Examen d'EZ Texting : Le magicien du marketing par SMS ?

Examen d'EZ Texting : En profondeur

EZ Texting est un logiciel de messagerie en ligne qui opère aux États-Unis et au Canada. Il offre des services tels que le marketing par SMS, l'envoi de messages en masse, la messagerie multimédia, l'analyse de l'engagement des clients, les sondages par SMS, etc. Il fonctionne sur une interface web et des applications mobiles iOS et est considéré comme l'un des meilleurs fournisseurs de solutions de communication dans sa région.

Cette analyse vise à fournir aux lecteurs des informations pertinentes sur l'histoire de la plateforme, les services qu'elle propose et ses principales caractéristiques. Les utilisateurs pourront ainsi décider en toute connaissance de cause de s'abonner ou non à ses services.

Caractéristiques principales

La plateforme dispose d'une multitude d'outils permettant d'optimiser l'expérience de ses utilisateurs. Voici quelques-unes des principales caractéristiques du site :

• Marketing par SMS
• API SMS
• L'image de marque de l'agence
• Notification d'urgence
• Mots clés
• Personnalisation du texte
• Analyse et rapports
• Articles d'auto-assistance
• Texte vers ligne téléphonique

Examen d'EZ Texting : Historique

La plateforme est une société SaaS qui fournit des services de textos de masse faciles à utiliser à des milliers d'entreprises à travers les États-Unis et le Canada. Elle a été fondée en 2004 par Punit Shah et Vijesh Mehta. Le siège social est situé à Santa Maria, en Californie, et dispose d'importants bureaux satellites en Ukraine. Le directeur général Norman Happ, ainsi que sept autres membres de l'équipe de direction, sont à la tête de l'entreprise. L'entreprise emploie au total 152 personnes.

Au fil des ans, la société a servi plus de 160 000 clients. Elle est soutenue par des entreprises majeures telles que Stanley Expansion Capital, Investor AB et ROCA partners. L'organisation a également reçu quelques prix et reconnaissances notables. Elle a notamment été récompensée pour ses outils de marketing exceptionnels par les sites d'évaluation TrustRadius et G2 en 2024 et 2019, respectivement.

Caractéristiques du service Bloc

Le logiciel présente diverses caractéristiques uniques qui sont classées en trois catégories principales. Il s'agit du marketing par SMS, de la notification d'urgence et du marketing mobile. La liste ci-dessous nous en dit plus sur ces outils.

Marketing par SMS

Les utilisateurs peuvent envoyer des messages (textes, MMS et images) à leur public cible à l'aide d'outils avancés. Ils ont accès à des avantages tels que la messagerie de groupe, la personnalisation des textes, l'analyse et les rapports, la gestion des contacts, la segmentation, etc. Ils peuvent ainsi garantir une communication facile et efficace entre eux et leurs clients.

• Messagerie de groupe et textos de masse
• Analyses et rapports
• Personnalisation du texte
• Outil de gestion des contacts
• Messagerie en libre-service par chat (one-to-one)
• Modèles de messages
• Réponse automatique à une campagne de goutte-à-goutte
• Services de transfert de texte
• Texte programmé
• Messages récurrents
• Notification push
• Texte vers une ligne fixe

Notification d'urgence

L'alerte d'urgence sans fil (WEA) est un moyen privilégié pour envoyer des informations sur la sécurité et les situations d'urgence. Ce logiciel permet aux particuliers et aux organisations de lire et de transmettre des notifications sur les urgences météorologiques, les alertes sanitaires, les menaces pour la sécurité et d'autres événements à haut risque. Voici quelques-unes des spécifications qui régissent ce composant :

• Numéro d'appel gratuit
• Shortcode dédié
• Outils de rappel
• Outil de réponse automatisé

Marketing mobile

Le marketing mobile est un outil de base utilisé pour diffuser des informations localisées à des clients individuels. Il tire parti de l'utilisation généralisée des smartphones et d'autres gadgets courants. EZ Texting étend ses services de marketing en utilisant des kits mobiles spécialisés. En voici quelques-uns :

• MMS
• Messagerie d'images
• Emoji
• Mots clés
• Raccourcisseur de liens
• Sondages textuels
• Application mobile
• Widgets d'inscription

Les caractéristiques en détail

La plateforme est dotée d'une variété de technologies pour une prestation de services de qualité. Il s'agit notamment d'outils statistiques qui surveillent les réactions du marché, de fonctions de gestion qui facilitent le stockage et le tri des données, et d'autres éléments qui sont abordés plus loin dans cette page.

