Revue de Crowdfire : Des solutions en ligne de premier ordre pour les entrepreneurs

Examen de Crowdfire : En profondeur

Toute entreprise a aujourd'hui besoin de savoir comment gérer ses comptes de médias sociaux. Ceux qui cherchent un moyen rapide et efficace d'améliorer leurs résultats doivent rechercher les meilleures options qui répondent à leurs besoins. Dans ces situations, Crowdfire a des caractéristiques qui rendront la profession de tout spécialiste du marketing beaucoup plus facile.

Caractéristiques principales

Crowdfire offre de nombreux avantages à ceux qui décident de payer pour ses services. Voici quelques-uns de ces avantages :

Examen de Crowdfire : Informations générales

Il s'agit d'une plateforme de solutions pour les médias sociaux qui vise à offrir aux clients les avantages dont ils ont besoin pour gérer leur agence en douceur. L'entreprise est située en Inde et travaille depuis près de dix ans. Depuis, elle a réussi à attirer de plus en plus d'utilisateurs. Aujourd'hui, elle en compte des millions.

La société a commencé par s'appeler Just Unfollow, mais un peu plus tard, elle a décidé de changer de nom. Ils ont décidé de changer de nom. Cela s'est avéré excellent. À partir de là, les chiffres ont grimpé en flèche. Pourquoi cela s'est-il produit ? Principalement parce qu'ils se sont concentrés sur Twitter. Et comment les chiffres de ce réseau ont diminué au fil du temps. Aujourd'hui, les solutions sont bien plus nombreuses. La curation de contenu et l'utilisation d'outils d'analyse puissants en sont quelques exemples.

Cette plateforme offre un soutien à de nombreux réseaux de médias sociaux. Elle se concentre principalement sur les principaux d'entre eux. Twitter ou Pinterest en sont des exemples. L'idée sous-jacente est de simplifier le processus de publication en utilisant un calendrier, par exemple. La recherche de followers inactifs est également essentielle pour un site réputé. Ces faux utilisateurs ne sont utiles à personne. En particulier, pas pour une marque qui veut se montrer sous un jour favorable au monde entier.

Statistiques et faits intéressants

L'utilisation de Crowdfire a permis à de nombreux clients de réussir. Ceux-ci viennent principalement d'Inde. Mais il y a aussi des clients du monde entier. L'un des principaux avantages de Crowdfire est qu'il permet à une agence de se développer sans dépenser beaucoup d'argent. Même le plan le plus cher coûte beaucoup moins cher qu'une agence numérique, par exemple. Et les résultats seront beaucoup plus rapides.

• Aujourd'hui, il compte près de 20 millions d'utilisateurs payants.
• T3 d'entre eux accèdent à la page tous les mois.
• Ce qui est curieux, c'est que 75 % des accès se font à partir d'un téléphone.
• En 30 jours, il fait croître les profils d'au moins 30%.

Caractéristiques du service et détails techniques

Pour faire fructifier les comptes, Crowdfire offre de nombreux avantages à ceux qui décident de payer pour ses services. Certains d'entre eux sont liés aux médias sociaux. Les autres sont liés à l'image de marque et au marketing. Voyons-les en détail.

Analyse sociale

Il est possible de connaître l'évolution de chaque message. Pour cela, les propriétaires doivent suivre l'engagement et d'autres rapports d'analyse. De cette manière, les marques s'adapteront aux besoins et aux goûts de leurs clients.

• Analyses pour le blog et les messages sur les médias sociaux.
• Télécharger les rapports selon le plan choisi.
• Numéros disponibles pour une période limitée.

Partage social

Ces fonctionnalités visent à faciliter le processus de publication sur Facebook ou Twitter. La plupart du temps, il est fastidieux de réfléchir au message, à l'image et à la légende.

• Calendrier social avec visuels.
• Aide à la sélection d'images pour les nouveaux articles.
• Programmer le contenu pour les deux semaines à venir.

