Examen de Tune : Peut-il aider à développer votre marque ou non ?

Révision de la musique : En profondeur

Tune crée des technologies qui favorisent des partenariats marketing fructueux à travers des applications web et mobiles. Elle est reconnue comme la plateforme SaaS la plus adaptable du secteur pour développer, organiser et construire des programmes et des réseaux de partenaires dans le monde entier.

Cette étude se penche sur l'histoire, les opérations et les produits du service afin de donner aux lecteurs une vue d'ensemble de ses fonctions. Ainsi, les personnes et les organisations qui s'y intéressent peuvent savoir s'il peut garantir les résultats souhaités en 2023 ou s'il s'agit simplement d'une arnaque.

Caractéristiques principales de Tune

Il existe plusieurs services pour aider les membres à optimiser leurs promotions. Toutefois, les utilisateurs risquent de les confondre en raison du nombre élevé de promotions.

Voici quelques-unes des principales caractéristiques du site :

• Optimisation des campagnes
• Personnalisation de la campagne
• Échange d'offres
• Gestion des courriels
• Gestion des employés
• Soutien à la clientèle
• API et outils pour développeurs
• Détection de la fraude
• Génération de leads
• Réseaux publicitaires
• Rapports en direct
• Suivi des liens
• Gestion des affiliés et des annonceurs

Révision de la musique : Informations générales

L'entreprise de logiciels a été fondée en 2009 par Lee Brown et Lucas Brown. Depuis, elle s'est considérablement développée pour devenir un leader dans le domaine du marketing et de la publicité.

Aujourd'hui, l'organisation a son siège à Seattle, aux États-Unis, et compte une équipe d'environ 200 employés. Tune est reconnu comme un partenaire de confiance par les principaux annonceurs et affiliés en 2023. Sa base de partenaires et de clients s'étend sur les principaux continents du monde. La plateforme de marketing partenaire de l'organisation, anciennement connue sous le nom de HasOffers, est également classée parmi les meilleurs acteurs de son secteur au fil des ans. Actuellement, il s'agit d'une société privée qui compte 4 investisseurs.

• PDG : Peter Hamilton
• Type d'entreprise : Privé
• Montant du financement : $36.4m
• Produits actifs : 64

Caractéristiques du service

Les fonctionnalités du site sont réparties en trois grandes catégories afin d'aider ses partenaires. Il s'agit de l'affiliation, de la gestion des campagnes et de l'analyse Web. Pour en savoir plus sur ces outils, lisez la liste ci-dessous.

Affiliation

Les membres reçoivent des outils importants qui leur permettent d'organiser, de promouvoir et d'optimiser leurs opérations d'affiliation. Il peut s'agir d'annonceurs ou d'affiliés eux-mêmes.

• Gestion des affiliés
• Gestion des bannières
• Courriel/en ligne
• Suivi des affiliés
• Gestion de la Commission
• Détection de la fraude

Gestion des campagnes

Il est de plus en plus difficile de mener des campagnes efficaces. Cela n'est pas surprenant car les activités des consommateurs sont plus complexes que jamais. L'éditeur de logiciels fournit à ses abonnés des produits de gestion de campagne de premier ordre pour de meilleurs résultats.

• Gestion des canaux
• Marketing par courrier électronique
• Gestion des prospects
• Base de données de contact
• Actions déclenchées par un événement
• Multi-campagnes

Analyse du Web

L'analyse peut s'avérer un complice très utile pour un marketing efficace et des campagnes d'affiliation. Il fournit des informations telles que le trafic organique, les engagements et les conversions. La plateforme propose des analyses web pour aider les membres à organiser des campagnes avec un meilleur rendement.

• Gestion des campagnes
• Suivi des conversions
• Suivi des objectifs
• Gestion de sites multiples
• Suivi des pages vues
• Suivi des sources de référence
• Période de suivi du site
• Suivi des interactions avec l'utilisateur

Les caractéristiques en détail

L'objectif principal de la plateforme est de fournir des solutions qui maximisent le retour sur investissement marketing pour les abonnés. Pour ce faire, elle propose des produits qui non seulement optimisent les opérations publicitaires, mais les rendent également plus sûres. Tune permet aux annonceurs d'intégrer, d'organiser et de récompenser plus facilement leurs affiliés sur le mobile et le web grâce aux fonctionnalités clés suivantes.

