Examen de Wrike : Comment Wrike se compare-t-il à ses concurrents ?

Examen de Wrike : En profondeur

Wrike est un fournisseur de services privé spécialisé dans les applications de gestion de projet. Il se concentre sur la collaboration d'équipe tout-en-un afin que les marques puissent construire l'entreprise de leurs rêves et atteindre leur public là où il se trouve. La plateforme est basée sur le cloud et fonctionne avec des groupes de différentes tailles et dans tous les secteurs d'activité. Il existe des dizaines d'outils pour l'organisation des flux de travail, les rapports, la délégation des tâches et les tableaux de bord personnalisés.

Informations générales

L'entreprise a été fondée en 2006 par Andrew Filev. Avant de trouver un investisseur, l'entreprise s'est autofinancée. Ce n'est qu'en 2012 que Filev a reçu un financement d'un million de dollars provenant d'investissements TMT. Alors qu'elle était en version bêta, la plateforme a été reconnue publiquement lors de la conférence Le Web 3 à Paris, en France. En 2013, le logiciel s'est élargi pour inclure davantage de soutien aux entreprises et aux grandes entreprises. En 2016, il a ajouté un produit de flux de travail marketing. Aujourd'hui, Wrike est un leader de l'industrie du SaaS, en particulier pour la gestion de projet et la collaboration. Le siège de l'entreprise se trouve à San Jose, en Californie. Cela dit, environ 700 employés sont répartis entre San Jose, San Diego, Dublin, Kiev, Saint-Pétersbourg et Melbourne.

Caractéristiques du service et détails techniques

La plateforme comprend des dizaines d'intégrations et d'outils de gestion pour les projets, les produits, les tâches d'équipe et bien plus encore. La section ci-dessous passe en revue les meilleures fonctionnalités auxquelles les clients peuvent s'attendre.

Agence de publicité : Simplifier le processus de campagne

Pour ceux qui effectuent beaucoup de travail de marketing et de sensibilisation, ces fonctions représentent un gain de temps considérable. Utilisez-les pour classer les campagnes et les objectifs, ainsi que pour mesurer les critères de réussite.

Fonctionnalités de suivi des bogues : Résolution de problèmes sans chichis

Il serait intéressant de disposer d'une gestion des tickets, ce qui permettrait d'accélérer les temps de réponse. Néanmoins, la plateforme fait du bon travail en organisant les choses et en les automatisant dans la mesure du possible.

Gestion d'entreprise : Une assistance adéquate, mais qui pourrait être améliorée

Ce logiciel contribue à la gestion des processus d'entreprise et des relations avec les clients, pour des clients plus satisfaits et des employés moins stressés. Il serait intéressant de disposer de plus d'outils de planification, ainsi que de plus de moyens d'organiser l'exécution des produits et l'historique des commandes des fournisseurs.

Gestion des campagnes : Gérer plusieurs campagnes à la fois

Le programme vise à faciliter la gestion de plusieurs projets en même temps. Pour ce faire, les clients peuvent obtenir des informations sur leurs canaux de commercialisation et sur la localisation de leur public cible.

Collaboration : Plus de communication = plus de satisfaction

Le travail d'équipe permet de réaliser le rêve, mais seulement avec les bons outils. Cette plateforme contient tout ce dont les employés et les partenaires ont besoin pour coordonner les horaires, partager les fichiers et suivre les charges de travail et les délais.

Gestion de contenu : Tout garder au même endroit

Les employés peuvent trier leur texte, leurs images et leur contenu vidéo et créer des modèles personnalisés. Cela permet d'obtenir cette voix de marque insaisissable que les clients reconnaîtront et en laquelle ils auront confiance. L'absence de gestion du contenu audio constitue un inconvénient potentiel.

Tableau de bord : De bons visuels pour une meilleure organisation

En ce qui concerne le fait de tout garder en un seul endroit, les tableaux de bord du logiciel font un excellent travail pour contenir les tâches, les fichiers et plus encore. Les clients peuvent les étiqueter comme étant privés ou publics afin de créer des distinctions entre le travail collaboratif et individuel.

Gestion des actifs numériques : Soigné et organisé

Le tableau de bord dispose également d'un espace pour toutes les ressources impliquées dans une campagne ou un projet. Il est ainsi facile de remplacer des fichiers et d'autres médias, ainsi que de rechercher des ressources numériques particulières.