Campagnes sociales

Les campagnes de marketing utilisant des annonces sont aujourd'hui essentielles pour augmenter le trafic. Oui, elles peuvent être un peu coûteuses. C'est pourquoi elles peuvent représenter un investissement. Mais il est certain qu'elles sont couronnées de succès la plupart du temps.

• Effectuer une analyse de la concurrence.
• Tenir compte des flux RSS.
• Gérer les mots-clés principaux lors de la rédaction des annonces.

Engagement social

Elles ne s'appliquent pas à un seul réseau. Elles s'appliquent à tous les réseaux. Les clients peuvent donc, s'ils le souhaitent, utiliser ces fonctionnalités lorsqu'ils utilisent leurs médias sociaux.

• Écouter les commentaires et les "likes" les plus pertinents.
• Analyse de textes relatifs à l'image de marque.
• Il est facile de savoir si l'avis est positif ou négatif.
• Apprenez des tactiques pour obtenir plus d'interactions.

Annonces sociales

Il est très difficile aujourd'hui de se développer sans publicité. Même Facebook a son propre système d'utilisation. Les gens peuvent finir par dépenser beaucoup d'argent s'ils ne savent pas ce qu'ils font.

• Conseils sur le meilleur texte à inclure.
• Optimiser les images pour les annonces.
• S'occuper du budget du système.

Sécurité de la marque

Il s'agit d'une autre caractéristique liée à l'image de marque. Savoir ce qu'il advient du nom de la marque est essentiel pour construire sa réputation.

• Répondre rapidement aux commentaires et aux "likes" que les clients écrivent sur les médias sociaux.
• Renseignez-vous pour savoir si quelqu'un utilise le nom de la marque à des fins frauduleuses.
• Voir toutes les critiques et y réagir.

Les caractéristiques exceptionnelles de Crowdfire en détail

Cette plateforme offre plusieurs avantages à ceux qui veulent louer ses produits. La plupart d'entre eux sont liés au marketing des médias sociaux et au contenu en tant que tel. Vous trouverez ci-dessous plus de détails sur chaque fonctionnalité.

1. Rassembler des morceaux de texte

La curation de contenu est essentielle au bon fonctionnement d'un blog ou d'une page web. Sans bonnes idées, le site sombrerait en une minute. Il est difficile de trouver un nouveau contenu chaque jour. C'est pourquoi Crowdfire aide à la curation. L'accent est mis sur les services de médias sociaux. Mais il y a bien sûr d'autres sources à consulter. De cette manière, le propriétaire peut consacrer son temps à des tâches plus cruciales, telles que le marketing de contenu et d'autres stratégies.

• Outre les textes, les utilisateurs peuvent également créer des images. Les visuels sont aujourd'hui d'une importance cruciale pour tout réseau social. L'accent est mis sur Instagram.
• Il est très simple de choisir un sujet ou un thème à traiter. Les utilisateurs n'ont qu'à saisir un mot-clé et ils obtiendront toutes les informations dont ils ont besoin concernant le contenu qu'ils recherchent. Là encore, il peut s'agir d'images ou de textes.
• Il est également possible d'inclure des boutiques en ligne dans le processus de curation. Les boutiques Etsy ou Shopify en sont des exemples. Les internautes peuvent également connecter leurs sites YouTube ou WordPress.

2. Programmer chaque poste

Il n'est pas facile d'être présent sur les médias sociaux. En particulier, ce qui est difficile, c'est d'être cohérent avec les messages. Il est parfois difficile de trouver le temps de s'asseoir et de rédiger des messages accrocheurs. Sans parler de la recherche de belles images pour attirer l'attention des internautes.

• Les plateformes prises en charge par Crowdfire sont nombreuses. Certaines d'entre elles incluent Pinterest et LinkedIn, en plus des plateformes classiques.
• Le calendrier est très convivial et facile à utiliser. Les clients n'ont qu'à décider du jour et de l'heure de l'affichage. Ils ont 2 semaines à l'avance pour le faire.
• La fonction de prévisualisation est très utile pour voir comment la photo sera affichée sur le mur.
• Les professionnels de l'équipe donneront des recommandations personnalisées sur les meilleurs moments pour publier en fonction du domaine.

