van het runnen van een online bedrijf. Of teams nu meer producten willen verkopen, meer mensen willen bereiken of volledig willen rebranden, dit platform heeft de benodigde middelen om dat voor elkaar te krijgen.

Antwoordbevestiging

De perceptie van het publiek is de moeite van het onderzoeken waard. Gelukkig is het met deze software voor merken heel eenvoudig om te zien waar ze zich kunnen meten met concurrenten en waar ze uit de koers raken. Onderdeel van dit proces is kijken naar hoe bedrijven zich richten op klanten, hoe effectief hun inspanningen zijn en het lezen van en reageren op feedback op de juiste manier.

Teams kunnen profiteren van directe meldingen, zodat ze weten wanneer en waar klanten hun beoordelingen plaatsen. Ze kunnen ook hun prestaties vergelijken met die van hun concurrenten in de branche en realtime analyses en rapporten vastleggen. Sjablonen en een georganiseerde bibliotheek met antwoorden maken het eenvoudig om consumenten overal op te volgen.

Bestanden opslaan en delen

De meeste bedrijven vertrouwen op teamwerk en samenwerking om dingen gedaan te krijgen, of het nu gaat om een nieuwe online campagne, het schrijven van calls-to-action of het verwerken van facturen en betalingen. Met dit systeem kunnen werknemers samenwerken in een naadloze omgeving die is afgestemd op kleine bedrijven en CRM. Enkele voordelen zijn het delen van content in dashboards, communicatie via meerdere kanalen, het beveiligen van gevoelige gegevens en bestanden en nog veel meer. Op deze manier heeft elk document een thuis.

Sociale media-engagement

Aangezien sociale netwerken niet verdwijnen, is er nooit een beter moment geweest om bedrijfsprofielen en alternatieve communicatiemiddelen te ontwikkelen. Het platform nodigt klanten uit om hun online aanwezigheid te vergroten en in contact te komen met meer prospects en leads via websites als Facebook en Twitter. Analytische metingen helpen hen te zien wanneer hun doelgroep het meest waarschijnlijk online is en wat voor soort inhoud ze het liefst zien. Dit draagt ertoe bij dat ze op de lange termijn meer geld verdienen.

Thryv Plannen & Prijzen

Vanaf 2023 heeft de dienst geen transparante prijzen op zijn website. In plaats daarvan vraagt het potentiële klanten om een demorekening aan te vragen. Van daaruit kunnen ze kiezen uit drie pakketten: Starter, Essential en Plus.

#1 Starter: De juiste hulpmiddelen om groei te realiseren

Dit is een Thryv-abonnement op maat van kleine bedrijven of start-ups die nog vrij nieuw zijn. Ze willen de mogelijkheden verkennen en aan de slag gaan; ze hebben alleen de juiste tools nodig om te groeien. Het plan biedt de perfecte balans tussen het runnen van een team en het ontmoeten van klanten waar ze zijn.

#2 Essentieel: Betrokkenheid en service naar een hoger niveau tillen

Het Essential-pakket is bedoeld voor bedrijven die al gevestigd zijn, maar extra hulp nodig hebben om op een hoger niveau te komen. Voor $40 meer per maand kunnen ze diepere inzichten lezen en hebben ze toegang tot meer automatiseringen en integraties. Ze krijgen ook toegang tot het dubbele aantal e-mailcampagnes per maand en de toevoeging van een extra personeelsaccount.

#3 Plus: Een suite vol functies

Ondernemingen die wat extra hulp nodig hebben bij het onderhouden van hun online profiel, kunnen kiezen voor het Plus-pakket. Hiermee krijgen klanten het volledige pakket aan goodies, zoals offertes/voorstellen, een elektronische inhoudsbibliotheek en diepgaande leadreviews en het koesteren van contacten. Het is ook het enige pakket met beheer van sociale media.

Vergelijkingstabel van prijzen en belangrijkste functies

Hier kunnen teams de drie pakketten naast elkaar bekijken, de prijzen voor 2023 bekijken en zien waar ze van elkaar verschillen. Er is veel overlap, vooral als het gaat om facturering, campagnes en agendavoorzieningen. Dat gezegd hebbende, is het Plus-pakket het enige dat de sociale aanwezigheid van bedrijven adequaat regelt.