Outils d'analyse

Cette caractéristique aide les abonnés à prendre des décisions cruciales sur le marché grâce à des informations pertinentes et adéquates. Le logiciel garantit que les abonnés reçoivent et lisent des mises à jour en temps réel sur l'état de livraison des messages et d'autres réponses essentielles des clients. Le logiciel utilise également des graphiques, des tableaux et d'autres outils statistiques pour traduire les données recueillies. Celles-ci sont affichées sur des tableaux de bord statistiques pour faciliter la compréhension et l'interprétation.

Base de données de contact

Le système de gestion des contacts du site fournit aux utilisateurs des outils pertinents pour classer, trier et regrouper les informations sur les clients. Il assure également la synchronisation des données avec des applications tierces. Il y a aussi le filtre des doublons qui permet de s'assurer qu'un destinataire n'est pas spammé par des messages répétitifs. Ce widget, ainsi que plusieurs autres, constituent le système de gestion des contacts du site.

Promotions au goutte-à-goutte

Les abonnés peuvent s'engager même lorsqu'ils ne sont pas présents. La fonction de campagne de goutte-à-goutte permet aux utilisateurs d'envoyer des messages automatisés pour accueillir, informer et éduquer les nouveaux visiteurs. Ils ont ainsi plus de chances de réussir à intégrer un client.

Notifications textuelles

Cette fonction permet aux utilisateurs d'informer dûment les clients de leurs rendez-vous programmés, des événements à venir, des tâches de suivi, etc. Elle est particulièrement utile pour les organisations qui sont confrontées à un trafic important de demandes, de requêtes ou de plaintes de la part de leurs clients.

Messagerie MMS

Des recherches antérieures ont prouvé que l'utilisation d'images et de vidéos dans le marketing augmente considérablement l'engagement. Cette fonction permet donc aux utilisateurs d'ajouter de la finesse à leurs textes en leur permettant d'envoyer des images, des vidéos, des audios, des gifs et des autocollants. De plus, l'outil MMS permet d'envoyer 1600 caractères au lieu des 160 caractères habituels.

Modèles prédéfinis

La technologie des modèles de messages fournit aux utilisateurs un contenu de message gratuit et prêt à l'emploi. Ainsi, les particuliers et les organisations peuvent rapidement envoyer des textes essentiels à leurs clients en cas de besoin. Les utilisateurs peuvent également personnaliser ces modèles afin d'obtenir un contenu personnalisé. Ils peuvent également créer leurs modèles à partir de zéro et les enregistrer pour les réutiliser à l'avenir.

Programmation des promotions

La programmation permet aux abonnés d'envoyer des messages sans avoir besoin d'une autorisation manuelle. Les utilisateurs peuvent programmer le texte à l'avance et spécifier l'heure exacte à laquelle ils souhaitent envoyer le message. S'ils ont besoin d'apporter des modifications, ils peuvent lire, modifier ou supprimer le message avant l'heure fixée.

Campagne de mots-clés

Cette fonction permet aux entreprises d'ajouter facilement des clients à leurs listes de marketing et à d'autres catégories préférées. Avec les seuls shortcodes SMS, une personne peut facilement s'inscrire à une notification, une promotion et/ou un service particulier.

Widgets d'inscription

Les widgets sont des canaux très efficaces permettant aux entreprises d'atteindre des prospects en 2024. Ils sont accompagnés de graphiques attrayants et d'un lien web qui dirige les visiteurs vers des pages d'inscription. Les widgets sont affichés sur diverses plateformes de médias sociaux, sites web et applications mobiles pour inciter les visiteurs à devenir des clients.

Transfert de texte

Grâce à l'outil de transfert de texte, les abonnés peuvent se tenir au courant des événements. Cette fonction achemine les messages entrants des clients vers une adresse électronique ou un numéro de téléphone préférés, même si la personne n'est pas connectée. Les membres peuvent ainsi lire les notifications rapidement et ne pas manquer des informations essentielles.