Suivi du retour sur investissement (ROI)

La capacité de suivre et de mesurer les progrès est essentielle pour une publicité réussie. Tune comprend ce fait crucial et fournit aux organisations partenaires et aux affiliés des technologies leur permettant de contrôler leur travail et leurs résultats. Les abonnés bénéficient notamment d'un suivi cross-canal, instantané, etc.

Identification et protection contre la fraude

L'éditeur de logiciels de marketing a annoncé au public son outil de protection proactive contre la fraude en avril 2019. Un rapport a révélé que la fonctionnalité était une invention spéciale du service visant à réduire les pertes pour les partenaires dans leurs efforts de campagne.

Il vise à réduire la fraude publicitaire avant qu'elle ne se produise en rejetant le trafic frauduleux :

• Logiciels malveillants et robots connus
• Scénarios non humains
• Sources compromises connues
• Trafic espionné
• Proxies anonymes

Migration du système de suivi

Ce service permet aux membres de passer d'une plateforme de suivi à une autre sans perdre les données essentielles de leur travail. Il peut s'agir d'informations sur les annonceurs, les affiliés, les conversions, les clics, etc.

Les trois techniques disponibles pour le transfert avec Tunes sont les suivantes :

• Migration de l'API
• Migration des données exportées
• Migration des données

Sécurité des systèmes et des données des utilisateurs

Une protection adéquate des systèmes internes et externes est cruciale pour des efforts de marketing sans faille. Pour protéger les personnes contre les attaques dangereuses et les pertes, Tune propose de solides mesures de protection. Dans plusieurs cas, la plateforme propose de multiples contrôles de sécurité et recommandations pour garantir la sécurité de ses partenaires.

Promotions/Marketing dans l'application

Le marketing in-app permet aux annonceurs d'atteindre un plus grand nombre de prospects. Il permet également de présenter aux membres existants les nouvelles versions et les mises à jour. Le service offre aux abonnés des outils promotionnels in-app tels que des notifications push personnalisées pour de meilleures campagnes.

Analyse de la connaissance du client

Le service fournit également à ses membres des informations importantes qui peuvent être utilisées pour développer de meilleures promotions. Il s'agit notamment de différentes formes de données de suivi et de commissionnement concernant les utilisateurs finaux, les affiliés et d'autres partenaires essentiels.

Collecte de données publicitaires

Le site permet aux abonnés de conserver et de lire des informations vitales qui peuvent faciliter leurs promotions. Les annonceurs et les affiliés peuvent enregistrer et conserver des données importantes sur les prospects, telles que le type d'appareil, la localisation, le comportement de l'utilisateur, etc.

Suivi et gestion des affiliés

Les annonceurs et leurs partenaires, particuliers ou organisations, doivent pouvoir suivre et gérer leurs contrats, leurs opérations et leurs résultats. La plateforme fournit des technologies qui facilitent le suivi et la gestion des affiliés. Ainsi, les spécialistes du marketing peuvent savoir comment leurs promotions se déroulent, qui en est l'instigateur, etc.

Développeur de liens de référence

Tune veille à ce que les abonnés obtiennent des liens de suivi uniques pour surveiller les activités de leurs partenaires publicitaires. Outre la fourniture de liens, le service permet également aux membres de personnaliser les liens de référence à leur goût.

Intégrations

Le logiciel permet de relier très facilement leurs services à ses produits. Ils peuvent ainsi utiliser ses technologies pour l'ensemble de leurs opérations de campagne. Il peut s'agir de domaines tels que l'analyse, la communication, les logiciels, etc.

