Il existe une multitude de raisons pour lesquelles les gens décident de faire une pause dans les médias sociaux tels que Twitter, Facebook ou Instagram. Ils peuvent avoir besoin de travailler sur leurs priorités, d'utiliser leur temps plus efficacement, ou cela peut nuire à leur mentalité. Ils éliminent complètement la tentation, comme en cachant les cookies, voire en désactivant leur compte, afin d'en empêcher l'accès facile.
Sur d'autres plateformes, comme Twitter ou Facebook, lorsqu'un profil est désactivé, il disparaît à jamais. Sur Instagram, ce n'est pas parce qu'une personne désactive son profil que celui-ci a disparu. S'il était facile de se rendre dans les paramètres et de désactiver temporairement le compte Instagram, il est tout aussi rapide de le réactiver le moment venu. Suivez notre guide sur la réactivation d'Instagram pour que cela se fasse rapidement.
Table des matières
Comment réactiver un compte Instagram
Tout d'abord, il faut savoir qu'une fois la suppression effectuée, l'utilisateur ne peut pas réactiver immédiatement son compte. S'il souhaite simplement faire une pause dans son profil, il doit seulement le désactiver. Cette action retire temporairement le compte des yeux du public et de ses followers et peut affecter les cookies d'Instagram. Elle rend également l'accès au compte plus difficile pour son propriétaire, l'empêchant ainsi de s'y replonger directement. C'est à ce moment-là qu'il est utile de savoir comment réactiver les comptes Instagram.
Le fait qu'un compte désactivé ne puisse pas être réactivé immédiatement est un autre facteur qui contribue à l'application de la pause. Il faut généralement quelques heures à Instagram pour achever le processus avant que le profil puisse à nouveau être consulté.
Ouvrir l'application Instagram
Il s'agit d'une application de médias sociaux avec un arrière-plan de couleur chaude et un contour d'appareil photo blanc. Utilisez un appareil mobile car la plupart des fonctions d'Instagram ne sont pas compatibles avec un ordinateur de bureau, y compris celles nécessaires pour réactiver Instagram.
Se connecter au compte
Saisissez le nom d'utilisateur, l'adresse électronique ou le numéro de téléphone. Assurez-vous qu'il s'agit des mêmes informations associées que celles qui ont été attribuées au compte désactivé.
Remplir le mot de passe
Il faut ensuite saisir le mot de passe du compte dans le formulaire prévu à cet effet. Si l'utilisateur l'a oublié, il devra le réinitialiser pour avoir à nouveau accès au compte.
Sélectionnez "Se connecter"
Utilisez le bouton bleu de la page qui indique "Se connecter", afin que le programme puisse vérifier les informations d'identification associées au compte Instagram et passer à la page suivante.
Suivre les instructions à l'écran
Les écrans suivants proposent un ensemble particulier d'instructions pour terminer les étapes nécessaires à la réactivation du compte Instagram. Celles-ci varieront en fonction de la durée de désactivation du compte. Par exemple, l'utilisateur peut avoir à accepter une forme mise à jour des conditions d'utilisation ou à vérifier son numéro de téléphone.
Pourquoi votre compte peut-il être bloqué ou désactivé ?
Et si le compte Instagram n'a jamais été désactivé volontairement ? Si le propriétaire du profil n'a pas pris de mesures pour le désactiver, cela signifie généralement que son compte est bloqué ou désactivé.
Il est bon de vérifier les conditions d'utilisation d'Instagram. En effet, lorsque Instagram supprime un compte, cela signifie généralement que l'utilisateur n'a pas respecté ces conditions et que la plateforme est intervenue pour le supprimer temporairement. Lorsque l'utilisateur tente de se connecter, un message l'en avertit et lui propose l'option "En savoir plus". Voici quelques-unes des principales raisons pour lesquelles un compte peut être bloqué ou désactivé:
- Publication inappropriée d'un contenu de timeline dont l'utilisateur n'est pas propriétaire
- Publication de contenus inappropriés pour les mineurs
- Envoi de spam
- Utilisation évidente du compte pour mener des activités illégales
- Une indication que le compte a été vendu ou transféré à une autre personne
- Comptes créés ou gérés par des robots ou d'autres dispositifs automatisés
- Accéder à l'API privée d'Instagram
- Partage des mots de passe des comptes
- Activité des mineurs : l'utilisateur doit être âgé d'au moins 13 ans.
