iSpionage Review: Hoe kan deze dienst digitale marketeers van dienst zijn?

iSpionage Review: Diepgaand

Deze review duikt diep in de functies van deze software met de voor- en nadelen en vergelijkingen met rivaliserende software. iSpionage helpt digitale marketingprofessionals hun prestaties te verbeteren door inzicht te bieden in trends in de branche met klassieke spionage- en analysetools. Ze gebruiken het om informatie te krijgen over de campagnes van hun concurrenten, gepresenteerd in automatisch geordende formaten. 

Belangrijkste kenmerken

• Campagnespionage
• Concurrentieonderzoek
• PPC zoekwoordenonderzoek
• Onbeperkt trefwoord indelen
• Trefwoord geschiedenis analyse
• Pagina Prestatie Resultaten
• Grafische rangschikking
• Resultaten advertenties
• Rapport conversieproces
• A/B-test spioneren
• Landingspagina Toezicht

iSpionage Review: Achtergrondinformatie

iSpionage inc. werd in 2008 opgericht door ontwikkelaars uit Silicon Valley en begon met het leveren van oplossingen voor SEM-professionals om hen te helpen informatie te verzamelen over kopersgedrag (SEM Watch) en hun concurrenten. Ze breidden hun diensten uit met tools voor SEO-professionals om de zoekmachinezichtbaarheid van de bedrijven van hun klanten te vergroten.

In juli 2019 heeft TapClicks inc. iSpionage overgenomen voor een niet nader genoemd bedrag als onderdeel van hun inspanningen om een complete marketingoplossing te bieden. Meer dan 35.000 digitale marketingprofessionals gebruiken momenteel de software om hun prestaties te optimaliseren. 

Hun hoofdkantoor is gevestigd in de San Francisco Bay Area, Silicon Valley, en de CE0 is Leon Krishnayana, die ook een van de oprichters is. Twee andere sleutelfiguren zijn Jamie Smith, VP van groei, en Anne Sutantyo, hoofd digitale strategie en klantensucces.

Functies in detail

De software biedt veel functies waarmee Digital Marketing-professionals een voorsprong kunnen nemen op anderen met verschillende analyseopties. De tool is er om hen te helpen tijd en geld te besparen en de beste services in de branche te leveren.

Campaign Spying: Analyze Industry Trends

De tool heeft functies om te bekijken wat anderen goed doen in de branche en vergelijkt je eigen prestaties met die van de besten. 

1. SEO Horloge 

Het heeft functies voor marketeers om hun wereldwijde SEO-ranking in de loop van de tijd te volgen in vergelijking met concurrenten. Het helpt ook om inhoud te analyseren om goed presterende pagina's en zoekwoorden aan te wijzen en inhoud te verbeteren voor een betere ranking. 

De functie omvat:

• SEO Snapshots
• Trefwoordgroepering 
• Analyse van hiaten in de inhoud 
• Trefwoord trends en geschiedenis 
• Pagina Prestaties
• Concurrentie ranglijst bijhouden
• Interactive Voice Data Share

2. SEM Horloge 

De tool beoordeelt de marketingstrategie van concurrenten in vergelijking met die van gebruikers. Het biedt ook split-testingresultaten van concurrenten om geld te besparen dat zij zouden gebruiken voor die van hen.

• SEM-prestaties bijhouden
• Verslag van de reis van de gebruiker
• A/B-test toezicht
• Landingspagina Onderzoek Galerij
• Actiegerichte e-mailwaarschuwingen
• SERP Snapshots

Onderzoek naar concurrenten: Informatie verzamelen over rivalen

Het helpt professionals te leren van hun beste concurrenten door nuttige informatie te verstrekken over hun topzoekwoorden en marktstrategie. 

Het onderzoek wordt geleverd met:

• Branded concurrentierapport in PDF om indruk te maken op klanten.
• Bekijk de PPC-strategie van de beste AdWords-concurrenten en zelfs hun maandelijkse budget.
• Eigen Trefwoord Effectiviteit Index (KEI) om de meest effectieve trefwoorden te krijgen.
• Ad Effectiveness Index (AEI)-algoritme om de doorklikratio te verbeteren en de kosten per klik te verlagen.

