Notre processus d'évaluation

(Services, outils, logiciels et applications pour les médias sociaux)

De nombreuses recherches sont effectuées pour déterminer quels sont les meilleurs services, outils, applications et logiciels de médias sociaux. Les clients doivent avoir une expérience simple des médias sociaux. Mais ils ont aussi besoin de résultats. Nos critères permettent de déterminer ce qui vaut la peine d'y consacrer du temps et de l'argent. Il s'agit d'un processus d'évaluation complet et précis. Il n'est pas facile de figurer sur notre liste !

Analyse #1

(Rejoindre le jeu et évaluer les joueurs)

Nous cherchons partout les meilleurs outils de gestion. Il existe des dizaines de produits, mais seulement quelques bons. Différentes options conviendront mieux aux particuliers et aux entreprises, c'est pourquoi nous devons faire des recherches approfondies. Il est important de prêter attention aux produits qui sont populaires et à ceux qui les utilisent. Nous faisons des recherches approfondies pour trouver toutes les possibilités.

Il faut ensuite procéder à un examen indépendant de ce que chaque ressource a à offrir. Les délais de livraison, la qualité et la disponibilité sont autant d'éléments à prendre en compte.

Tout doit être axé sur le client, qu'il s'agisse d'un particulier ou d'une entreprise. Ils n'ont pas le temps de gaspiller de l'argent ou des services amateurs. Nous passons tout en revue et ne recommandons que des services et des outils qui simplifient la gestion. Le résultat est une croissance réelle et une meilleure présence sur les médias sociaux.


#2 S'inscrire et payer

(Déposez de l'argent et inscrivez-vous)

Il existe des sites d'évaluation qui n'essaient même pas le produit. Notre équipe s'inscrit à différents services, applications et outils, de sorte que les commentaires sont honnêtes et précis.

Nous expérimentons nous-mêmes les fonctionnalités afin de les comprendre parfaitement. Il y a certaines choses à garder à l'esprit lors de l'utilisation des services. Par exemple, nos évaluateurs sont attentifs à des éléments tels que :

  • Convivialité (processus d'enregistrement, facilité d'utilisation de l'interface)
  • Fonctionnalité (nombre d'options et de caractéristiques)
  • Astuces tarifaires (plans tarifaires, options de paiement, conditions générales, politique de confidentialité, etc.)
  • Assistance à la clientèle (amabilité, serviabilité, disponibilité de l'assistance (chat, courriel, téléphone, etc.))
  • Score de confiance (rapport entre les avis positifs et négatifs des clients, plus des fonctionnalités supplémentaires)

#3 Caractéristiques

(Connaître les tenants et les aboutissants)

Après l'inscription, nous commençons à explorer les options et les fonctionnalités. Les débutants ont surtout besoin d'un outil facile à utiliser et à comprendre. Il doit également être abordable. Le programme doit permettre d'effectuer les tâches quotidiennes sans problème. Certaines applications peuvent proposer des menus avancés pour les personnes plus expérimentées. Tout doit fonctionner rapidement et les commandes doivent être simples. Si certaines fonctionnalités nécessitent une installation, le processus ne doit pas être long. Les meilleures ressources conviennent aussi bien aux débutants qu'aux professionnels. Ils peuvent les utiliser à des fins personnelles ou professionnelles. Nous les évaluons en fonction de plusieurs critères, notamment

  • Processus de vérification (simple et rapide)
  • Contrôles et interface (conviviaux, complets)
  • Méthode d'installation (rapide, facile)
  • Fonctionnalités et modules complémentaires

#4 Coût

(Plans, astuces sur les prix et frais cachés)

Ces services doivent promouvoir les profils sociaux et obtenir des résultats concrets. Les clients veulent la notoriété de leur marque, la croissance rapide de leur public cible. Ils peuvent aider les gens à travers leurs canaux les plus utilisés pour des interactions plus significatives. Une équipe peut également rationaliser et simplifier le processus de gestion des réseaux sociaux.

Le prix doit tenir compte du travail de programmation, de planification, de suivi et d'analyse. Comme nous souscrivons à ces produits, nous savons lesquels en valent la peine. Les débutants ne veulent pas dépenser beaucoup d'argent pour un produit qui ne donne pas de bons résultats. Voici quelques éléments à prendre en compte lors du choix.