Texte vers ligne téléphonique

Cette fonction fonctionne comme un système de messagerie bidirectionnelle. Elle permet aux abonnés d'envoyer et de recevoir des messages sur une ligne professionnelle dédiée. Les membres peuvent satisfaire leurs clients grâce à cette fonction unique de libre-service qui permet aux clients potentiels de contacter des représentants, de passer des commandes et de poser des questions. Ainsi, chaque piste de vente est sécurisée.

Système de vote

Il s'agit d'un autre outil précieux. Il permet aux propriétaires d'entreprises de recueillir les avis de leurs clients à l'aide d'un système d'enquête. Il peut s'agir d'opinions, d'idées ou même d'expériences. Les utilisateurs peuvent modéliser le questionnaire sous forme de questions à choix multiples, de questions "oui" ou "non", ou de questions à fourchette de nombres que les visiteurs peuvent facilement lire.

Intégrations

Pour réussir à la fois dans les opérations et le marketing, EZ Texting s'associe à des sociétés de logiciels de premier plan. Ce partenariat permet aux membres de se connecter à d'autres applications web et systèmes d'exploitation nécessaires au bon fonctionnement de leur entreprise. Les utilisateurs peuvent automatiser la gestion des contacts sur diverses plates-formes et synchroniser différents systèmes entre eux pour plus d'efficacité. Voici une liste de quelques-uns des partenaires intégrateurs :

• Constant Contact
• LinkedIn
• Hubspot
• Squarespace
• Zapier
• MailChimp
• Salesforce
• Zendesk
• LeadsBridge
• Fenêtres
• iOS
• Android
• Linux
• Publicité sur Facebook
• Annonces sur Twitter
• Annonces Google

Plans et tarifs d'EZ Texting

EZ Texting propose une variété de forfaits. Ces forfaits sont structurés de manière à répondre aux besoins des entreprises de différentes tailles. Le nombre de fonctionnalités accessibles augmente au fur et à mesure que le prix de l'abonnement augmente. De plus, toutes les offres sont assorties d'une réduction de 20 % sur les abonnements annuels. Plus de détails sont donnés ci-dessous dans cette revue.

Plan de valeur

Il s'agit de la plus petite formule d'abonnement disponible. Elle offre aux abonnés des fonctionnalités de base telles qu'un nombre illimité de contacts et de messages entrants, ainsi que des fonctionnalités de chat 1-1, des intégrations et d'autres outils supplémentaires. Le prix de l'abonnement pour la formule économique est de 24 $ par mois et de 228 $ par an.

Caractéristiques :

• Nombre illimité de contacts
• Nombre illimité de messages entrants
• Chat 1-1 illimité
• 200 messages de masse
• Intégrations
• Message supplémentaire : 0,04 $/mois
• Mots clés de l'opt-in:1
• Mots clés supplémentaires : 25 $/mois
• Numéro d'entreprise : 1
• Numéro supplémentaire : 25 $/mois

Nombre d'utilisateurs : 1

Programmation : Non

Prix : 24 $/mois, 228 $/an

Pour

• Prix abordable
• Grand espace dans le nuage pour stocker les messages et les contacts
• Adapté aux petites entreprises
• Prise en charge de la fonction de chat 1-1
• Des intégrations sont disponibles.

Cons

• Très peu de mots-clés
• Pas de report des crédits périmés
• Il ne fournit pas de rapport de livraison par SMS

Plan essentiel

Ce forfait est une mise à niveau du plan de valeur. Il offre aux abonnés davantage d'options pour une communication efficace. Les nouvelles introductions comprennent les rapports de livraison, ainsi que la messagerie photo et vidéo. Il propose également des mots-clés et des numéros d'entreprise supplémentaires.

Caractéristiques :

• Nombre illimité de contacts
• Nombre illimité de messages entrants
• Chat 1-1 illimité
• 200 messages de masse
• Intégrations
• Rapports de livraison
• Messagerie photo et vidéo
• Message supplémentaire : 0,04 $/mois
• Mots clés de l'opt-in:3
• Mots clés supplémentaires : 25 $/mois
• Numéro d'entreprise : 2
• Numéro supplémentaire : 25 $/mois

Nombre d'utilisateurs : 1

Programmation : Non

Prix : 36 $ par mois et 348 $ par an

Pour

• Prix abordable
• Grand espace dans le nuage pour stocker les messages et les contacts
• Appuie les rapports de livraison
• Permet d'envoyer des messages à plusieurs médias
• Prise en charge de la fonction de chat 1-1
• Des intégrations sont disponibles