PPC Trefwoorden: Monitor de hot topics

Het onthult organische en PPC zoekwoorden die worden gebruikt door concurrerende bedrijven. De KEI rangschikt ze in een aflopende tabel. De twee factoren voor het berekenen van de KEI zijn de gebruiksduur en de datum van het laatste gebruik. Zoekwoorden met een langere gebruiksduur hebben waarschijnlijk goed verkeer opgeleverd. De zoekwoorden komen voor in de top drie zoekmachines, namelijk Google, Bing en Yahoo. 

Andere informatie die wordt gerapporteerd is onder andere:

• Kosten per klik (CPC)
• Aantal advertenties
• Datum voor het eerst gezien
• Datum laatst gezien
• Gemiddelde positie
• Gemiddeld zoekvolume

Trefwoordclassificatie: Groepen maken

Gebruikers kunnen zoekwoorden indelen in klassen, waarbij gelijksoortige zoekwoorden in aangepaste groepen worden ingedeeld om hun prestaties per groep te bekijken. Ze kunnen op deze manier ook gerichte inzichten krijgen en vergelijken met de concurrentie op basis van de groepen.

Trefwoord geschiedenis analyse: Gebruik het verleden om de toekomst te voorspellen

Het controleert tot 24 maanden aan gegevens om SEO rankings te visualiseren en hoe deze in de loop van de tijd zijn veranderd. Het vergelijkt ook de geschiedenis van zowel de klant als concurrerende bedrijven. 

Pagina resultaten: Goed presterende pagina's identificeren

Bekijk hoe de pagina's de SEO-rankings verbeteren. Nader onderzoek van de meest succesvolle pagina's onthult de specifieke zoekwoorden die deze prestaties stimuleren.

Grafische rangschikking: Vergelijking van het grote geheel

Het biedt visuele beoordelingen van de prestaties door middel van de grafische weergave van belangrijke statistieken. De grafiek toont de informatie van zowel de klant als van de concurrent naast elkaar voor een gemakkelijke vergelijking in één oogopslag.

Resultaten van advertenties: Veeg de beste campagnes door

Klanten kunnen de advertentiecampagnes van hun rivalen bekijken, zodat ze ideeën kunnen opdoen voor hun eigen campagnes. Het toont de URL, kop en beschrijving van de advertenties en het toont ze in een aflopende tabel gerangschikt op AEI. Er wordt ook gerapporteerd welke zoekwoorden zijn gebruikt om de advertenties te promoten. 

De informatie die bij de advertenties wordt vermeld, is onder andere

• Gemiddelde rang
• Maandelijks verkeer
• Datum voor het eerst gezien 
• Datum laatst gezien

Rapport over de reis naar conversie: De beste strategieën

Het stelt gebruikers in staat om in de funnels van hun rivalen te gluren en de conversiestrategieën te zien die voor hen werken. Ze kunnen het conversiepad zien dat die rivalen gebruikten, van zoekwoorden tot advertentieteksten tot landingspagina's, en dit kopiëren om hun eigen conversie te verhogen en meer leads te krijgen.

A/B-test spioneren: Geld besparen op testen

Het bekijkt de resultaten van A/B-tests die andere concurrerende bedrijven al hebben uitgevoerd voor PPC-advertenties en landingspagina's. Marketeers kunnen dit voor zichzelf gebruiken en zo geld besparen dat ze zouden hebben gebruikt om de tests zelf uit te voeren. 

Landingspagina Bewaking: Volg de strategie van concurrenten

Klanten kunnen aangepaste landingspagina-galerijen maken met daarin de belangrijkste concurrenten. Zo kunnen ze regelmatig bekijken wat zij implementeren om meer leads en omzet te genereren.

iSpionage Plannen & Prijzen

Ze bieden plannen voor alle niveaus van professionals die de software gebruiken. De prijzen variëren van $59/maand tot $299/maand. Degenen die alleen specifieke functies nodig hebben en de grotere ondernemingen krijgen het aangepaste plan waarbij de prijs wordt bepaald op basis van de behoefte.

