Fragen zum Telefoninterview: Tipps, Tricks und mehr! [Der ultimative Leitfaden]

Der Einstellungsprozess variiert von Unternehmen zu Unternehmen, aber viele setzen auf Telefoninterviews zur Vorauswahl. Die Vorauswahl hilft Unternehmen, Talente zu finden, die ihren Anforderungen für die offene Stelle entsprechen. Es kann sein, dass ein Bewerber nur ein einziges Telefoninterview hat, aber die Personalverantwortlichen können auch zusätzliche Gespräche mit verschiedenen Teammitgliedern führen. Anders als bei einem persönlichen Gespräch müssen Bewerber bei einem Telefoninterview auf ihre Sprache und ihren Tonfall achten. Sie haben jedoch den Vorteil, auf schriftliche Notizen und Lebensläufe zurückgreifen zu können. Lesen Sie weiter, um die Beantwortung einiger gängiger Fragen und Antworten bei Telefoninterviews zu üben.

Warum führen Arbeitgeber Einführungsgespräche?

Trotz der Bequemlichkeit von Vorstellungsgesprächen von zu Hause aus, helfen Telefoninterviews den Arbeitgebern, die Liste der Bewerber auf effektive Weise einzugrenzen. Ob es darum geht, Zeit oder Reisekosten zu sparen, hier sind einige Gründe, warum Unternehmen mit einem Telefonat beginnen.

• Vorab-Screening und Überprüfung Ihrer Qualifikationen. Die Unternehmen nehmen sich die Zeit, um zu beurteilen, was ein Bewerber über ihr Geschäft weiß, warum er mit ihnen arbeiten möchte usw. Dies ist auch eine Chance für die Vorgesetzten, mehr über sie zu erfahren, bevor sie sie zum nächsten Schritt einladen.
• Kandidaten, die nicht in der Stadt sind oder nicht teilnehmen können. Ein Personalverantwortlicher kann sich auf Online-Interviewtechniken verlassen, um die Qualifikationen eines Bewerbers zu besprechen. Auf diese Weise kann der Personalverantwortliche Kosten und unnötige Reisen für ein persönliches Treffen mit potenziellen Bewerbern einsparen.
• Prüfen Sie Ihre Persönlichkeit auf kulturelle Passung. Ein Telefoninterview ist auch eine gute Möglichkeit für den potenziellen Teamleiter, sich ein Bild von der Persönlichkeit des Bewerbers zu machen. So stellen Sie sicher, dass er zur Dynamik des Unternehmens passt.

Einem Telefoninterview das Rätselraten austreiben: Was Sie erwarten sollten

Abgesehen von den Fragen wird ein Vorstellungsgespräch von einem einzelnen Gesprächspartner geführt, selten von einer Gruppe. Der Personalverantwortliche nimmt sich die Zeit, eine Vorauswahl der Kandidaten zu treffen, die in die engere Wahl kommen sollen. Der Stil des Gesprächs kann von Person zu Person variieren, stellen Sie sich also auf ein lockeres oder formelles Format ein. Die Fragen bewegen sich in der Regel im Bereich des Kennenlernens über das persönliche Leben und den Hintergrund, so dass es nicht allzu schwierig sein sollte, sie zu beantworten.

Manchmal stellen die Interviewer auch allgemeine Fragen zur Verfügbarkeit, Reisebereitschaft usw. Sie können auch ein paar zufällige Fragen stellen. Auch das Gehalt könnte zur Sprache kommen, aber das ist kein Grund, sich zu viel Stress zu machen. Vergessen Sie jedoch nicht, dass es sich um ein Vorstellungsgespräch handelt - die Person am anderen Ende der Leitung erwartet ungeteilte Aufmerksamkeit.

Erwarten Sie nicht, dass Sie am Ende des Gesprächs ein Angebot für ein persönliches Vorstellungsgespräch erhalten. Ein Manager wird selten sofort zu diesem Schluss kommen, aber das bedeutet nicht, dass seine Entscheidung endgültig ist. Tatsächlich neigen Personalverantwortliche dazu, zunächst alle Fragen und Antworten ihrer Kandidaten zu prüfen, bevor sie sich entscheiden, die endgültige Liste zu kontaktieren.

Denken Sie daran, ein Telefoninterview mit der gleichen Professionalität zu behandeln wie ein persönliches Gespräch. Bereiten Sie sich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem Sie die Antworten auf mögliche Fragen, die auftauchen könnten, durchgehen. Wenn Sie die Antworten auf das Telefoninterview im Voraus durchgehen, nimmt das die Unsicherheit aus dem Gespräch.

Die 20 häufigsten Fragen im Vorstellungsgespräch und die richtigen Antworten, damit Sie üben können

Während des Telefongesprächs versucht der Personalverantwortliche, den Kandidaten auf hohem Niveau kennenzulernen. Er versucht herauszufinden, ob der Hintergrund, die Qualifikationen und die kombinierten Erfahrungen des Bewerbers für die Stelle geeignet sind.

Bewerber sollten sich darauf vorbereiten, zu erklären, warum sie sich für die Stelle/das Unternehmen interessieren, welchen beruflichen Werdegang sie haben und warum sie auf Jobsuche sind. Es können zwar branchenspezifische Fragen gestellt werden, aber Personalverantwortliche neigen dazu, in dieser Anfangsphase verhaltensbezogene oder technische Fragen zu stellen.

Denken Sie daran, dass jedes Unternehmen immer seine eigenen bevorzugten Fragen hat. Nachfolgend finden Sie die 20 häufigsten Fragen und Antworten, die bei einem Telefoninterview gestellt werden können. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie ein Telefoninterview meistern.

1. Warum erkunden Sie derzeit Ihre beruflichen Möglichkeiten?

Wenn ein arbeitsloser Bewerber mit dieser Frage konfrontiert wird, muss er direkt und ehrlich sein. Sie sollten aber auch einen guten Grund haben, warum sie sich für diese bestimmte Stelle interessieren. Arbeitgeber wollen das Gefühl haben, dass die Bewerber nicht irgendeinen Job wollen, sondern ihren speziellen Job. Stellensuchende machen Arbeitgebern nur selten klar, warum sie sich für eine Stelle in ihrem Unternehmen interessieren.

