Le guide ultime pour créer un sondage sur Facebook via Desctop, Mobile et d'autres applications

Cette technique est devenue l'une des meilleures stratégies d'engagement sur les médias sociaux. En effet, les sondages sont une excellente méthode pour connaître les opinions, les goûts et les aversions de vos amis. L'utilisateur pose une question et les amis ou les personnes qui le suivent peuvent donner leurs réponses sur le message. Les utilisateurs ne peuvent publier des sondages que sur leurs pages personnelles.

Vous trouverez ci-dessous un guide complet sur la création d'un sondage sur Facebook en 2023 et sur la manière de l'utiliser pour développer votre activité.

Qu'est-ce qu'un sondage Facebook ?

Facebook a ajouté cette fonctionnalité en 2017. Au début, les gens pouvaient poser des questions avec deux réponses alternatives parmi lesquelles leurs amis pouvaient choisir. Mais maintenant, les utilisateurs ne peuvent mettre des sondages que sur leurs histoires et leurs groupes. Désormais, Instagram dispose également de cette fonctionnalité.

Il s'agit d'un outil puissant, car chacun peut connaître l'opinion de ses amis ou de son public sur différents sujets. Par exemple, si une entreprise veut savoir si son public préfère son produit rose ou jaune, il lui suffit de le demander.

• Les enquêtes sur les histoires ne peuvent être que des questions avec deux réponses possibles.
• Les sondages sur les groupes peuvent avoir plusieurs réponses, et les membres peuvent ajouter d'autres alternatives lorsqu'ils interagissent avec le sondage.
• Elles ne sont pas anonymes, de sorte que le créateur de l'enquête et toute autre personne participant à l'enquête verront les réponses.
• Les statistiques comprennent le pourcentage de chaque réponse et même les personnes qui ont vu l'enquête et n'ont pas participé.
• Les questions peuvent porter sur n'importe quel sujet. Il n'y a pas de limite tant que l'utilisateur respecte les règles de Facebook.

Comment les sondages peuvent-ils être utiles aux entreprises sur les médias sociaux ?

Les enquêtes sont devenues une caractéristique commune à la plupart des plateformes de médias sociaux comme Instagram ou Twitter. Facebook n'est que l'une d'entre elles, mais Instagram, Twitter et même YouTube en proposent déjà. Elles sont devenues très populaires parce que les gens aiment les utiliser pour communiquer avec leurs amis et leurs connaissances.

Les sondages sont également un puissant outil de marketing. Les entreprises les utilisent pour impliquer leur public et lui donner l'impression que leurs marques préférées se soucient de son opinion. C'est ce qu'a fait Ikea sur Instagram en partageant des photos des cuisines qu'elle vend et en demandant à son public quelle était sa préférée.

La principale raison de leur succès est que les gens les aiment. Les plateformes de médias sociaux permettent de participer en un seul clic. Et les gens se sentent obligés de répondre et de connaître les résultats.

Comment faire un sondage sur Facebook

Facebook propose différentes alternatives à la réalisation d'une enquête. Cela dépend de l'endroit de la plateforme où il sera placé, comme sur les stories ou les groupes. Instagram a une approche très similaire pour les sondages, donc si vous êtes familier avec, alors il serait plus facile d'en concevoir un. Voici un guide étape par étape sur la façon de faire un sondage sur Facebook dans chaque cas.

Guide pour un sondage dans un groupe Facebook

La création d'une enquête de groupe est un processus simple. Les gens peuvent le faire à partir de la page Facebook et de l'application mobile s'ils ont un compte. Voici un guide étape par étape sur les sondages de groupe à partir de n'importe quel appareil en 2023.

Comment créer un sondage Facebook à partir d'un ordinateur ?

Les gens publient généralement ces sondages à l'aide de leur téléphone portable. Toutefois, s'ils sont plutôt adeptes de l'informatique et souhaitent savoir comment réaliser un sondage Facebook sur un ordinateur de bureau, il leur suffit d'accéder à un compte et d'interagir avec le public.

L'interface de la page Facebook ne change pas à travers les différents systèmes d'exploitation comme macOS ou Windows. C'est un avantage que cette plateforme a par rapport à Instagram.

