Een commentaar verbergen/verwijderen op Facebook: Wanneer een bewerking niet genoeg is

Het is niet ongewoon om iets op internet te zeggen en er vervolgens spijt van te krijgen en het te willen verwijderen. Het gebeurt de hele tijd. En het ergste is dat iedereen het kan zien en dat die tekst misschien wel voor altijd op internet staat. Maar dit hoeft niet het geval te zijn. Een opmerking verbergen op Facebook is heel eenvoudig in 2023. Volg gewoon deze eenvoudige stappen om te zien hoe je een opmerking op Facebook kunt verwijderen.

Verbergen vs. Verwijderen vs. Verbieden: Wanneer moet ik ze gebruiken?

Deze social media-concepten zijn allemaal verwant, maar ze betekenen verschillende dingen. Ze goed kennen is de sleutel om er zeker van te zijn dat je niets gênants doet voor een technisch bedrijf in 2023. Soms laten klanten negatieve opmerkingen achter en zou je in de verleiding kunnen komen om een van deze functies op hen toe te passen.

Bekijk ze hieronder om te zien welke het beste bij elke situatie past.

• Reacties verbergen op Facebook: Deze functie zorgt ervoor dat anderen het commentaar niet kunnen lezen. Alleen de klant en zijn vrienden zullen het zien. Niemand anders zal weten dat het verborgen is.
• Een commentaar verwijderen: Hiermee wordt het commentaar voorgoed verwijderd. Niemand zal een melding ontvangen. Maar als ze teruggaan om te kijken, zullen ze zien dat het er niet meer is.
• Een ander verbannen: Hiermee voorkom je dat een specifiek contact ooit nog commentaar kan geven. Dit is handig als er iemand in het bijzonder is die meestal hatelijke of spamachtige opmerkingen achterlaat.

Zo verberg je een reactie op Facebook

Reacties op Facebook verbergen is heel gemakkelijk in 2023. Vergeet alleen niet dat sommige mensen er nog steeds toegang toe hebben. Het goede aan deze methode is dat de tekst gemakkelijk kan worden hersteld en met slechts één klik aan iedereen op het sociale netwerk kan worden getoond.

Dit zijn de stappen om een reactie op Facebook te verbergen.

1. Klik op de drie puntjes naast de opmerking die verborgen moet worden.
2. Kies de optie "Verberg commentaar".
3. De tekst is voor sommige mensen niet meer zichtbaar. Er staan nu drie opties onder. Deze zijn Onthullen, Verwijderen en Rapporteren.

Welke opmerkingen moet ik verbergen?

Reacties verbergen op Facebook kan heel verleidelijk zijn, maar het is niet altijd de beste privacyoplossing. Wanneer moet je ze verbergen?

Dit zijn de belangrijkste redenen waarom dit goed kan zijn voor een merk.

• Negatieve opmerkingen: Soms gaan ontevreden klanten op FB tekeer over hun slechte ervaringen. Hoewel sommigen aanraden om deze teksten te beantwoorden met een oplossing, is dit niet altijd mogelijk. In deze gevallen kan het verbergen van communicatie een goede optie zijn.
• Spam: Andere technische bedrijven kunnen misbruik maken van de populariteit van een pagina en proberen zichzelf daar te promoten. Sommige kunnen zelfs proberen andere gebruikers virussen te laten downloaden. In deze gevallen is het altijd het beste om deze teksten te verwijderen.
• Slechte manieren: Sommige mensen kunnen grove taal gebruiken of agressief gedrag vertonen. Ze kunnen ook anderen discrimineren op basis van hun ras of seksuele geaardheid. Hiervoor zou geen plaats moeten zijn op een bedrijfspagina en door ze te verwijderen, behoudt het merk een goed imago.

Hoewel dit allemaal geldige situaties zijn, is het altijd beter om een andere uitweg te vinden.

Moet ik reageren op reacties in plaats van ze te verbergen?

Er is geen betere raadgever dan je instinct om te weten of je mediaposts moet verbergen of niet. Als de tekst een legitieme bezorgdheid of aanbeveling is die niet in grove bewoordingen is uitgedrukt, kan het beter zijn om te proberen een oplossing te vinden. Dit kan zelfs helpen om de situatie om te draaien en ervoor zorgen dat die fan het bedrijf nog leuker gaat vinden.

Dit soort situaties kan er zelfs voor zorgen dat mensen andere bedrijven overwegen, omdat ze denken dat dit bedrijf geen goede ondersteuning zal bieden na de aankoop.

Meestal is het beter om je te verontschuldigen voor de slechte ervaring, een oplossing aan te bieden en soms een compensatie in de vorm van een tegoedbon of zelfs eten zoals koekjes. Hierdoor zal de gebruiker terug blijven komen en andere mensen die de situatie bekijken zullen zien dat het bedrijf om zijn klanten geeft.