Wenn ein Bewerber derzeit beschäftigt ist, aber neue Möglichkeiten auslotet, sollten Sie positiv bleiben. Sie sollten es vermeiden, ihren derzeitigen Arbeitgeber schlecht zu machen und sich darauf konzentrieren, was sie in Zukunft erreichen wollen. Heben Sie keine negativen Aspekte hervor, wie z. B. Beschwerden über Kollegen oder den Wunsch zu fliehen.

Beispielantwort (Arbeitslos):

"Ich wurde vor ein paar Monaten entlassen und bin nun auf Jobsuche. Ich hoffe, dass ich eine Stelle finde, bei der ich meine Fähigkeiten als Marketing Content Manager weiter ausbauen kann. Ich bin daran interessiert, in der Schönheitsbranche zu bleiben, und das ist einer der Gründe, warum ich auf diese Stelle aufmerksam geworden bin."

Beispiel-Antwort (Beschäftigt, aber auf Jobsuche):

"Ich habe in meiner derzeitigen Position als Marketing Content Manager viel gelernt, aber nach vier Jahren in dieser Funktion möchte ich meine Erfahrungen und Fähigkeiten auf die nächste Stufe bringen. Dazu möchte ich mich einem neuen Umfeld aussetzen, das mich weiter herausfordert.

Ich habe gesehen, dass in Ihrer Stellenbeschreibung von ___ die Rede ist, die mit meinen persönlichen Entwicklungszielen übereinstimmt. Das schien mir eine großartige Ergänzung zu sein, um mich zu bewerben und die Möglichkeiten zu besprechen.

2. Können Sie mir Ihren Lebenslauf erläutern?

Arbeitgeber stellen diese Frage nach dem Hintergrund des Bewerbers in einem Telefoninterview als typische Vorscreening-Maßnahme. Auf diese Weise erfahren sie auf unkomplizierte Weise mehr als nur den Lebenslauf. Nutzen Sie die Gelegenheit, um über relevante Erfahrungen und aktuelle Projekte zu sprechen und darüber, wie diese mit der Stelle zusammenhängen. Fühlen Sie sich frei, ein paar persönliche Details zu erwähnen, aber beschränken Sie sich dabei auf die beruflichen Leistungen und Erfahrungen.

"Als jemand, der eine Karriere im Bereich Content Marketing gemacht hat, bin ich gut darauf vorbereitet, das Marketingteam bei allen inhaltsbezogenen Aufgaben zu unterstützen. Meine Leidenschaft für die Entwicklung unterhaltsamer Inhalte und Strategien macht mich zuversichtlich, dass ich in der Rolle des Content Marketing Managers gut zurechtkommen werde. Derzeit arbeite ich als Assistentin für Content Marketing, wo ich die Entwicklung unserer gesamten digitalen Strategie unterstütze, die Instagram, YouTube, Twitter und unseren Unternehmensblog umfasst."

3. Was würden Sie als Ihre größte Schwäche betrachten?

Bei Vorstellungsgesprächen fragen Personalverantwortliche diese Frage möglicherweise, um die Selbstwahrnehmung eines Arbeitssuchenden zu beurteilen. Manchmal wollen sie einfach nur wissen, wie der Bewerber antworten würde. Eine sichere Sache ist es, zu erklären, wie man eine Fähigkeit verbessert hat, die früher eine Schwäche war.

"Normalerweise zögere ich, andere um Hilfe zu bitten, wenn ich sie brauche. Ich habe gelernt, dass dies meiner Arbeit schadet, anstatt sie zu verbessern. Daran habe ich gearbeitet, aber ich habe definitiv noch Raum für Wachstum.

4. Was würden Sie als Ihre größte Stärke betrachten?

Die Beantwortung dieser Frage gibt dem Befragten die Möglichkeit, die bevorzugten Fähigkeiten hervorzuheben, nach denen der Personalchef sucht. Es ist ratsam, die Antworten auf die Anforderungen der Stelle abzustimmen, aber übertreiben Sie es nicht, wenn es nicht zutrifft.

"Ich halte mich für äußerst detailorientiert und kreativ. Ich mag es auch, effizient zu sein und gleichzeitig Spaß zu haben. Ich lerne ständig dazu, um mein kreatives Wissen zu erweitern, damit meine Kreativität nicht ausbrennt."

5. Warum sind Sie an dieser Stelle interessiert?

Diese Frage wird bei einem Telefoninterview nicht unbedingt gestellt, um die persönlichen und beruflichen Ziele eines Bewerbers zu erfragen, sondern um zu testen, ob er die Stelle und die damit verbundenen Aufgaben verstanden hat. Es kann für Sie von Vorteil sein, wenn Sie nicht nur über die Stelle, sondern auch über die Vorteile der Arbeit für das Unternehmen sprechen.

"Ich kaufe schon seit Jahren Schönheitsprodukte von Ihrem Unternehmen. Ich liebe die umweltfreundlichen Produkte und die echte Verbindung, die Ihre Marke mit ihren treuen Kunden hat. Ich lese Ihre Inhalte und stelle fest, dass sie sich mit mir und meinem persönlichen Leben decken, denn dort finde ich Inspiration für ein nachhaltiges Leben.

Ich möchte Teil eines Teams sein, das sich nicht nur um die Umwelt kümmert, sondern auch um die Erstellung von Inhalten, die auf die Kunden zugeschnitten sind. Ich bin beeindruckt von den Instagram-Storys, die hinter den Kulissen das lustige, unterstützende Arbeitsumfeld zeigen, das Ihre Mitarbeiter zu lieben scheinen."

6. Welche Herausforderungen reizen Sie an einer Position?

Spitzenkräfte sind diejenigen, die proaktiv versuchen, ihre Arbeitsleistung zu verbessern und ihre Fähigkeiten zu entwickeln. Diese Frage zielt darauf ab, herauszufinden, was eine Person und ihre Produktivität motiviert.