Startersplan

Het Starter-plan is speciaal ontworpen voor eigenaren van kleine bedrijven en digitale marketeers. Het kan van grote waarde zijn voor deze professionals omdat het bijna dezelfde functies heeft als de grotere plannen. Hoewel sommige functies zijn afgezwakt, kan het nog steeds voldoen aan de behoeften van een klein bedrijf.

Voordelen:

• Begroting
• Heeft de meeste functies
• Geschikt voor kleine bedrijven en zelfstandige marketeers
• Functioneel op alle platforms

Minpunten:

• Ondersteuning per e-mail met lage prioriteit
• Zwakke functionaliteit

Professioneel plan

Het is het aanbevolen plan op de site omdat het naar verwachting de meeste van hun klanten zal bedienen. Het is het pakket voor kleine bureaus, consultants en in-house PPC managers. De ondersteuning heeft een hoge prioriteit, die beter is dan die van het startersplan.

Voordelen:

• Geschikt voor de meeste professionals
• Ondersteuning per e-mail met hoge prioriteit
• Heeft de meeste tools
• Functioneel op alle platforms

Minpunten:

• Sommige functies kunnen zwak zijn
• Heeft geen hulp bij het instellen van een account

Geavanceerd plan

Het is een plan voor grotere klanten, zoals groeiende bureaus en digitale marketingteams. Zij hebben toegang tot customer success reps voor ondersteuning.

Voordelen:

• Ondersteuning door succesvertegenwoordigers
• Meerdere (3) gebruikers toegestaan
• Onbeperkte dagelijkse gegevensexports
• Krachtige functies

Minpunten:

• Vrij prijzig
• Niet geschikt voor kleinere bureaus

Ondernemingsplan

Deze is het meest geschikt voor bedrijven en bureaus met specifieke marketingbehoeften. Ze kunnen hun plan aanpassen op basis van de vraag en de prijzen zijn ook op maat. Er is ook een toegewijde klantenservice voor ondersteuning. 

Voordelen: 

• Aangepaste oplossing
• Meerdere gebruikers toegestaan
• Hulp en training bij het instellen van accounts
• Dashboard voor concurrentie-informatie
• A/B-test monitoring

Minpunten:

• Zeer prijzig
• Gegevens kunnen nauwkeuriger

Vergelijkingstabel van prijs en belangrijkste kenmerken

De tabel toont en vergelijkt de functies die beschikbaar zijn op alle plannen en kan worden geraadpleegd voordat u een geschikt pakket kiest.

Algemene voorwaarden

Dit is een samenvatting van de algemene voorwaarden op hun website.

• Abonnementskosten worden automatisch vooraf gefactureerd voor elke cyclus.
• Klanten moeten ermee instemmen om accurate informatie over zichzelf te verstrekken en deze waar nodig bij te werken.
• Zij kunnen naar eigen goeddunken toegang krijgen tot de account of gebruik maken van alle informatie die door de klant is verstrekt voor onderhoud, beveiliging of andere zakelijke redenen.

Informatie:

Abonnees kunnen hun abonnement op elk gewenst moment opzeggen door een opzegformulier in te vullen vanuit hun account of door een e-mail te sturen naar [email protected].

Privacybeleid

Dit is een samenvatting van hun privacybeleid, zoals te zien op hun website.

• Gebruikers zijn verplicht om informatie zoals naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummers en gebruikersnamen van sociale media op te geven voordat ze de software gebruiken.
• iSpionage verzamelt passief informatie zoals IP-adres, browser en apparaatkenmerken.
• Ze kunnen beperkte informatie over gebruikers verzamelen van externe bronnen zoals openbare databases, marketingpartners, enz.
• Het bedrijf deelt alleen informatie over gebruikers om te voldoen aan wetgeving, om hun rechten te beschermen of voor zakelijke doeleinden.
• Alle bezoekers van de website gaan akkoord met het gebruik van cookies en andere technologieën om informatie van gebruikers te verzamelen en op te slaan.

Restitutiebeleid

Hieronder worden de scenario's beschreven waarbij abonnees wel of geen restitutie kunnen krijgen. Raadpleeg de website voor meer informatie.