Cons

• Il n'y a pas de programmation
• Pas de report pour les crédits expérimentés
• Il ne fournit pas d'accès à l'API

Plan Premium

Ce forfait est le troisième dans la hiérarchie de tous les abonnements d'EX Texting. C'est le premier forfait à disposer de la fonction de report de crédit. De plus, l'accès à l'API et les messages automatisés sont de nouvelles introductions dans cette série. En ce qui concerne les coûts, les abonnés paient moins pour les mots-clés et les numéros d'entreprise supplémentaires dans le cadre de l'abonnement premium. Il s'agit donc d'un excellent choix pour les petites et moyennes entreprises en pleine croissance.

Caractéristiques :

• Nombre illimité de contacts
• Nombre illimité de messages entrants
• Chat 1-1 illimité
• 200 messages de masse
• Intégrations
• Report de crédit de 3 mois
• Messagerie automatisée
• Accès à l'API
• Message supplémentaire : 0,04 $/mois
• Mots clés de l'opt-in:6
• Mots clés supplémentaires : 20 $/mois
• Numéro d'entreprise : 3
• Numéro supplémentaire : 20 $/mois

Nombre d'utilisateurs : 1

Programmation : Oui

Prix : 61 $/mois et 588 $/an

Pour

• Prix d'abonnement raisonnable
• Renouvellement d'un crédit périmé
• Prise en charge de la programmation des messages
• Permet aux abonnés d'accéder à l'API
• Plus de mots-clés que les plans précédents
• Prix bas sur les mots-clés supplémentaires.

Cons

• Il ne prend en charge qu'un seul utilisateur
• Les abonnés peuvent avoir besoin de plus de 200 messages de masse par mois.
• L'utilisation d'un seul compte social peut s'avérer difficile.

Plan professionnel

Le plan professionnel est le plus cher des quatre paquets proposés par le site. Il est conçu pour répondre aux besoins des grandes entreprises. Ici, les fonctionnalités sont personnalisées selon les termes du contrat d'entente. Cependant, les abonnés ont accès à la liste complète des avantages des outils d'EZ Texting. Enfin, c'est la seule formule qui garantit aux membres un gestionnaire de compte dédié.

Caractéristiques :

• Nombre illimité de contacts
• Nombre illimité de messages entrants
• Chat illimité 1 à 1
• 50 000 messages de masse
• Intégrations
• Rapports de livraison
• Messagerie photo et vidéo
• Report de crédit de 3 mois
• Messagerie automatisée
• Accès à l'API
• Une équipe dédiée à la gestion des comptes
• Plate-forme multi-utilisateurs
• Outils supplémentaires : Taux personnalisé
• Numéro supplémentaire : 5 $/mois

Nombre d'utilisateurs : Plusieurs

Programmation : Oui

Prix : Sur mesure

Pour

• Prix d'abonnement flexible
• Crédits reportés disponibles
• Une équipe dédiée à la gestion des comptes
• Comptes sociaux multiples
• Permet l'accès à l'API
• Faible coût des fonctionnalités supplémentaires
• Davantage de mots-clés et de lignes d'activité dédiées

Cons

• Approprié uniquement pour les grandes entreprises
• Coût d'achat élevé
• Pas de mot-clé illimité

Tableau comparatif des prix et des principales caractéristiques

Les différents plans de service contiennent des caractéristiques adaptées aux différentes tailles d'entreprises, comme nous l'avons vu dans cet article. Cependant, le plan Essentiel est l'option la plus appropriée pour de nombreuses entreprises en croissance en 2024. Il contient les principaux outils de marketing, car les autres caractéristiques peuvent facilement être négligées.

Conditions générales d'utilisation

EZ Texting exige que chaque abonné lise et accepte les termes du contrat avant d'ouvrir un compte. Ils exigent que tous les utilisateurs agissent dans le respect des lois nationales et internationales en ce qui concerne le guidage de leurs services. Ils précisent également que les services fournis sont réservés à un usage professionnel.

Par conséquent, l'envoi de messages non sollicités, racistes et abusifs est interdit. L'accord interdit également la collecte d'informations sur les clients sans leur consentement, la transmission de bogues, de virus et d'informations plagiées. La violation de l'une des conditions générales par un abonné entraînerait la résiliation des contrats avec la plateforme.