Voici quelques-unes des applications les plus populaires avec lesquelles il s'intègre :

• Google Analytics
• Mixpanel
• Amplitude
• Hubspot
• IBM Db2 Warehouse
• Gtag
• Publicité sur Facebook
• Annonces Google
• Publicités sur Twitter
• Android
• iOS

Plans et tarifs de Tune

Le service propose des plans distincts pour les annonceurs et les réseaux. Ces formules sont conçues pour répondre aux besoins et aux budgets individuels. Les annonceurs bénéficient de produits qui les aident à maximiser leur retour sur investissement et à se protéger contre la fraude. Les réseaux, quant à eux, bénéficient de fonctionnalités qui optimisent la gestion de leurs partenaires ainsi que les opérations et la diffusion. Vous trouverez ci-dessous plus de détails sur ces offres.

Pour les annonceurs

Les annonceurs disposent de quatre alternatives. Il s'agit de Bootstrap, Startup, Scale et Contract.

Plan Bootstrap

Le forfait "bootstrap" est le moins cher de tous les forfaits du service. Comme son nom l'indique, il convient aux organisations disposant de peu de capital pour financer leurs campagnes. L'abonnement de base est de 499 $/mois et permet d'accéder à la plupart des fonctionnalités de base du site.

Plan de démarrage

Ce plan est un peu plus avancé que Bootstrap. Il dispose de toutes les technologies de base de Bootstrap ainsi que d'autres avantages qui en font une solution idéale pour les organisations plus complexes. Startup a un prix de base de 879 $/mois. C'est donc un excellent choix pour les annonceurs qui sont à la recherche d'excellents outils de marketing à des prix raisonnables.

Plan à l'échelle

Ce forfait est parfait pour les personnes ou les organisations bien établies qui cherchent à faire passer leurs campagnes publicitaires au niveau supérieur. Les abonnés ont accès à la quasi-totalité de la liste complète des produits marketing du site, ainsi qu'à des services de formation et d'assistance de premier ordre. Le plan Scale permet également aux utilisateurs d'avoir un nombre illimité de partenaires.

Plan contractuel

La plateforme offre également aux abonnés l'accès à sa liste complète d'outils marketing haut de gamme dans le cadre du contrat. Toutefois, le forfait n'est pas assorti d'un prix fixe. Pour l'utiliser, les prospects doivent s'inscrire sur le site et recevoir un devis basé sur le coût de leurs sélections.

Pour les réseaux

Il existe deux alternatives pour les réseaux. Il s'agit des réseaux d'entreprise et des réseaux contractuels.

Plan d'entreprise

Le plan d'entreprise est l'offre de base de Tune pour les réseaux abonnés à ses services. Pour un tarif de base de 799 $ par mois, les réseaux bénéficient de plusieurs technologies qui facilitent l'optimisation et la gestion de leurs opérations.

Plan contractuel

De la même manière que pour les annonceurs, l'éditeur de logiciels propose également un contrat pour les réseaux. Cette formule donne accès à l'ensemble des produits de l'entreprise et le prix de l'abonnement est fixé sur la base d'un devis.

Tableau comparatif des prix et des principales caractéristiques

Les degrés de promotion dépendent généralement de la taille de l'individu ou de l'entreprise en jeu. Le site a compris ce fait essentiel et propose aux membres différents plans parmi lesquels ils peuvent choisir. Un tableau complet des différentes catégories de prix et des principales caractéristiques est présenté ci-dessous.

Pour les annonceurs :

Les annonceurs peuvent choisir parmi un ensemble d'options disponibles en fonction de leurs objectifs de marketing et de leurs ressources. Il existe des formules bas de gamme, comme Bootstrap, qui offrent des privilèges de base et sont très abordables pour les petites organisations. À l'autre extrémité, il y a les forfaits Scale et Contract. Le tableau ci-dessous compare ces formules.

Pour les réseaux :

Il existe deux catégories disponibles pour les réseaux d'affiliation lors de l'inscription au site. Ces formules combinent différents outils avancés pour l'optimisation et la croissance des systèmes en fonction des besoins et du niveau de développement. Comme pour les annonceurs, le tableau ci-dessous compare ces forfaits.

