Revue de Socialbakers : Gestion complète des médias sociaux

Revue de Socialbakers : En profondeur

Les professionnels qui se cachent derrière Socialbakers sont des experts en médias sociaux. Une bonne compréhension du marketing numérique est essentielle pour réussir. Le groupe a conçu une suite d'outils alimentés par l'IA. Les clients peuvent identifier leur public et les influenceurs similaires. L'intelligence artificielle les aide à créer du contenu que les gens veulent voir. Des rapports organisés facilitent la lecture des données. Le système surveille l'audience et la communauté de fans pour que les marques restent actives. C'est comme avoir un assistant personnel qui ne dort jamais.

Réseaux et services pris en charge

Les utilisateurs peuvent obtenir de l'aide en matière de médias sociaux sur plusieurs réseaux différents. Leur contenu peut être adapté à chaque site et à chaque public. Grâce à cette ressource, ils apprendront ce que les gens aiment et ce à quoi ils réagissent. Les outils d'analyse facilitent le suivi du retour sur investissement et bien d'autres choses encore. Ces outils gratuits sont disponibles sur toutes les plateformes. Ce guide les décrit là où ils sont le mieux adaptés.

Facebook

En tant que l'un des réseaux sociaux les plus populaires, il faut beaucoup d'efforts pour rester au top. Socialbakers vous aide en vous proposant des outils géniaux. Les clients peuvent même les essayer gratuitement.

• Rapport de performance. Les marques peuvent évaluer l'efficacité de leur propre marketing sur Facebook. L'outil examine les chiffres et propose de meilleures solutions. Il prend en compte les données des 90 derniers jours.
• Outil d'analyse comparative. C'est le moyen idéal pour une entreprise de se comparer à ses rivaux. Le programme peut comparer une page avec deux concurrents quelconques. Le rapport est généré en quelques minutes.
• Calculateur de publicité. Ce calculateur permet de déterminer un budget publicitaire sur la base de différents paramètres. La base de données peut déterminer le montant qu'une entreprise doit consacrer à la publicité. Elle permet également de suivre l'objectif et la pertinence des publicités.
• Promotion des posts. Ce programme indique aux utilisateurs s'ils doivent promouvoir leurs publications sur Facebook. Les clients répondent à quelques questions et soumettent leur contenu organique le plus récent. L'outil déterminera s'ils doivent booster ou non leurs posts.

Instagram

Ce site est entièrement consacré aux images et aux vidéos. Les entreprises peuvent également tirer parti de la fonction "Stories". Il est important d'avoir des photos de produits de haute qualité pour attirer un public.

• Rapport de performance. Le site web de Socialbaker peut effectuer un test de suivi pour voir comment les marques se comportent sur Instagram. Optimisent-elles leur contenu ? Publient-elles au bon moment ? Cet outil leur permettra de le savoir.
• Analyses. L'équipe de Socialbakers indiquera aux clients leurs posts les plus populaires et des chiffres précis. Ces données les aideront à développer une stratégie marketing gagnante. Découvrez les hashtags en vogue et bien plus encore.

Autre réseau

Mais les services ne sont pas seulement traditionnels. Ils concernent les performances du canal, des suggestions pour améliorer la stratégie de marketing et d'autres outils qui peuvent aider les propriétaires à savoir combien ils ont dépensé en publicité. Et ce qu'ils devraient dépenser à l'avenir.

Plans et prix

Les abonnés bénéficient d'une multitude de fonctionnalités. La formule la plus basique est Essential. Elle est comparable à d'autres applications de gestion des médias sociaux. Les formules supérieures offrent plus de liberté, ainsi que des données et des recommandations.

Les services de réseau en détail

Il est facile de voir qu'il s'agit d'un système intégré. Les abonnements les plus élevés incluent des connexions à Google Analytics. Les entreprises devront être présentes sur plusieurs réseaux sociaux pour tirer le meilleur parti de cette plateforme. C'est un excellent outil pour les petites marques et les grandes entreprises. Tout le monde peut apprendre ou améliorer quelque chose.

Facebook

Socialbakers fait beaucoup pour Facebook. Certaines fonctionnalités sont gratuites, comme les rapports de performance et les évaluations. D'autres sont payantes. Il s'agit notamment de la publication de contenu et de la programmation. Le tableau de bord montre aux clients l'évolution de leurs publications en temps réel. Ils peuvent ainsi planifier leurs stratégies de manière efficace.

Instagram

Il s'agit de publier des visuels étonnants. Socialbakers aide ses clients à repérer ce que font leurs concurrents. Ils peuvent également suivre les hashtags et trouver les meilleurs moments pour partager les posts. C'est un excellent moyen de rester en contact avec les principaux influenceurs du secteur. Certains plans proposent même des analyses et des commentaires pour les vidéos en direct.

Twitter

Ce réseau social est axé sur des extraits rapides, de sorte que les entreprises ne peuvent pas perdre de temps. Grâce à l'outil d'analyse et aux rapports, elles n'ont pas beaucoup de travail à faire. Le système peut gérer les données et le contenu, de sorte que tout soit diffusé au bon moment. Un filtre de hashtag peut contribuer à la pertinence.