3. Jetez un coup d'œil aux analyses

Aujourd'hui, il y a beaucoup de chiffres à suivre pour comprendre comment une page se porte. Heureusement, Crowdfire prend en charge presque tous ces chiffres afin que les propriétaires puissent être rassurés. Ils peuvent ainsi prendre des décisions éclairées sur les aspects qui doivent être améliorés. Certains d'entre eux sont l'engagement et la croissance sociale. Jetons un coup d'œil à quelques-uns des chiffres qui comptent vraiment.

• Vérifiez quels sont les posts qui fonctionnent le mieux. Pour cela, les propriétaires doivent connaître le nombre de commentaires, de likes et de partages de l'image ou du texte. Ensuite, les clients peuvent choisir de partager à nouveau ce contenu ou d'en créer un nouveau.
• L'historique de l'ensemble de la page apparaît facilement. Les graphiques permettent également de voir facilement comment les choses se sont déroulées dans le temps. Les graphiques sont également utiles. Les clients peuvent simplement télécharger ces rapports pour les consulter à l'avenir s'ils le souhaitent.

4. Surveiller ce que les autres disent de l'entreprise

Les mentions sont aujourd'hui cruciales pour toute entreprise afin de maintenir sa réputation. Sans commentaires publics, une marque n'existe pas. L'autre chose très importante est de répondre à chacun de ces commentaires. En particulier, si ces commentaires ne disent pas du bien de l'entreprise. C'est pourquoi cette plateforme offre de nombreuses options à ceux qui ont besoin de retrouver les commentaires des clients.

• Il est facile de retrouver les critiques. Peu importe que cela se produise sur plusieurs réseaux.
• Les utilisateurs peuvent retrouver ces mentions en temps réel s'ils utilisent un compte premium.
• Répondre aux commentaires ou aux photos en cas de besoin. Cette option est disponible aussi bien sur les ordinateurs portables que sur les téléphones mobiles. Ainsi, les clients n'ont pas à attendre de longues heures avant de pouvoir dire du bien de leurs clients. Ou même défendre la marque contre les mauvaises critiques des acheteurs précédents.

Opportunités d'observation et d'apprentissage

Dans cette partie du site, Crowdfire offre des possibilités d'apprentissage à ses acheteurs. C'est pourquoi ils peuvent regarder un grand nombre de vidéos pour en savoir plus sur leurs principales caractéristiques. Ci-dessous, les lecteurs peuvent trouver plus d'informations sur chacune d'entre elles.

1. Article Recommandation

Cette fonction est liée à la curation de contenu. De quoi s'agit-il ? Pour simplifier, il s'agit de rechercher de nouvelles idées pour produire des articles originaux. Aujourd'hui, on ne peut plus écrire n'importe quoi. Au contraire, les propriétaires doivent être suffisamment avisés pour savoir quels sujets sont populaires aujourd'hui et lesquels ne le sont pas. C'est pourquoi la recommandation d'articles est une chance que tout auteur devrait saisir.

2. Recommandation d'images

La vidéo sur la recommandation d'images est également rafraîchissante. Elle montre comment les clients peuvent tirer parti d'une curation d'images potentielle. Il s'agit d'une tâche facile à réaliser grâce à la chronologie claire et aux recherches en temps réel. La seule chose que les utilisateurs doivent faire est de partir à la recherche de ces photos parfaites et de définir les sujets qui les intéressent. La plateforme fera le reste. La fonction la plus efficace est celle de Facebook. Les utilisateurs pourront accéder à ces photos à partir du tableau de bord, en un seul endroit.