Algemene voorwaarden

De servicevoorwaarden van Thryv zijn voor het laatst herzien in juli 2019. Individuen moeten zich ervan bewust zijn dat ze, door het bedrijf toe te staan sms-waarschuwingen naar klanten te sturen, erkennen en akkoord gaan met het betalen van eventuele aanstaande datakosten. Thryv controleert geen klantactiviteiten of verzonden informatie, maar kan dit wel doen wanneer het dit nodig acht. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor alles wat ze plaatsen en delen op het internet via het platform. De website en de functies worden aangeboden "zoals ze zijn" en worden niet beschermd door een garantie.

Privacybeleid

Het privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt in januari 2023. Thryv verzamelt, bewaart en deelt aanmeldingsgegevens van gebruikers en alle verzamelde gegevens van haar apps en websites van derden. Thryv gebruikt deze informatie om diensten te verbeteren, met klanten te communiceren en gerichte reclamecampagnes op te zetten. Personen kunnen een wijziging aanvragen in de persoonlijk identificeerbare informatie die zij verstrekken via de aanmeldingsformulieren op de website. Hiervoor moeten ze inloggen op https://www.dexknows.com/user/login en de wijzigingen daar bekijken.

Het privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt in januari 2023. Thryv verzamelt, bewaart en deelt aanmeldingsgegevens van gebruikers en alle verzamelde gegevens van haar apps en websites van derden. Thryv gebruikt deze informatie om diensten te verbeteren, met klanten te communiceren en gerichte reclamecampagnes op te zetten. Personen kunnen een wijziging aanvragen in de persoonlijk identificeerbare informatie die zij verstrekken via de aanmeldingsformulieren op de website. Hiervoor moeten ze inloggen op https://www.dexknows.com/user/login en de wijzigingen daar bekijken.

Restitutiebeleid

Individuen kunnen een terugbetaling aanvragen voor aangekochte services zolang ze dit binnen 30 dagen doen. Als ze een terugbetaling willen ontvangen voor een add-on of upgradeservice, moet het verzoek binnen drie dagen na aankoop worden verstuurd.

Klantenservice

Hieronder staan verschillende manieren waarop teams extra hulp kunnen krijgen voor zaken als annuleringen, vragen over facturering of technische problemen.

Telefoon

Potentiële kopers kunnen de verkoopmedewerkers bellen op 888-733-9482 voor meer informatie over prijzen en functies. Bestaande klanten kunnen het klantenserviceteam bereiken op 844-339-6334. Het kantoor is geopend tijdens kantooruren, CDT.

E-mail

Er is geen kantoorgebonden e-mailadres op de website van Thryv. Bezoekers kunnen echter op de link "Contact opnemen" onder aan de homepage van de website klikken om doorgestuurd te worden naar een online aanvraagformulier. Daar kunnen ze hun bericht intypen, samen met hun bedrijfsnaam, telefoonnummer en e-mailadres. Ze kunnen ook uit het drop-downmenu kiezen naar welke afdeling het verzoek moet worden doorgestuurd. De keuzes zijn klantenservice, verkoop en hoofdkantoor.

Online chat

Als bezoekers op de homepage van Thryv komen, zien ze rechtsonder een chatbox. Er wordt gevraagd of ze met een Thryv Business Advisor willen spreken. Vervolgens worden er een aantal ja- of nee-vragen gesteld. Daarna kunnen ze hun vragen of zorgen in het tekstvak typen en krijgen ze een automatisch gegenereerd antwoord van de chatbot.

Ondersteuningscentrum

Onderaan de startpagina staat een link "Kennisbank". Als u hierop klikt, gaat u naar het ondersteuningscentrum van de website. Via een zoekbalk kunnen ze een specifiek onderwerp intypen. Er zijn schriftelijke en videobronnen die een breed scala aan onderwerpen behandelen. Voorbeelden hiervan zijn Thryv accountoverzicht, integraties en analyses. Er is ook een bedrijfsblog en een sectie "gratis gidsen". Hier kunnen bezoekers video's en downloadbare handleidingen vinden voor het opzetten van succesvolle campagnes, online concurreren en meer.

