Instapage Review: Teams en bureaus helpen op te vallen & meer klanten te converteren

Instapage Review: Diepgaand

Instapage biedt veel aanpassingsmogelijkheden zodat teams hun doelgroepen kunnen analyseren en de opt-in formulieren en landingspagina's kunnen maken die klanten zullen aantrekken. Eenvoudige drag-and-drop functionaliteit maakt het gemakkelijk om e-mails en andere marketingcampagnes te bewerken en contactlijsten te organiseren.

Belangrijkste kenmerken

Instapage Review: Achtergrondinformatie

Instapage is een platform voor landingspagina's dat in 2012 werd opgericht door Tyson Quick. Het hoofdkantoor is gevestigd in San Francisco, VS, en het heeft wereldwijd kantoren in Polen en Roemenië. De onderneming ging in 2018 een partnerschap aan met Google om een gezamenlijk aanbod te creëren: Accelerated Mobile Pages. Dit is een open-source HTML-framework dat webformulieren en websites optimaliseert voor mobiele gebruikers. Datzelfde jaar haalde het bedrijf 15 miljoen dollar op in Series A-financiering en verdiende het erkenning als een van de 5 Beste Landing Page Builders.

Servicefuncties en technische details

Instapage gaat verder dan eenvoudige landingspagina's. Hier is een nadere blik op wat Instapage in de loop der jaren naar de top heeft geholpen.

A/B testen

Klanten kunnen hun campagnes en formulieren beter personaliseren door splittests uit te voeren. Zo kunnen ze de concurrerende gegevens bijhouden en bepalen welke oplossingen en strategieën de meeste prospects opleveren. Door een gestroomlijnd proces kunnen bureaus hun conversie verhogen.

Heatmap

De AdMap-functie is uniek voor Instapage. Het creëert een visuele weergave van elke campagne en vindt relevante follow-ups op basis van de campagneadvertenties. Dit verbetert de pre- en post-click ervaringen van het publiek door ze precies te laten zien waar ze in geïnteresseerd zijn.

Landingspagina's

Dit is waar Instapage schittert. Bureaus kunnen de landing page toolkit gebruiken om op maat gemaakte journeys te maken voor hun doelgroepen. Zodra iemand een selectie maakt, gaat hij naar een landingspagina die voor hem is gemaakt. Deze functie maakt gebruik van drag-and-drop technologie, dus je hoeft geen computernerd of webdesigner te zijn.

Personalisatie

Hoe persoonlijker een advertentie of opvolgervaring, hoe hoger de conversieratio. Consumenten willen tegenwoordig authenticiteit en een luisterend oor van bedrijven, dus Instapage helpt bureaus precies dat te doen. Door 1:1 advertentie-naar-pagina afstemming en een naadloze editor, kunnen bedrijven verwachten hun ROI, publieksbetrokkenheid en conversies te verhogen.

Functies in detail

Hier bekijken we hoe al die aanpassingen, ontwerpen en gegevens samenkomen. Deze tools werken samen om de digitale reclamewereld minder intimiderend te maken. Bovendien is alles wat bureaus nodig hebben inbegrepen in het systeem, waardoor het een one-stop-shop is voor hogere conversieratio's.

Landingspagina bouwer

Op het dashboard kunnen klanten formulieren en groepen maken. Om de eerste te maken, kunnen individuen de meegeleverde sjablonen op het platform gebruiken of hun eigen voorkeursontwerpen importeren. Vanaf daar is het een eenvoudig drag-and-drop proces. Het beste van alles is dat de editor meer flexibiliteit biedt, zodat klanten hun media en inhoud kunnen plaatsen waar ze maar willen. Ze kunnen widgets en knoppen plaatsen en de pagina mobiel geoptimaliseerd maken.

