Vendasta Review : Vendez des solutions numériques de pointe tout en développant votre activité

Revue Vendasta : En profondeur

Vendasta est une plateforme de commerce conçue pour tous les types d'organisations. Son objectif est d'aider les organisations à réussir en leur donnant la possibilité de vendre des logiciels et des solutions numériques de premier plan à leurs clients.

Grâce aux données et à l'intelligence artificielle, ce site permet aux vendeurs B2B de proposer de nouvelles tactiques et ressources marketing lorsqu'ils travaillent avec des entreprises locales en 2023. Des fonctionnalités telles que la gestion de projet, des rapports détaillés et un système collaboratif de gestion de la relation client permettent aux entreprises de se démarquer et de briller.

Caractéristiques principales

Révision de Vendasta : Informations générales

Fondée en 2008, Vendasta a été créée après que sept anciens cadres ont démissionné de leur entreprise précédente. Tous sans emploi, les membres du groupe ont commencé à réfléchir à des idées pour leur future société de services à domicile, MyFrontSteps, et son application sœur, StepRep.

Il s'est ensuite avéré que la plateforme de gestion de la réputation pouvait servir les petites et moyennes entreprises en dehors du secteur des services à domicile. À partir de là, l'équipe s'est aventurée et a créé une nouvelle plateforme de réputation en marque blanche qui permettait aux entreprises de vendre ces produits aux entreprises locales avec lesquelles elles entretenaient déjà des relations. C'est ainsi qu'est née la société de commerce de bout en bout. Et en 2023, elle est toujours en activité.

Caractéristiques du service Bloc

De la gestion de projet à la publicité en passant par la facturation, Vendasta permet à une entreprise d'accéder à un large éventail de fonctionnalités qui lui permettent de se démarquer auprès de ses clients.

La plateforme vise à aider les organisations qui vendent des solutions innovantes aux petites et moyennes entreprises, notamment les éditeurs, les agences, les institutions financières, etc.

Voici un bref aperçu de quelques-unes de ses principales caractéristiques :

Les caractéristiques en détail

Vendasta donne accès à un large éventail de fonctionnalités destinées à les aider à vendre des solutions de pointe aux entreprises locales. Voici un aperçu des nombreuses fonctionnalités.

Vente sans engagement

La place de marché de Vendasta offre une variété d'options de vente. Les utilisateurs ont la possibilité de vendre leur propre stock ou de nouveaux produits en marque blanche. Il n'y a pas de coûts initiaux ou d'engagements financiers avec cette fonctionnalité.

Cela permet également aux utilisateurs de : 

CRM efficace pour les ventes

Le système intuitif de gestion de la relation client (CRM) de Vendasta utilise l'intelligence artificielle pour permettre à une entreprise de vendre plus intelligemment en 2023.

Le système de gestion de la relation client permet de gagner énormément de temps, grâce à une gestion efficace du pipeline et à des analyses de prospects qui permettent de savoir quand les clients sont prêts à acheter.

Les fonctionnalités supplémentaires de la base de données sont les suivantes

Outil automatisé d'intelligence commerciale

Vendasta offre des fonctionnalités qui aident les entreprises à réaliser des évaluations complètes des besoins. Le rapport instantané est plein d'informations automatisées qui permettent aux individus de faire des présentations bien informées.

Les clients peuvent évaluer les performances marketing d'une entreprise dans sept catégories :

Logiciel d'automatisation du marketing

Cette fonction a le pouvoir d'augmenter le nombre de clients intéressés et de créer de nouvelles pistes grâce à un contenu personnalisé et à des campagnes d'e-mailing.

Ce logiciel d'automatisation du marketing B2B est entièrement équipé : 

Services d'agence de marketing

Grâce à cette fonction, les abonnés peuvent faire appel à une équipe de stratèges pour développer leur organisation par le biais du marketing en marque blanche.

Ils sont disponibles dans les régions suivantes :

Tableau de bord du marketing numérique

La fonctionnalité de gestion des tâches offre un avantage majeur en termes de transparence tout en assurant le suivi des projets, des flux de travail et des progrès. Cet outil permet notamment de gérer les besoins en matière de marketing numérique, tels que la gestion des médias sociaux et des évaluations, le tout dans un seul tableau de bord.

Cette fonction permet d'accomplir les types de tâches suivants :

Plate-forme d'applications commerciales et tableau de bord

L'application sert de tableau de bord en ligne pour les clients. Cette fonction permet de donner aux clients le pouvoir de gérer leur stratégie en ligne grâce à des produits, des recommandations, des outils d'apprentissage, etc.

Il aide également les membres à :

Gestion facile de la marque

Cette fonction multilocale permet de surveiller l'activité en ligne de n'importe quelle entreprise. Cet outil fournit des informations sur de nombreux facteurs, notamment les problèmes courants rencontrés par les clients, les performances des différents sites et les domaines à améliorer.

Les caractéristiques sont les suivantes : 

Maîtriser sa réputation en ligne

Cette fonction permet aux utilisateurs de prendre le contrôle de leur présence en ligne pour développer leur entreprise. Cette fonction permet de mettre la voix des clients au premier plan grâce à un logiciel qui stimule la présence en ligne.