YouTube

YouTube change chaque semaine. Même les professionnels n'arrivent pas à suivre. L'équipe sociale peut faciliter les choses en établissant un calendrier de contenu. Cela permet de s'assurer que le contenu est diffusé au moment où le public le verra. Avec l'aide des experts, il n'y a plus de devinettes.

Conditions et garanties

Les conditions et politiques de cette marque renommée sont clairement affichées sur son site. Les instructions sur la manière d'utiliser leurs services, les informations sur la vie privée, les remboursements et les recharges sont disponibles dans ces sections.

Conditions générales d'utilisation

Socialbakers peut avoir des filiales dans d'autres pays. Ils peuvent travailler avec d'autres entités pour fournir les meilleurs services possibles. Les employés de ces entreprises peuvent contacter les clients. Étant donné que l'entreprise essaie toujours d'évoluer, les conditions générales sont susceptibles d'être modifiées ou révisées. Les clients acceptent que l'équipe puisse cesser de fournir des services si elle le souhaite. L'entreprise se réserve le droit d'annuler le compte d'un client.

Politique de confidentialité

Le site est un logiciel en tant que service alimenté par l'IA. Le site web recueille des données personnelles pour différentes utilisations. Il s'agit notamment d'améliorer et de fournir des ressources. L'entreprise se présente comme le responsable du traitement de ces données. Elle analyse les profils des utilisateurs sur les plateformes sociales avec lesquelles elle travaille. Lorsqu'une personne s'inscrit au service, elle saisit des informations personnelles. Par exemple, ses nom et prénom, son lieu de travail, sa fonction et son adresse électronique. L'entreprise conserve ces informations.

Politique de remboursement

L'entreprise ne rembourse pas les comptes annulés. Toute personne peut annuler son plan à tout moment. Cependant, s'ils sont encore dans la période de validité de leur plan, c'est leur choix. Les parties non utilisées du plan ne sont pas remboursées. Les frais restants s'appliquent. Cette information figure sur la page des tarifs. Les clients auront toujours accès au site et à ses fonctionnalités jusqu'à la fin de leur cycle de facturation actuel.

Politique de conservation

Le site Internet n'offre aucune garantie sur les services et les produits. Il ne semble pas y avoir de politique de conservation en ligne. Ce qui est dit, c'est que certaines des données utilisées par le site proviennent des clients. Ainsi, les prévisions de performance reflètent la façon dont d'autres personnes ont utilisé le service. La plupart des outils du site sont destinés à la stratégie et à la gestion. En d'autres termes, ils ne fournissent pas de followers ou de likes automatiques. La fidélisation est donc moins importante. L'équipe est plus intéressée par l'élaboration d'une bonne stratégie de marketing.

Soutien à la clientèle

Au bas de la politique de confidentialité figurent des informations de contact. Il est possible de contacter le délégué à la protection des données pour toute question relative à la protection de la vie privée. Le site fournit une adresse physique et une adresse électronique. Il y a également toute une page intitulée "Nous contacter". Les clients peuvent choisir de planifier un appel avec un employé. Ils peuvent également envoyer un message électronique. Il existe également une adresse électronique d'assistance que les clients peuvent utiliser pour toute question technique. La page de tarification comprend des FAQ à titre de référence.

Socialbakers Qualité des suiveurs

Ce n'est pas le cas de ce fournisseur. En effet, il ne fournit pas de suiveurs. Il donne accès à des solutions qui permettent d'améliorer les stratégies de marketing. À leur tour, ces tactiques peuvent contribuer à apporter plus de followers à un compte. Cependant, le service n'a pas pour but d'obtenir des followers. Il s'agit de créer de meilleures solutions de marketing numérique. Avec les bons outils et les conseils de l'équipe, les profils gagneront plus d'adeptes. La société travaille avec des milliers d'entreprises. En fait, elle travaille avec 100 des marques du classement Fortune 500. On peut donc affirmer sans risque que suivre leurs conseils permettra d'obtenir plus d'utilisateurs en ligne.

Taux de rétention

Encore une fois, il ne s'agit pas d'une donnée relative au service. Ils ne travaillent pas avec de faux comptes ou des robots. Ils utilisent plutôt l'intelligence artificielle et la technologie des données. Ces outils aident les entreprises à construire une meilleure image de marque. Elles peuvent améliorer leurs efforts de marketing afin de réaliser davantage de ventes. Comme il s'agit d'un processus organique, les résultats varient. Il n'y a pas deux clients qui obtiennent les mêmes résultats. Par conséquent, l'entreprise n'offre aucune garantie. Elle fournit un logiciel en tant que service, mais ce n'est pas la même chose que les commentaires automatiques et les mentions "j'aime". En fin de compte, de meilleures stratégies numériques permettent d'obtenir plus d'adeptes.

Le mot de la fin

En résumé, si une entreprise peut s'offrir ce service, elle doit le faire. Il s'agit d'une suite complète de programmes et d'outils que les marques ne trouveront nulle part ailleurs. Socialbakers jouit d'une excellente réputation et compte des centaines de clients. Ils sont également reconnus dans le monde entier. C'est le genre de plateforme de marketing numérique que les gens veulent pour leur entreprise. Elle pourrait même inciter les équipes à s'intéresser à d'autres réseaux, tels que Google+, VK.com ou Pinterest.