Ontwerpsjablonen

Er zijn meer dan 100 aanpasbare lay-outs waaruit bureaus kunnen kiezen. En dat niet alleen, ze kunnen ook hun eigen unieke creaties importeren als ze een ander ontwerp willen. Blader gewoon door de sjablooncategorieën en ga aan de slag met het slepen en neerzetten van inhoud. Met het Enterprise-pakket kunnen teams nog meer in hun post-click advertenties stoppen om de conversie hoger dan ooit te maken. Ideeën zijn onder andere:

Slepen-en-neerzetten-functionaliteit

Dit is een van de meest effectieve onderdelen van de campagne-editor. Vroeger moesten bedrijven iemand inhuren om de landingspagina of het webformulier te ontwerpen. Dat kostte extra tijd en onnodig veel geld. Nu kunnen deze bedrijven profiteren van hun creaties en dit allemaal doen in de builder.

Aangepaste velden

De elementen op de landingspagina van iemand anders zijn misschien niet relevant voor de merkafbeeldingen of -doelen van andere bedrijven. Daarom biedt dit merk meer aanpassingsmogelijkheden. Met de builder-interface kunnen ze kiezen uit verschillende weergaven en lay-outs en deze functies naar wens bewerken.

Instablocks

De meeste bureaus werken met meer dan één landingspagina en Instablocks is een geweldige nieuwe bron voor die situaties. Het is een enorme tijdsbesparing waarmee teamleden een bibliotheek met herbruikbare middelen ("blokken") kunnen blijven gebruiken voor latere campagnes. Je kunt kiezen uit vooraf ontworpen sjablonen, maar je kunt ook je eigen unieke creaties uploaden. Dit werkt voor:

Website Widgets

Widgets zijn noodzakelijk in deze tijd. Gelukkig is het eenvoudig om er een toe te voegen aan een Instapage-creatie. Het dashboard heeft een zijbalk met een widgetpictogram erop. Dit toont de beschikbare opties die klanten naar de campagne kunnen slepen. Deze zijn misschien niet zo diepgaand en handig als de widgets op WordPress, maar ze klaren de klus en besparen tijd in het proces. Ze hebben de flexibiliteit om ze overal op het canvas te plaatsen en om de gegeven actie aan te passen.

Uitgever Uitgever

Nadat ze hun landingspagina's hebben gemaakt in de bewerkingstool, kunnen klanten de publicatieopties van Instapage verkennen. Voordat ze een keuze maken, kunnen ze het uiterlijk bekijken om er zeker van te zijn dat het precies is wat ze willen.

Ze kunnen publiceren op:

Lay-outs voor mobiel geoptimaliseerd ontwerp

Consumenten gebruiken hun telefoon en draagbare apparaten voor nieuws, winkelen en nog veel meer. Het is alleen maar logisch om mobiel-responsieve webpagina's aan te bieden. Elke creatie op het platform wordt automatisch geoptimaliseerd voor mobiel, plus teams kunnen de telefoonversie bekijken terwijl ze in de editor werken. Dit geeft ze een beter gevoel voor hoe de ervaring er bij de klant uitziet. Dit zou echter nog beter kunnen, want er zijn beperkte aanpassingen die bureaus kunnen doen. In plaats daarvan kunnen ze gewoon elementen van de webversie verbergen, zodat ze niet zichtbaar zijn op mobiel.

Synchroniseren met WordPress

Publiceren naar WordPress is een veel voorkomende optie voor gebruikers, al is het alleen maar om de landingspagina te bekijken. Als ze voor deze optie kiezen, kunnen ze de gratis plugin op Instapage openen en WordPress synchroniseren met hun Instapage account. Dit is eenvoudig genoeg. Van daaruit kunnen ze de gekozen landingspagina selecteren om te publiceren vanuit het WordPress dashboard. Deze zou beschikbaar moeten zijn in het vervolgkeuzemenu voor publiceren. Het proces is vrijwel hetzelfde voor Drupal-klanten. Ze kunnen de pagina op verschillende manieren weergeven:

Aangepaste domeinen

Wat nu als klanten hun creatie op een aangepaste URL willen publiceren? Ze kunnen naar het instellingenmenu gaan en op het tabblad domeinen klikken. Daar kunnen ze zoveel domeinen en subdomeinen toevoegen als ze willen. In de linkerbovenhoek staat een knop "Domein koppelen" waarmee ze kunnen beginnen. Het is mogelijk op veel verschillende hostingplatforms en er is geen limiet.