"Ich liebe es, zu unterhalten und Wege zu finden, jemanden glücklich zu machen. Bei der Erstellung von Inhalten kann ich meiner Kreativität freien Lauf lassen und meinen Followern die besten Inhalte bieten, mit denen sie gerne interagieren und sich engagieren. Es macht mir Spaß, das Verhalten der Nutzer kennenzulernen und zu sehen, wie es mit den übergreifenden Marketingzielen übereinstimmt. Es macht mir Spaß, die perfekte Mischung aus unterhaltsamen Inhalten und Vertriebsstrategie zu finden."

7. Können Sie uns sagen, was Sie über das Unternehmen wissen?

Der einstellende Manager möchte sehen, ob der Bewerber sich gut informiert hat. Es ist üblich, sich auf eine Stelle aufgrund der Beschreibung zu bewerben, aber der richtige Kandidat für die Stelle wird an die Mission des Unternehmens und das, wofür es steht, glauben. Unternehmen wollen Mitarbeiter, die sich mit ihrer Marke, ihrem Produkt und ihrer Kultur identifizieren. Seien Sie bei dieser Antwort auf das Telefoninterview jedoch nicht zu allgemein. Die Bewerber sollten ein oder zwei Eigenschaften herausgreifen, die ihnen besonders gut gefallen, und darüber sprechen, wie diese Eigenschaften auf sie wirken.

"Ich verfolge Ihre Produktlinie schon seit Jahren und weiß sehr zu schätzen, wofür die Marke steht. Nachhaltigkeit und Schönheit sind beides große Leidenschaften von mir, daher ist es für mich selbstverständlich, an die Mission Ihrer Marke zu glauben. "

8. Was beinhaltet Ihre derzeitige Rolle?

Ähnlich wie bei anderen Fragen im Telefoninterview wie "Erzählen Sie mir etwas über sich selbst" oder "Erzählen Sie mir etwas über Ihren Werdegang" kann sich der Interviewer mit dieser Frage ein Bild von den Fähigkeiten und dem Fachwissen des Bewerbers machen. Dies ist eine Gelegenheit für sie, den Wert zu vermitteln, den sie für die Stelle/das Team einbringen können.

"Ich leite derzeit ein Team von 5 digitalen Vermarktern, die alle zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Content-Pipeline und unsere digitale Strategie zu Ergebnissen führen. Ich kümmere mich um die Instagram-, Twitter-, Facebook- und Blog-Strategie und leite Nutzer auf unsere Website um, um den Umsatz zu steigern.

Wie Sie meinem Lebenslauf entnehmen können, hat unser Team im letzten Quartal den Traffic auf unserer Website um 20% gesteigert. Außerdem konnten wir eine Steigerung der CTR um 1,5 % verzeichnen, bei einem Gesamtumsatzanstieg von 5 %. Ich habe auch funktionsübergreifend mit den Design-, Text- und Videoteams zusammengearbeitet, um sicherzustellen, dass unsere Inhalte der Marke entsprechen."

9. Welche Herausforderungen haben Sie in Ihrer derzeitigen Position bewältigt?

Telefoninterviews geben dem Personalverantwortlichen Aufschluss über die Problemlösungsfähigkeiten und darüber, wie ein potenzieller Mitarbeiter unter Druck arbeiten wird. Bewerber sollten ein oder zwei Beispiele parat haben, um ihre Fähigkeiten zur Überwindung von Hindernissen zu verdeutlichen. Achten Sie darauf, sich kurz zu fassen und beim Thema zu bleiben - vermeiden Sie übermäßige Details.

"Nach einer Umstrukturierung in unserem Büro war unsere Marketingabteilung unterbesetzt. Wir waren eine Zeit lang unterbesetzt, aber ich habe mit einem Kollegen zusammengearbeitet, um einige unserer anderen Mitarbeiter zu schulen, damit sie vorübergehend Aufgaben übernehmen konnten. Außerdem habe ich die Gelegenheit genutzt, um herauszufinden, welche Aufgaben gestrafft werden sollten, und dem Team ein neues Projektmanagement-Tool vorgestellt."

10. Was hat Sie dazu veranlasst, eine neue Rolle zu suchen?

Auch wenn es sich vielleicht etwas aufdringlich anfühlt, hat die Antwort auf das Telefoninterview einen Zweck: Die Art und Weise, wie ein Interviewpartner über seinen vorherigen Arbeitsplatz spricht und warum er ihn verlassen hat, kann dem Personalverantwortlichen einen Einblick in seine Arbeitsmoral und Einstellung geben.

Das sollte sie jedoch nicht daran hindern, ehrlich zu sein. Wenn man gefeuert oder entlassen wird, ist das nicht immer die Schuld des Arbeitssuchenden und er sollte sich auch nicht schämen. Wenn Sie dieses Problem positiv, professionell und proaktiv angehen, können Sie dem Gesprächspartner nur Ihre Entschlossenheit, Ihren Elan und Ihre Ausdauer zeigen.

Bewerber sollten nicht das Gefühl haben, dass sie übermäßig erklären müssen, warum sie von ihrer vorherigen Stelle entlassen wurden. Der Interviewer möchte wahrscheinlich keine alten Gefühle hochkommen lassen, sondern sich lieber auf das Positive und die Auswirkungen dieser Erfahrung konzentrieren. Wenn ein Bewerber sich entschieden hat zu gehen, sollte er seine Antwort positiv und zielorientiert halten.

"Ich arbeite seit vier Jahren als Assistentin des Content Managers und bin auf der Suche nach einer Position, die meine Karriere auf die nächste Stufe hebt. Ich liebe meine derzeitige Arbeit, möchte aber meine Fähigkeiten weiter ausbauen und hoffentlich ein größeres Team leiten als bisher. Außerdem würde ich gerne meine Fähigkeiten in einem Unternehmen einsetzen, das mir am Herzen liegt."

