Table des matières
- Ce que nous avons fait pour trouver les meilleurs
- Les 5 meilleures applications Facebook pour les entreprises en croissance en 2023
- Tableau comparatif des applications Facebook (prix et fonctionnalités)
- Avantages et inconvénients de l'utilisation des applications Facebook
- Conseils utiles avant de commencer
- Questions fréquemment posées
- Le mot de la fin
Ce que nous avons fait pour trouver les meilleurs
La première étape de l'établissement de cette liste a consisté à déterminer les critères de jugement. Plusieurs applications ont été examinées sur la base de ces paramètres et notées. Selon nous, une application doit faire ce qu'elle dit. Elle ne doit pas être trop chère. Elle doit avoir une interface facile à utiliser pour une meilleure expérience utilisateur. Outre ces facteurs, les avis d'utilisateurs réels sont également essentiels. Ils ont donc été recueillis et une note moyenne a été attribuée en fonction de la confiance des clients. Enfin, le soutien des développeurs a été pris en considération. La qualité de l'assistance à la clientèle et la régularité des mises à jour ont été les principales caractéristiques.
Dans l'analyse de chaque entreprise, nous les avons classées en fonction de ces critères :
- Score des caractéristiques (nombre de prestations, services) - score de 0 à 10
- Score de facilité d'utilisation (utilisabilité) - 0-10
- Score d'assistance (disponibilité du chat en direct, de l'email, du téléphone) - 0-10
- Note de confiance (basée sur la moyenne des avis positifs et négatifs) - 0-10
- Score de prix (prix, essai gratuit/version, types de paiement) - 0-10
C'est dans cette optique que plusieurs applications disponibles sur l'internet ont été examinées. Elles ont été notées et les meilleures ont été compilées ci-dessous. La note maximale est de 50, ce qui correspond à une note de 5 étoiles. Un score de 40 correspond à une note de 4 étoiles. Tout ce qui se situe entre les deux donne une note comprise entre 4 et 5 étoiles. En outre, des informations essentielles sur chaque application sont présentées. Une section FAQ contenant des informations utiles se trouve au bas de la page.
1. Crowdsignal : En savoir plus sur le public
Cette société n'est pas très connue, mais elle est tout de même fiable. Elle dispose d'une suite de fonctionnalités permettant de surveiller, de collecter et d'organiser les données sur les médias sociaux. En bref, les fonctions sont la publication automatisée, la gestion des contacts, l'analyse et le suivi des conversions. Il ne comprend aucune information relative au ciblage des clients, au filtrage des mots-clés, à la gestion des comptes multiples et à la planification des posts.
AVANTAGES :
- Prise en charge de plusieurs réseaux
- Haute réputation
- Collaboration transparente avec d'autres outils
- Les sondages et enquêtes sont disponibles en version gratuite
CONS :
- Pas facile à utiliser
- Caractéristiques limitées
Cette entreprise propose donc de nombreuses options pour des personnes ayant des budgets différents. Par exemple, le plan de base s'adresse aux particuliers, tandis que le plan d'affaires s'adresse aux équipes. En cas de confusion, l'assistance à la clientèle est très utile. Cela peut aider à comprendre les canaux médiatiques en constante évolution. Les utilisateurs peuvent facilement comparer leurs profils entre eux et avec ceux de leurs concurrents.
Il va sans dire qu'une campagne de médias sociaux réussie est une combinaison d'efforts et d'outils appropriés. La découverte de ces outils peut s'avérer quelque peu décourageante. C'est particulièrement vrai en raison de la pléthore d'options disponibles sur le marché aujourd'hui. Certains éléments doivent être pris en compte lors de l'achat d'une application.
2. Hootsuite : La puissance du bureau en déplacement
L'application mobile Hootsuite offre une expérience transparente de l'ordinateur de bureau au mobile. Elle est disponible pour les téléphones Apple et Google Android. Toutes les fonctionnalités du site de bureau sont disponibles dans l'application. Il est possible de programmer et de publier des messages, ainsi que de surveiller les conversations. L'utilisation de l'application est gratuite. Mais les utilisateurs doivent souscrire un abonnement payant pour que les services soient étendus sur l'application.
AVANTAGES :
- Prise en charge de plusieurs réseaux
- Haute réputation
- Bon marché
- Disponible sur Android et Ios
- Essai gratuit disponible
CONS :
- Pas de fonction de recherche d'influenceurs
- Pas de soutien à l'engagement social
Hootsuite est parfait pour tout le monde. Il existe des plans pour les amateurs comme pour les agences. C'est la plateforme qui existe depuis le plus longtemps. Au fil du temps, les développeurs ont amélioré la plateforme pour répondre à tous les besoins possibles en matière de marketing.
3. Agorapulse : Expert en édition et en suivi
Agorapulse est une application très appréciée des entreprises sur Facebook. Elle permet notamment d'organiser des quiz et des sondages, des concours, de traiter et de gérer des coupons. Elle offre également des analyses hautement recommandées. L'application est légère et préserve les ressources de l'environnement mobile. La liste complète des fonctionnalités est la publication, la boîte de réception sociale, la surveillance, les rapports et le CRM.