Rapportage

Zodra bureaus hun content publiceren, kunnen ze beginnen met het analyseren van hun prestaties. De rapporten van het systeem bevatten een ingebouwde heatmap die het gedrag en de interacties van het publiek laat zien. Dit maakt het veel gemakkelijker om gaten in de landingspagina op te sporen, zoals niet-functionele of verborgen knoppen. De kaart toont ook conversiepercentages en klanten kunnen Google Analytics integreren voor meer diepgaande inzichten. De toevoeging van splittesten betekent dat teams de perfecte balans kunnen vinden tussen engagement en promotie. Enkele manieren waarop klanten het platform daarvoor gebruiken:

Geïntegreerde apps

Zoals elk goed digitaal advertentieplatform biedt Instapage veel integraties. Er zijn apps voor rapporten, automatisering van e-mailmarketing, webinars, verkoopbevordering en meer. Zelfs als iemands favoriete app van derden niet beschikbaar is, synchroniseert het platform met Zapier, wat de deur opent naar meer integratie.

Extra functies

Instapage biedt veel personalisatie-, rapportage- en bewerkingstools. Dit is een voorbeeld van wat betalende klanten kunnen verwachten. Het gebruikersdashboard staat bijvoorbeeld open voor groepssamenwerking en messaging, evenals een documentbibliotheek. De integraties variëren van verkoop en CRM tot digitale marketing en automatisering. Vergeet ook de Accelerated Mobile Pages niet, waar Instapages in 2018 samen met Google aan heeft gewerkt.

Online training

Klanten kunnen extra hulp en hulpmiddelen krijgen via de webinars van het systeem. Er zijn tientallen onderwerpen om te verkennen, van leadbeheer tot marketingstrategieën en ROI-tracking. De webinars worden gegeven door medewerkers, wat een persoonlijk tintje toevoegt aan de inspanning, om nog maar te zwijgen van enkele insidertips.

Plannen en prijzen

Al deze functies van Instapage klinken geweldig, maar teams vragen zich misschien af wat de prijs is van al deze toeters en bellen. Hieronder volgt een overzicht van de kosten en wat je kunt verwachten van elk betaalplan.

#1 Bedrijf: Eerste bewerkingstools, basisanalyses

Met deze zelfbedieningsversie van Instapage kunnen klanten aangepaste campagnes maken en hun pagina's en formulieren aanpassen aan hun doelgroepen. Ze hebben toegang tot tientallen sjablonen en lay-outs om tijd te besparen en kunnen de unieke Instablocks-functie gebruiken om herbruikbare middelen op te slaan. Hoewel er ROI-tracking is, zijn geavanceerde rapporten voorbehouden aan het Enterprise-plan.

Voordelen: A/B-testen, Codebewerking, Conversieanalyse, Aangepaste sjablonen/formulieren, Dynamische tekstvervanging, Heatmaps, Instabloks, Mobile-responsive builder, Post-click dashboard, Premium webfonts, SSL-certificatenFunctionaliteit: Cloud, Web

Aantal gebruikers: 5

Aantal sociale accounts: 5

Planning: Ja

Prijs: $149/mo

#2 Onderneming: Aangepaste workflows voor gestroomlijnde campagnes

Met de Enterprise-optie krijgen bureaus volledige toegang tot de integraties, aanpassingen en een eigen Customer Success Manager. Ze genieten ook van 1:1 personalisatie van advertentie tot pagina en de mogelijkheid om AMP's klantenservice management tools te gebruiken. Medewerkers kunnen profiteren van privéwerkruimten en realtime samenwerking. De analytics van dit plan zijn diepgaander en tonen ook informatie over kosten per meter.