11. Wie sieht Ihre nächste ideale Rolle aus?

Diese andere Frage des Telefoninterviews hilft dem Personalverantwortlichen, die Erwartungen an die Stelle zu formulieren und einen Querverweis darauf zu geben, was der Kandidat gerne für sie tun würde. Im Idealfall stimmen ihre persönlichen Entwicklungsziele und die Ziele der Stelle überein. Das Gespräch darüber hilft dem Kandidaten und dem Personalverantwortlichen festzustellen, ob die Stelle gut zu ihnen passt.

"Ich suche eine Stelle, die es mir ermöglicht, ein wenig Kreativität auszuüben und gleichzeitig ein Team von 7-10 Mitarbeitern zu leiten. Meine ideale Rolle würde Raum für Wachstum, unterstützende Kollegen und die Möglichkeit bieten, neue Fähigkeiten zu entwickeln."

12. Was sind einige Ihrer Leidenschaften?

Wenn Sie wissen, was eine Person motiviert, kann der Telefoninterviewer feststellen, ob sie gut zu Ihnen passt. Wenn Sie leidenschaftlich gerne Menschen helfen und mit ihnen interagieren, die Stelle aber sehr unabhängig ist, ist das vielleicht keine gute Wahl. Stellensuchende sollten sich die Zeit nehmen, umfassend darüber nachzudenken, was sie nicht nur bei der Arbeit, sondern auch in ihrem Privatleben motiviert. Ermitteln Sie dann die Verbindungen und prüfen Sie, ob sie mit der Stelle übereinstimmen.

"Ich lasse mich täglich von der Natur und der Schönheit um mich herum inspirieren. Ich liebe es, die Natur als Inspiration für Inhalte zu nutzen, zumal ich mich auch für Nachhaltigkeit interessiere. Ich möchte einen Weg finden, um andere zu einem umweltfreundlichen Leben zu inspirieren. Es spornt mich an, noch härter zu arbeiten, weil ich weiß, dass ich das Leben anderer und die Umwelt beeinflussen kann."

13. Was macht Sie zur besten Person für diese Rolle?

Viele Menschen können für die Stelle geeignet sein und einen großartigen Lebenslauf haben, aber bei dieser Frage geht es darum, einzigartige Erfahrungen des Bewerbers hervorzuheben. Die Interviewer haben die schwierige Aufgabe, den Kandidatenpool auf eine kurze Liste von talentierten Personen einzugrenzen. Diejenigen, die sich hervorheben können, haben die Chance, es in die nächste Runde zu schaffen. Diese Zeit wird am besten genutzt, um zu zeigen, was den Bewerber besonders macht, und bietet die Chance, über den Lebenslauf hinauszugehen und den Interviewer zu beeindrucken.

"Als Content Marketer ist es wichtig, mit den neuesten viralen Inhalten im Trend zu liegen. Ich denke aber auch, dass es wichtig ist, sich auf die Klassiker zu stützen und Inhalte zu schaffen, die von Dauer sind. Ich habe ein großes Interesse an Popkultur, klassischer Kunst und zeitgenössischer Kunst. Sie werden feststellen, dass Sie mit Ihrem Wissen über verschiedene Kunststile, -arten und -formate ein breit gefächertes Auge für jede Art von Inhalten haben."

14. Was ist Ihr ideales Arbeitsumfeld?

Diese Art von Fragen im Telefoninterview geben dem Interviewer Aufschluss über die kulturelle Eignung. Der Personalverantwortliche möchte wissen, ob sich der Bewerber in einem ähnlichen Umfeld wie dem seinen wohlfühlen könnte. Seien Sie einen Schritt voraus und stellen Sie sicher, dass Sie die Kultur des Unternehmens recherchiert haben und eine Antwort geben können, die beim Personalchef Anklang findet.

"Ich arbeite am besten in einem teamorientierten Umfeld, aber ich kann auch gut unabhängig arbeiten. Ich bin gerne ein Teammitglied, aber auch, wenn nötig, ein Teamleiter. Die Zusammenarbeit reizt mich, weil ich finde, dass dort die besten Ideen entstehen."

15. Was sind Ihre Gehaltserwartungen?

Personalvermittler sprechen mit einer großen Anzahl potenzieller Kandidaten. Daher sind die Gehaltsvorstellungen entscheidend für die Entscheidung, wem ein persönliches Vorstellungsgespräch angeboten wird (oder wer direkt für eine Stelle eingestellt wird, wenn es sich um eine freiberufliche oder befristete Stelle handelt). Die beste Strategie besteht darin, die Initiative zu ergreifen und sich mit Hilfe von Online-Daten oder Gehaltsrechnern über den Branchendurchschnitt für die betreffende Stelle zu informieren.

Nennen Sie bei Ihrer Antwort keine konkrete Zahl, sondern eine ungefähre Spanne. Denken Sie daran, dass es sich um ein Einführungsgespräch handelt - Verhandlungen über Sozialleistungen und Work-Life-Balance können zu einem späteren Zeitpunkt geführt werden.

"Basierend auf dem Branchendurchschnitt und den Daten von Glassdoor.com verdient ein Content Marketing Manager in San Francisco zwischen $80k-120k. In meiner vorherigen Position habe ich 92.000 Dollar verdient, aber ich bin bereit, je nach angebotenem Gehalt und zusätzlichen Leistungen zu verhandeln. Alles in allem möchte ich im Vergleich zum Branchenstandard fair bezahlt werden."

16. Was wissen Sie über diese Rolle?

Arbeitgeber nutzen diese Frage, um zu beurteilen, wie gut Sie die Stellenbeschreibung gelesen haben, und um Ihnen die Grundlagen der Stelle mitzuteilen, auf die Sie sich beworben haben. Sie können damit auch herausfinden, wie gut Sie die Stellenbeschreibung gelesen und wie viel Sie vor dem Gespräch recherchiert haben.

"Aus der Stellenbeschreibung entnehme ich, dass Ihr Team einen Content Marketing Manager sucht, der die digitale Strategie koordiniert und die allgemeinen Marketingbemühungen unterstützt. Mir ist auch klar, dass der ideale Kandidat sich mit Marketinganalysen und der Erstellung von Inhalten auskennen muss."