Parmi les autres caractéristiques, citons 

Vendre des produits et des services

Cette option permet aux vendeurs de vendre à leurs clients en utilisant la boutique publique. Les fonctions de facturation sont également incluses, ce qui permet aux vendeurs de percevoir des paiements.

Il s'agit également des fonctionnalités suivantes 

Vendasta Plans et tarifs

Vendasta aide ses membres à gagner, fidéliser et satisfaire leurs clients grâce à des solutions adaptées à leurs besoins. Outre le plan gratuit, qui comprend un rapport instantané et 50 envois d'e-mails par mois, cinq autres plans sont également proposés pour répondre à différents besoins. La tarification est proposée sur la base de plans mensuels, d'un an, de deux ans ou de trois ans.

Plan gratuit

Le plan gratuit donne aux membres l'accès à deux environnements clés : le centre des partenaires et l'application commerciale. Cette formule ne nécessite aucun engagement et est idéale pour acquérir et fidéliser des clients.

Plan de démarrage

Le plan de démarrage comprend toutes les fonctionnalités de base et n'implique rien de trop avancé. C'est une excellente option pour les nouvelles entreprises qui cherchent non seulement à attirer de nouveaux clients, mais aussi à les fidéliser.

Plan de base

Le plan Essentiel convient mieux aux organisations qui disposent déjà d'une certaine clientèle et qui cherchent à se faire un nom en tant qu'experts dans leur domaine.

Plan de croissance

Le plan de croissance est idéal pour les organisations qui cherchent constamment à se développer. L'entreprise idéale dans le cadre de ce plan cherche à améliorer sa marque tout en développant ses activités.

Plan à l'échelle

Le plan Scale convient mieux aux entreprises établies qui cherchent à s'améliorer. Cette formule offre d'excellentes options pour y parvenir, notamment des outils de collaboration qui permettent aux équipes de travailler de manière efficace et efficiente.

Plan d'entreprise

Parce que leurs besoins peuvent varier dans une plus large mesure, les grandes entreprises sont encouragées à contacter l'équipe clientèle. Vendasta s'efforcera ainsi de mettre au point un plan personnalisé pour répondre à leurs besoins spécifiques.

Services complémentaires

Des services complémentaires sont également disponibles moyennant des frais supplémentaires. Voici un aperçu des services supplémentaires à prendre en considération, ainsi que de la variété des plans.

Créer un site web pour l'agence

En optant pour cet add-on, les membres disposeront d'un site web d'agence créé et construit spécifiquement pour eux. Ce site sera également intégré dans les rapports instantanés afin de permettre un suivi précis.

Développer des partenariats pour l'orientation et la stratégie

L'option complémentaire "Consultation sur la stratégie des partenaires" comprend des sessions mensuelles avec un responsable du développement des partenaires. Cette option vise à fournir des conseils supplémentaires sur les marchés et les stratégies les plus importants.

Faire équipe avec un consultant technique

Cette option permet de bénéficier de sessions mensuelles avec un consultant. Il pourra répondre à toutes les questions et fournir des conseils utiles sur des sujets techniques, tels que les intégrations API et SSO/SAML.

Intégrer de nouveaux marchés

Ce module complémentaire permet une meilleure gestion grâce à l'utilisation d'une marque distincte, à l'ajout d'un vendeur et à une organisation des comptes de premier ordre.

Tableau de comparaison des prix et des clés

Chaque plan tarifaire répond à des besoins et à des objectifs spécifiques. Pour les nouvelles organisations qui débutent et cherchent à attirer des clients, le plan de démarrage peut être la solution. En revanche, pour les entreprises qui sont déjà bien établies et qui cherchent à se développer, le plan de croissance est une excellente option.

Conditions générales d'utilisation

Lors de l'inscription, les utilisateurs sont invités à accepter les conditions générales d'utilisation du service. L'accord couvre de nombreux points, notamment les essais gratuits, la facturation, les politiques de résiliation, les détails du service, les mises à niveau et les rétrogradations, ainsi que d'autres clauses de non-responsabilité.

Politique de confidentialité

Dans le cadre de la politique de confidentialité, les individus possèdent et conservent tous les droits sur leurs données. En s'inscrivant, ils accordent à l'entreprise et aux tiers concernés la possibilité d'utiliser toutes les données nécessaires pour continuer à fournir des services.

La clause de publicité stipule également que Vendasta a le droit d'ajouter le nom et/ou le logo d'un utilisateur à sa liste de partenaires, à son podcast, à son site web et à tout communiqué de presse pertinent.

Politique de remboursement

Conformément à la politique en matière de durée et de résiliation, les annulations anticipées et les remboursements ne sont pas autorisés. L'abonnement prend fin à la date prédéterminée indiquée dans le contrat et ne peut être annulé avant son terme. En outre, tous les frais et paiements ne sont pas remboursables.