Voordelen: 1:1 ad-to-page personalisatie, AMP landingspagina's, CSM,Aangepaste implementatie, Directe lead-bypass, Globale blokken, Geïntegreerde analytische inzichten, Pagina creatie/migratie, Real-time samenwerking, Single sign-on, Uptime SLAFunctionaliteit: Cloud, Web

Aantal gebruikers: 5+

Aantal sociale accounts: 5+

Planning: Ja

Prijs: Aangepast

Vergelijkingstabel van prijzen en belangrijkste functies

Bedrijven van alle soorten en maten kunnen de pakketten van Instapage bekijken. Afhankelijk van hun focus en hoeveel doelgroepen ze willen bereiken, kan het aangepaste Enterprise-pakket een goede keuze zijn. Anders biedt het Business-plan nuttige strategieën en tools.

Algemene voorwaarden

De Servicevoorwaarden van Instapage zijn eind 2019 voor het laatst bijgewerkt. In de voorwaarden staat dat alle informatie en gegevens die op het platform worden opgeslagen, worden verzameld. Het is gebruikers verboden om schermen te scrapen of te web-scrapen, en ze mogen ook geen gegevens van de website halen voor intern gebruik. Er wordt geen garantie gegeven op de aangeboden producten en diensten en het merk aanvaardt geen aansprakelijkheid voor onjuistheden. Wie zijn account wil opzeggen, kan een e-mail sturen naar [email protected].

Privacybeleid

Het privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt in november 2019. Hierin staat dat het bedrijf alle gegevens verzamelt die door klanten worden verstrekt, hetzij via aanmelding, correspondentie met het personeel of in hun workflows. Het verzamelt ook informatie van derden om beter te begrijpen hoe klanten deze integraties gebruiken. Alle gegevensverzameling voldoet aan de wettelijke vereisten en beperkingen. Het bedrijf kan promotie- en marketingcontent naar gebruikers sturen als zij hiervoor toestemming geven.

Restitutiebeleid

De onderneming heeft een strikt terugbetalingsbeleid, dat te vinden is op de pagina Servicevoorwaarden. Hierin staat dat als klanten hun account binnen 24 uur na het plaatsen van hun bestelling annuleren, ze in aanmerking komen voor restitutie. Anders wordt de betaling niet terugbetaald en loopt de service door tot de abonnementsperiode voorbij is.

Klantenservice

Er zijn een paar manieren om in contact te komen met de ondersteuningsmedewerkers van Instapage. Houd er rekening mee dat het hoofdkantoor is gevestigd in San Francisco, VS, maar er zijn regionale kantoren in Polen en Roemenië.

Telefoon

Er staat geen telefooninformatie op de website van het bedrijf. De adressen van de kantoren staan wel vermeld, dus technisch gezien kunnen mensen de locaties opzoeken en op die manier contactinformatie vinden. Anders moeten ze het doen met de opgegeven e-mailadressen of het helpcentrum op de website.

E-mail

Er zijn twee primaire e-mailadressen waarin de meeste klanten of potentiële klanten geïnteresseerd zijn. Het eerste is [email protected], dat mensen in contact kan brengen met een vertegenwoordiger die vragen over prijzen kan beantwoorden. Het andere is [email protected], voor meer algemene vragen.

Online chat

Er is geen online chatfunctie op de website, maar mensen kunnen wel een demo aanvragen om een beter idee te krijgen van wat de service te bieden heeft. Er is ook een aanvraagformulier op de pagina "Contact opnemen", zodat mensen dat kunnen invullen en snel een antwoord krijgen.