17. Technischer Test oder eine Frage zum Szenario

Gelegentlich bitten die Interviewer einen Bewerber, einen einfachen Test durchzuführen oder auf eine verhaltensbezogene Frage zu antworten. Personalverantwortliche stellen diese Fragen bei Telefoninterviews in der Hoffnung, Denkprozesse, kreative Fähigkeiten oder die Fähigkeit, unter Druck zu denken, zu erkennen. Es mag sich unangenehm anfühlen, am Telefon zu schweigen, aber es ist völlig in Ordnung, sich einen Moment Zeit zu nehmen, um über die Antwort nachzudenken; lassen Sie es den Interviewer einfach wissen.

Nehmen Sie sich die Zeit, in aller Ruhe zu überlegen, wie Sie mit dem hypothetischen Szenario umgehen wollen. Lassen Sie sich nicht mehr als 30 Sekunden Zeit, um über eine Antwort nachzudenken. Wenn Sie mehr Zeit benötigen, stellen Sie klärende Fragen, um mehr Zeit zu gewinnen. Es ist auch hilfreich, die Frage aufzuschreiben, um sicherzustellen, dass jeder Teil angesprochen wird. Die Kandidaten sollten versuchen, mit einem Beispiel aus ihrem Lebenslauf zu antworten.

"Sie werden gebeten, Ideen für Social Media-Inhalte zu ihrem neuen Mascara-Produkt zu liefern. Normalerweise würden sie gerne auf allen ihren sozialen Plattformen Werbung schalten, können dies aber aufgrund eines knappen Budgets nicht tun.

In diesem Szenario können Sie entweder auf eine ähnliche frühere Erfahrung zurückgreifen und erklären, was Sie getan haben und welche Ergebnisse die Kampagne gebracht hat, oder Sie schlagen eine neue Idee vor. Vielleicht entscheiden Sie sich zum Beispiel dafür, die Inhalte auf flüchtige Inhalte wie Instagram Stories zu beschränken, um Interesse zu wecken, und nutzen dann die Zeit, um Grafiken für die sozialen Beiträge zu erstellen. "

18. Haben Sie Angebote von anderen Unternehmen erhalten?

Während des Telefoninterviews werden Arbeitsuchende möglicherweise gebeten, Auskunft darüber zu geben, wo sie sich bei ihrer Stellensuche bei anderen Unternehmen befinden. Dies dient vor allem dazu, den Personalverantwortlichen dabei zu helfen, herauszufinden, wie schnell sie in ihrem Prozess vorankommen müssen. Wenn Sie beispielsweise bereits mit anderen Stellen im Gespräch sind, könnte der Personalverantwortliche Sie als einen Risikokandidaten betrachten, den er verlieren kann. Beantworten Sie diese Frage ehrlich, aber haben Sie nicht das Bedürfnis, Details zu nennen.

"Obwohl mich diese Stelle begeistert und ich glaube, dass sie wirklich gut zu mir passt, hatte ich Vorstellungsgespräche mit drei anderen potenziellen Unternehmen."

19. Sind Sie bereit, umzuziehen?

Dies sind logistische Fragen, mit denen Interviewer Kandidaten aussortieren können, die allein aufgrund des Standorts nicht sofort in Frage kommen. Bewerber sollten sich davon nicht abschrecken lassen, denn das bedeutet nicht, dass Unternehmen nicht in Erwägung ziehen, aus der Ferne zu arbeiten oder einen Umzug zu bezahlen. Wenn ein Unternehmen das Gefühl hat, dass die Talente wirklich gut zu ihm passen, wird es Wege finden, dies zu ermöglichen. Der Standort spielt jedoch eine Rolle, wenn es darum geht, sich zwischen zwei großartigen Kandidaten zu entscheiden.

Wenn ein Kandidat nicht in der Gegend wohnt, sollte er den Personalverantwortlichen wissen lassen, dass er für die Stelle umziehen würde. Wenn die Situation kompliziert ist, erklären Sie kurz und bündig, was passiert ist, und betonen Sie, warum diese Stelle wichtig ist.

"Ich kann erst umziehen, wenn mein Mietvertrag für meine Wohnung ausläuft, was in 2 Monaten der Fall sein wird. Ich freue mich sehr auf diese Aufgabe und wäre mehr als glücklich, sie aus der Ferne erledigen zu können, wenn das für diese Stelle möglich ist."

20. Wann könnten Sie anfangen?

Wenn Sie diese Worte spät in einem persönlichen Gespräch hören, ist das in der Regel ein positives Zeichen. Wenn Sie diese Frage in einem Telefoninterview hören, ist es wahrscheinlich, dass der Personalverantwortliche die Situation des Bewerbers bei der Stellensuche und seine potenzielle Verfügbarkeit beurteilen will. Manchmal muss der Personalverantwortliche jedoch eine Stelle sofort besetzen. Wenn dies nicht der Fall ist, kann der Personalverantwortliche hier auch feststellen, wie lange er bereit ist zu warten, bis er den richtigen Bewerber findet.

Beispielantwort (Arbeitslos):

"Ich könnte die Stelle ein bis zwei Wochen nach Annahme des Stellenangebots antreten. Ich habe Ende Oktober einen Urlaub geplant, also müsste ich mir in dieser Zeit freinehmen, aber ich bin mehr als glücklich, vorher anzufangen.

Beispielantwort (Beschäftigt):

"Ich müsste meinem jetzigen Arbeitgeber eine zweiwöchige Kündigungsfrist einräumen, und ich hatte gehofft, zwei Wochen Urlaub nehmen zu können, bevor ich anfange. Daher könnte ich vier Wochen nach Annahme eines Stellenangebots anfangen."