- Les messages comprennent une discrimination violente ou ouverte à l'encontre d'autres utilisateurs ou groupes de personnes.
Toute information utilisée sans autorisation, ou au moins sans référence au propriétaire original, n'est pas autorisée à être publiée. Instagram prend cette propriété très au sérieux. L'objectif initial de la plateforme, différent de celui de Twitter et de Facebook, est de partager la créativité, en particulier la photographie, entre personnes réelles. C'est pourquoi les expéditeurs de spam sont signalés comme des robots ou marqués pour avoir dérangé d'autres utilisateurs.
Récupérer un compte Instagram après une suspension
L'espoir n'est pas perdu si Instagram a décidé de suspendre un compte spécifique. Cela ne signifie pas qu'il l'a supprimé. C'est généralement leur façon d'alerter l'utilisateur particulier sur un problème qu'ils ont avec le profil et à quel point ils le prennent au sérieux. Pour récupérer le compte Instagram, suivez les étapes suivantes :
1. Accéder au formulaire de recours
Après avoir accédé à la section "En savoir plus", le titulaire du compte devrait trouver un formulaire d'appel. Pour réactiver le compte Instagram, il faut remplir ce formulaire et l'envoyer à Instagram. C'est leur façon de vérifier que l'utilisateur sait quel était le problème. Ouvrez ce formulaire.
2. Commencer à remplir le formulaire
L'utilisateur doit saisir son nom complet dans la zone de texte appropriée, tel qu'il est apparu sur le compte Instagram. Il doit ensuite indiquer le nom d'utilisateur du profil, puis l'adresse électronique et le numéro de téléphone associés au même compte.
3. Rédiger l'appel
La dernière partie n'est pas aussi simple. L'utilisateur doit saisir sa demande d'appel en tapant un bref message expliquant pourquoi Instagram devrait permettre à l'utilisateur de récupérer ses comptes Instagram, ou pourquoi ils ne devraient pas être désactivés.
Gardez ces conseils à l'esprit pour un meilleur appel :
- Expliquer que le profil a été désactivé. Il s'agit d'une partie importante qui permet à l'utilisateur d'expliquer pourquoi la désactivation était une erreur.
- Gardez un ton doux et amical. L'utilisation d'un langage cru ou d'un ton bourru ne les incitera pas à rendre service aux utilisateurs.
- Ne vous excusez pas, car cela signifie que vous admettez une certaine forme de faute, ce qui ne fait que prouver votre point de vue.
- Ne pas admettre une violation de l'accord sur les conditions d'utilisation
- Terminez le tout par un "Merci !".
Impossible de réactiver un compte Instagram : Que se passe-t-il ensuite ?
Il peut arriver que la demande d'appel ne soit pas récompensée. Dans ce cas, le propriétaire du compte doit contacter Instagram directement. Ils les aideront à comprendre ce qui se passe avec le profil et, espérons-le, à remédier à la situation. Pour suivre cette option de réactivation des comptes Instagram, procédez comme suit :
1. Utiliser le centre d'aide d'Instagram
En utilisant l'internet cette fois, trouvez le centre d'aide d'Instagram. Ce site Web permet aux utilisateurs de signaler les fonctionnalités défectueuses ainsi que les comptes qui, selon eux, enfreignent les règles d'Instagram.
2. Appliquer la fonction "Quelque chose ne va pas"
Essayez également d'utiliser le compte en appuyant sur le bouton "Quelque chose ne fonctionne pas". Étant donné que le profil peut ne pas être actif dans cette situation, cliquez sur "Je ne peux pas me connecter" sur la page de connexion pour trouver d'autres instructions concernant la réactivation d'Instagram.
3. Accéder au centre de sécurité et de confidentialité d'Instagram
Utilisez Internet pour accéder au Centre de sécurité et de confidentialité d'Instagram. Une fois sur place, sélectionnez l'option "Signaler quelque chose". Cette fonction permet au propriétaire d'un compte de signaler une activité présumée d'utilisateurs extérieurs sur son compte.
