Mytime Rückblick: Einfache & hochwertige Terminerinnerungen für Unternehmen

Mytime Rückblick: Eingehend

Mytime ist ein Terminplanungssystem, das für Unternehmen gemacht ist. Kunden die Möglichkeit zu bieten, online für Geschäfte zu buchen, kann wirklich schwierig sein. Vor allem, wenn sie die Zahl der Nicht-Erscheinen reduzieren wollen. Also haben die Eigentümer diese Lösung entwickelt, um alle Funktionen auf einer einzigen Website zu haben. Von Abrechnungsoptionen bis hin zu SMS-Erinnerungen - dieser Anbieter hat alles zu bieten. Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie dies Ihrem Unternehmen helfen kann? Lesen Sie weiter in diesem Bericht über Mytime und finden Sie es heraus!

Mytime Hauptmerkmale

Mytime Rückblick: Hintergrundinformationen

Mytime ist ein Unternehmen mit Sitz in San Francisco. Das Unternehmen ist seit 2010 aktiv. Mit mehr als 25 Mitarbeitern in den USA hat das Unternehmen großen Erfolg. Die Hauptzielgruppe des Unternehmens sind lokale Unternehmen wie Therapeuten, Tierhandlungen oder Salons. Zu seinen Funktionen gehören Buchungslösungen, automatisierte E-Mails und SMS-Marketing.

Mytime-Funktionen

Was bekommen die Kunden, wenn sie für diese Dienstleistungen bezahlen? Nun, Mytime wurde entwickelt, um eine Komplettlösung für diejenigen zu bieten, die sie benötigen. Schauen wir uns die Funktionen der Reihe nach an und entscheiden Sie, ob sie zu Ihnen passen.

Terminplanung

Termine können ein Alptraum für Unternehmen wie Friseure, Salons oder sogar Zahnärzte sein. Die Leute neigen dazu, sie zu vergessen, oder wenn sie sich erinnern, sind sie manchmal abwesend. Daher sind diese Verwaltungs- und Überprüfungsfunktionen sehr nützlich.

Tierpflege

Zoohandlungen bieten ihren Kunden in der Regel die Möglichkeit, ihre Haustiere zu baden. Der Service wird in der Regel nach Terminvereinbarung erbracht. Daher bietet MyTime ein praktisches Produkt mit vielen Optionen für diese Kunden.

Verkaufsstelle

Einige Käufer haben ihre eigenen Geschäfte, in denen sie Produkte verkaufen. Für sie gelten diese MyTime-Vorteile und sie können sie mit dieser Software nutzen.

Salon

Ähnlich wie Zoohandlungen arbeiten auch Salons auf Terminbasis. In der Regel bitten sie ihre Kunden, im Voraus zu reservieren. Sie sollten auswählen, was sie machen wollen (Nägel, Haarschnitt, Färben usw.).

Terminplanung

Planen Sie Beiträge online und sparen Sie Zeit. Die Plattform kann mit sozialen Netzwerken und anderen Tools, z. B. zur Kundenzufriedenheit, integriert werden.

Spa

Spas können auch von den vielen Optionen profitieren, die Mytime für diese Art von Unternehmen bietet. Von der Verwaltung des Inventars bis hin zur klugen Terminverwaltung bietet Mytime alles, was die Eigentümer brauchen.

Merkmale im Detail

Alles in allem bietet MyTime verschiedene Vorteile für eine Reihe von Zielgruppen. So können Sie beispielsweise Ihre Reputation verwalten und alle Ihre Nachrichten aus demselben Posteingang auf der Website beantworten. Im Folgenden finden Sie detaillierte Informationen zu jeder dieser Kategorien.

Planen Sie Ihre Posts

Die Planung von Beiträgen ist heute in den sozialen Medien von entscheidender Bedeutung. Vor allem, wenn der Eigentümer ein globales Publikum hat. Der Grund dafür ist, dass sich Menschen zu unterschiedlichen Zeiten verbinden. Ein Kunde aus China ist also nicht dasselbe wie ein Kunde aus den USA. Dieses Problem kann durch die Verwendung dieser Art von Plattform gelöst werden. Sie ermöglicht es den Eigentümern, ihre Posts für unterschiedliche Zeitpläne und Zeiten auf der ganzen Welt zu planen.

Vergessen Sie den Verkauf nicht

Neben dem Marketing ist auch der Verkauf entscheidend. Und viele Geschäfte haben heute noch physische Läden. Sie können also Funktionen wie Kreditkartenverwaltung oder Bankberichte nutzen. Außerdem können sie per SMS mit ihren Kunden in Kontakt treten und ihren Umsatz ankurbeln.

