Revue de ClickFunnels : Construire facilement des entonnoirs de vente en 2023

Revue de ClickFunnels : En profondeur

ClickFunnels est un logiciel intégré de construction de pipeline de vente qui aide les entreprises à créer des entonnoirs de marketing, à générer et capturer des prospects, à faire de la vente incitative et de la vente incitative, et à faire beaucoup d'autres choses qui aident à générer des ventes. Il est livré avec de nombreux éléments qui aident les entreprises de toutes tailles à créer des webinaires, des pages d'atterrissage, de vente et de facturation, etc. 

Clickfunnels est également livré avec de nombreux modèles de pages et d'entonnoirs qui facilitent le processus de construction des pipelines.

Caractéristiques principales

L'outil comporte de nombreux éléments qui facilitent la création de pages d'atterrissage et d'autres campagnes de marketing pour les entreprises. Les abonnés à la plateforme considéreront qu'il est facile de trouver et de créer des prospects, de les réchauffer et finalement de les convertir en clients payants. Voici quelques-unes des principales fonctionnalités offertes par la plateforme :

• Tests A/B
• Intégration transparente avec les systèmes de gestion de la relation client (CRM)
• Suivi des clics
• Intégration du courrier électronique, notifications et suivi
• Pages d'atterrissage personnalisées avec modèles personnalisables
• Intégration facile avec de nombreuses applications tierces
• Rapports de performance
• Outils de gestion SEO
• Intégration des médias sociaux (Facebook, Twitter)
• Éditeur de pages par simple "glisser-déposer" (Drag and Drop)

Examen de ClickFunnels : Informations de base (historique)

ClickFunnels a été créé en 2014, et selon Forbes, "ont depuis lors révolutionné l'industrie de la vente en ligne." Elle a été fondée par Russell Brunson, l'auteur à succès de DotCom Secrets et Expert Secrets. 

Brunson et son équipe voulaient trouver un moyen de créer des entonnoirs de vente plus rapides, car il fallait normalement des semaines pour les construire. Après avoir développé le système pour un usage interne, ils ont rapidement réalisé qu'il serait très utile pour d'autres et qu'il avait un grand potentiel en tant que produit commercial. 

Caractéristiques et détails techniques

La plateforme comprend de nombreux éléments qui facilitent la création de pipelines de vente. Au fil des ans, de nombreuses fonctionnalités ont été ajoutées au système, le rendant extrêmement puissant et polyvalent. Voici quelques-unes des fonctionnalités les plus utiles du logiciel.

Page d'atterrissage

Les pages d'atterrissage sont une partie importante de tout pipeline de vente en ligne, car c'est la première page sur laquelle atterrit un client potentiel. La plateforme offre plusieurs fonctionnalités utiles, telles que :

• Tests A/B : 
• Analyse détaillée : 
• Modèles personnalisables
• Édition en temps réel 
• Constructeur de formulaires
• Gestion du référencement 
• Glisser-déposer
• Annonces de prospects sur Facebook

Les principales caractéristiques en détail

Le pipeline builder est doté d'un grand nombre de fonctionnalités et d'outils qui sont tout à fait impressionnants. Grâce à ce service, les entreprises peuvent créer presque n'importe quel type de processus de vente fonctionnel et à fort taux de conversion. Un autre avantage est qu'il existe de nombreux modèles prêts à l'emploi qui peuvent être importés et modifiés pour s'adapter aux spécifications de l'entreprise. Au lieu de créer une page de vente ou un entonnoir de génération de leads à partir de zéro, un modèle peut être édité pour s'adapter à ce cas d'utilisation spécifique. 

Hébergement

Le logiciel est également livré avec une solution d'hébergement complète qui hébergera tous les pipelines de marketing de l'outil. Cela signifie également que toutes les questions de sécurité et de maintenance sont prises en charge en un temps record, de sorte qu'il n'y a pas de soucis de lenteur de chargement des sites web ou de temps d'arrêt.