3. Vos messages

En profitant de cette opportunité, les lecteurs peuvent obtenir plus d'audience pour leurs articles sur d'autres sites web. Par exemple, il leur sera facile d'attirer plus de spectateurs pour leurs articles de blog ou leurs vidéos YouTube. De plus, ils auront la possibilité de connecter les médias sociaux à leurs magasins. Ainsi, Etsy ou Shopify obtiendront de meilleures ventes et de meilleurs résultats. Cette section intitulée "your posts" fait donc office de tableau de bord unifié. À partir de là, les utilisateurs peuvent gérer tout ce qu'ils souhaitent télécharger pour que les visiteurs puissent le voir.

4. Compteur de files d'attente

Tout le monde sait aujourd'hui que les marques doivent publier régulièrement. Elles auront du mal à réussir si elles n'apparaissent qu'une fois de temps en temps. Publier au moins une fois par jour est une excellente idée. Mais, bien sûr, cela dépend surtout de la niche et de la concurrence. L'indicateur de file d'attente est donc très utile pour mesurer la quantité de contenu qui apparaîtra sur le fil d'actualité d'une personne au cours des sept prochains jours.

Une fonction permet de définir la fréquence d'affichage. De cette façon, l'application rappellera au propriétaire qu'il n'a pas atteint le maximum de la journée. Il se rendra ainsi compte qu'il doit encore publier un peu plus pour maintenir l'intérêt du public.

5. Ajout de RSS

Cette fonction permet aux lecteurs d'avoir accès à du contenu frais tous les jours. Ils peuvent programmer des alertes pour les nouveaux contenus de leurs blogs préférés, par exemple. Ces personnes ont également la possibilité d'ajouter les sites web dont elles souhaitent recevoir le contenu. Comment procéder ? C'est très simple.

• Il y a une option appelée RSS. Cliquez dessus.
• Cela ouvrira un menu permettant de coller une URL.
• Si les utilisateurs n'ont pas l'URL, ils peuvent simplement taper le nom du site web. Crowdfire affichera toutes les options pour qu'ils puissent en choisir une.
• Enfin, il est très facile de s'inspirer de ces articles. Ou de les partager avec le public à l'aide d'un bouton très simple.

6. Personnalisez votre meilleure heure

Le choix du meilleur moment pour poster sur chaque plateforme est crucial. Sinon, personne ne verrait les posts de la marque, par exemple. Crowdfire calculera le meilleur moment pour poster pour l'utilisateur. Cependant, s'ils sont mieux informés, ces personnes peuvent choisir de modifier cette heure et de la personnaliser facilement. Il s'agit d'une sorte de calendrier qui donne à l'utilisateur la liberté de décider du nombre de posts par jour qu'il souhaite. De plus, l'heure de chaque jour peut être différente si les clients le souhaitent.

7. Postes en masse

Les personnes qui travaillent avec de nombreux clients peuvent être amenées à publier beaucoup de choses en même temps. C'est tout à fait naturel. Mais il n'est pas pratique de commencer à publier un par un. En particulier, s'il s'agit plus ou moins du même contenu sur plusieurs plateformes. L'idée derrière cette fonction est donc de disposer de plus de temps pour se concentrer sur le processus créatif.

Ceux qui souhaitent programmer des posts en masse doivent accéder à leur tableau de bord. Il leur suffit ensuite de télécharger un document CSV qu'ils auraient pu créer dans une feuille Excel. Le partage et la programmation apparaîtront comme par magie.

8. Programmation d'un poste

En haut du tableau de bord se trouve la fonction principale : programmer. La fenêtre du compositeur, comme ils l'appellent, est un espace vide. Le créateur peut y écrire ce qui lui passe par la tête. Il lui sera ensuite très facile de partager cette partie. Une fonction "ajouter un compte" permet de publier sur de nombreux réseaux.

Après avoir écrit le message et choisi la photo, les clients doivent choisir le moment du téléchargement. Il peut le faire à ce moment précis ou en choisir un autre pour plus tard. Enfin, il existe un bouton permettant de télécharger au meilleur moment possible.