Soziale Aktivität

Der Dienst ermöglicht nicht nur die Planung von Terminen in sozialen Medien. Die Besitzer können auch andere Funktionen ausführen, wie z.B. E-Mails beantworten, auf Nachrichten reagieren, in Gruppen posten. Sie können sogar Live-Sitzungen abhalten, wenn sie Lust dazu haben.

2-Wege-Nachrichten

Es ist nicht möglich, Hunderte von E-Mails und Nachrichten aus verschiedenen sozialen Netzwerken zu beantworten. Mytime fasst sie daher alle in einem einzigen Posteingang zusammen. Auf diese Weise spart der Besitzer Zeit und Mühe, indem er die Nachrichten in kürzerer Zeit beantwortet.

Statistiken und Details

Unternehmen sollten ihre Entscheidungen auf der Grundlage von Zahlen und Statistiken treffen. Glücklicherweise bietet dieser Anbieter detaillierte Analysen nicht nur zu den Netzwerken, sondern auch zu den wichtigsten Websites. So können Vermarkter beurteilen, ob ihre Strategien erfolgreich sind oder nicht.

Verwalten Sie Ihr Personal

Neben den Vorteilen für Kundentermine eignet sich der Mytime-Kalender auch hervorragend für die Verwaltung der eigenen Mitarbeiter. Es gibt zum Beispiel Felder, in denen die Mitarbeiter den Beginn und das Ende ihrer Schichten eintragen können. Dort können sie auch ihre Feiertage und freien Tage zur besseren Kontrolle markieren. Und sie können auch einige Notizen aufschreiben, damit andere sie überprüfen können.

Bedenken Sie Ihre Kunden

Es ist gut, den Kunden einen Grund zu geben, das Geschäft weiter zu besuchen. Ein Leckerbissen für sie sind Erinnerungen vor dem Besuch. Viele Menschen vergessen ihre bevorstehenden Termine. Sie können also bis zu 24 Stunden vor dem Termin eine SMS versenden. Auf diese Weise wird der Kunde benachrichtigt, und die Quote der Nicht-Erscheinen wird sinken.

Verwalten Sie Ihre Liste

Die Verwaltung einer Kontaktliste kann schwierig sein. Wer zum Beispiel nicht mit Excel umgehen kann, weiß vielleicht nicht, was er mit diesen Dateien und Daten anfangen soll. Aber das ist kein Grund zur Sorge. Diese Plattform verfügt über eine sehr visuelle Oberfläche und einfache Schaltflächen, mit denen Sie selbst die größte Kontaktliste aller Zeiten verwalten können.

Berücksichtigen Sie das Wachstum

Beim Aufbau eines Profils geht es nicht nur um ein gutes Produkt oder tolle Bewertungen. Es geht auch darum, zu wissen, wie man die Bemühungen durch die Messung der Ergebnisse gezielt einsetzen kann. Glücklicherweise hilft Ihnen diese Software dabei und bietet leicht lesbare Grafiken und Tabellen, um die Informationen über den Erfolg zu analysieren.

2-Wege-Nachrichten sind eingeschaltet

Die Hauptidee hinter dieser Art von Produkten ist es, den Benutzern nur eine Website zur Verfügung zu stellen, auf der sie alle Daten verwalten können. Nachrichten bilden da keine Ausnahme. Sie können alle eingehenden Texte überprüfen und sie schnell von einem einzigen Posteingang aus beantworten.

Integrieren Sie es mit Tools

Keine Plattform wäre vollständig ohne Integrationen. Mytime bietet viele davon über eine einfache API. Einige der verfügbaren Websites sind:

Diejenigen, die andere Arten von Integrationen benötigen, können sich mit einem Unternehmen in Verbindung setzen. Diese können vielleicht eine API einrichten, die für alle passt.

Wie funktioniert es?

Es funktioniert auf einfache Weise, es sind nur ein paar Schritte nötig, um loszulegen.

1. Wählen Sie den Plan, der am besten zu Ihrem Modell passt. Es gibt eine Vielzahl von Optionen. Zögern Sie im Zweifelsfall nicht, sich mit dem Kundenservice in Verbindung zu setzen, bevor Sie eine Entscheidung treffen.
2. Folgen Sie den Anweisungen, um den Hauptkalender mit der Website zu verbinden.
3. Es ist auch möglich, die Plattform in große soziale Netzwerke wie IG oder Facebook zu integrieren.
4. Erhalten Sie in kürzester Zeit Buchungen und sogar Zahlungen!