Kwaliteit van service

Thryv heeft een A+ rating bij het Better Business Bureau en een gemiddelde beoordeling van 3,5 uit 5 sterren. Op TrustPilot heeft het slechts één beoordeling, met 3 van de 5 sterren. Andere technische en servicebeoordelingen lijken het erover eens te zijn dat het platform een grote verscheidenheid aan CRM- en verkoopfuncties biedt die kleine en middelgrote bedrijven aanspreken. Aan de andere kant is de prijs niet concurrerend, als je bedenkt wat er in elk plan is inbegrepen.

Typen klanten

Het systeem van Thryv werkt het beste voor starters of kleine tot middelgrote bedrijven die hun klantenservice en marketingcapaciteiten willen verbeteren. Dat gezegd hebbende, hier is een nadere blik op waarom bepaalde klanttypes Thryv zouden moeten proberen.

Kleine bedrijven

De primaire doelgebruiker van de software werkt in of voor een kleine onderneming. Dat wil niet zeggen dat dit het enige type klant is dat de service van Thryv kan gebruiken, maar kleinere bedrijven zullen de meeste voordelen vinden. Er zijn meer functies waarvan zij kunnen profiteren, vooral als ze minder dan 100.000 contacten hebben.

Middelgrote bedrijven

Een middelgroot bedrijf zou ook kunnen profiteren van de vele tools en diensten van het platform. Maar dan moeten ze wel een klein klantenbestand hebben. Dat komt omdat zelfs het grootste Plus-plan beperkt is tot 5.000 campagnes per maand.

Grote ondernemingen

Voor een groter bedrijf zou dit systeem niet de beste besteding van geld zijn, omdat de diensten beperkter zijn, tenminste wat betreft het aantal gebruikers. Dat gezegd hebbende, misschien kan een bepaalde afdeling in een grote onderneming dit platform goed gebruiken.

Freelancers

Dit kan een hit or miss zijn voor freelancers en aannemers. De prijzen zijn niet buitensporig, maar het is niet de goedkoopste keuze. Echter, als een individu worstelt om van de grond te komen is een

Thryv Alternatieven

Hieronder staan een paar concurrenten die de moeite waard kunnen zijn om te bekijken, vooral voor grotere ondernemingen of freelancers. Neem een kijkje en vergelijk de services in de bijgevoegde tabel.

Contactueel: Een grotere CRM-focus

Zowel Thryv als Contactually zijn gespecialiseerd in relatiebeheer. De laatste lijkt echter meer te bieden op het gebied van contactorganisatie en leadgeneratie. Het heeft het extra voordeel dat het integreert met Zapier en machine learning gebruikt om uit te zoeken wat de beste tijden zijn om e-mails te versturen.

Bitrix24: meer waar voor uw geld

Mensen kunnen Bitrix24 gratis gebruiken, maar het meest eenvoudige Start+ plan kost $19 per maand. Het is geschikt voor twee gebruikers en biedt 10 gigabyte aan online opslagruimte. Andere voordelen zijn onder andere kanban-borden, Gantt-diagrammen, een volledige CRM-suite, collaboratieve workflows en landingspagina's. Het ontbreekt echter aan advertentiemateriaal en verkoopinformatie. Het mist echter advertentiemateriaal en verkoopintelligentie.

Pipedrive: Organisatie & betere contactopname

Pipedrive is een geweldige keuze voor degenen die hun verkooptrechter willen stroomlijnen en meer consumenten willen bereiken. Het dashboard houdt alles netjes en opgeruimd terwijl het een basishoeveelheid aanpassingsmogelijkheden biedt. Wat het standaard mist zijn samenwerkingstools, dus het is misschien niet zo geschikt voor grotere teams.

ActiveCampaign: Een proactieve benadering van marketing

Het basispakket is super betaalbaar, maar het mist veel van de CRM tools die bedrijven zouden willen hebben. Aan de positieve kant ondersteunt het tot drie gebruikers en importeert het automatisch inhoud van apps van derden. Dit maakt het maken van landingspagina's, webformulieren en e-mailcampagnes veel eenvoudiger.