AVANTAGES :
- Prise en charge de plusieurs réseaux
- Haute réputation
- Disponible pour Apple's Ios et Google's Android
- Ressources étendues
- Excellente assistance à la clientèle
CONS :
- Ano On-Site Reviews
- Relativement coûteux
Agorapulse est un outil complet pour les entreprises. Outre les fonctionnalités payantes, des outils gratuits sont disponibles. Il s'agit notamment du Baromètre de la page Facebook, du Twitter Report Card et du Concours de la page fan Facebook. Il y a également des tonnes d'eBooks et d'outils téléchargeables. Selon eux, ils sont une entreprise humaine, et leurs clients ne sont pas que des chiffres.
4. La diffusion en direct (Livestream) : Saisir l'instant
Il s'agit de la solution tout-en-un de Vimeo pour tous les besoins en matière de diffusion en direct. L'application produit des vidéos de haute qualité qui peuvent être diffusées sur différents réseaux sociaux. Elle offre également la possibilité d'intégrer les vidéos sur les sites web des clients. Grâce à l'application mobile, il est plus facile qu'auparavant de capturer des moments cruciaux en HD.
AVANTAGES :
- Prise en charge de plates-formes multiples
- Haute réputation
- Vidéos de haute qualité
- Soutenu par Vimeo
- Version gratuite disponible
CONS :
- Pas de version gratuite
- Pas de Chatbot disponible
Livestream peut faire fructifier les vidéos de ses clients. Il est possible de monétiser leurs vidéos derrière un paywall, via un service d'abonnement OTT et des applications, d'intégrer Google DFP pour l'insertion de publicités, ou de recueillir des données précieuses auprès de leurs spectateurs grâce à la capture de leads. Les clients peuvent obtenir des informations précieuses sur le nombre de spectateurs sur Vimeo, Facebook, YouTube, leurs propres sites web et partout où leur événement en direct est intégré.
5. MailChimp : Gérer tous les aspects du publipostage
Grâce à l'application mobile de MailChimp, les clients peuvent garder le contrôle de leur marketing même lorsqu'ils sont en déplacement. Elle permet de créer des campagnes et d'assurer le suivi des clients. Il existe un tableau de bord qui présente toutes les informations importantes en un seul endroit. Les alertes d'orientation sont une caractéristique unique de l'application.
AVANTAGES :
- Prise en charge de plusieurs réseaux
- Haute réputation
- Collaboration transparente avec d'autres outils
- Disponible sur Android et IOS d'Apple
- Version gratuite disponible
CONS :
- Pas d'examen sur place
- Pas de Chatbot disponible
MailChimp fournit des outils pour les professionnels à un prix très abordable. Il s'agit d'une plateforme qui automatise les envois pour différentes utilisations. Les formulaires pop-up, les cartes postales, les campagnes d'e-mailing, les pages d'atterrissage et les e-mails de bienvenue ne sont que quelques-unes de leurs offres. Le guide des alertes qui informe sur les performances marketing. En outre, il existe des alertes de vente et des conseils pratiques.
Top 5 des meilleures applications Facebook (prix et fonctionnalités)
| Applications recommandées |
Notations De 0 à 5 |
Note de confiance De 0 à 10 |
Version gratuite Oui / Non |
Essai gratuit Nombre de jours |
|---|---|---|---|---|
| 1. Signal de foule | 4.4/5 | 9/10 | Oui | Oui |
| 2. Hootsuite | 4.3/5 | 8/10 | Non | Oui |
| 3. Agorapulse | 4.2/5 | 7/10 | Non | Oui |
| 4. Retransmission en direct | 4.2/5 | 9/10 | Non | Non |
| 5. MailChimp | 4.1/5 | 7/10 | Oui | Oui |
Avantages et inconvénients de l'utilisation des applications Facebook
Même si ces applications sont excellentes, elles présentent certains inconvénients. On peut cependant affirmer que les avantages l'emportent largement sur les inconvénients. Cette section présente un résumé des bons et des moins bons côtés de l'utilisation de ces applications.
AVANTAGES :
- Ils permettent d'économiser du temps et de l'énergie.
- Ils sont plus efficaces que les opérations manuelles humaines.
- Les analyses fournies permettent d'obtenir des informations précieuses.
- S'ils sont utilisés correctement, ils peuvent permettre d'économiser de l'argent en matière de publicité.
- Ils offrent des fonctionnalités avancées telles que le ciblage, le suivi et l'écoute, qui permettent d'obtenir de meilleurs résultats.
CONS :
- Ils peuvent être très coûteux.
- Certains peuvent être difficiles à comprendre et à utiliser efficacement.