Politique de confidentialité

Le site web recueille les données des abonnés et les stocke dans sa base de données. EZ Texting stocke certaines données du client, mais pas toutes. Sauf accord écrit contraire, les données du compte seront supprimées occasionnellement. L'entreprise ne sera pas responsable des pertes ou dommages résultant d'un accès non autorisé hors de sa portée.

Intitulé de l'attention

Le site ne partage pas les données des membres avec des tiers en dehors des accords initiaux. Par conséquent, la confidentialité et la protection des informations relatives au compte relèvent de la responsabilité du client.

Politique de remboursement

La plateforme utilise des bons non papier appelés crédits pour toutes les transactions in-app. Les crédits non utilisés après l'expiration des abonnements (pour les plans non reconductibles) ne seront pas remboursés. Pour les abonnements annuels, les crédits non utilisés expirent automatiquement au bout de 12 mois.

Titre informatif

Le titulaire d'un compte peut demander le remboursement intégral de tout crédit de plan annuel non utilisé dans un délai d'un jour ouvrable à compter de la date d'achat. Aucun autre remboursement n'est autorisé.

Soutien à la clientèle

Le site dispose de plusieurs canaux pour aider ses abonnés à utiliser ses services. Ces canaux comprennent le téléphone, le courrier électronique et d'autres moyens. Cette revue donne plus d'informations sur les portails proposés ci-dessous.

Téléphone

Le site web propose un numéro de téléphone pour recevoir les plaintes par appel vocal. Pour contacter les agents du service clientèle, les abonnés peuvent appeler ce numéro : +18007535732.

Les clients peuvent également envoyer le message "Answers", suivi de leurs questions, au 858585. Ils recevront une réponse dans les quatre heures ouvrables.

Courriel

Le site web propose une section "remplir une demande" dans le coin assistance. Les clients peuvent écrire leurs questions dans le champ de description. La réponse leur sera alors envoyée à l'adresse électronique qu'ils auront indiquée en remplissant le formulaire.

Chat en ligne

Le service clientèle du site est doté d'une fonction active de chat en ligne. Cette fonction permet de répondre instantanément aux questions des clients. Les lignes de chat sont ouvertes du lundi au vendredi, de 11h00 à 22h00 (GMT).

Centre d'assistance

Ce centre dispose de divers documents pour répondre aux questions que les clients sont susceptibles de poser. Il comprend une vaste base de données d'articles, de vidéos, de lignes directrices et d'articles de blog pertinents. Le centre d'aide fournit également aux visiteurs des connaissances pertinentes pour aider à stimuler les entreprises individuelles et les capacités de marketing. Il est ouvert 24 heures sur 24, tous les jours de la semaine.

Qualité du service

EZ Texting a une note moyenne de 4,3 sur 5 étoiles. Cette note salue principalement la facilité d'utilisation du site web. La convivialité, combinée à l'efficacité, est à l'origine de la majorité des commentaires. Certaines personnes ont fait l'éloge du site, affirmant qu'il est beaucoup plus facile à utiliser que la communication par courrier électronique.

D'autres ont déclaré qu'une fois que vous aurez commencé à utiliser le site, vous n'aurez probablement pas besoin d'un autre site. Toutefois, certains avis ont critiqué le site parce qu'il n'autorisait qu'une seule entreprise par compte et qu'il renonçait aux crédits expirés et inutilisés.

Types de clients

L'entreprise a servi 160 000 clients depuis sa création en 2004. Elle a hébergé des organisations de différentes tailles : petites, moyennes et grandes. Voici quelques-uns des types de clients auxquels elle peut répondre :

Petites entreprises

Le service de marketing fourni par les outils du site peut contribuer à la croissance des petites entreprises. Ses offres de services bas de gamme, telles que le plan Value, conviennent parfaitement aux startups et aux entreprises à faible trafic. Malgré les fonctionnalités limitées de ce pack, ils peuvent améliorer leurs retours sur ventes et l'engagement des clients de manière significative.

Grandes entreprises

Les grandes entreprises ont généralement des besoins considérables en matière de marketing. Le site dispose toutefois d'une capacité suffisante pour répondre à ces responsabilités. Grâce aux outils nécessaires qu'il propose, les grandes entreprises peuvent gérer efficacement leur vaste clientèle. Elles peuvent également optimiser la coordination de leurs communications avec les clients et les autres parties prenantes.