Conditions générales d'utilisation

Comme pour la plupart des services professionnels, des règles régissent les activités des abonnés sur Tune. Les membres ne sont pas autorisés à copier, modifier, partager, créer des dérivés ou concéder des licences sur le contenu du site. Ils doivent également s'assurer que toutes les informations fournies sur le site au moment de l'inscription sont exactes. Enfin, le site n'est pas responsable des pertes subies par ses utilisateurs en raison de facteurs échappant à son contrôle. Pour résoudre les litiges juridiques, les personnes peuvent contacter l'équipe juridique du site à l'adresse suivante : [email protected]

Politique de confidentialité

Le site web recueille des informations sur les partenaires, les abonnés et les utilisateurs finaux afin d'optimiser ses opérations. Le type de données qu'il conserve dépend de l'interaction entre la partie externe et la plateforme du site. Pour le compte de ses clients, le site peut collecter des données de suivi des visiteurs telles que les identifiants publicitaires, l'adresse IP, les cookies, etc. afin de lire, mesurer et gérer les activités de marketing. Dans les cas où un prospect s'inscrit sur sa plateforme, le site peut avoir besoin de détails supplémentaires. Il ne partage pas les données de ses membres avec des parties externes qui ne sont pas détaillées dans sa politique de confidentialité.

Politique de remboursement

Les abonnés qui souhaitent résilier leur contrat avec le site doivent le faire avant le premier du mois suivant.

Pour ce faire, la personne ou l'organisation doit suivre les instructions suivantes :

• Visitez la section "Actions de facturation" sur le profil du compte
• Naviguez jusqu'à "Annuler votre compte"
• Cliquez et confirmez la décision de mettre fin à la procédure

L'utilisateur peut également envoyer une demande d'annulation au service d'assistance du site à l'adresse [email protected]. Étant donné que les membres sont autorisés à annuler les plans à tout moment, la plateforme n'offre pas de remboursement une fois le paiement effectué.

Soutien à la clientèle

Tune propose différents niveaux d'assistance à la clientèle pour répondre aux besoins de ses abonnés. Outre la mise à disposition de contacts de messagerie, le site propose également des ressources telles que des articles et des cours que les utilisateurs peuvent lire. De plus amples informations sont fournies ci-dessous.

Téléphone

Le site n'offre pas aux fans de numéro de téléphone officiel pour enregistrer leurs plaintes. Au lieu de cela, il offre des options de billetterie par le biais d'e-mails et d'autres voies automatisées. Cependant, selon ses profils sur les médias sociaux, Tune peut être contacté au +1 206-508-1318.

Courriel

Le courrier électronique reste l'un des canaux de messagerie clients les plus courants aujourd'hui. C'est pourquoi le site offre aux utilisateurs la possibilité de soumettre des questions et des demandes par l'intermédiaire de son adresse électronique. Les visiteurs, les abonnés ou les partenaires qui souhaitent contacter Tune peuvent le faire à l'adresse [email protected] et [email protected].

Tune Bot

La plateforme offre également aux particuliers et aux organisations un moyen rapide de résoudre leurs plaintes. Cela se fait par l'intermédiaire de son bot qui est accessible sur le site web de la plateforme. Pour l'utiliser, les visiteurs n'ont qu'à cliquer sur la fenêtre de chat disponible sur les pages du site. Dans les cas où les recommandations ne sont pas adéquates, le particulier peut laisser une adresse électronique pour qu'un représentant prenne contact avec lui.

Site d'aide

Le site d'aide est un centre de ressources où les prospects et les membres peuvent lire des articles sur les produits et services de la plateforme. Il contient des articles sur la manière dont les utilisateurs peuvent naviguer sur le site web, activer ses produits et résoudre les litiges. Il répond également à plusieurs questions courantes. Il suffit à l'utilisateur de rechercher les mots clés du sujet qu'il souhaite aborder et des articles connexes apparaîtront s'ils sont disponibles.

Qualité du service

Selon un rapport de 2023, les utilisateurs attribuent à Tune une note moyenne de 4 ½ étoiles sur 5. Sans surprise, les facteurs déterminants de ces bonnes notes sont la large gamme de produits et le bon service à la clientèle de la plateforme. Une personne a décrit le site comme un partenaire d'attribution exceptionnel pour le mobile. Une autre a déclaré qu'il s'agissait d'une "bonne" plateforme malgré ses limites. Cependant, certains abonnés avaient également des commentaires moins positifs à donner. Une personne a attribué au site une note inférieure à la moitié. L'évaluation était basée sur des problèmes de résiliation de contrat.