4. Envoyer un message sur la page Facebook d'Instagram
Instagram a également une page Facebook à utiliser pour leur envoyer un message direct car ils n'ont pas d'équipe technique avec une adresse électronique d'assistance. Rendez-vous sur www.facebook.com/instagramEnglish pour suivre cette option.
Conseils pour obtenir une réponse
Instagram compte un grand nombre d'utilisateurs, et les gens leur envoient constamment des messages concernant des problèmes ou des préoccupations. Pour vous faire entendre et obtenir une réponse, voici quelques conseils pour rédiger votre message :
- Gardez un ton amical ou, du moins, ne vous énervez pas. L'envoi d'un message désagréable ou qui porte un jugement risque de ne pas inciter la personne concernée à répondre.
- Aidez-les à résoudre rapidement le problème en étant aussi précis que possible. Décrivez les avis qui ont été émis ou le processus exact qui a été mis en œuvre.
- Afin d'être le plus clair possible, faites une capture d'écran et ajoutez-la au message. Cela peut aider l'équipe d'assistance à identifier le problème beaucoup plus rapidement afin de pouvoir réactiver les comptes Instagram.
- Veillez à inclure le nom du profil du compte concerné afin d'aider à identifier plus rapidement l'utilisateur spécifique. N'ajoutez pas le mot de passe pour des raisons de sécurité.
- N'attendez pas la réponse, mais continuez à proposer des solutions.
Questions fréquemment posées
Combien de temps dois-je attendre pour réactiver mon compte Instagram ?
Une fois la procédure de désactivation terminée, il est possible de réactiver les comptes Instagram immédiatement. Cependant, la désactivation peut prendre jusqu'à 24 heures, il est donc recommandé d'attendre un jour avant d'essayer de réactiver.
Instagram supprime-t-il votre compte après 30 jours ?
Oui. Après 30 jours de désactivation, un compte est définitivement supprimé. Cela signifie qu'il ne pourra jamais être récupéré et que tout le contenu inclus ne sera plus disponible pour les adeptes. S'il est nécessaire de récupérer le compte, découvrez comment réactiver Instagram avant la fin des 30 jours.
Instagram met-il 180 semaines à supprimer un compte inactif ?
Instagram ne peut pas supprimer un compte inactif pour des raisons de sécurité. Si l'utilisateur souhaite que son profil soit supprimé, il devra se connecter et le faire lui-même. À moins qu'un signalement ne soit effectué et qu'il s'agisse d'une nouvelle dont ils sont au courant, Instagram n'y donnera pas suite.
Pouvez-vous obtenir un nom Instagram à partir d'un compte inactif ?
Le nom d'utilisateur exact ne peut être retiré d'un compte inactif tant qu'il n'a pas été définitivement supprimé. Il existe des moyens d'obtenir le nom, par exemple en envoyant un message au propriétaire ou en essayant de l'acheter. Il n'est cependant pas possible de l'obtenir en le tapant simplement.
Comment récupérer un nom d'utilisateur Instagram supprimé ?
Si un compte est supprimé par l'utilisateur ou par toute personne ayant accès à son profil ou à son adresse électronique et à son mot de passe, il ne peut jamais être récupéré. L'ancien propriétaire peut créer un nouveau compte avec la même adresse électronique ; cependant, le même nom d'utilisateur peut déjà avoir été récupéré par quelqu'un d'autre.
Comment voir l'ancien nom d'utilisateur Instagram de quelqu'un ?
Pour voir les anciens noms d'utilisateur utilisés par une personne, accédez à son profil sur l'application mobile. Cliquez sur l'icône avec trois points dans le coin supérieur droit. Sélectionnez "À propos de ce compte" dans la liste et faites défiler vers le bas pour voir les anciens noms d'utilisateur et sélectionnez-les.
Récupération complète
Tout le monde a besoin de faire une pause dans les médias sociaux, parfois plusieurs fois dans sa vie. Cela peut se produire pour de nombreuses raisons, mais il ne faut pas craindre que tous les efforts déployés pour développer les plateformes en ligne soient réduits à néant. Nous espérons que vous avez appris quelque chose d'utile et nous serions ravis d'entendre vos commentaires. Commentez ci-dessous pour nous dire comment ces étapes se sont déroulées pour vous.
Commentaires