Best Practices voor het verbergen van reacties op FB

Hoewel het gemakkelijk is om te leren hoe je een opmerking van Facebook verwijdert, moet dit voorzichtig gebeuren. Een klein foutje kan iemands hele reputatie in gevaar brengen.

Zorg ervoor dat je deze aanbevelingen in gedachten houdt om dit te voorkomen wanneer je besluit om een opmerking te verbergen.

• Doe het snel. Er moet een heel goede reden zijn om dit te doen. Dus als de tekst zo schadelijk is, moet hij zo snel mogelijk verborgen worden zodat niemand hem ziet. Als niemand merkt dat de tekst is geplaatst, zullen andere gebruikers de pagina niet wantrouwen.
• Pak het probleem aan. Als iemand anders het al heeft gezien, kan hij of zij vragen waarom die opmerking niet meer beschikbaar is. Zelfs de oorspronkelijke poster kan dit vragen. In plaats van het onderwerp te vermijden, waardoor het bedrijf verdacht lijkt, is het altijd beter om transparant te zijn en te zeggen wat er mis was met de tekst. Als de opmerking beledigend of onbeleefd was, zullen de meeste mensen dat begrijpen.
• Gebruik dit als laatste redmiddel. Hoewel het verleidelijk kan zijn om alle vervelende berichten altijd te gaan wegstoppen, zullen de meeste mensen dit niet op prijs stellen, wat de reputatie van het merk kan verslechteren. Probeer eerst andere alternatieven te overwegen, zoals je verontschuldigen als er een fout is gemaakt en een rapport aanbieden over hoe alles zal worden verbeterd.

Hoe verwijder ik een reactie op Facebook vanaf een desktopcomputer?

Soms zijn berichten gewoon onaanvaardbaar en zouden ze voor altijd weg moeten zijn. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij iemand die zonder reden commentaar geeft op het uiterlijk van een ander.

Om ervoor te zorgen dat niemand beledigd wordt, volg je deze stappen voor het verwijderen van opmerkingen.

1. Beweeg de muis over de opmerking.
2. Klik op de drie horizontale stippen naast de opmerking.
3. Selecteer de optie "Verwijderen...".
4. Tik er nogmaals op om de actie te bevestigen.

Reacties op FB verwijderen vanaf een mobiel apparaat

Het goede aan dit sociale netwerk is dat de Android- en iOS-apps dezelfde volledige set functies hebben als de website. Dit betekent dat je onderweg kunt volgen wat er op een pagina gebeurt en schadelijke opmerkingen kunt wissen zodra ze zijn geplaatst.

Bekijk deze stappen voor het verwijderen van berichten op FB vanaf een telefoon.

1. Zoek de tekst en druk erop.
2. Houd de vinger daar totdat er een lijst met opties verschijnt.
3. Tik op "Verwijderen".

De Android- of iOS-app in de gaten houden en snel handelen kan verbluffende resultaten opleveren voor elk bedrijf dat zijn reputatie niet ten onder wil laten gaan.

Een foto verwijderen op Facebook

Om dit te kunnen doen, moet je de eigenaar van de foto's of video's zijn. Anders is het gewoon niet mogelijk.

Leren hoe je een foto op Facebook verwijdert is heel eenvoudig en duurt niet langer dan een paar minuten.

1. Zoek de afbeelding die gewist moet worden en klik erop.
2. Als het opent, kijk dan onderin het scherm om verschillende menu-opties te vinden.
3. Klik hier en kies "Deze foto verwijderen".

Een fotoalbum verwijderen

Er is een eenvoudige manier om veel foto's of video's in één keer te verwijderen als ze in hetzelfde album zijn geplaatst. Dit werkt voor bijna allemaal, behalve die met profiel- en omslagfoto's. In die gevallen is er geen andere oplossing dan ze een voor een te verwijderen. In die gevallen is er geen andere oplossing dan ze één voor één te verwijderen.

1. Ga naar "Foto's" en selecteer de sectie "Album".
2. Tik op degene die verwijderd moet worden.
3. Ga naar de bovenste hoek en druk op het kleine knopje in de vorm van een tandwiel.
4. Er verschijnt een lijst met opties. Kies degene die zegt "Album verwijderen".

Een tag verwijderen

Hoewel het niet mogelijk is om een foto te wissen die iemand anders heeft geüpload, kan iemand zichzelf wel van die foto untaggen. Op deze manier zal de foto niet op iemands nieuwstijdlijn verschijnen.