Gestion des services extérieurs : Veiller à ce que les clients obtiennent les livrables à temps

Pour fidéliser les clients, il faut notamment leur offrir le meilleur service possible. Dans le tableau de bord, les équipes peuvent gérer les commandes, suivre les livraisons et garder une longueur d'avance sur les horaires. L'accès mobile permet même de collecter les paiements et de communiquer rapidement.

Développement de jeux : Un bon début, mais du travail en perspective

Les créatifs pourraient avoir des difficultés avec les fonctions de développement de jeux de la plateforme. Il y a de la place pour organiser et catégoriser les actifs informatiques, mais il n'y a pas grand-chose d'autre. Heureusement, les analyses qu'ils obtiennent dans le cadre de campagnes de marketing s'appliquent également à ce créneau.

Graphiques de Gantt : Des visuels complexes, des calendriers simples

Avec un diagramme de Gantt, il est facile de combler les lacunes de n'importe quel projet. Wrike s'intègre parfaitement à cet outil, aidant les équipes à passer au crible leurs responsabilités et à se tenir mutuellement responsables.

Gestion des technologies de l'information : Suivre les problèmes et les progrès

Le logiciel prend en charge un large éventail de projets informatiques et de gestion des problèmes, des processus de commande et bien plus encore.

Suivi des problèmes : Tuer les problèmes dans l'œuf

La première étape de la résolution d'un problème consiste à l'identifier. Ces outils permettent de résoudre rapidement les problèmes grâce à des tableaux de bord visuels, des alertes et des calendriers faciles à lire.

Planification du marketing : Fixer des objectifs et les atteindre

Ces outils collaboratifs sont parfaits pour préparer la prochaine grande campagne de marketing. Il serait intéressant d'avoir plus de prévisions ou de prédicteurs de marché, mais dans l'ensemble, ces fonctionnalités fonctionnent bien ensemble.

OKR : Objectifs et résultats clés

Bien qu'il soit possible de la personnaliser davantage, la plateforme offre une bonne aide à la gestion des objectifs et des procédures. Les clients peuvent facilement suivre les étapes et les indicateurs clés de performance.

Épreuve en ligne : Idéal pour les créateurs et les spécialistes du marketing

Les employés et les responsables peuvent garder un œil sur l'ensemble du processus créatif, quel que soit le type d'industrie ou de campagne dans lequel ils travaillent. Ils recevront des rapports d'avancement au fur et à mesure et pourront utiliser des outils de collaboration pour maintenir un flux de travail fluide.

Gestion des produits : Une boîte à outils complète

Le tableau de bord contient tout ce dont les clients ont besoin pour travailler ensemble, déléguer des tâches et obtenir des mises à jour régulières sur les produits à livrer. Il y a même un espace pour établir la feuille de route et tester la conception des produits.

Automatisation des services professionnels : L'accent mis sur la gestion de la relation client

Veillez à ce que les clients restent satisfaits grâce à des flux de travail en équipe, des rapports sur les délais et les dépenses, et bien d'autres choses encore. Le logiciel peut aider toute organisation à atteindre un niveau de professionnalisme plus élevé.

Rapports : S'informer plus tôt

La communication est essentielle, et l'interface modifiable de la plateforme permet aux clients de trouver la meilleure façon de recevoir les mises à jour de statut. En outre, il leur suffit de cliquer, de maintenir et de faire glisser pour déplacer leurs tâches.

Gestion des ressources : Améliorer l'organisation

Il peut être difficile de maintenir des rapports appropriés pour tous les actifs et toutes les ressources. La conception du programme convient parfaitement à cette tâche de gestion. De plus, les recherches filtrées permettent de trouver encore plus facilement (et plus rapidement) le bon élément.

Les fonctionnalités clés de Wrike en détail

Il ne fait aucun doute qu'il existe plusieurs outils de premier ordre à utiliser ici. Voici un aperçu de ce que chaque fonctionnalité a à offrir aux équipes, aux administrateurs et aux particuliers.

Mise en œuvre/Intégration : Transitions facilitées

Grâce à sa plateforme basée sur le cloud, ce logiciel s'implante plus rapidement que les autres. Cela dit, les résultats varient en fonction de la taille de l'équipe, mais Wrike reste un concurrent de premier plan. De plus, les grandes organisations qui achètent les plans Professional ou Enterprise peuvent bénéficier d'un accès d'essai gratuit à cette fonctionnalité. Cela facilite la transition entre la planification, la discussion sur la mise en œuvre et l'optimisation.