Ondersteuningscentrum

Het Helpcentrum staat vol met blogberichten, artikelen, video's en andere handleidingen die potentiële en huidige klanten kunnen doorbladeren. De zoekbalk bovenaan de pagina maakt het nog gemakkelijker om informatie over een specifiek onderwerp te vinden. Bezoekers kunnen naar de onderkant van deze pagina scrollen om antwoorden op een aantal veelgestelde vragen te bekijken of om een verzoekticket in te dienen.

Kwaliteit van service

De 359 beoordelingen op Trustpilot geven een gemiddelde score van 2,5 uit 5 sterren. Dat gezegd hebbende, gaf 71% van de beoordelaars de service een "uitstekende" beoordeling. Het merendeel van de klachten meldt dat de interface een beetje moeilijk te gebruiken is en gevoelig is voor storingen. Anderen waren niet tevreden over de prijs. De meeste technische experts en marketing insiders zijn het erover eens dat dit systeem krachtig is en het publiceren van doorklikpagina's een stuk eenvoudiger maakt. Het grootste nadeel is de prijs.

Typen klanten

Als je naar de prijsmodellen kijkt, lijkt het erop dat er een specifieke klant in gedachten is. Dit is wie het beste met dit systeem overweg kan en wie beter af is met een ander systeem.

Kleine bedrijven

Voor een kleiner bedrijf is 149 dollar per maand misschien wel haalbaar, maar ze moeten er wel zeker van zijn dat ze toegang krijgen tot voldoende functies voordat ze zich aanmelden. Bedenk dat dit basispakket niet alle integraties en analyses bevat.

Middelgrote bedrijven

Een middelgroot bedrijf zal eerder pakketten nemen. Afhankelijk van het aantal contacten dat ze hebben, kan het basispakket goed genoeg zijn. Ze kunnen content versturen naar maximaal 30.000 contacten en hebben toegang tot ROI-trackers, splittests en meer dan 40 geïntegreerde apps.

Grote ondernemingen

Een groter bedrijf zou kunnen kijken naar het Enterprise-pakket van het merk. De prijzen zijn niet duidelijk op de website en het lijkt erop dat individuele klanten offertes op maat moeten aanvragen. Grotere bedrijven zullen waarschijnlijk dit op maat gemaakte pakket nodig hebben als ze volledig willen profiteren van de verkoop- en marketingtoolkits.

Freelancers

Vrijwel zeker zullen freelancers hun projecten elders moeten onderbrengen. Zelfs het lage plan kan te duur zijn voor de meeste freelancers, en dat is niet erg. Er zijn genoeg alternatieven, die hieronder worden beschreven.

Service Alternatieven

Omdat er een nichemarkt lijkt te zijn voor Instapage, kan het nuttig zijn om te kijken naar enkele van de service-alternatieven die er zijn.

Unbounce: Snellere conversiepercentages die blijven hangen

Hoewel het basispakket van Unbounce paginaomleidingen en AMP's mist, biedt het nog steeds veel beveiligingsfuncties en een geweldige e-mailbuilder met sjablonen. Zelfs op het lagere pakket kunnen klanten onbeperkte gebruikers en toegang tot praktische klantenondersteuning krijgen.

Leadpages: Kleine bedrijven helpen om voor het publiek te blijven

Leadpages heeft een handig starterspakket voor $15 per maand. Wie kiest voor het jaarlijkse betaalplan, krijgt ook toegang tot een gratis eigen domein. Hoewel dit de kale basis is, bevat het wel onbeperkt verkeer en leads, wekelijkse groepscoaching en mobiel-responsieve sjablonen zoals de concurrent.

ClickFunnels: Een one-stop-shop voor verkoopfunnels

Voor bedrijven die hun ogen op de (verkoop)prijs hebben gericht, is ClickFunnel de manier om te gaan. Het platform werkt samen met bureaus, freelancers, bloggers, coaches en consultants om hen te helpen meer producten te verkopen en meer aandacht te krijgen van hun doelgroep.