9. Programmation d'une vidéo

La programmation d'une vidéo est assez similaire. Les propriétaires peuvent également partager des vidéos sur Twitter, LinkedIn et Pinterest. Le bouton à rechercher s'appelle "Composer". Dès que la fenêtre s'ouvre, les clients voient apparaître un menu dans lequel ils peuvent rédiger du contenu. La seule limite est le poids de la vidéo. Aujourd'hui, Crowdfire ne prend en charge que les visuels d'une taille maximale de 100 Mo. La durée maximale est de 10 minutes et le format standard est le mp4.

10. Crowdfire Chrome Extension

Chrome est l'une des applications les plus utilisées aujourd'hui. C'est pourquoi une extension est très utile pour tout chef d'entreprise. Elle est très rapide, car le tableau de bord peut s'ouvrir tout en utilisant un autre site web. Cette fonctionnalité permet également à toute personne de partager la page qu'elle voit en un seul clic. Il est même possible de ne publier que la photo que le propriétaire souhaite partager.

Plans et tarifs de Crowdfire

Crowdfire prend en compte de nombreux profils d'acheteurs. Il s'agit notamment de personas qui ont beaucoup d'argent à dépenser et à investir dans leurs projets. Mais aussi d'autres personnes qui n'ont pas beaucoup d'argent. Ou qui n'ont pas besoin d'autant de fonctions. Vous trouverez ci-dessous plus de détails à ce sujet.

Plan gratuit

Seuls 10 messages programmés sont disponibles pour les utilisateurs. Cela peut sembler un peu faible, mais il ne s'agit que de la formule gratuite. Pour une petite agence, c'est une excellente option. Toutes les formules, y compris celle-ci, disposent d'une extension Chrome permettant de partager tous les messages en déplacement. En ce qui concerne le nombre de pages, il n'est prévu que pour une seule personne.

Plan Plus

Ce plan comprend les mêmes réseaux que le précédent, plus Pinterest. C'est une bonne chose pour les entreprises qui se concentrent sur les plateformes visuelles. Les autres avantages sont le partage de vidéos et la programmation en masse. Les entreprises de taille moyenne trouveront cette fonction très pratique pour publier beaucoup de messages en même temps. Enfin, il est possible de se connecter à un maximum de 5 flux RSS pour un meilleur choix de sujets à traiter. 2 personnes peuvent se connecter en même temps.

Plan Premium

Ce plan a été conçu pour les grandes entreprises qui ont besoin de solutions en matière de médias sociaux. Cela se reflète dans le nombre de comptes disponibles, 5 au total. Il est très simple de programmer des posts avec ce pack. Le calendrier visuel est là pour que chaque membre puisse y accéder. Le nombre de flux à ajouter passe cette fois à 15. Enfin, un propriétaire d'entreprise peut décider de voir ce que fait la concurrence. Il pourra le faire, mais seulement avec 2 entreprises.

Plan Vip

Avec 50 comptes sociaux disponibles, VIP est un plan destiné aux très grandes entreprises. Il donne accès à deux gestionnaires d'équipe. Ces personnes pourront programmer jusqu'à 800 posts par mois, ce qui est considérable. Les flux à connecter sont également beaucoup plus nombreux.

Tableau comparatif des prix et des principales caractéristiques

Les plans mentionnés s'adressent à un public défini. En fonction de ses besoins et de ses goûts, chaque personne est libre de choisir le forfait qu'elle préfère. Les caractéristiques à prendre en compte sont le prix, le nombre de profils, etc. Voyons les détails de chacun d'entre eux ci-dessous.

Conditions générales d'utilisation

En ce qui concerne les conditions d'utilisation, la page comporte plusieurs sections. La première concerne les profils dans leur ensemble. Le rédacteur explique comment les clients doivent créer leur compte pour commencer à utiliser le produit. S'ils le souhaitent, les clients peuvent opter pour des plans gratuits ou payants. Cela dépendra de ce dont ces personnes ont besoin pour leur entreprise. Chaque acheteur sera responsable de la sécurité de son mot de passe, par exemple.

