Redaktionelle Leitlinien

Überblick

HowSociable veröffentlicht Bewertungen von Social-Media-Wachstumsdiensten, Creator-Tools und Agenturangeboten. Wir geben Praxistests in Auftrag, wir zahlen für die Produkte, die wir bewerten, dieselben Preise wie alle anderen, und wir bewerten anhand eines öffentlichen Rasters. Leser sollten jede Aussage nachvollziehen können, die wir treffen; wo wir dahinter zurückbleiben, schreiben Sie uns bitte an editor@howsociable.com.

Redaktionelle Unabhängigkeit

Wir erhalten von einigen der Dienste, die wir bewerten, Affiliate-Provisionen. Wir nehmen kein Geld für eine Platzierung, für eine positive Bewertung oder dafür an, eine negative Bewertung von der Website fernzuhalten. Anbieter können eine Bewertung vor der Veröffentlichung weder einsehen noch verzögern.

Das Redaktionsteam berichtet an die Chefredaktion, die nicht dem kommerziellen Team unterstellt ist. Entscheidungen über Erlöse werden getroffen, nachdem die redaktionellen Entscheidungen feststehen, nicht davor.

Bewertungsraster

Jede redaktionelle Bewertung wird anhand derselben 5 Kriterien bewertet. Die Gewichtungen summieren sich auf 1,0, und ein gewichteter Mittelwert ergibt die veröffentlichte Bewertung von 0–10. Das maschinenlesbare Raster finden Sie unter /api/methodology.

Gewichtung der Bewertungsstufen

Nicht jede Bewertung zählt gleich viel. Neben unseren redaktionellen Bewertungen können Leser eigene einreichen. Diese Community-Bewertungen werden anhand der bei der Einreichung vorliegenden Verifizierungssignale in vier Stufen eingeteilt. Die Gewichtungen sind bewusst weit gespreizt: Eine einzige mit Nachweis belegte Bewertung bewegt den Gesamtwert etwa so stark wie zehn anonyme.

Die Gesamtbewertung wird erst angezeigt, wenn genügend gewichtetes Volumen zusammengekommen ist. Lieber zeigen wir gar nichts, als eine irreführende Bewertung aus drei anonymen Einreichungen.

Interessenkonflikte

Ein Interessenkonflikt liegt vor, wenn eine geschäftliche, finanzielle oder persönliche Beziehung nachvollziehbar den Eindruck erwecken könnte, sie beeinflusse das redaktionelle Urteil. Unsere Regel ist einfach: vorab offenlegen und ausschließen, wenn die Beziehung zu eng ist.

Was wir offenlegen

• Affiliate-Beziehungen. Wenn wir eine Provision erhalten, sobald Sie über einen Link auf einer Seite kaufen, trägt diese Seite oben einen ausdrücklichen Affiliate-Hinweis.
• Gesponserte Inhalte. Wir nehmen keine gesponserten Bewertungen an. Gesponserte Beiträge, sofern es sie gibt, sind in der Autorenzeile mit „Sponsored“ gekennzeichnet und fließen weder in unser Raster noch in die Suchreihenfolge oder die Trust-Index-Werte ein.
• Frühere Kundenbeziehungen. Wenn ein Mitglied des Redaktionsteams innerhalb von 24 Monaten vor der Veröffentlichung für ein bewertetes Unternehmen gearbeitet hat, dort angestellt war oder es beraten hat, wird die Bewertung an eine redaktionelle Person ohne diese Beziehung übergeben.

Was uns von der Bewertung eines Dienstes ausschließt

• Laufende bezahlte Beratung, Anstellung oder Beiratstätigkeit bei dem bewerteten Unternehmen oder seiner Muttergesellschaft.
• Beteiligungen von mehr als 0,1 % der ausstehenden Anteile oder wirtschaftliches Eigentum über einen Fonds, bei dem die redaktionelle Person Komplementär ist.
• Direkte Verwandtschaft ersten Grades mit einer leitenden Person, einem Mitglied der Geschäftsführung oder einem Mehrheitseigentümer des bewerteten Unternehmens.
• Nicht aufgehobene wechselseitige Geheimhaltungsvereinbarungen, die einschränken, was die redaktionelle Person über den Dienst veröffentlichen könnte.

Trifft einer dieser Punkte zu, wird die Bewertung entweder einer anderen redaktionellen Person zugewiesen oder ganz abgelehnt. Die Entscheidung wird im redaktionellen Prüfprotokoll festgehalten.

Autorenzeilen und Faktencheck

Jede redaktionelle Bewertung trägt die Autorenzeile einer namentlich genannten Person mit eigener Profilseite. Wir veröffentlichen nicht unter Pseudonymen. Bewertungen, die regulierte Aussagen berühren (Statistik, Recht, Gesundheit), werden zusätzlich von einer zweiten redaktionellen Person einem Faktencheck unterzogen und tragen ein „fact-checked“-Abzeichen mit dem Prüfdatum.

Wir verwenden keine generative KI, um Bewertungstexte zu schreiben. KI unterstützt bei Recherche, Datenextraktion und der Zusammenfassung öffentlicher Quellen. Jeder Absatz wird von einem namentlich genannten Menschen geschrieben und redigiert. KI-gestützte Bestandteile der Seite sind an Ort und Stelle gekennzeichnet.

Korrekturen

Fehler passieren. Wird ein sachlicher Fehler festgestellt, erscheint die Korrektur innerhalb von zwei Werktagen am Ende der betroffenen Bewertung, mit Datum, der ursprünglichen falschen Aussage und der berichtigten Aussage. Wesentliche Fehler lösen eine Neubewertung und einen Hinweis am Seitenanfang aus.

Eine Korrektur können Sie anfordern unter editor@howsociable.com mit einer Beschreibung der Aussage, der Fundstelle und den entsprechenden Belegen.

Recht auf Gegendarstellung

Ein Unternehmen, dessen Dienst wir kritisch bewerten, hat das Recht auf eine veröffentlichte Erwiderung. Um es wahrzunehmen, beanspruchen Sie das Profil und reichen die Erwiderung über das beanspruchte Konto ein. Erwiderungen werden wortgetreu veröffentlicht, vorbehaltlich allein unserer Kommentarregeln (keine persönlichen Angriffe, keine Verleumdung, kein Doxing).

Anträge auf Entfernung

Wir prüfen Anträge auf Entfernung, wenn ein Inhalt (a) sachlich falsch ist (siehe Korrekturen), (b) ein gültiges Urheber- oder Markenrecht verletzt oder (c) personenbezogene Daten enthält, die ein Sicherheitsrisiko darstellen. Wir entfernen Inhalte nicht deshalb, weil sie ein ungünstiges Licht auf das bewertete Unternehmen werfen.

Rechtliche Anfragen richten Sie bitte an legal@howsociable.com. Wir antworten auf jede Anfrage innerhalb von fünf Werktagen, auch wenn wir sie im Ergebnis ablehnen.

Kontakt zur Redaktion

Hinweise, Korrekturen oder Fragen zu diesen Leitlinien: editor@howsociable.com. Wir lesen jede Nachricht und antworten innerhalb eines Werktags.