Création facile de pages grâce à l'éditeur visuel Drag and Drop

La construction d'une page de vente est facile grâce à l'éditeur visuel de pages par glisser-déposer. Les pages sont construites en plaçant des sections les unes au-dessus des autres, chaque section étant composée de lignes et de colonnes. Le constructeur est visuel, il n'est donc pas nécessaire d'écrire du code. Il y a plusieurs éléments qui peuvent être glissés, déposés ou édités comme :

• Blocs de contenu
• Polices de caractères
• Les médias
• Médias sociaux
• Pop-Ups 
• Formulaires de saisie

Modèles d'entonnoirs

Ce logiciel est livré avec une vaste bibliothèque de modèles de pages d'atterrissage gratuits et payants. Tous les modèles sont bien optimisés et créés pour convertir les visiteurs en prospects, puis en clients. Il existe de nombreux types de modèles professionnels, mais ils peuvent tous être classés en quatre catégories :

• Pipelines de capture de prospects
• Pipelines de pages de vente
• Pipelines d'adhésion
• Pipelines d'événements

Titre d'information : 

Les abonnés ont créé plus de 3,7 millions de pages à l'aide de l'éditeur d'entonnoirs.

Pipelines d'actions 

Les pipelines créés peuvent être facilement partagés avec d'autres personnes au sein même du programme. Il n'est pas nécessaire de transférer des fichiers ou de se souvenir de connexions inutiles. Il y a une URL de partage d'entonnoir dans l'onglet de configuration de chaque entonnoir. Lorsqu'un utilisateur visite l'URL, il peut ajouter l'entonnoir à son compte. De plus, l'URL sert également de lien d'affiliation. 

Tests A/B 

Les abonnés sont encouragés à effectuer des tests fractionnés sur leur pipeline afin de s'assurer qu'ils obtiennent le maximum de conversions. Les tests A/B aident les responsables marketing à comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Presque tous les aspects d'un entonnoir peuvent être testés séparément, y compris :

• Pages
• Copie
• Médias (images/vidéos)
• A la une
• Boutons

Les analyses des pipelines sont suivies, ce qui permet d'obtenir des statistiques actualisées sur la manière dont les pages sont exécutées. Le tableau de bord natif fournit des statistiques sur :

• Comportement des utilisateurs
• Pages vues
• Taux de conversion
• Comparaison des entonnoirs

Actionétique

Actionetics est un outil d'automatisation qui permet de suivre les statistiques des prospects lorsqu'ils visitent un entonnoir de vente. Il fournit des informations sur les besoins d'un segment d'audience, ce qui permet de mieux adapter les produits et de les commercialiser à l'aide de pipelines marketing. L'automatisation du processus s'en trouve facilitée.

Rubrique d'information 

ClickFunnels a généré plus de 54 millions de prospects uniques. 

Entonnoirs de webinaire

Le marketing étant passé du texte aux images et maintenant à la vidéo, les webinaires ont gagné en popularité. Cette plateforme permet aux entreprises de créer des parcours clients autour de contenus vidéo tels que les webinaires, en permettant à leurs clients potentiels de s'inscrire à des webinaires gratuits en tant qu'aimant à prospects, puis en leur proposant des ventes incitatives par la suite. 

Traitement des paiements

Il s'intègre également facilement à de nombreuses passerelles de paiement, ce qui permet de vendre des produits par l'intermédiaire du programme. Parmi les passerelles de paiement acceptées, citons

• Rayure
• PayPal
• ClickBank
• Authorise.Net
• InfusionSoft

Panier d'achat intégré

Cet outil est idéal pour réaliser des ventes, car il propose des circuits en plusieurs étapes qui permettent aux entreprises de présenter leurs produits, de susciter l'intérêt, puis de conclure la vente. Il s'intègre également à ShipStation, un centre d'exécution pour le commerce électronique qui s'occupe de la logistique, notamment de l'emballage et de l'expédition.

Programme d'affiliation

La plateforme dispose également d'un outil appelé Knapsack qui permet aux entreprises de créer des programmes d'affiliation. Il s'agit d'une fonctionnalité très appréciée, car le marketing d'affiliation est une stratégie populaire que les entreprises appliquent pour augmenter leurs ventes sans augmenter leur budget.

Assistance et documentation

L'écosystème de la plateforme dispose d'une base de connaissances impressionnante, avec une documentation d'assistance complète pour aider à résoudre tous les problèmes auxquels les utilisateurs peuvent être confrontés. Il existe également un support multicanal avec les canaux suivants :

• Courriel
• Téléphone
• Assistance en ligne/Chat

Intégrations

Les intégrations contribuent à étendre les fonctionnalités du service, ce qui permet aux entreprises de l'intégrer de manière transparente dans leur écosystème logiciel existant. L'un des atouts de cette plateforme est qu'elle peut s'intégrer à un large éventail d'applications. Actuellement, plus de 2000 applications peuvent y être intégrées.