Moyenne entreprise

En général, le plus grand besoin d'une entreprise moyenne est d'augmenter sa capacité et de maintenir des interactions adéquates avec ses clients. Avec des abonnements tels que le plan Premium, les propriétaires d'entreprises peuvent utiliser les technologies d'analyse et de gestion du site pour améliorer leurs chances d'expansion.

Indépendants

Les services EZ Texting répondent également aux besoins des particuliers qui souhaitent faire passer des messages à leur public. Grâce aux essais gratuits de 30 jours et/ou à un abonnement standard, les freelances peuvent établir des communications professionnelles avec leur public. Ils peuvent également utiliser l'outil d'analyse à des fins de compréhension.

Alternatives aux services

Un aperçu de l'industrie des SMS révèle plusieurs autres sites qui offrent des services similaires à EZ Texting. Cette section de l'évaluation vise à donner un aperçu rapide de ses principaux concurrents et à comparer leurs caractéristiques de base.

Textedly : Un service régulier avec une livraison extraordinaire

Les avis montrent que Textedly est un acteur majeur du secteur des SMS et du marketing mobile. Il se concentre sur des technologies telles que la communication bidirectionnelle, l'analyse et le ciblage contextuel, qui améliorent l'efficacité opérationnelle et de gestion. Le logiciel n'est disponible que sur l'interface web.

SimpleTexting : Une qualité totale à moindre coût

SimpleTexting est une plateforme avec des outils innovants pour promouvoir les messages d'entreprise auprès des clients existants et des prospects. Le site est une plateforme d'envoi de SMS tout-en-un. Il est réputé pour son service à la clientèle 1-1 exceptionnel et ses campagnes à grande échelle.

La magie du texte : abordabilité, simplicité et style

Ce logiciel fournit des services de messagerie réguliers. Ceux-ci comprennent l'envoi de SMS en ligne, la conversion d'e-mails en SMS, les intégrations web, et bien d'autres choses encore. Il est réputé pour ses systèmes de tarification uniques et bon marché, qui permettent une utilisation ponctuelle plutôt qu'un abonnement périodique. Il contient également des politiques conviviales.

Text-Em-All : textos d'urgence "spéciaux

Text-Em-All est spécialisé dans la fourniture de solutions pour les messages de masse et les appels téléphoniques d'urgence. Il est également très utile pour les SMS d'information en masse. Outre ses fonctionnalités de base, il est également apprécié pour ses systèmes de planification et de réponse automatique.

Trompette : Sophistication et simplicité

Il s'agit d'un logiciel d'envoi de SMS qui permet principalement d'envoyer des messages automatisés sur tous les canaux numériques. Il est populaire parmi les entreprises en croissance car elles peuvent facilement utiliser des outils d'entreprise tels que le contrôle d'accès, le gestionnaire de rapports et les sous-comptes. Elles peuvent ainsi développer des systèmes de communication efficaces et professionnels à des coûts abordables.

TXT180 : Logiciel magique pour l'envoi massif de SMS

Ce site web, comme tous les autres, offre la possibilité d'envoyer des SMS en masse et bien plus encore. Les fonctions les plus utilisées sont les sondages et les votes, le "text-to-win" et le "text-to-vote". Il propose un abonnement de base bon marché. Toutefois, les utilisateurs ne sont autorisés à envoyer que 500 messages par mois.

Section FAQ

Le mot de la fin

Au fil des ans, EZ Texting s'est forgé une solide réputation en matière de gestion des contacts, d'efficacité logicielle et de prestation de services sans faille. Avec une base de clients aussi importante, l'entreprise a prouvé que son succès n'était pas le fruit du hasard. Les récentes récompenses et évaluations de TrustRadius et G2 en témoignent.

Le site web contient également de nombreux outils pour aider les clients à développer leur entreprise. Les entreprises, quelle que soit leur taille, peuvent toujours trouver un plan adapté à leurs besoins. Enfin, son système de support client offre une assistance 24 heures sur 24 aux abonnés.

Il ne fait aucun doute que ces portfolios et performances impressionnants font que le site web est très apprécié des utilisateurs. Ils répondent également à la question de savoir s'il s'agit d'un bon logiciel de messagerie pour les particuliers et les entreprises en 2024.

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