En ce qui concerne la licence que les clients acquièrent, il est clairement indiqué qu'elle est temporaire. Aucun autre utilisateur ne peut accéder au compte, même s'il a l'autorisation du propriétaire. Enfin, ils détiennent tous les droits sur le logiciel développé par l'entreprise.

Politique de confidentialité

Crowdfire essaiera de protéger les informations privées de chaque personne aussi longtemps que possible. Cependant, ils admettent qu'ils peuvent partager certains détails avec leur groupe d'entreprises si le besoin s'en fait sentir. Quoi qu'il en soit, Crowdfire se conforme à la législation européenne en matière de protection des données personnelles.

En ce qui concerne la confidentialité du paiement des services, la page contient de nombreux détails. Les principaux fournisseurs sont Stripe et Paypal. Ces fournisseurs ont donc leur propre politique. Les utilisateurs doivent s'assurer qu'ils acceptent ces conditions. Enfin, les rédacteurs s'assurent que les informations relatives aux réseaux sociaux ne sont pas disponibles pour eux. Les applications permettent à l'agence d'accéder à certaines parties essentielles pour la publication et la planification de l'avenir.

Politique de remboursement

Il n'y a pas de politique de remboursement. Si les clients décident de ne plus utiliser le service, il leur suffit d'attendre son expiration. Ensuite, ils peuvent résilier leur contrat. La procédure est très simple. Tout d'abord, les utilisateurs doivent accéder à leur compte. Ils trouveront alors un bouton appelé "Paramètres". À l'intérieur, dans la section facturation, les clients ont la possibilité de modifier leurs plans et de les annuler.

Crowdfire Customer Support

Les acheteurs peuvent contacter l'agence de différentes manières s'ils ont des questions à poser. Ou s'ils ont besoin de résoudre un problème. Certains de ces moyens sont présentés ci-dessous à l'intention des lecteurs.

Courriel

L'entreprise ne fournit pas d'adresse électronique permettant aux utilisateurs de la contacter directement. Bien sûr, il s'agit d'une manière assez directe de faire passer leur message. Cependant, Crowdfire préfère communiquer avec les acheteurs à l'aide d'un tableau en ligne décrit ci-dessous.

Charte en ligne

Les clients doivent le remplir pour pouvoir contacter l'entreprise. Les personnes qui ont besoin d'aide pour résoudre un problème n'ont qu'à accéder à cette section de la page web. Ils doivent ensuite inscrire leur plainte ou leur question dans la case prévue à cet effet. Si les clients souhaitent donner plus de détails à ce sujet, ils peuvent le faire. Une case est prévue pour que les personnes puissent coller l'URL du site avec lequel elles ont des problèmes.

Téléphone

Un numéro de téléphone serait le moyen le plus direct, le plus rapide et le plus facile de contacter l'agence. Si les gens ont des problèmes, ils pourraient être en mesure de les résoudre le jour même, même. Mais ce n'est pas possible avec cette entreprise. Aucun numéro d'appel n'est indiqué sur leur site web.

Centre d'assistance

Le centre d'assistance ressemble beaucoup à une section FAQ. Les rédacteurs l'ont divisé en plusieurs questions que les utilisateurs peuvent se poser lorsqu'ils commencent à utiliser le service. La première concerne la plateforme dans son ensemble. Les acheteurs peuvent y trouver des informations sur la façon de démarrer et sur les applications prises en charge.

La partie suivante porte sur la meilleure façon d'exploiter les pages sociales. Pour cela, les textes donnent des détails sur de nombreux sites de médias sociaux. Les autres questions portent sur la programmation et la publication de contenus sur ces plateformes sociales. En d'autres termes, les clients peuvent trouver des informations sur la manière de modifier des éléments qu'ils ont déjà téléchargés. Ou apprendre la meilleure façon d'utiliser la curation d'images.