9 Bonus-Tipps für das Telefoninterview, damit Sie Ihr Gespräch gewinnen

Für Neulinge können diese Anrufe einschüchternd wirken. Es ist zwar wichtig, die richtigen Antworten zu haben, aber es gibt noch ein paar zusätzliche Dinge, die Sie tun können, um vorbereitet zu sein. Hier sind einige zusätzliche Tipps für Telefoninterviews, die Sie vor dem Anruf durchgehen sollten.

1. Nehmen Sie das Vorstellungsgespräch ernst

Auch wenn die Bewerber den Telefoninterviewer nicht von Angesicht zu Angesicht treffen, ist es wichtig, daran zu denken, dass dies der erste Eindruck ist, den sie bei ihrem potenziellen Arbeitgeber hinterlassen werden. Nervosität ist normal, aber Vorbereitung kann helfen, sich besser zu fühlen. Seien Sie nicht nur geistig, sondern auch körperlich vorbereitet.

Die Kandidaten sollten daran denken:

• Sich selbst mit Energie versorgen
• Nehmen Sie einen Schluck Wasser
• Notizen zum Lebenslauf überprüfen
• Wärmen Sie ihre Stimmbänder auf
• Vermeiden Sie es, sich hinzusetzen oder hinzulegen
• Kleiden Sie sich angemessen für ein Telefoninterview mit Fragen und Antworten

2. Erinnern Sie sich an Ihre Etikette für das Telefoninterview

Überraschenderweise vergessen die meisten Bewerber, dass es ein paar respektvolle Dinge gibt, die sie tun können, damit der Anruf so reibungslos wie möglich verläuft. Bewerber sollten darauf achten, dass sie einen bleibenden ersten Eindruck hinterlassen. Beherzigen Sie also diese Tipps.

• Lächeln Sie - sie können es hören.
• Nehmen Sie den Anruf nicht über den Freisprecher entgegen.
• Sprechen Sie klar, prägnant und ruhig.
• Stellen Sie sicher, dass das Telefon oder der Laptop gut aufgeladen ist.
• Beziehen Sie sich natürlich auf eine Kopie des Lebenslaufs.
• Vermeiden Sie Slang, Schimpfwörter oder zu lässige Formulierungen.

3. Konzentrieren Sie sich und machen Sie kein Multitasking

Denken Sie daran, dass es sich immer noch um ein Vorstellungsgespräch handelt. Wenn Sie am Telefon abgelenkt wirken, gibt das einen schlechten Eindruck und signalisiert dem Gesprächspartner, dass der Bewerber es nicht so ernst meint wie andere Kandidaten. Schalten Sie alle zusätzlichen Geräusche aus, die Sie während des Gesprächs ablenken könnten, z. B. den Fernseher oder das Radio. Suchen Sie sich einen ruhigen Ort, sei es ein Zimmer, ein Badezimmer oder ein Auto. Achten Sie auch darauf, dass sich keine Haustiere im Raum befinden, wenn Sie telefonieren. Sie können ablenkend wirken oder Hintergrundgeräusche verursachen.

4. Hören Sie Ihrem Gesprächspartner aktiv zu

Ein Telefoninterview erfordert aktives Zuhören und ungeteilte Aufmerksamkeit. Wenn Sie gut zuhören können, zeigt das dem Personalverantwortlichen, dass Sie gut zuhören können und dass der Bewerber gut darin ist, Anweisungen zu befolgen. Vergewissern Sie sich, dass Sie die Fragen Ihres Gesprächspartners verstehen und nachvollziehen können, bevor Sie antworten. Reden Sie außerdem nicht über den Gesprächspartner hinweg. Lassen Sie ihn seine Frage zu Ende stellen, bevor Sie ihm antworten. Vermeiden Sie es, das Gespräch zu dominieren; es ist nie ein einseitiges Gespräch.

Es reicht nicht aus, sich auf die Fragen und Antworten des Telefoninterviews vorzubereiten. Halten Sie Stift und Papier bereit, um sich Notizen zu machen, die während des Gesprächs auftauchen könnten. Heben Sie sie für das Ende auf, wenn der Gesprächspartner das Gespräch eröffnet. Es ist in Ordnung, klärende Fragen zu stellen, aber achten Sie darauf, dass Sie das Gespräch nicht auf diese Fragen lenken. Halten Sie eine Kopie Ihres Lebenslaufs bereit, um bei Bedarf nachschlagen zu können.

5. Nehmen Sie sich Zeit, auch wenn Sie nervös sind

Nervosität kann jeden treffen, aber atmen Sie tief durch, bevor Sie beginnen. Bleiben Sie auf dem Boden und wenden Sie Atemtechniken an, um ruhig zu bleiben.

Es ist in Ordnung, wenn Sie sich 2-3 Sekunden Bedenkzeit nehmen, bevor Sie die Fragen des Telefoninterviews beantworten. Machen Sie eine Pause, nachdem der Interviewer seine Frage beendet hat. Manchmal stellen Interviewer eine oder zwei Fragen nacheinander. Wenn Sie eine Pause einlegen, kann der Interviewer seine Fragen zu Ende stellen und beide Parteien vermeiden es, gleichzeitig zu sprechen. Nehmen Sie sich während der Pause die Zeit, darüber nachzudenken, was Sie sagen möchten, anstatt zu schwafeln. Denken Sie daran: Seien Sie überlegt, gründlich und prägnant.

6. Leiten Sie sie auf Ihre persönliche Website weiter

Wenn ein Bewerber über eine eigene Website verfügt, ist er bereits auf dem richtigen Weg. Eine persönliche Website erweitert das Arsenal an Instrumenten für die Stellensuche. Eine Website hilft, sich von anderen Bewerbern zu unterscheiden, Vorstellungsgespräche zu beeindrucken und die allgemeine digitale Präsenz zu erhöhen.

Die Website bietet den Bewerbern auch die Möglichkeit, ihre Persönlichkeit zu präsentieren, was in einem Lebenslauf nur schwer möglich ist. In der Phase der Fragen und Antworten des Telefoninterviews ist eine Website ein klares Unterscheidungsmerkmal gegenüber anderen Arbeitssuchenden. Sie wird definitiv dazu beitragen, dass jemand in einem Pool von talentierten Menschen im Gedächtnis bleibt.