Pardot: Een marketingtoolkit, voor een prijs

Pardot, een uitloper van Salesforce, is een volledig pakket B2B-marketingautomatiseringsfuncties. Enkele van de voordelen op het basisniveau zijn sociale profilering, samenwerking, geautomatiseerde e-mailcampagnes en meer. Het biedt SEO keyword monitoring en ROI-rapportage zodat merken zich kunnen concentreren op wat hun publiek wil.

SharpSpring: Toegewijde ondersteuning

Deze service biedt maand-tot-maand abonnementen waarbij de laagste geschikt is voor merken met 1.500 verbindingen. Het levert alle software voor beheer en leadgeneratie om de bal aan het rollen te krijgen. Teams krijgen ook hulp van een toegewijde accountmanager, een campagne tracker, blog builder en een toolkit voor verkoopautomatisering.

Vergelijkingstabel Thryv & alternatieven

Bekijk deze vergelijking van de basispakketten van elk merk. Houd er rekening mee dat een functie die hier niet beschikbaar is, mogelijk wel wordt aangeboden in een pakket met een hogere prijs.

Veelgestelde vragen

Wat is Thryv Software?

Het is een alles-in-één platform voor het bedienen van klanten, het genereren van leads en het beheren van connecties. De nadruk ligt op CRM en het centraal stellen van het bedrijf vóór de klant. Het werkt met meer dan 350.000 kleine bedrijven om hen te helpen organiseren, facturen te verwerken en reacties op beoordelingen en vragen te automatiseren. Andere voordelen zijn ROI-tracking en analyses, integraties en mobiele compatibiliteit.

Van wie is DexYP?

Dex Media heeft YP Holdings overgenomen om DexYP te worden. Kortom, DexYP is een gecombineerd bedrijf van deze twee entiteiten. Later werd de naam gewijzigd in Thryv. De producten van YP Holdings omvatten gedrukte en online telefoongidsen, YP.com en de YP (Gouden Gids) app. Toen het werd gecombineerd met Dex Media, werd het aanbod uitgebreid met marketingoplossingen, lokale zoek- en advertentieweergaven en direct outreach.

Wat doet DexYP?

Jaren geleden werd DexYP door PaidContent50 beschouwd als een van de meest succesvolle digitale communicatiebedrijven ter wereld.

Is Dex Media de Gouden Gids?

Ja en nee. Dex Media nam een paar jaar geleden YP Holdings over, dat verantwoordelijk is voor de Gouden Gids. Dex Media nam dus de missie van YP over en voegde digitale marketingondersteuning toe aan de mix. Hoewel Yellow Pages deze functies biedt, zijn de meeste ervan te danken aan de overname door Dex Media. De voordelen omvatten gedrukte gidsen, webdesign, advertentiebeheer, lokale zoekadvertenties en SEO.

Is Thryv een beursgenoteerd bedrijf?

Thryv is een particulier communicatiebedrijf met hoofdkantoor in Dallas, Texas. Als particuliere entiteit is het eigendom van aandeelhouders en niet van overheidsinstanties. Het kan ook worden beschouwd als een bedrijf met winstoogmerk omdat de aandelen niet op de beurs worden verhandeld. Het feit dat het geen beursgenoteerd bedrijf is, vormt geen bedreiging voor klanten.

Hoe annuleer ik Thryv?

Klanten kunnen naar de MyDex aanmeldlink gaan onderaan de website van Thryv. Van daaruit kunnen ze hun abonnements- of accountgegevens opzoeken en opzeggen in het portaal. Als alternatief kunnen ze contact opnemen met de supportafdeling door een verzoekticket in te dienen of door het klantenserviceteam te bellen op 844-339-6334.

Laat uw bedrijf floreren met CRM-software

Voor degenen die hun bedrijf een boost willen geven, is deze software een kijkje waard. Hoewel er veel concurrenten zijn, heeft deze service een breed scala aan CRM-tools waarmee rekening moet worden gehouden. Zaken als agendasynchronisatie, automatische reacties en online vermeldingen zetten merken op de voorgrond. Als je het platform hebt geprobeerd, vertel ons er dan over in de reacties.