En voici quelques-unes :

Intégrations d'emails

• Mailchimp
• Aweber
• Gmail
• ConvertKit

Systèmes de gestion de la relation client (CRM)

• Pipedrive CRM
• CRM agile
• Zoho
• Salesforce

Médias sociaux

• Facebook
• Twitter

Commerce électronique

• Shopify
• Enseignable
• ShipStation
• WooCommerce

Automatisation du marketing et productivité

• Google Sheets 
• Microsoft Excel
• Twilo
• Keap (anciennement InfusionSoft)
• Slack
• Trello
• Asana
• Airtable
• Zoom
• Google Drive
• Hubspot
• Google Agenda

Plateformes de paiement

• PayPal
• Rayure
• Authorize.Net
• Carré

Annonces et conversions

• Audiences personnalisées sur Facebook
• Annonces de prospects sur Facebook

Plans et tarifs de ClickFunnels

ClickFunnels propose deux forfaits différents, le forfait Startup et le forfait Platinum. En tant qu'entreprise, il est important de passer en revue les fonctionnalités de chaque pack afin de déterminer le pack dont elle a besoin et ce qui conviendrait le mieux à sa situation unique. Voici un aperçu de ce qui est offert dans le cadre de ces forfaits.

Plan de démarrage

L'offre Startup est l'offre la moins chère et est proposée au prix de 97$ par mois. Il donne accès à tous les outils de création d'entonnoirs mais comporte quelques limitations. Seules 100 pages d'atterrissage et 20 entonnoirs peuvent être créés dans le cadre de l'offre de démarrage. Les utilisateurs ont accès à 3 domaines personnalisés mais ne peuvent pas créer de pipelines de suivi. Les abonnés à ce forfait ne peuvent pas créer de programmes d'affiliation avec la plateforme de programmes d'affiliation de la plateforme, Backpack. Voici un aperçu complet de ce qu'offre le plan de démarrage.

Rubrique d'avertissement : 

ClickFunnels n'a pas de plan gratuit.

Caractéristiques : 

• Pipelines marketing
• Pipelines de webinaires
• Tests fractionnés A/B
• Pages d'incitation à la vente et d'incitation à la revente

Fonctionnalité : 

•  20 entonnoirs 
• 100 pages d'atterrissage 
•  20 000 visiteurs par mois. 
• 3 domaines personnalisés seulement
• Pas de pipeline de suivi

Nombre d'utilisateurs : 1

Programmation : Non

Prix : 97 $/mois

Pour :

• 20 000 visiteurs par mois 
• Héberger des sites web sans domaine et hébergement séparés
• Tests A/B et tests fractionnés des campagnes
• Accès à 20 entonnoirs publicitaires et 100 pages d'atterrissage 
• Pipelines de webinaires pour l'utilisation de la publicité vidéo.

Cons :

• Prix élevé pour les petites entreprises.
• Pas de suivi des pipelines.

Plan Platine

L'offre platine donne accès à tout ce qui est disponible dans l'offre startup et même plus. Les abonnés bénéficient d'un nombre illimité de visiteurs, de pipelines et de pages. Ils peuvent également mettre en place un nombre illimité d'entonnoirs de suivi et ont accès à 9 intégrations de paiement distinctes, en plus de nombreuses autres fonctionnalités. Voici une revue complète de tout ce qu'offre le pack platine.

Attention Heading : 

Les utilisateurs doivent saisir les informations relatives à leur carte de crédit lorsqu'ils s'inscrivent à l'essai gratuit. N'oubliez donc pas d'annuler votre inscription avant l'expiration de la période d'essai gratuite.

Caractéristiques : 

Tout ce qui est disponible dans le plan de démarrage, plus :

• FunnelFlix
• Sac à dos
• Entonnoirs de suivi illimités
• 9 domaines

Fonctionnalité : 

• Nombre illimité d'entonnoirs et de pages d'atterrissage
• Nombre illimité de visiteurs par mois. 
• 9 domaines personnalisés.
• Entonnoirs de suivi illimités.

Nombre d'utilisateurs : 3

Programmation : Oui

Prix : 297 $/mois

Pour :

• Nombre illimité d'entonnoirs et de pages d'atterrissage 
• 9 domaines personnalisés
• Suivi illimité 
• Tests fractionnés A/B
• Analyse puissante et suivi des données

Cons :

• La formule de tarification premium est assez onéreuse pour de nombreuses entreprises.
• Trop de ressources dans FunnelFlix, la plupart d'entre elles n'étant que du vent.