Mytime-Pläne & Preise

MyTime hat sich die Zeit genommen, ein System zu entwickeln, das für jeden geeignet ist. Es gibt 3 Hauptpakete, die sich an unterschiedliche Zielgruppen richten. Vom Freiberufler bis zum Unternehmen mit vielen Angestellten ist alles dabei. Und diejenigen, die nicht in diese Gruppen passen, sollten sich auch keine Sorgen machen. Sie können sich an den Anbieter wenden, um ein maßgeschneidertes Angebot zu erhalten.

Grundlegend

Wie der Name schon sagt, sind die Funktionen, die dieses Paket bietet, einfach. Zu den nützlichsten Funktionen gehören Termine per Software oder SMS und die gemeinsame Nutzung von Fotos auf vielen Plattformen. Auf der grauen Seite bietet MyTime keine Gutscheine oder Blitzverkäufe. Dennoch, für nur 74 $ pro Monat und Benutzer erhält der Käufer eine Menge Vorteile für sein Unternehmen.

Wachstum

Im Gegensatz zum Essential-Plan bietet dieses Paket Promo-Codes und Geschenkkarten. Außerdem können Sie E-Mail-Kampagnen und Analysen von einem einzigen Ort aus verwalten. Nachteilig ist, dass keine Widgets verfügbar sind und die Einrichtung für einen Zeitraum von 12 Monaten bezahlt wird.

Premium

Dieses MyTime-Paket ist für Einzelpersonen oder kleine Unternehmen etwas zu teuer. Es ist eindeutig für Firmen mit 2 oder mehr Mitarbeitern gedacht. Zusätzlich zu all den oben genannten Vorteilen kommen die Kunden in den Genuss neuer Funktionen, wie z. B. Widgets für ihre Smartphones oder Audit-Trails, mit denen sie ihre Websites genau im Auge behalten können.

Vergleichstabelle der Preise und Hauptmerkmale

Wie bereits erwähnt, haben alle Pläne ihre eigenen Vor- und Nachteile. Es ist auch ein Unternehmenstarif verfügbar. Dieser ist jedoch maßgeschneidert, so dass Interessenten sich telefonisch bei MyTime erkundigen sollten.

Bedingungen und Konditionen

Wenn Sie MyTime beauftragen, müssen Sie einen strengen Vertrag unterschreiben. Zunächst heißt es dort, dass die Bedingungen monatlich aktualisiert werden können. Der Benutzer sollte also regelmäßig überprüfen, was passiert ist. Zweitens ist die Software nicht für die Produkte oder Dienstleistungen verantwortlich, die ihre Kunden online verkaufen wollen. Falls etwas Illegales auftaucht, haben sie als Verkäufer nichts damit zu tun.

Datenschutzbestimmungen

Die Datenschutzrichtlinie ist in zwei Abschnitte unterteilt. Ein Abschnitt befasst sich mit Cookies. Da sie einige Daten speichern müssen, um ein gutes Erlebnis zu bieten, bitten sie die Benutzer um ihre Zustimmung. Wenn Sie nicht zustimmen, werden keine Cookies auf Ihren Geräten gespeichert. Der andere Teil befasst sich mit privaten Informationen wie Name, Alter, Standort und mehr. Und dass der Anbieter diese Daten niemals an Dritte weitergeben wird. Außer natürlich an die Polizei, falls es zu einer Untersuchung kommt.

Erstattungspolitik

MyTime hat keine Geld-zurück-Garantie. Wenn der Kunde mit dem Produkt nicht zufrieden ist, kann er nichts dagegen tun. Dennoch haben diese Kunden das Recht, jederzeit zu kündigen. Was sie nicht zurückbekommen, ist das Geld, das sie bereits ausgegeben haben. Wenn jemand zum Beispiel am 15. März storniert, zahlt er nicht für den April, sondern verliert die Gebühr für die vorangegangenen Tage.

Kundenbetreuung

Die Kanäle des Kundensupports sind umfangreich. Die Idee ist, den Käufern die Möglichkeit zu geben, sich auf verschiedene Weise an sie zu wenden. Diejenigen, die es eilig haben, können sie zum Beispiel anrufen. Diejenigen, die mehr Zeit und weniger Geld für einen Anruf haben, können stattdessen eine E-Mail schicken.

Telefon

Es gibt eine Nummer, die man anrufen kann. Aber sie funktioniert nur in den USA. Diejenigen, die nicht in diesem Land wohnen und Kontakt aufnehmen möchten, müssen den internationalen Tarif bezahlen. Die Öffnungszeiten sind Montag bis Samstag von 9 bis 5 Uhr.