Convivialité : Commencer gratuitement

L'entreprise propose une version gratuite, car elle sait qu'une fois que les gens ont mis le pied dans la porte, ils n'envisagent pas de revenir en arrière. Les entreprises peuvent s'inscrire gratuitement et bénéficier d'un essai gratuit pour quelques utilisateurs. Cela devrait leur suffire pour décider si le logiciel leur convient. Après avoir souscrit à un plan payant, il est très facile de commencer à utiliser le logiciel.

Modèles : Modèles professionnels instantanés

Les clients sont invités à créer leur propre modèle à partir de zéro, mais la base de données du logiciel propose de nombreuses options. Ces arrangements conviennent à tout type d'entreprise ou d'industrie et sont similaires à ceux de Trello. Ils permettent aux membres de l'équipe d'avoir un aperçu visuel de leurs tâches et de leurs objectifs. La catégorisation aisée facilite la collaboration.

Structures et rôles de l'équipe : Garder la communication ouverte

L'attribution de rôles à certains membres de l'équipe est beaucoup plus facile avec cette solution basée sur le cloud. Les individus peuvent stocker des documents et des fichiers et partager des dossiers pour une communication plus fluide. Les étiquettes des membres permettent une identification rapide pour savoir qui participe à un projet spécifique. La collaboration est amusante et efficace, grâce aux modifications en temps réel et à un calendrier de groupe partagé.

Gestion d'équipe et de projet : Des boîtes de réception propres et efficaces

Le tri et la catégorisation des objectifs et des projets sont simples grâce aux dossiers d'organisation de la plateforme. Les employés peuvent utiliser un code couleur pour indiquer si une tâche n'est pas commencée, si elle est en cours ou si elle est terminée. Il existe même des intégrations pour aider à gérer les courriels et les désordres qui en découlent. Cela permet de réduire le temps et les efforts nécessaires pour vider les boîtes de réception et autres messages.

Suivi du temps : Ne jamais perdre de temps

Il existe un outil complémentaire qui permet de récupérer et de soumettre rapidement les feuilles de temps. Cela rend le processus de suivi du temps beaucoup plus facile à gérer pour les administrateurs et les assistants. Il ne s'agit pas seulement des heures d'arrivée et de départ des employés. Les gens utilisent cette fonction pour suivre les échéances des projets, les dates de début et de fin, et pour savoir quand les produits livrés parviennent au client.

Édition en temps réel : Plus de confusion ni d'énervement

Pour les équipes qui travaillent constamment sur le même projet, l'éditeur en temps réel est une véritable bouée de sauvetage. Non seulement il permet de gagner du temps, mais il aide les travailleurs à éviter la confusion entre les anciennes révisions et les nouvelles éditions. Désormais, tout le monde peut voir les modifications apportées à la seconde près, qu'elles soient infimes ou de grande ampleur. Chaque membre peut consulter l'historique des modifications et prendre connaissance des détails du projet en cours.

Rapports interactifs et en temps réel : Gagnez des heures chaque semaine

Dans le même ordre d'idées, la plateforme aide à l'établissement de rapports en direct. Il s'agit d'une fonctionnalité unique appelée "Rapports instantanés". Grâce à elle, les membres de l'équipe peuvent obtenir des mises à jour instantanées ainsi que des rapports d'état hebdomadaires. Ceux-ci comprennent des éléments tels que les performances globales de l'équipe, les points de référence individuels, l'historique des activités, etc. L'inconvénient est que cet outil est principalement proposé dans le cadre de la formule Entreprise, qui est la plus chère. Cette formule serait idéale pour les grandes équipes ou les organisations qui ont besoin d'un aperçu progressif et en temps réel.

Flux de travail personnalisés : Une approche unique pour chaque équipe

Les choses peuvent devenir confuses lorsqu'il s'agit d'approuver des plans, de superviser le travail individuel et collectif, et d'organiser le marketing. Ce logiciel simplifie le processus, jusqu'à la gestion du flux de travail et des autorisations. Les administrateurs peuvent assigner de nouvelles tâches, recevoir des mises à jour sur les tâches en cours et superviser les efforts de collaboration en un seul clic.