Comparaison des prix et des principales caractéristiques

Le choix de l'offre dépend des besoins de l'utilisateur. Une grande entreprise qui attend de nombreux visiteurs sur son site web et qui a besoin de plusieurs utilisateurs peut trouver l'offre platine utile. Pour un solopreneur ou une petite entreprise, l'offre standard est généralement plus que suffisante.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des prix et des fonctionnalités des différents forfaits.

Conditions générales d'utilisation

Certains termes et conditions régissent l'utilisation du logiciel. Par exemple, l'une de ces conditions stipule que le site web est destiné à être utilisé par des adultes et qu'en continuant à utiliser le site web, les utilisateurs affirment qu'ils sont âgés de 18 ans ou plus ou qu'ils ont atteint l'âge légal de la majorité. La déclaration complète des conditions générales peut être consultée ici.

Politique de confidentialité

Le logiciel respecte la vie privée, l'utilisation et la protection des données personnelles des utilisateurs. La déclaration de confidentialité régit toutes les informations personnelles soumises par l'intermédiaire du site web. Pour les utilisateurs de l'UE ou du Royaume-Uni, l'addendum sur le traitement des données ("DPA") s'applique également. La politique de confidentialité et le DPA peuvent être consultés sur leurs pages web respectives. 

Politique de remboursement

Si un utilisateur achète un "bien matériel" tel qu'un livre ou tout autre produit tangible auprès de la plateforme ou d'une marque apparentée, il peut être en mesure de recevoir un remboursement limité s'il.. :

• Demander un remboursement par écrit en contactant [email protected]
• La demande de remboursement doit être faite dans les 30 jours suivant l'achat.
• Le bien physique doit être retourné immédiatement, conformément aux informations qui seront envoyées lors de la demande de remboursement.
• Le produit doit être retourné dans un état "comme neuf" ou revendable, à la discrétion du logiciel.

Soutien à la clientèle

Quelle que soit la qualité d'un produit, il arrive qu'un problème survienne et que l'utilisateur demande de l'aide à l'entreprise. Il existe plusieurs canaux d'assistance que les utilisateurs peuvent utiliser pour joindre l'équipe d'assistance. En voici quelques-uns.

Téléphone

Les utilisateurs qui ont des problèmes peuvent contacter l'équipe d'assistance par téléphone. Toutefois, selon les commentaires, les résultats peuvent prendre un certain temps avant d'être obtenus. En outre, l'assistance n'est généralement utile que pour les questions de base. Si vous avez besoin de réponses à des questions très techniques, vous risquez d'être déçu.

Courriel

Un autre moyen d'obtenir de l'aide est d'envoyer un courriel à l'équipe. Vous obtiendrez généralement une réponse dans les 24 à 48 heures.

Chat en ligne

Le tableau de bord comporte un bouton "chat" qui permet aux utilisateurs de poser des questions et de recevoir des réponses en temps réel. Les utilisateurs de l'offre platine bénéficient également d'une assistance prioritaire.

Centre d'assistance

Un centre d'assistance et de documentation solide propose des guides détaillés et des réponses aux questions les plus courantes sur le logiciel.

Qualité du service

Le logiciel possède de nombreuses fonctionnalités, et on peut dire sans risque de se tromper que peu d'outils, voire aucun, n'offrent autant d'entonnoirs et de modèles d'entonnoirs que ce logiciel. Cela le rend très attractif pour les entreprises et les entrepreneurs en raison de son écosystème robuste et de ses fonctions utiles. 

Cependant, la principale plainte concerne l'assistance et le service clientèle. D'après les commentaires de nombreux utilisateurs, leurs questions n'ont pas reçu de réponses détaillées ou ont été carrément ignorées. Par conséquent, si un utilisateur est confronté à un problème complexe, cela peut prendre un certain temps avant qu'il n'obtienne une réponse.

Types de clients

Les utilisateurs potentiels de la plateforme doivent décider de la manière dont ce logiciel s'intègre dans leur entreprise et voir comment il l'améliore. Certes, le logiciel comporte de nombreuses fonctionnalités, mais lesquelles conviennent le mieux à tel ou tel type d'entreprise ? Voici une analyse simple de la manière dont le logiciel peut être utile à différents types d'entreprises.

Petites entreprises

Le logiciel s'avérera utile pour les petites entreprises, le plan de démarrage étant le mieux adapté. Il leur permet de créer et de capturer des prospects, de les nourrir avec du contenu et, enfin, de les amener à conclure une vente. Les fonctionnalités les plus importantes dont une petite entreprise aura besoin et qu'elle trouvera utiles sont les pages de vente et les pages d'atterrissage. Une autre caractéristique importante est que les petites entreprises peuvent utiliser la plateforme comme leur site web et n'ont pas besoin de payer un domaine externe et un hébergement.