Types de clients

Le site propose aux membres une grande variété de produits et de formules d'abonnement. Cela rend ses outils facilement accessibles à différents types de clients. Cette revue fournit plus de détails sur les différentes sections d'utilisateurs qui peuvent bénéficier des produits du service.

Petites entreprises

Les particuliers et les organisations qui en sont aux premiers stades de leur développement peuvent utiliser les fonctions marketing avancées de Tune pour stimuler leur croissance rapide en 2023. Mieux encore, ces outils sont disponibles à des niveaux de prix de base qui les rendent faciles à acquérir.

Grandes entreprises

Pour la plupart des entreprises, il est souvent plus difficile d'atteindre les niveaux de croissance les plus élevés. Toutefois, la myriade de technologies de la plateforme peut contribuer à améliorer les chances de réussite. Plusieurs produits aident les grandes entreprises à optimiser leurs campagnes publicitaires.

Moyenne entreprise

Tune aide les entreprises de taille moyenne à améliorer leurs promotions habituelles grâce à son marketing de la performance. Plutôt que d'adopter des techniques de marketing traditionnelles moins susceptibles de garantir le succès, le site propose des outils novateurs qui stimulent la croissance.

Indépendants

Les freelances peuvent également tirer parti des fonctionnalités avancées du site pour mettre en place des systèmes durables. Les produits de suivi, d'organisation et de commande du service sont utiles pour gérer des partenariats efficaces.

Alternatives à Tune

Il existe plusieurs sites qui proposent aux utilisateurs des produits et des services similaires à Tune. Cet article en présente quelques-uns :

Vente d'actions

ShareASale a été créé il y a près de vingt ans. Le site se targue d'être l'un des meilleurs réseaux de marketing d'affiliation, avec une clientèle répartie dans le monde entier. Il offre une variété de services intégrés qui peuvent aider les membres à établir et à développer leurs programmes d'affiliation.

Réflexion

L'objectif principal de Refersion est de créer des outils permettant aux utilisateurs d'optimiser la gestion des ventes par recommandation. Son site est incroyablement accessible et se connecte facilement à la boutique en ligne des abonnés. Le logiciel permet de suivre les ventes de parrainage et d'organiser le commissionnement.

LeadDyno

LeadDyno fonctionne en fournissant aux membres des solutions qui automatisent les processus d'affiliation. Il s'agit notamment d'un logiciel qui envoie des e-mails de bienvenue automatiques aux visiteurs référencés, de l'élaboration de tableaux de bord et d'un paiement simple des commissions.

Post Affiliate Pro

Il s'agit d'un logiciel qui gère l'ensemble des programmes d'affiliation des membres. Le site offre aux annonceurs un panneau marchand où ils peuvent contrôler et organiser leurs campagnes. Les partenaires peuvent également suivre leurs progrès et leurs activités via le panneau d'affiliation dédié de Post Affiliate Pro.

Comparaison des prix et des caractéristiques de Service Alternatives

Il peut être difficile pour les personnes non familières avec le sujet de déterminer les différences entre les différents services de logiciels de marketing disponibles. Voici donc un tableau complet qui met en évidence le prix et d'autres éléments importants de ces sites.

Section FAQ

Peut-elle développer votre marque ou non ?

Tune a plus d'une décennie d'expérience dans le secteur de la publicité. Au fil des ans, le site a mis en place plusieurs outils innovants pour aider ses membres à développer de meilleures campagnes de marketing. Il propose une variété de plans que les utilisateurs peuvent choisir en fonction de leurs besoins. De plus, le site offre différentes fonctionnalités en plus de ses produits de routine afin d'aider les membres à comprendre et à optimiser ses services.

Il est évident que les offres du site servent bien les clients. Les meilleurs commentaires montrent que la majorité des membres sont impressionnés par ses produits parmi beaucoup d'autres choses. Lorsque tous ces facteurs sont pris en considération, on peut dire que Tune est un complice utile pour les utilisateurs afin de développer leurs marques en 2023.

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