  • Choix de plans et d'abonnements
  • Moyens de paiement (сredit сard, PayPal, etc.)
  • Versions gratuites (essai gratuit disponible)
  • Frais surprises (frais supplémentaires en petits caractères)
  • Améliorations disponibles (si elles valent la peine d'être payées)

#5 Surveillance

(Mettez-les à l'épreuve)

De nombreux services de médias sociaux ne tiennent pas leurs promesses. Cela peut leur donner une mauvaise réputation et de mauvaises critiques. Notre travail consiste à nous assurer qu'ils tiendront leurs promesses. Nous avons deux échelles de notation distinctes pour certains produits.

Certains d'entre eux aident les clients à choisir les meilleurs instruments SMM, y compris les logiciels, les outils, les applications et les services. Dans ce cas, la note de confiance provient des avis sur Internet. La note de confiance est le nombre moyen d'avis positifs et négatifs. Pour d'autres, à savoir les services d'achat de followers, de likes, de vues ou d'abonnés, la note est basée sur des paramètres tels que la qualité, la livraison, la rétention et la sécurité.

Une équipe de personnes réelles teste l'application ou le logiciel pour déterminer sa rapidité et ses capacités. En plus de vérifier que les fonctionnalités fonctionnent correctement, nous nous assurons que tout est sûr. Pour les logiciels, les outils, les applications et les services, nous estimons la note de confiance sur la base du nombre moyen d'avis positifs et négatifs. Pour les services qui achètent des followers, des likes, des vues ou des abonnés, nous estimons la note sur la base de paramètres tels que la qualité, la livraison, la rétention et la sécurité.

En résumé, nos notes de confiance sont basées sur une variété de mesures pour un examen fiable.

  • icône-étoile

    Qualité

  • icône-livraison

    Livraison

  • icône-client

    Rétention

  • bouclier-icône

    Sécurité

  • ou
  • icônes-likes-2

    Moyenne des avis positifs et négatifs


#6 Soutien

(Discuter avec l'équipe d'assistance à la clientèle)

Un support client médiocre est le signe d'une mauvaise entreprise. Nous avons un certain nombre de questions à poser à l'équipe d'assistance qui reflètent des demandes réelles. Il s'agit de questions que les gens peuvent se poser lorsqu'ils recherchent différentes ressources. Nous essayons de nous renseigner sur les mises à jour et les améliorations apportées par le fournisseur de services, ainsi que sur l'ensemble du processus d'offre de fonctionnalités. Les employés doivent être aimables, serviables et patients. Une entreprise impolie peut gâcher une excellente ressource. Lorsque nous les appelons ou leur écrivons, nous faisons attention à certains points :

  • Des conseils précis
  • Formes de contact (médias sociaux, téléphone, courriel, chat en direct)
  • Voix et attitude amicales
  • Bonne communication
  • Rapidité de l'assistance

#7 Rating

(Mettre en scène les notations et classer les acteurs)

Nous apprenons tous les détails d'une entreprise et de ses produits, puis nous les testons nous-mêmes. Notre processus d'évaluation unique prend en compte cinq domaines clés pour obtenir une note et un classement complets. La note la plus basse est 0 et la plus haute est 10. Nous combinons ensuite les notes pour obtenir la note finale. Ce système nous permet de trouver le meilleur choix pour nos clients. Voici les domaines clés que nous évaluons :

  • Facilité d'utilisation (site web propre, commandes simples) 0-10
  • Fonctionnalité (nombreuses applications, caractéristiques, fonctions) 0-10
  • Maintenance (assistance par chat en direct, courriel, téléphone) 0-10
  • Prix (prix de départ, essai gratuit, types de paiement) 0-10
  • Confiance (moyenne des avis positifs et négatifs) 0-10

Nous prêtons attention à tous les détails d'un produit de médias sociaux. Cela permet aux particuliers et aux entreprises d'économiser du temps, de l'énergie et de l'argent. Ils peuvent apprendre quel produit répond à leurs besoins et à leur budget. Plus de perte de temps ni de travail perdu. Il s'agit d'une liste de ressources de haute qualité uniquement !