Grandes entreprises

Les grandes entreprises tireront le meilleur parti de l'offre platine. Avec un nombre illimité d'entonnoirs, de ventes et de pages d'atterrissage, elles peuvent confortablement vendre tous leurs produits et services. Elles peuvent également créer des programmes d'affiliation à l'aide de Backpack. Avec 9 domaines connectés et des passerelles de paiement acceptées, les équipes de publicité et de vente trouveront la plateforme très utile.

Moyennes entreprises

Les entreprises de taille moyenne trouveront qu'il est beaucoup plus facile de réaliser des ventes avec le plan platine. Les équipes publicitaires peuvent collaborer facilement grâce à la quantité d'intégrations offertes par les plateformes. 

Indépendants

Les freelances dans le domaine du marketing peuvent trouver la plateforme utile car ils peuvent construire des entonnoirs pour leurs clients. Dans ces situations, un plan platine sera le meilleur choix. Avec un nombre illimité de pages de vente et d'atterrissage, les freelances peuvent gérer les processus marketing de plusieurs clients et les partager avec eux à partir du logiciel.

Alternatives aux services

ClickFunnels n'est pas le seul logiciel d'entonnoir marketing existant. Par conséquent, avant d'opter pour ce logiciel, il est important d'examiner les alternatives afin de prendre la décision la plus éclairée possible.

Kajabi : Constructeur d'entonnoir de cours en ligne

Kajabi est une plateforme de cours en ligne qui intègre de nombreux outils de marketing et d'automatisation. Cela la rend unique et la fait fonctionner comme un entonnoir marketing tout-en-un. Elle est livrée avec une plateforme d'email marketing intégrée et un constructeur de pipeline de vente, ce qui permet aux créateurs de cours de mieux promouvoir leurs cours.

Builderall : La solution de marketing en ligne

Builderall est une alternative aux plateformes d'entonnoirs de vente tout-en-un. Il est livré avec une liste presque infinie de fonctionnalités, dont certaines manquent même aux grands acteurs. Il dispose d'une solide capacité de construction d'entonnoirs et offre de nombreuses possibilités aux spécialistes du marketing, qu'ils soient novices ou expérimentés. Il dispose également d'un constructeur de sites web appelé "cheetah" et d'un logiciel intégré de marketing par courriel. Son prix est raisonnable et son plan gratuit, ce qui en fait un outil idéal pour les petites entreprises ou les spécialistes du marketing qui débutent.

Kartra : La plateforme marketing tout-en-un

Kartra est plus qu'un simple créateur d'entonnoir. Il s'agit plutôt d'une plateforme marketing tout-en-un qui permet aux utilisateurs de créer des pages dans l'entonnoir de vente, de relier ces pages entre elles, de séparer les clients en segments, de suivre les résultats, et bien d'autres fonctionnalités.

Convertri : Le créateur d'entonnoirs le plus rapide au monde

Il s'agit d'un logiciel qui revendique le titre de "constructeur d'entonnoirs le plus rapide au monde". D'après les commentaires des clients, les entonnoirs de Convertri se chargent très rapidement, mais ce n'est pas tout. 

Convertri dispose de plusieurs fonctionnalités telles qu'un éditeur intuitif, des en-têtes autocollants, la création de formulaires, des pop-ups, etc. Il s'intègre également de manière transparente à de multiples plateformes de messagerie et dispose d'un panier d'achat intégré. En plus de la grande variété disponible, les modèles peuvent également être importés/exportés, et tout cela est disponible à un prix abordable.

Tableau de comparaison des concurrents

Section FAQ

Le mot de la fin

Le choix de l'outil de création d'entonnoir dépendra des besoins de l'entreprise et de la quantité de travail qu'elle est prête à investir dans son activité.

La création d'un entonnoir à forte conversion est un travail difficile, mais si l'entreprise est prête à s'investir, ClickFunnels lui facilitera la tâche. Pour les entreprises qui souhaitent augmenter la valeur moyenne de la durée de vie de leurs clients, l'utilisation de ClickFunnels est un choix judicieux.

Profitez de l'essai gratuit de 14 jours et commencez à construire des entonnoirs et à réaliser des ventes.

Faites-nous part de votre expérience avec le logiciel dans les commentaires. Nous serons ravis de l'entendre !