• 30 dagen geld-terug-garantie voor nieuwe gebruikers die niet verder willen met de service.
• Alleen nieuwe gebruikers die niet meer dan 1.000 zoekwoorden of advertentieteksten hebben gedownload, komen in aanmerking voor de geld-terug-garantie.
• In geval van annulering is er geen restitutie of tegoed voor gedeeltelijk of volledig ongebruikte maanden.

Klantenservice

iSpionage heeft professioneel personeel voor klantenondersteuning om vragen van gebruikers en prospects te beantwoorden. Ze bieden ook customer success reps voor klanten met grotere plannen. 

E-mail

De vertegenwoordigers van het bedrijf zijn te bereiken op [email protected]. Dit is het ondersteuningskanaal voor abonnees van het Starter- en Professional-plan, hoewel vragen van professionele abonnees een hogere prioriteit hebben dan die van het Starter-plan. 

Attentie:

Niet-abonnees kunnen ook vragen naar deze e-mail sturen, maar zij hebben de laagste prioriteit.

Ondersteuningscentrum

Geavanceerde en enterprise abonnees krijgen directe ondersteuning van iSpionage in customer success agents. Enterprise-klanten krijgen zelfs speciale agenten en ondersteuning en training tijdens het instellen van de account.

Kwaliteit van service

De diensten van iSpionage zijn heel redelijk, volgens veel klantenreviews. De klantenservice is zeer responsief, vriendelijk en behulpzaam. De site ziet er goed uit en de gebruikersinterface is eenvoudig te navigeren en goed gecodeerd. Alle beloofde functionaliteiten zijn aanwezig in de software.

Er moet echter wel op worden gewezen dat hun 30-dagen geld-terug-garantie niet risicovrij is. Er zijn beperkingen waar gebruikers soms te laat achter komen. Hun gratis proefversie biedt ook zeer beperkte functies, zodat mensen geen goed gevoel kunnen krijgen.

iSpionage Alternatieven

Er is veel concurrerende software op de markt met verschillende functionaliteiten. iSpionage heeft meer tools die gericht zijn op competitive intelligence en het heeft directe concurrenten zoals SpyFu. Veel andere softwareleveranciers bieden echter verschillende unique selling points. 

Hier volgen korte overzichten van enkele alternatieven die marketeers kunnen overwegen.

SEMrush: De complete marketingtool

SEMrush is een grotere SEO en digitale marketingtool wat betreft het aantal functionaliteiten dat het biedt. Het goedkoopste plan kost $99,95 en het duurste is $399,95/maand. Dit is een van de weinige software die tools heeft voor social media marketing, maar gebruikers moeten een Competitive Intelligence add-on kopen, die $200/maand kost.

SpyFu: Marketingtool voor Concurrentieonderzoek

SpyFu is ook een marketingpakket dat zich richt op onderzoek naar concurrenten, dus het wordt vaak direct vergeleken met iSpionage. SpyFu biedt drie plannen tussen $39/maand en $299/maand.  

Serpstat: Alles-in-één SEO Toolkit

Serpstat is een growth hacking tool voor professionals om hun SEO, PPC en contentmarketing een boost te geven met hun spionage- en analysetools. Ze bieden vier plannen variërend van $69 tot $499/maand.

KeywordSpy: Specialist Hulpmiddel voor Zoekwoord Onderzoek

KeywordSpy is een onderzoekstoolkit om de meest winstgevende zoekwoorden en advertentieteksten van concurrenten te onthullen. Het heeft twee plannen, die geprijsd zijn voor $89,95/maand en $139,95. 

FAQ

Gordijn van deze recensie sluiten

Het kan inderdaad nooit kwaad om een oneerlijk voordeel te krijgen op concurrenten, want als ze de kans krijgen, zouden ze die ook nemen. Een tool als iSpionage om concurrenten te bespioneren is een zekere manier om dit voordeel te behalen. Je zou zelfs verwachten dat de software zichzelf binnen de kortste keren terugbetaalt.

Als je op zoek bent naar een van deze diensten, laat ons dan weten wat je hebt besloten na het lezen van dit artikel. Als je nog vragen, beoordelingen of aanvullingen hebt, laat het ons dan weten in de reacties!