Qualité du service

Dans l'ensemble, la qualité du service est tout à fait décente. La plupart des utilisateurs signalent que leurs comptes sociaux se sont développés en un temps raisonnable. De plus, les prix semblent raisonnables par rapport aux avantages qu'ils offrent. La majorité des clients affirment avoir obtenu des réponses rapides et efficaces de la part de l'équipe d'assistance à la clientèle. Aussi bien avant l'achat des plans qu'après l'achat. Pour conclure, il est également facile d'évaluer la qualité de Crowdfire au regard du nombre croissant d'utilisateurs chaque année.

Types de clients

Comme indiqué ci-dessus, de nombreuses personnes peuvent avoir besoin des services de cette page. Heureusement, ils ont été assez sages pour créer de nombreuses options de plans pour répondre à leurs besoins. C'est pourquoi une petite entreprise avec un petit budget, par exemple, peut trouver dans Crowdfire ce qu'elle recherche.

A qui s'adresse Crowdfire ?

Nous allons examiner ci-dessous chaque type de client. Les lecteurs y trouveront des détails et des commentaires sur les plans déjà mentionnés, ainsi que les raisons pour lesquelles ils leur conviennent.

Petites entreprises

Le plan gratuit peut être une excellente option pour ce type d'entreprise. De plus, le plan le plus basique est tout à fait abordable, et les employés y trouveront ce dont ils ont besoin. Par exemple, le nombre de messages à mettre en file d'attente augmente considérablement d'un pack à l'autre.

Moyennes entreprises

Les entreprises de taille moyenne peuvent éprouver des difficultés à trouver un bon plan. En fin de compte, tout dépendra des besoins réels de l'entreprise. Par exemple, une agence qui a beaucoup de clients peut opter pour le plan le plus cher. Même s'il est un peu cher, les avantages en valent la peine.

Grandes entreprises

Le plan VIP est parfait pour ce type d'acheteur. Le nombre de comptes à ajouter, par exemple, est important. Il en va de même pour les rapports que ces personnes peuvent consulter en un mois. Il existe également des outils que les équipes trouveront très utiles pour travailler à distance.

Indépendants

Les freelances qui n'ont pas beaucoup de clients verront que la formule gratuite peut répondre à leurs besoins. Même si elles sont un peu limitées, la plupart des fonctions restent disponibles. Le seul inconvénient est le nombre de comptes qu'ils pourront lier.

5 meilleures alternatives à Crowdfire

Outre Crowdfire, il existe de nombreuses autres options. Toutes présentent des caractéristiques, des publics et des prix différents. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus.

Sprout Social

Sprout Social propose de nombreuses fonctionnalités destinées aux équipes et à la collaboration. Pour les personnes seules, le prix est peut-être un peu trop élevé. Les outils de publication sont excellents et les propriétaires peuvent télécharger les rapports s'ils le souhaitent. L'assistance à la clientèle est de premier ordre lorsqu'il s'agit de choisir un plan adapté.

Zoho Social

Zoho Social se concentre sur la publication rapide de messages sur les médias sociaux. Il s'agit plutôt d'un outil de surveillance. Cela signifie qu'il est facile de lire les rapports d'analyse et de suivre les commentaires et les conversations qui se déroulent en ligne. Le tableau de bord est simple et facile à utiliser.

Tampon

Buffer est un autre fournisseur très connu avec un tableau de bord simple et des forfaits abordables. Il propose des fonctionnalités permettant d'effectuer toutes les tâches facilement et rapidement. La plus appréciée est la fonction de partage et de planification. Leurs forfaits pour les entreprises sont également très efficaces.

Agorapulse

Il s'agit également d'une solution pour les médias sociaux. Contrairement à Crowdfire, elle se concentre également sur la gestion de la relation client. Ses principaux clients sont des agences et des entreprises plutôt que des particuliers. En ce qui concerne les réseaux sociaux, seuls Facebook, Twitter et Instagram sont pris en charge. Le prix est assez élevé, mais le support client est excellent.

HootSuite

Hootsuite est l'un des principaux fournisseurs dans ce domaine. L'entreprise s'efforce de fournir des solutions en matière de SEO et de gestion des médias sociaux. Elle prend en charge un grand nombre de plateformes. La plus populaire d'entre elles est l'intégration avec WordPress et ses analyses puissantes. Le prix est un peu élevé.