Conseils utiles avant de commencer
1. Nombre de plates-formes
Il est tout à fait normal qu'une entreprise possède des comptes sur les principaux réseaux sociaux. Ces comptes doivent être régulièrement mis à jour et surveillés. Plus une application prend en charge de plateformes, mieux c'est. En effet, elle évite aux entreprises d'avoir à gérer plusieurs applications pour différentes plateformes. En général, une application qui prend en charge de nombreuses plateformes intègre des fonctions d'analyse. Il s'agit d'une fonction très utile pour évaluer les performances marketing d'une entreprise.
2. Options de publication et de programmation
La publication et la programmation font partie des principales fonctions de ces applications de gestion. Les contenus publiés alimentent les fils d'actualité et occupent les amis. Certaines applications offrent des fonctions de programmation, mais ne publient pas directement les messages. D'autres offrent les deux fonctions. Enfin, certaines applications permettent aux utilisateurs de publier le même contenu sur plusieurs comptes. Il convient de connaître les options disponibles pour la publication et la programmation avant de faire un choix.
3. Outils de veille et d'écoute des médias sociaux
Sans services de suivi, il est difficile d'élaborer et d'optimiser des stratégies de marketing. Les outils de suivi sont essentiels pour déterminer le moment où votre public est le plus actif sur les différentes plateformes. Cela permet de déployer des efforts concertés et d'obtenir de meilleurs résultats. L'écoute est essentielle pour déterminer les besoins des clients. En général, on peut connaître les questions et les conversations les plus récentes de ses clients.
4. Analyse/Métrie/Analyse
Les entreprises ont besoin d'évaluer périodiquement leurs performances. C'est là qu'interviennent les mesures et les analyses. Il est pratiquement impossible de juger manuellement de l'influence d'une marque sur les médias sociaux. Il est essentiel que l'application de gestion propose une fonction d'analyse pour y parvenir. Sans données empiriques sur les performances du compte de l'entreprise, il est impossible de déterminer le succès ou l'échec.
5. Des plans et des prix flexibles
Le principe directeur des affaires est d'investir le plus petit capital et d'obtenir le plus grand profit. Il est préférable d'opter pour des applications qui offrent une version gratuite ou un essai gratuit de leurs services. Certaines de ces applications peuvent être un peu chères, et il est préférable de se faire une idée de leur qualité avant de payer.
Questions fréquemment posées
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Comment utiliser Facebook pour développer son activité ?
Facebook permet à toute entreprise de faire de la publicité auprès d'un large public. Plus il y a de gens qui connaissent les produits d'une marque, plus il y a de gens qu'elle peut convaincre. Cela se traduit en fin de compte par un plus grand nombre de clients potentiels. La façon d'utiliser Facebook pour développer son activité est de développer le marketing sur ce réseau. Il est essentiel de veiller à ce que toutes les campagnes redirigent le public vers le site web de l'entreprise, où il est possible d'effectuer un achat. Il existe donc un moyen simple d'augmenter le nombre de followers sur Facebook en un rien de temps.
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Comment les applications Facebook peuvent-elles aider les entreprises ?
La nature des applications Facebook est de fournir les mêmes services que la version de bureau aux clients en déplacement. Il en va de même pour la version mobile de nombreuses plateformes de gestion. Leur objectif premier est de faire en sorte que les clients ne soient jamais tenus à l'écart de ce qui se passe sur leurs comptes. D'autres applications améliorent simplement l'utilisation de Facebook sur mobile. Elles optimisent la consommation de données, de mémoire et d'espace de stockage. Certaines offrent des options de personnalisation.
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Avantages des applications Facebook à acheter ?
Le plus judicieux serait d'utiliser des actions mécaniques telles que l'appréciation, le partage, le suivi et le désabonnement. Ces actions sont faciles à contrôler et ne requièrent pas de réelle ingéniosité humaine. Il est déconseillé d'acheter des messages directs ou des commentaires automatisés. En effet, aussi intelligente que soit devenue l'IA, elle ne remplace pas l'esprit humain. Sauf si l'on spécifie les messages à envoyer, les messages automatisés peuvent être des spams. Ils révèleront que l'on utilise un robot.
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Comment promouvoir une page Facebook sans argent ?
En général, cela demande beaucoup d'efforts. Il n'y a pas beaucoup de plateformes de gestion avec des versions gratuites, mais elles existent. Beaucoup d'entre elles offrent des fonctionnalités très décentes gratuitement. On peut décider de combiner certaines de ces applications. Cette combinaison permet d'accéder à de nombreuses fonctionnalités promotionnelles.
Le mot de la fin
Avec Facebook, on peut faire plus que partager ses photos. À notre époque, les entreprises intelligentes réduisent leurs coûts en utilisant des outils haut de gamme. La puissance de l'IA stimule la publicité. Tout cela est disponible sur les plateformes mobiles. Avec un minimum d'installation et quelques clics, il est possible d'obtenir certaines des meilleures applications de publication sur Facebook. Il existe aujourd'hui de nombreuses alternatives à l'application officielle. Chacune d'entre elles excelle dans différents domaines. On peut utiliser ces applications en fonction de ses besoins.
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