Soutien à la clientèle

Les abonnés de Vendasta disposent de nombreuses options pour obtenir des réponses à leurs questions. Du téléphone au chat en direct en passant par le centre de ressources informatif, ils sont sûrs de trouver ce qu'ils cherchent.

Téléphone

Les membres peuvent planifier un appel téléphonique avec leur responsable de la réussite des partenaires s'ils souhaitent parler de l'augmentation des revenus, de la réduction des coûts ou de la fidélisation des clients. Ils peuvent également appeler le service clientèle au 1-855-955-6650 pour toute question supplémentaire.

Courriel

Bien qu'aucune adresse électronique ne figure sur le site web, les utilisateurs peuvent remplir un formulaire en ligne qui leur permettra d'être contactés par un membre de l'équipe par courrier électronique.

Chat en ligne

Dans le coin inférieur droit du site web, les internautes peuvent entamer une discussion en ligne avec un représentant pour poser n'importe quelle question et recevoir une réponse immédiate.

Centre d'assistance

Le centre d'assistance en ligne contient des articles, des commentaires, des modules et des ressources de formation pour répondre rapidement aux questions des utilisateurs. Les membres peuvent y trouver des informations sur la mise en route, les mises à jour de produits, etc. Ils peuvent également accéder au centre des partenaires, au centre de réussite et à une bibliothèque de cours de formation et de vidéos.

Qualité du service

Le service clientèle de Vendasta n'est pas de premier ordre et peut être amélioré. Dans l'ensemble, la qualité du service a tendance à être bien classée dans les commentaires, notamment en ce qui concerne les fonctionnalités étendues.

Les rapports détaillés ajoutent une couche supplémentaire à la qualité du service. Ces rapports sont efficaces pour aider les entreprises à suivre leur croissance en gardant les ventes et les prospects au premier plan. Le rapport instantané, en particulier, fournit un cadre détaillé permettant aux entreprises de développer des stratégies claires et informées.

Types de clients

Vendasta est la solution idéale pour ceux qui souhaitent vendre à des petites et moyennes entreprises ou à des entreprises locales. Il est également utile à tous ceux qui souhaitent vendre sous leur propre marque, mais qui ne savent pas quoi vendre.

Vendasta Alternatives

En plus de Vendasta, il y a beaucoup d'autres plateformes et revues de commerce de bout en bout à considérer en 2023, dont beaucoup sont similaires à celle-ci en aidant les entreprises à se développer en fournissant de nouvelles solutions. Voici un examen rapide de quelques alternatives.

HubSpot : Des outils de gestion efficaces

HubSpot propose diverses solutions dans un large éventail de domaines, notamment le référencement et les médias sociaux, qui sont tous deux d'excellents moyens de développer une entreprise. Grâce à HubSpot, les utilisateurs peuvent créer des marques et vendre des produits directement aux entreprises.

Zoho : Plateforme CRM tout-en-un

Utilisée par les petites, moyennes et grandes entreprises, Zoho est une plateforme CRM complète qui se spécialise dans tous les domaines, de la génération de prospects à la gestion des tâches. Zoho offre à ses clients une vaste gamme de logiciels nécessaires à la gestion et à la croissance d'une marque.

Thryv : Aider les petites entreprises à prospérer

Thryv est surtout connu comme une plateforme de gestion de bout en bout pour les petites entreprises. Elle offre des outils de productivité, de communication et autres. Elle est idéale pour les agences, les sociétés de médias et les prestataires de services qui souhaitent changer de marque et revendre.

Pipedrive : Établir des relations avec les clients

En tant que CRM, Pipedrive offre aux clients un logiciel de gestion de pipeline efficace, conçu pour continuer à vendre. Des fonctionnalités telles que le suivi des communications, la génération de leads, l'automatisation, la création de rapports et l'intégration d'applications mobiles font de Pipedrive une excellente option pour les entreprises qui cherchent à améliorer leurs relations avec leurs clients.

ActiveCampaign : Améliorer l'expérience des clients

Il s'agit d'une solution globale pour l'email marketing, l'automatisation et la satisfaction globale des clients. En tant que plateforme d'automatisation de l'expérience client (CXA), ActiveCampaign vise à aider les entreprises à créer des expériences significatives et durables avec leurs clients.

Keap : Automatisation du marketing et génération de leads

Anciennement connu sous le nom d'InfusionSoft, Keap est un outil d'automatisation qui permet à une entreprise de générer de nouveaux prospects en concevant et en réalisant des campagnes d'e-mailing efficaces. Il s'agit d'une excellente option pour les petites agences axées sur les solutions d'automatisation.

Tableau de comparaison des services alternatifs

Section FAQ

Est-ce la plateforme de commerce qu'il me faut ?

Vendasta est fière d'aider les entreprises à réussir grâce à une large offre de produits, de services et de solutions numériques qu'elles peuvent vendre sous leur marque. Les entreprises qui utilisent cette plateforme ont la possibilité de devenir leader dans leur domaine en disposant de solutions haut de gamme et innovantes.

Avez-vous travaillé avec cette plateforme de commerce populaire ? N'hésitez pas à nous faire part de votre expérience ci-dessous.