Fragen für ein Telefoninterview

Am Ende des Telefoninterviews wird der Interviewer wahrscheinlich etwas sagen wie: "Gibt es irgendetwas, das ich noch nicht über die Stelle oder das Unternehmen gesagt habe und das Sie wissen möchten?" Wenn der Interviewer das Gespräch für Fragen öffnet, sollten die Bewerber diese Zeit nutzen, um zu fragen, was sie wissen möchten.

Vorstellungsgespräche sind immer ein zweiseitiges Gespräch. Ja, die Personalverantwortlichen versuchen herauszufinden, ob die Bewerber zu ihnen passen, aber genauso versuchen die Bewerber herauszufinden, ob das Unternehmen zu ihnen passen würde. Indem Sie Fragen stellen, zeigen Sie dem Gesprächspartner auch Interesse an der Stelle, dem Unternehmen und der Kultur.

Rote Flaggen, auf die Sie während des Gesprächs achten sollten

Bei telefonischen Vorstellungsgesprächen achtet der Personalverantwortliche wahrscheinlich auf einige eindeutige Anzeichen, die darauf hinweisen, dass ein Bewerber möglicherweise nicht der Richtige ist. Hier sind ein paar, auf die Sie achten sollten:

• Kein Enthusiasmus - Sind sie an dem Gespräch interessiert? Wird ihr Interesse an dem Unternehmen und der Stelle in dem Telefoninterview deutlich zum Ausdruck gebracht? Achten Sie darauf, dass Sie Begeisterung für die Stelle zeigen.
• Keine Fragen am Ende - Wenn Sie keine Fragen über das Team, die Stelle oder das Unternehmen stellen, könnte dies dem Personalverantwortlichen signalisieren, dass der Bewerber die Stelle nicht will.
• Abgelenkt wirken - Wenn der Gesprächspartner den Eindruck hat, dass er durch Instagram scrollt, wird der Personalverantwortliche ihn von der Liste streichen. Beide Parteien sollten die Zeit des jeweils anderen respektieren.
• Negative Kommentare über frühere Arbeitgeber - Vermeiden Sie dies unter allen Umständen. Klatsch und Tratsch über frühere Arbeitgeber sind ein klares Indiz für die eigene Einstellung und die Fähigkeit, in einem dynamischen Büroumfeld zu arbeiten. Auf diese Weise können Bewerber auch zeigen, dass sie die Verantwortung für ihr Handeln übernehmen können, anstatt anderen die Schuld zu geben.
• Konzentration auf das Gehalt - Das ständige Reden über das Gehalt oder die Sozialleistungen im Telefoninterview, bevor es zum persönlichen Gespräch kommt, zeigt dem Personalverantwortlichen, dass seine Interessen woanders liegen. Dieses Verhalten zeigt dem Personalverantwortlichen, dass die Bewerber nicht an den offenen Stellen interessiert sind, sondern nur an den Vorteilen.
• Fluchen während des Telefongesprächs - Ja, im Büro gibt es einen lockeren Umgangston, aber niemand sollte diese Sprache während eines Telefoninterviews oder eines anderen Gesprächs verwenden. Es wirkt sehr unprofessionell.

Was Sie nach dem Anruf tun sollten

Neben den oben genannten Tipps für das Telefoninterview ist es auch wichtig, wie sich ein Arbeitsuchender nach dem Gespräch verhält. Es gibt zwei wichtige Dinge, die jeder Bewerber nach jedem Gespräch tun sollte, egal ob am Telefon oder persönlich.

Schließen Sie das Telefoninterview immer mit der Frage ab, wann Sie mit einer Rückmeldung über die nächsten Schritte rechnen können. So haben Sie die Möglichkeit, per E-Mail nachzufragen, wenn die Zeit verstrichen ist, und um ein Feedback zu bitten. Außerdem wird so die Angst vor einer Rückmeldung verringert. Zweitens: Schreiben Sie innerhalb von 24 Stunden nach dem Vorstellungsgespräch einen Dankesbrief oder eine E-Mail und danken Sie dem Gesprächspartner für seine Zeit.

25 zusätzliche Fragen für Telefoninterviews zum Üben

Die Fragen können in einer Vielzahl von Varianten gestellt werden. Hier finden Sie einige weitere gängige Fragen für Telefoninterviews, die Sie sich ansehen sollten.

1. Welche Aspekte des Unternehmens haben Sie an der Stelle interessiert?
2. Wo sehen Sie sich in fünf Jahren beruflich?
3. Was hat Ihnen an Ihrem vorherigen Job am wenigsten gefallen?
4. Erzählen Sie mir von einer Zeit, in der Sie einen Misserfolg erlebt haben und wie Sie damit umgegangen sind.
5. Wie würden Sie mit möglichen Konflikten mit Ihren Teammitgliedern umgehen?
6. Wie können Sie sich beruflich verbessern?
7. Beschreiben Sie Ihren Arbeitsstil.
8. Können Sie mir eine Person nennen, die Sie in Ihrer Karriere beeinflusst hat?
9. Was sind einige Ihrer Hobbys?
10. Erzählen Sie mir von einer Zeit, in der Sie mit Kritik konfrontiert waren und wie Sie damit umgegangen sind.
11. Warum haben Sie sich für Ihr Hauptfach an der Universität entschieden?
12. Was ist für Sie eine große Leistung außerhalb der Arbeit?
13. Was sind drei positive Dinge, die Ihr Chef über Sie sagen würde?
14. Was sind einige Ihrer Lebensphilosophien und Werte?
15. Auf welche Leistung sind Sie am meisten stolz?
16. Können Sie über einige Ideen sprechen, die Sie in Ihrer vorherigen Position umgesetzt haben?
17. Welche Art von Unternehmenskultur und -struktur bevorzugen Sie?
18. Welche Art von Zielen setzen Sie sich - beruflich oder privat?
19. Was war das Ergebnis des letzten Projekts, das Sie geleitet haben?
20. Nennen Sie ein Beispiel, bei dem Sie das Gefühl hatten, dass Sie bei der Arbeit mehr als das Übliche getan haben.
21. Welche Herausforderungen haben Sie in Ihrem vorherigen Job gemeistert?
22. Was war eine schwierige Entscheidung, die Sie treffen mussten, und wie haben Sie sie überwunden?
23. Was würden Sie tun, wenn Ihr Teller voller Aufgaben wäre und Sie einige davon nicht bis zur Deadline erledigen könnten?
24. Wie stellen Sie sich Ihre ersten 30 Tage in dieser Position vor?
25. Mit welchen Persönlichkeiten arbeiten Sie am besten zusammen, und warum?