Processus d'approbation : Saisir chaque changement d'état

Chaque fois qu'un membre de l'équipe demande ou fait une mise à jour de son statut, l'administrateur peut voir le changement et l'approuver ou y mettre son veto instantanément. L'approbation est facilement accessible à partir du tableau de bord, bien que des widgets personnalisés soient également disponibles. La possibilité de voir ces modifications en temps réel permet à chacun de naviguer plus rapidement dans les projets et les processus.

Gestion de la charge de travail et tableau d'évaluation : Fini les employés épuisés

À l'instar des tableaux d'avancement d'Agile et de Jira, cette fonctionnalité offre une vue claire de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas. Elle est parfaite pour les équipes qui se sentent épuisées et qui s'efforcent de respecter les délais chaque semaine. La "Vue de la charge de travail" permet aux administrateurs de voir les tâches spécifiques assignées à leurs employés. À partir de là, ils peuvent déterminer qui est surchargé et qui s'occupe de projets plus légers. Le code couleur permet de réaliser ce processus en quelques secondes seulement, ce qui fait gagner du temps et de l'énergie à tout le monde.

Analyse : Une meilleure visualisation des projets

Grâce à ce logiciel, les administrateurs peuvent voir qui dépasse les attentes sur un projet et qui traîne les pieds. De superbes représentations visuelles permettent de visualiser d'un seul coup d'œil les mesures de performance et autres jalons. De plus, les catégories codées par couleur sont parfaitement logiques. Les clients utilisent ces outils pour consulter les rapports d'avancement, revoir les objectifs, examiner les tableaux de référence, etc.

Applications et intégrations : Accessible sur pratiquement tous les appareils

Le logiciel est basé sur le cloud et peut être téléchargé gratuitement sur les téléphones Android et les appareils iOS. Outre l'accès mobile, il s'intègre également à de nombreuses plateformes de courrier électronique et de marketing. Des extensions de navigateur sont également disponibles. Avec tous ces outils à portée de main, un nouveau monde d'efficacité s'ouvre à vous. Voici quelques exemples d'intégrations :

API : Une interface de programmation d'applications personnalisées

La gestion de la communication entre les différentes parties d'une organisation ou d'un programme peut s'avérer décourageante. Les entreprises ont besoin d'une API, mais c'est souvent un facteur de stress supplémentaire que les administrateurs doivent prendre le temps d'apprendre et de réviser. Ce n'est pas le cas avec Wrike, en particulier pour ceux qui souhaitent davantage de personnalisation. En quelques clics, les clients peuvent créer leurs propres champs et sous-catégories pour chaque projet, ainsi que gérer les comptes et les processus.

Plans et tarifs de Wrike

Les clients sont invités à essayer le service gratuitement. Ce plan gratuit fonctionne pour un maximum de cinq utilisateurs, c'est donc un excellent moyen de se faire une idée de la plateforme. Lorsqu'il s'agit d'acheter, il existe trois offres forfaitaires. Vous trouverez ci-dessous les commentaires de chacun d'entre eux.

Plan gratuit

En plus d'être disponible pour les groupes jusqu'à cinq personnes, ce plan d'essai est livré avec les intégrations standard de la plateforme afin que les individus puissent voir comment le logiciel fonctionne. Ils bénéficieront d'un peu de stockage dans le nuage et d'une liste de tâches partagée pour la collaboration.

Fonctionnalités : flux d'activités, affichage tableau/feuille de calcul, partage de fichiers, mises à jour en temps réel, intégrations standard, gestion des tâches, 2 Go de stockage

Fonctionnalité : Cloud, Android, iOS

Nombre d'utilisateurs : 5

Nombre de comptes : 1

Programmation : Oui

Prix : 0

Professionnel

En plus de toutes les options gratuites standard, les utilisateurs de l'offre professionnelle bénéficient d'un espace de stockage plus important et d'un accès aux outils de gestion des tâches et des sous-catégories. Ils bénéficient également d'outils de collaboration complets et des intégrations avancées de la plateforme. Les équipes apprécieront le diagramme de Gantt pour ses flux de travail visuels, ainsi que la possibilité de partager des tableaux de bord.

Fonctionnalités : toutes les fonctionnalités gratuites, intégrations avancées, collaborateurs, diagramme de Gantt, tableaux de bord partageables, gestionnaire de tâches/sous-tâches, téléchargement de vidéos, 5 Go de stockage.