E-Mail

Wer nach einer E-Mail-Adresse sucht, an die er eine Nachricht schicken kann, wird enttäuscht sein. Auf der Website gibt es keine Adresse, an die zukünftige Käufer Fragen stellen können. Oder wo bestehende Käufer um Hilfe bitten können.

Online-Tabelle

Das Online-Diagramm ist leicht zugänglich und verlangt nicht viele Daten, um loszulegen. Die Kunden sollen das leere Feld mit ihren Fragen ausfüllen. Außerdem müssen sie ihren Namen, ihre E-Mail-Adresse und ihren Firmennamen angeben, um eine Antwort zu erhalten. Es dauert zwischen 2 und 48 Stunden, bis Sie eine Antwort erhalten.

Support-Center

MyTime stellt seinen Nutzern auch eine Menge Ressourcen zur Verfügung, damit sie das Tool optimal nutzen können. Erstens gibt es ein Handbuch im PDF-Format, das Sie herunterladen können. Zweitens hat MyTime auch eine Menge Artikel in verschiedenen Kategorien hochgeladen. Einige davon sind Geschäftseinrichtung, Kunden, Analysen oder Buchung und Bezahlung.

Qualität der Dienstleistung

Die Qualität des Dienstes ist anständig. Den Online-Bewertungen zufolge hat die Website sichere Zahlungsmethoden und ein personalisiertes Support-Team für die Premium-Tarife eingerichtet. Außerdem finden die Kunden zahlreiche Artikel, die sie lesen können, bevor sie sich überhaupt mit dem Team in Verbindung setzen müssen, um Informationen zu erfragen. Alles in allem hilft das Tool ihnen, Zeit und Mühe zu sparen, wenn es um ihr Geschäft geht.

Kunden-Typen

Alles in allem haben die oben genannten Pläne unterschiedliche Zielgruppen. Das benutzerdefinierte Angebot zielt zum Beispiel auf große Unternehmen mit vielen Mitarbeitern ab, die Vergünstigungen benötigen, die auf ihre Zahlen und Bereiche zugeschnitten sind. Werfen wir einen Blick auf alle Kundentypen, um zu sehen, welches Paket für sie am besten geeignet ist.

Kleines Unternehmen

Die billigste Option eignet sich gut für kleine Unternehmen. Sie bietet Vorlagen und andere Vorteile für E-Mail- und Social Marketing, die den Inhabern viel Zeit und Mühe ersparen. Darüber hinaus sind fortschrittliche Berichte und Analysen für eine bessere Entscheidungsfindung enthalten.

Große Unternehmen

Ein großes Unternehmen tut gut daran, sich über die Unternehmensoption zu informieren. Sie bietet einige großartige Vorteile für diese Art von Unternehmen. Einige davon sind White Labeling, ein maßgeschneidertes Logo, Prüfpfade, kostenlose Einrichtung und ein eigenes Team für alle Mitarbeiter.

Medium Business

Ein mittelgroßes Unternehmen kann das Premium-Paket für $150 pro Monat beantragen. Viele neue Widgets, die Sie von Ihrem Telefon aus verwalten können, sind ideal für alle, die ständig unterwegs sind. Außerdem ermöglicht es die Überwachung der sozialen Medien in Echtzeit, so dass Sie im Falle einer Krise sofort handeln können.

Freiberufler

Freiberufler werden kein kostenloses Angebot finden, auf das sie zugreifen können. Daher sind die Pakete vielleicht nicht das Beste für sie, es sei denn, sie haben einen großen Kundenstamm. In diesem Fall können die Kosten von diesen Käufern übernommen werden, so dass es für den Freiberufler nicht so teuer wird.

Mytime-Alternativen

Die Leser fragen sich vielleicht, ob Mytime die einzige Alternative in diesem Bereich ist. Das ist es natürlich nicht. Es gibt viele Konkurrenten, die ähnliche Produkte anbieten, auch wenn ihre Funktionen nicht alle gleich sind. Sehen wir uns im Folgenden einige von ihnen an.

Calendly

Wie der Name schon sagt, ist Calendly ein preiswerter Online-Kalender, der sich in fast alles integrieren lässt. Außerdem verfügt er über Funktionen zur Organisation von Veranstaltungen und bietet Kunden eine einzigartige URL für ihre Marken. Der Preis ist für jeden erschwinglich.

Doodle

Doodle ist eher für Besprechungen als für das gesamte Marketing gedacht. Zum Beispiel bietet es Kunden Zugang zu ihrer eigenen App, so dass sie auf einfache Weise private und geschäftliche Gespräche führen können. Sie enthält auch einen individuellen Kalender mit einem Markenlogo.