1. Zoek de getagde foto en klik erop om hem te openen.
2. Aan de rechterkant zie je een lijst met de namen van de mensen die getagd zijn.
3. Plaats de muis boven de rechternaam, maar klik er niet op. Na een paar seconden toont FB een lijst met opties.
4. Klik op "Tag verwijderen" om deze te verwijderen.

Levensgebeurtenissen verwijderen

Telkens wanneer een contact zijn profiel bijwerkt, toont het platform dit op de tijdlijn. Dit is onder andere het geval wanneer iemand een nieuwe baan, opleiding of locatie toevoegt.

1. Plaats de muis over de gebeurtenis totdat er twee knoppen verschijnen in de rechterbovenhoek.
2. Klik vervolgens op de knop "Bewerken of verwijderen" in de vorm van een potlood.
3. Selecteer "Levensgebeurtenis verwijderen".

Uw commentaar bewerken

Soms bevat een commentaar een fout, zoals een typefout, of een zin die niet klinkt zoals bedoeld. Maar dit betekent niet dat het de moeite waard is om te verwijderen. Een lichte bewerking zou al voldoende moeten zijn.

1. Klik op de drie horizontale stippen naast de opmerking die moet worden bewerkt.
2. Tik op de knop "Bewerken...".
3. Voer de nieuwe wijzigingen in en druk op Enter om op te slaan, of Esc om alles bij het oude te laten.

Zorg ervoor dat je de tekst proefleest voordat je hem plaatst. Maar als je een fout maakt, kan die gemakkelijk hersteld worden.

FAQ

Wat gebeurt er als je een reactie op Facebook verbergt?

Als je reacties op Facebook verbergt, worden deze teksten niet door anderen gezien. Alleen de originele poster en zijn vrienden hebben toegang tot die inhoud. En niemand van hen zal weten dat het niet voor iedereen zichtbaar is. Op deze manier kunnen controverses op alle fronten worden voorkomen. Dit betekent dat je je geen zorgen hoeft te maken.

Weet iemand het als je zijn commentaar verbergt?

Nee, ze zullen het niet weten. Ze zullen het zien alsof er niets is gebeurd. En ze zullen ook geen waarschuwing ontvangen. Hun vrienden hebben er ook toegang toe, dus zelfs als ze het controleren, zal de originele poster niet gemakkelijk kunnen weten dat iemand het commentaar kon verbergen.

Waarom kan ik een commentaar op Facebook niet verwijderen?

Dit komt niet vaak voor. Als zoiets gebeurt, is de meest waarschijnlijke reden dat het platform een storing heeft. De beste oplossing hiervoor is een tijdje wachten en het opnieuw proberen. Als het na een paar uur nog steeds niet werkt, neem dan contact op met de klantenservice en leg de situatie uit. Zij zullen aangeven of er een algemeen probleem is of dat het iets is dat door hen opgelost kan worden.

Kan ik mijn commentaar op een bericht van iemand anders verwijderen?

Ja, natuurlijk. Dit is mogelijk zolang het de originele poster is die probeert een comm te verwijderen of te verbergen.

1. Ga gewoon op zoek naar de post.
2. Kijk voor de opmerking.
3. Klik op de drie horizontale stippen ernaast.
4. Selecteer "Verwijderen" en accepteer.

Hoe verwijder ik een verborgen commentaar op FB?

De tekst ziet er zoals altijd uit, zelfs als de eigenaar van het bericht heeft besloten het commentaar te verbergen.

De te volgen stappen lijken dus erg op elkaar.

1. Ga op zoek naar de opmerking.
2. Klik op de drie puntjes ernaast.
3. Tik op "Verwijderen" en accepteer.

Wanneer je deze functie wel en niet moet gebruiken

Beslissen of je een opmerking afschaft of niet, hangt sterk af van de omstandigheden in 2023. Denk er goed over na en probeer het op een andere manier op te lossen. Zo voorkom je dat je er verdacht uitziet tegenover andere klanten. Velen van hen zouden zich kunnen afvragen wat het bedrijf wil verbergen.

Maar als de situatie onvermijdelijk is, doe het dan met vertrouwen en wees klaar om een goede uitleg te geven als ze erom vragen. Als je het in de juiste situaties doet, kan het verbergen van opmerkingen het imago van een merk een boost geven.

Heb je wel eens een commentaar moeten verbergen? Waarom? Laat het ons weten in de reacties hieronder!

Megan Groen

Megan is een schrijfster die werkt op het snijvlak van wetenschap en verhalen. Eerder was ze redacteur van een modetijdschrift, onderwijzeres, moeder en bakker. Ze werkt graag met merken en lifestyleproducten, en buitenopdrachten. Megan is extravert, optimistisch en heeft een geweldige persoonlijkheid. Ze levert top-inhoud met een unieke kijk op gebruikelijke dingen.