Landingi: Doorklikbare pagina's & lay-outs voor niet-programmeurs

Landingi wordt aanbevolen door expertblogger Neil Patel. Gebruikers kunnen nieuwe pagina's bouwen en publiceren, leads beheren, belangrijke marketingtaken automatiseren, rapporten bekijken en nog veel meer. Met de analyses kunnen teams hun inhoud verfijnen en optimaliseren om meer conversies en verkoop te genereren.

Squarespace: Een volledige websitebouwer met analytics

Squarespace is favoriet onder bloggers en het is niet moeilijk om te zien waarom. De functies omvatten SEO en tracking tools, mobiele bewerking en integraties met Zapier, YouTube, Dropbox en meer. Mensen kunnen het gratis gebruiken en beoordelen voordat ze zich aanmelden voor het premium plan.

Wix: Ontwerpsjablonen, editors en aangepaste domeinen

Het basisplan van Wix is misschien wat aan de magere kant, maar de prijzen zijn prima. De functies omvatten meer dan 500 sjablonen van ontwerpers, de naadloze Wix Editor, ingebouwde SEO, mobiele optimalisatie en API's en integraties met derden. Het is elke maand vier dollar meer waard om te upgraden naar het Business-pakket.

Vergelijkingstabel Instapage & alternatieven

De prijzen en functies in deze vergelijkingstabel hebben betrekking op de basispakketten van elke provider. Bekijk de zij-aan-zij weergave om te zien welke platforms het beste passen bij de specifieke behoeften van het team.

InstapageUnbounceLeadpagina'sClick FunnelLandingiSquare SpaceWix

Veelgestelde vragen

Hoe gebruik je Instapage?

De primaire focus van het Instapage platform is het maken van capture pagina's, dus laten we daar beginnen.

Wat is de beste landingspagina-bouwer?

Het hangt ervan af waar de persoon of het bureau naar op zoek is. De service-alternatieven zijn een goede plek om te beginnen als mensen denken dat Instapage misschien niets voor hen is. Sommige mensen bloggen veel, dus ze zouden eens kunnen kijken naar Squarespace of Wix. Anderen houden zich bezig met CRM en conversies, dus zou Pardot kunnen concurreren met Instapage. Nogmaals, teams moeten nadenken:

Wat moet er op een landingspagina staan?

Dit is een uitstekende vraag en verschillende professionals zullen hun eigen unieke antwoorden hebben. Dat gezegd hebbende, zal een over het algemeen succesvolle capture page een paar belangrijke elementen bevatten, en het is aan de teams om er meer pit aan te geven en er hun eigen pagina van te maken.

Is Instapage een goede websitebouwer?

Afhankelijk van wat de klant wil, kan Instapage hen naar hogere conversieratio's en een boeiendere website leiden. Het heeft veel van de belangrijkste functies die zorgen voor boeiende en waardevolle landingspagina's.

Heb ik een website nodig voor een landingspagina?

Technisch gezien niet. Websites moeten landingspagina's hebben, maar deze kunnen ook op zichzelf staan. Idealiter maakt de landingspagina deel uit van een website omdat de maker dan zijn goederen en diensten kan verkopen. Zorg ervoor dat de pagina het volgende bereikt:

Waar kracht en productiviteit samenkomen om meer te verkopen

Het lijdt geen twijfel dat Instapage een krachtige tool is. Met zijn sjablonen, campagnebouwer en diepgaande inzichten en trackingtools hebben bureaus en teams de touwtjes in handen. De prijs kan sommige nieuwe of minder gevestigde merken afschrikken, maar degenen die het zich kunnen veroorloven zullen merken dat het dashboard boordevol functies, personalisatie en publicatieopties zit. Heb jij Instapage geprobeerd of heb je een waardig alternatief gevonden? Laat het ons weten in de reacties.