Fonctionnalité : Cloud, Android, iOS

Nombre d'utilisateurs : 5-15

Nombre de comptes : 1

Programmation : Oui

Prix : 9,80 $/mois (par utilisateur)

Entreprises

Le plan d'entreprise peut prendre en charge des équipes allant jusqu'à 200 personnes. Des réductions sont possibles, ce qui est une bonne chose, car 25 dollars par personne, cela peut vite faire grimper la facture. Il s'agit de l'offre idéale pour les rapports exécutifs et la gestion de projets. Il est également accompagné d'une version d'essai de "Proof", un gestionnaire de ressources numériques.

Fonctionnalités : toutes les fonctionnalités professionnelles, formulaires d'approbation, graphiques d'analyse, calendriers, flux de travail personnalisés, partage de rapports, formulaires de demande, notifications programmées, modèles, gestion du temps, autorisations utilisateur, 50 Go de stockage.

Fonctionnalité : Cloud, Android, iOS

Nombre d'utilisateurs : 5-200

Nombre de comptes : 1+

Programmation : Oui

Prix : 24,80 $/mois (par utilisateur)

Entreprise

Pour ceux qui doivent s'occuper de grandes équipes, l'offre Entreprise les couvre. Les mesures de sécurité sont avancées et respectent des politiques de conformité strictes. Les utilisateurs ont également accès à des audits et à d'autres fonctions de reporting, ainsi qu'à des intégrations commerciales intelligentes. Les clients intéressés doivent contacter l'équipe d'assistance pour connaître les tarifs exacts.

Fonctionnalités : toutes les fonctionnalités de Professional et Business, active directory, intégration de business intelligence, politiques de conformité/mot de passe, permissions d'administration contrôlées par le service informatique, authentification à deux facteurs, rapports d'audit des utilisateurs, version d'essai de Wrike Proof, 100 Go de stockage.

Fonctionnalité : Cloud, Android, iOS

Nombre d'utilisateurs : Illimité

Nombre de comptes : 1+

Programmation : Oui

Prix : N/A

Tableau comparatif des prix et des principales caractéristiques

En fonction de la taille de l'entreprise, les formules Business et Enterprise constituent d'excellents choix. Cela dit, l'offre Professional est idéale pour une personne qui débute dans la gestion de projet ou pour une start-up qui a besoin de prendre ses marques.

Conditions générales d'utilisation

La société a mis à jour ses conditions d'utilisation pour la dernière fois à la fin de l'année 2018. Les personnes qui profitent de l'essai gratuit peuvent exporter gratuitement leurs données de la plateforme vers le cloud. L'entreprise met une limite au nombre de collaborateurs et d'entrepreneurs individuels qui peuvent accéder au compte d'un utilisateur. Le plafond est de 20 ou de 15 % du nombre d'utilisateurs payants. Les conditions énumèrent également la conduite à adopter par toutes les personnes qui utilisent le logiciel.

Politique de confidentialité

L'entreprise respecte les directives de la loi californienne sur la protection des consommateurs (California Consumer Protection Act) ainsi que le règlement général sur la protection des données (General Data Protection Regulation) de l'Union européenne. Le site web de l'entreprise recueille des données personnelles telles que le nom, les navigateurs, les appareils et les informations de paiement. Ces données sont utilisées pour améliorer le site web et les services, ainsi que pour mener des enquêtes d'analyse sur la clientèle de la marque. Le site utilise également des cookies et des partenaires tiers à des fins publicitaires. Les clients qui ont des questions supplémentaires peuvent consulter la politique de confidentialité en ligne ou envoyer un courriel à [email protected].

Politique de remboursement

Les clients doivent savoir que les plans d'abonnement sont automatiquement renouvelés à moins que l'acheteur ne contacte l'équipe d'assistance. Les annulations prennent effet immédiatement et peuvent entraîner une perte soudaine de fonctionnalités. Les clients ne peuvent prétendre à un remboursement ou à un crédit en cas d'annulation. Toutes les ventes sont définitives et il n'y a pas de politique de remboursement.

Soutien à la clientèle

L'un des points forts de ce fournisseur est l'ouverture des lignes de communication entre les clients et le personnel d'assistance. Voici les différents moyens de contact.