Häufig gestellte Fragen

Ist ein Telefoninterview ein gutes Zeichen?

Ja, das bedeutet, dass der Personalverantwortliche daran interessiert ist, was der Bewerber zu bieten und einzubringen hat. Sie sollten stolz darauf sein, dass sie es aus einem Pool anderer talentierter Bewerber zum ersten Schritt im Einstellungsverfahren geschafft haben. Denken Sie daran, während des Gesprächs positiv und begeistert zu bleiben.

Wie lange dauert ein Telefoninterview?

Ein Telefoninterview kann dreißig Minuten dauern. Je nach Manager können die typischen Fragen eines Telefoninterviews von Unternehmen zu Unternehmen variieren. Es kann länger dauern, wenn der Bewerber am Ende des Gesprächs noch weitere Fragen hat. Planen Sie eine Stunde Zeit ein, um das Gespräch zu führen.

Was sind einige gute Anzeichen dafür, dass Sie den Job bekommen haben?

Es gibt zwar keine eindeutigen Anzeichen, aber die Bewerber wissen, dass sie gut abgeschnitten haben, wenn sie mit einem positiven Gefühl aus dem Gespräch gehen. Es gibt keine Garantie dafür, dass sie automatisch in die nächste Runde kommen (es sei denn, der Personalverantwortliche sagt es ihnen), aber solange sie das Gefühl haben, dass sie mit dem Personalverantwortlichen in Kontakt gekommen sind und die Fragen des Telefoninterviews so gut wie möglich beantwortet haben, ist das bereits ein gutes Zeichen.

Wie hinterlasse ich einen guten Eindruck bei einem Telefoninterview?

Das Wichtigste, woran sich ein Bewerber bei einem Vorstellungsgespräch erinnern sollte, ist, er selbst zu sein. So klischeehaft und überstrapaziert das auch klingen mag, es ist immer der wichtigste Tipp, den Sie befolgen sollten. Wenn Sie sich selbst darstellen und auf natürliche Weise antworten, kann der Interviewer einen ehrlichen Eindruck davon gewinnen, wer Sie sind und wie Sie in das Unternehmen passen würden. Das Letzte, was sie wollen, ist, einen Job zu bekommen, den sie nicht mögen, nur weil sie nicht ehrlich über ihre Vorlieben gesprochen haben.

Wie verkaufe ich mich in einem Telefoninterview?

Auch hier ist der erste Schritt, dass die Bewerber sich selbst darstellen. Zweitens ist es hilfreich, wenn Sie darauf vorbereitet sind, auf alle gängigen Fragen zu antworten, die Ihnen bei einem Telefoninterview gestellt werden. Im Idealfall sollten sie alles, was sie in ihrem Lebenslauf geschrieben haben, wie ihre Westentasche kennen. Erfahrungen und Hintergründe sollten Sie ganz natürlich und ohne zu zögern beantworten können. Sie können gerne eine Pause einlegen, aber lassen Sie sich nicht zu lange Zeit, um "die Antwort zu finden". Üben Sie eine Vielzahl von Fragen, um alle Bereiche abzudecken.

Woher wissen Sie, ob Sie gescheitert sind?

Das Scheitern eines Telefoninterviews ist nicht immer offensichtlich. Wenn Sie sich nach dem Gespräch entmutigt fühlen oder das Gefühl haben, dass der Gesprächspartner sich von Ihnen distanziert hat, sind das einige Anzeichen, auf die Sie achten sollten. Auch wenn der Tonfall des Bewerbers gelangweilt, uninteressiert oder abgelenkt wirkt, kann der Gesprächspartner dies als Zeichen dafür werten, dass der Bewerber nicht an der Stelle interessiert ist.

Die wichtigsten Erkenntnisse für Ihr Vorstellungsgespräch

Ein Telefoninterview ist die perfekte Gelegenheit, um vor dem persönlichen Gespräch einen Testlauf durchzuführen. Die Bewerber erhalten ein Gefühl für die Unternehmenskultur und erfahren mehr über die offenen Stellen. Es gibt jedoch keine Garantie dafür, dass die Stelle für den Bewerber oder das Unternehmen geeignet ist.

Wie auch immer, Einführungsgespräche sind ein guter Einstieg, um mehr über die Stelle zu erfahren. Denken Sie an diese wichtigen Punkte, um ein erfolgreiches Gespräch zu führen:

• Üben Sie Fragen und Antworten für Telefoninterviews und bereiten Sie diese vor.
• Halten Sie auch Fragen für den Interviewer bereit.
• Melden Sie sich bei Ihrem Gesprächspartner, um ihm für seine Zeit zu danken.

Linda Andress

Lindas Leidenschaft ist es, Ideen in einen erfolgreichen Text zu verwandeln. Sie ist seit mehr als acht Jahren in der Verlagsbranche tätig und hat dabei einzigartige und abwechslungsreiche Texte verfasst. Sie hat Erfahrung in der erfolgreichen Umsetzung von PR-Strategien und der Organisation von Veranstaltungen und Treffen (Kongresse, Branchensymposien und Schulungsworkshops). Wenn sie nicht arbeitet, liest sie (wahrscheinlich 3-4 Bücher gleichzeitig), kauft stundenlang in Buch- und Comicläden ein, spielt Videospiele oder Volleyball oder verbringt Zeit mit ihrer Familie, einschließlich ihrer beiden Hunde Mickey und Pete.