Tableau de comparaison des alternatives à Crowdfire

Après avoir passé en revue chaque plan de base payant, le tableau ci-dessous est apparu. Il présente toutes les caractéristiques importantes afin que les lecteurs puissent les comparer et prendre une décision judicieuse.

Section FAQ

À quoi sert Crowdfire ?

Il s'agit d'un site qui tente d'apporter des solutions aux problèmes des médias sociaux. Toute personne qui en a besoin peut acheter les plans. L'idée est de rendre certains processus fastidieux plus faciles et plus fluides. De cette manière, les propriétaires et les employés pourront se concentrer sur des tâches plus cruciales. Ainsi, leurs comptes Twitter, Facebook ou Pinterest se développeront plus rapidement. En conséquence, le nombre de followers augmente, de même que l'engagement et les leads. Aujourd'hui, il compte des millions d'utilisateurs dans le monde entier qui sont satisfaits de ce qu'ils ont acheté.

Comment fonctionne Crowdfire ?

Le fonctionnement est très simple. Il suffit de choisir une formule et de créer un compte. Ensuite, en fonction des options dont ils disposent, les utilisateurs doivent connecter leurs médias sociaux au tableau de bord. Il y a ensuite un grand nombre de fonctions à utiliser. Certaines d'entre elles concernent les horaires de publication et les calendriers sociaux. D'autres permettent aux personnes qui souhaitent en savoir plus sur leurs analyses d'obtenir des rapports.

Comment suivre quelqu'un sur Crowdfire ?

Cette agence a commencé par créer une application destinée uniquement à Twitter. L'idée était de faciliter le suivi et le désabonnement des autres. Les propriétaires conservent toujours cette fonction aujourd'hui. Ainsi, il est très simple d'annuler le suivi d'un autre utilisateur en utilisant cette agence. Les clients doivent tout d'abord entrer dans leur compte. Ensuite, ils verront qu'il y a une option sur le côté droit de l'écran. Si les clients décident d'appuyer sur cette option, ils trouveront un menu avec d'autres personnes qu'ils peuvent unfollower s'ils le souhaitent.

Comment annuler Crowdfire ?

Si, pour une raison quelconque, les clients ne sont pas satisfaits de l'agence, ils peuvent l'annuler à tout moment. Bien entendu, cela ne signifie pas que les clients seront remboursés pour les jours qu'ils n'ont pas utilisés. Cela signifie seulement que ces clients n'auront pas à payer pour un plan qu'ils n'utiliseront plus un mois plus tard. Les acheteurs actuels doivent donc accéder à leur compte à l'aide d'un navigateur. Dans leurs paramètres de facturation, ils trouveront une option leur permettant de modifier (ou d'annuler) leur forfait.

Crowdfire propose-t-il un essai gratuit ?

Non, ce n'est pas le cas. Mais ils proposent quelque chose d'encore mieux. Ils ont un plan gratuit. Cela signifie que les utilisateurs ne devront jamais payer pour ces services s'ils ne le souhaitent pas. Cette formule gratuite offre pratiquement les mêmes fonctions que les autres. Cependant, il est un peu limité dans le nombre de choses qu'il offre. Par exemple, le nombre de comptes autorisés est faible. Les professionnels du secteur qui travaillent avec de nombreux clients peuvent trouver que ce n'est pas très bien.

Le mot de la fin

Crowdfire essaie de suivre un modèle d'entreprise intéressant. En d'autres termes, l'équipe veut offrir des solutions de médias sociaux le plus rapidement possible. Pour ce faire, elle met en œuvre une tactique d'assistance à la clientèle efficace. Les employés répondent rapidement et gentiment à toutes les questions que les futurs clients peuvent avoir. Leur politique vise également à protéger leurs clients à tout prix. Toute personne souhaitant les engager peut accéder à leur site via un ordinateur portable ou un téléphone mobile pour plus de confort.