Téléphone

Tout le monde peut appeler le personnel d'assistance au 1-877-779-7453 pour obtenir plus de détails sur les prix, les plans, les caractéristiques et la compatibilité. Il s'agit du numéro des États-Unis, mais il existe des contacts nationaux en Europe, en Australie, au Japon, au Canada, au Mexique et au Brésil.

Courriel

L'entreprise dispose d'une adresse électronique pour les questions relatives à la politique de confidentialité ([email protected]). Sinon, les personnes peuvent utiliser les numéros de téléphone ou la page d'aide du site web, qui comprend des tickets de demande.

Chat en ligne

En visitant la page d'atterrissage, les personnes peuvent obtenir quelques réponses de base à leurs questions par l'intermédiaire du chatbot. C'est très utile pour les questions génériques sur les forfaits et certaines caractéristiques. Certaines réponses présélectionnées et prédéfinies facilitent la recherche de réponses.

Centre d'assistance

Les visiteurs de la page d'accueil peuvent faire défiler la page jusqu'en bas et cliquer sur le lien "Help Center". Ils accèdent ainsi à la base de connaissances de l'entreprise, où ils peuvent trouver des vidéos de formation interactives, des guides et un forum communautaire. Une barre de recherche en haut de la page permet de trouver les réponses souhaitées. Un onglet "Soumettre une demande" se trouve également en haut de la page, où les utilisateurs peuvent remplir un ticket pour faire part de leur problème.

Qualité du service

Dans l'ensemble, la plupart des évaluateurs font l'éloge de ce fournisseur pour son centre organisé pour les collaborations, les charges de travail de l'équipe, le traitement et bien plus encore. L'interface est conviviale et devrait être facilement navigable pour la majorité des clients. De plus, l'accès mobile est un avantage considérable pour ce service. Sur Trustpilot, l'entreprise a une moyenne de 3,5 étoiles sur 5 sur la base de 140 avis. La plupart des plaintes portent sur le paiement et le renouvellement automatique.

Types de clients

Même si ce fournisseur vise à attirer des groupes et des entreprises de toutes tailles, il existe des types spécifiques d'industries et d'organisations qui pourraient bénéficier le plus de ce service.

Petites entreprises

Une start-up ou une petite entreprise n'est pas le client idéal pour ce fournisseur, bien qu'il existe des plans adaptés. L'offre professionnelle peut accueillir jusqu'à 15 utilisateurs et vaut la peine d'être testée pour ses outils collaboratifs, son diagramme de Gantt et ses intégrations avancées.

Entreprises de taille moyenne

L'offre Business peut accueillir jusqu'à 200 utilisateurs, c'est donc un choix solide pour les entreprises de taille moyenne qui souhaitent augmenter leur productivité et leurs flux de travail. Cette formule comprend des rapports partageables, des mises à jour en temps réel, ainsi qu'une variété de formulaires web et de modèles.

Grandes entreprises

Les grandes entreprises auront la charge de travail et les revenus nécessaires pour pouvoir utiliser le plan le plus important à bon escient. Le service peut fonctionner avec jusqu'à 50 000 collaborateurs et les processus de sécurité sont parmi les plus fiables. Les acheteurs auront également accès aux fonctionnalités du plan le plus bas.

Pigiste

Un entrepreneur indépendant ou un freelance n'en aura probablement pas pour son argent avec ce fournisseur. S'ils le souhaitent, ils peuvent profiter de l'essai gratuit de 15 jours, qui leur permet de travailler avec quatre partenaires supplémentaires.

Les 6 meilleures alternatives à Wrike

Une partie importante de toute décision d'achat consiste à peser le pour et le contre et à vérifier les concurrents. Voici quelques-uns des meilleurs fournisseurs de services et comment ils se comparent à Wrike.

1. Slack : Une messagerie amusante et moderne

Ce service basé sur le cloud est connu pour sa messagerie instantanée et son Slackbot. Il offre une excellente gestion du flux de travail, en particulier pour les équipes distantes et diversifiées. La marque est populaire parce qu'elle rend les projets et les délégations de tâches amusants et élégants. De plus, il élimine le besoin d'envoyer des courriels.

2. JIRA : Identifier et résoudre les problèmes

JIRA est une plateforme qui se concentre principalement sur le suivi des problèmes. Elle aide les organisations à gérer les bogues et les retards de livraison, ainsi qu'à gérer plusieurs projets en même temps. Elle dispose d'outils similaires, tels que des outils d'analyse et des tableaux Kanban.