Cirrus Insight

Cirrus Insight konzentriert sich auf E-Mails und Marketingmaßnahmen. Der Basisplan umfasst die Planung von Nachrichten, Integrationen mit Salesforce und tiefgehende Analysen, um die Quelle aller Bemühungen aufzuspüren.

Geistiger Körper

Mindbody ist weitaus teurer als andere Online-Kalender auf dem Markt. Das liegt daran, dass sie neben Terminen und Erinnerungen noch viele andere Funktionen bieten, darunter Tools für digitales Marketing und Trichter.

Acuity Terminplanung

Dies ist eine ähnliche Plattform wie die oben genannten. Was sie einzigartig macht, ist ihr kostenloses Angebot. Das heißt, eine kostenlose Version, auf die ein Konto pro Monat zugreifen kann. Natürlich sind die Funktionen im Vergleich zur kostenpflichtigen Version eingeschränkt.

Planbarkeit

Das Unternehmen arbeitet anders als andere in diesem Bereich. Anstatt komplette Pläne zu verkaufen, wird jeder Service in Rechnung gestellt. Dazu gehören Buchungen, SMS-Erinnerungen an Kunden oder Abrechnungsdienste, die Paypal und Kreditkarten umfassen.

Tabelle zum Vergleich

Jetzt ist es an der Zeit zu sehen, wie all diese Anbieter im Vergleich stehen. Obwohl ihre Funktionen ähnlich sind, bieten sie nicht genau das Gleiche. Behalten Sie diese Informationen im Hinterkopf und entscheiden Sie sich für eine kluge Investition in Ihr Unternehmen.

FAQ-Abschnitt

Wie verwenden Sie MyTime?

Mytime kann auf verschiedene Weise verwendet werden.

Kostet es etwas, MyTime zu nutzen?

Ja, MyTime hat drei Hauptpläne. Der erste ist sehr erschwinglich und ist für Freiberufler oder kleine Unternehmen gedacht. Diejenigen, die mehr als einen Mitarbeiter haben, sollten für den Wachstumsplan zahlen. Dieser bietet mehr Funktionen wie E-Mail-Marketingvorlagen. Große Unternehmen schließlich können den Premium-Tarif buchen, der alle Vorteile bietet, die sie für einen reibungslosen Ablauf benötigen.

Kann ich über MyTime ein Trinkgeld hinterlassen?

Ja, es ist einfach, ein Trinkgeld zu hinterlassen, wenn der Käufer dies wünscht. Diejenigen, die bereits gebucht und mit der App bezahlt haben, können per Textnachricht etwas mehr Geld hinterlassen.

Innerhalb einer Stunde hat die Person Zeit, eine SMS mit dem Geldbetrag zu senden, den sie geben möchte. Das System fügt dieses Trinkgeld dann dem Wert des Termins hinzu, den sie in Kürze haben werden.

Muss ich meine Kreditkarte angeben, wenn ich einen Termin buche?

Das hängt vom jeweiligen Produkt ab. Einige von ihnen entscheiden sich dafür, ihre Kunden bei der Buchung nach ihren Kartendaten zu fragen. Auf diese Weise stellen sie sicher, dass die Zahl der Nichtteilnehmer gering ist. Dies kann jedoch auch negative Auswirkungen haben. Nicht jeder wird seine Daten in die App eingeben wollen. Daher werden einige von ihnen am Ende nicht nach einem Termin fragen.

Was ist der Unterschied zwischen der Buchung und der Anfrage eines Termins?

Buchen ist einfach. Diejenigen, die für einen Plan bezahlen, erhalten diese Option zum Beispiel über einen Kalender. Das Unternehmen wird mit dem System verbunden und zeigt die Termine in Echtzeit an.

Diejenigen, die die Verbindung noch nicht hergestellt haben, können dennoch einen Termin anfordern. In diesem Fall senden Sie dem Unternehmen eine SMS mit der Bitte um Bestätigung.

Erhöhen Sie Ihre Termine und Verkäufe

Diejenigen, die ein leistungsstarkes Tool zur Verwaltung ihres Unternehmens suchen, finden in MyTime eine großartige Option. Damit können Sie Ihre Veranstaltungen und Termine im Griff haben. Aber das ist nicht der einzige Vorteil. Die Plattform unterstützt auch Zahlungen, Abrechnungen, SMS-Benachrichtigungen und vieles mehr. Wählen Sie einfach den richtigen Plan und lassen Sie sich vom Team durch den Rest führen! Was halten Sie von diesen Verwaltungstools? Verwenden Sie einen Kalender, um Ihr Unternehmen zu führen?