3. Basecamp : Une approche unique

Basecamp offre une organisation de projet, une meilleure communication, et un accès pour les entreprises grandes et petites. Son plan d'affaires prévoit un forfait de 99 $ par mois plutôt qu'un paiement par utilisateur. Ce forfait comprend un nombre illimité de tâches, de modèles, de flux de travail sur le tableau de bord et 500 gigaoctets d'espace de stockage.

4. Confluence : Des dizaines d'outils à portée de main

Confluence assure la sécurité et l'organisation des groupes. Il s'agit d'un espace de travail unique pour les collaborateurs, les conversations et tous les types de gestion de produits et de projets. En quelques clics, les utilisateurs peuvent accéder aux objectifs des tâches, aux calendriers, aux mises à jour, etc.

5. Trello : Une alternative visuelle attrayante

Trello est le rêve des professionnels de la création. Il propose des cartes, des listes, des groupes et d'autres éléments graphiques qui facilitent l'organisation des tâches et la définition des objectifs. Il est également idéal pour travailler en équipe ou avec des sous-traitants.

6. Lundi : Les fondements d'une meilleure gestion

Monday.com est un autre concurrent populaire. Ses efforts de marketing sont axés sur les personnes qui gèrent de grands groupes et de multiples missions chaque semaine. Monday leur permet d'organiser les tâches, de rationaliser la communication, de superviser les ventes et de se plonger dans les moindres détails des médias et de la production.

Tableau comparatif des plans de base et des tarifs

Ce tableau présente une comparaison côte à côte de chaque service et de ses offres pour les plans de base. Les prix reflètent également le montant par utilisateur et par mois.

Questions fréquemment posées

Wrike est-il bon ?

Oui. Cette plateforme est l'un des leaders en matière de logiciels de gestion de projet et de collaboration. Bien qu'elle ne convienne pas à toutes les entreprises, certains clients peuvent bénéficier des outils et des tableaux de bord de Wrike. La taille de l'équipe, le budget, le nombre de projets et la spécialisation sectorielle sont autant d'éléments à prendre en compte. Ce service est idéal pour les créatifs qui font partie d'une grande organisation.

Wrike est-il sécurisé ?

Oui. Au fil des ans, l'entreprise a intensifié ses efforts en matière de sécurité. Elle a notamment construit des centres de données aux États-Unis et dans l'Union européenne, et fourni des sauvegardes continues en temps réel. L'entreprise utilise des procédures de protection du réseau conformes aux normes industrielles, telles que des pare-feu et des systèmes de détection d'intrusion. Tous les logiciels sont soutenus par un processus intégré de cycle de vie de la sécurité des applications.

Google utilise-t-il Wrike ?

Oui, il existe un module "Wrike pour G Suite" qui permet aux utilisateurs de créer de nouvelles tâches, de rédiger des e-mails, de rechercher des listes, etc. L'extension de navigateur intégrée est un excellent choix pour les clients qui souhaitent rédiger des messages via leurs comptes Gmail tout en bénéficiant de la facilité d'utilisation de Wrike. Sachez qu'il s'agit principalement de tâches liées à la messagerie électronique, et qu'il n'est donc pas aussi approfondi que certains l'espèrent.

Qu'est-ce que Wrike Video ?

Ce logiciel permet aux utilisateurs de télécharger du contenu vidéo et de l'éditer grâce à plusieurs intégrations pratiques. Il existe également un plug-in qui aide les créateurs à trier les commentaires sur les vidéos. Il s'agit d'un élément important pour pouvoir visualiser les objectifs et les étapes d'un projet, ainsi que pour suivre la satisfaction des clients. Cet outil de marketing est parfait pour avoir une vue d'ensemble et faire en sorte que tout le monde reste concentré sur sa tâche.

Est-il temps de tenter sa chance avec Wrike ?

Il existe aujourd'hui un grand nombre de programmes et de solutions logicielles. Cependant, pour les personnes qui travaillent constamment sur des projets créatifs avec des équipes multiples et diverses, il convient de jeter un œil à cette plateforme. Elle offre une variété de fonctionnalités et d'intégrations qui rendent le suivi du temps, les mesures, l'attribution des tâches et les résultats plus clairs que jamais. Plusieurs modèles de tarification sont disponibles, ainsi qu'une version d'essai gratuite, alors n'hésitez pas à voir ce qu'il en est.