Procédez comme suit :

1. Connectez-vous à un compte et accédez à la section du fil d'actualité.
2. À gauche, dans la section Explorer, sélectionnez "Groupes".
3. La liste des groupes auxquels le compte appartient s'affiche. Choisissez le groupe dans lequel l'enquête sera réalisée.
4. Sélectionnez le carré où il est indiqué "Écrivez quelque chose..." Un carré plus grand et surligné, proposant différentes alternatives, apparaîtra.
5. Trouvez "Sondage" dans les différentes alternatives de la liste déroulante.
6. Sélectionnez "Demander quelque chose..." et écrivez la question ou le contenu.
7. Ajoutez un ensemble d'options qui constitueront les réponses possibles à la question.
8. Dans "Options du sondage", modifiez la configuration du sondage. Par exemple, s'il permet aux utilisateurs d'ajouter d'autres options ou de choisir des réponses multiples.
9. Choisissez "Publier" et c'est prêt.

Créer des sondages à partir de l'application mobile

L'application mobile Facebook est une version plus compacte de la page en ligne. Mais elle dispose de toutes ses fonctionnalités et d'une interface intuitive, de sorte que tout le monde peut l'utiliser facilement. Voici les étapes à suivre pour créer une enquête de groupe à partir de l'application.

1. Ouvrez l'application sur un smartphone ou une tablette.
2. Connectez-vous à un compte si vous n'en avez pas déjà un.
3. En haut, cherchez l'icône avec trois petits personnages, cliquez dessus et sélectionnez "Vos groupes".
4. Ou choisissez sur les trois lignes parallèles en haut à droite de l'écran. Appuyez sur "Groupes".
5. Choisissez le groupe dans lequel se déroulera l'enquête et appuyez sur "Écrire quelque chose...".
6. Cliquez sur "Sondage", rédigez la question, définissez les options et publiez.

Comment créer un sondage sur Facebook à partir de comptes personnels ?

En 2023, la possibilité de réaliser un sondage à partir d'un compte personnel est quelque peu limitée. Les gens ne peuvent pas le faire à partir de leur fil d'actualité ou de leur ligne temporelle. Ils ne peuvent le faire que dans une histoire ou dans un groupe, comme expliqué dans la section ci-dessus. Voici les étapes à suivre pour créer un sondage sur les stories de FB.

1. Ouvrez l'application Facebook et cliquez sur "Créer une histoire" en haut de la page.
2. Choisissez parmi les options qui s'affichent "Sondage".
3. Recherchez "Posez une question..." et écrivez le sujet de l'enquête.
4. Modifiez les options en cliquant sur chacune d'entre elles si la question n'appelle pas de réponse "oui ou non".
5. Cliquez sur "Terminé" et "Partager avec l'histoire".

Facebook permet aux utilisateurs d'utiliser des images ou de choisir parmi différents arrière-plans colorés.

Comment créer un sondage Facebook à partir d'une page ?

Facebook offre à ses utilisateurs la possibilité de créer des pages. Elles sont destinées au contenu lié aux entreprises ou aux services, et tout le monde peut en créer une. Voici comment créer un sondage Facebook en 2023 à partir de n'importe quelle page.

1. Tout d'abord, le compte doit être un gestionnaire de la page pour pouvoir effectuer un sondage.
2. Allez sur la page et choisissez "Write a post".
3. Parmi les types de messages, sélectionnez "Sondage".
4. Personnalisez les questions et les réponses.
5. Définissez la durée pendant laquelle l'enquête sera en ligne.
6. Partagez-le.

Comment réaliser un sondage Facebook sur les événements ?

Les événements Facebook sont une fonctionnalité que les utilisateurs peuvent utiliser pour interagir avec leurs amis ou leur public. Les événements sont basés sur le calendrier et tout le monde peut en créer un, public ou privé. Il s'agit d'une fonctionnalité que d'autres plateformes comme Instagram ou Twitter ne possèdent pas.

Le créateur peut inviter des amis, des groupes ou des personnes à partir d'une page.

Voici les étapes à suivre pour réaliser un sondage Facebook sur les événements de 2023.

1. Sur la page de l'événement, sous la description de l'événement, cliquez sur "Créer un sondage".
2. Personnalisez le sujet de l'enquête en ajoutant la question.
3. Les réponses peuvent être des textes ou des images et des GIF. Les images et les GIF sont les meilleurs moyens d'attirer l'attention du public.
4. Ajoutez autant de réponses que nécessaire. Il n'y a pas d'options limitées pour les enquêtes sur les événements Facebook.
5. Par défaut, les utilisateurs peuvent choisir plusieurs réponses. Modifiez-les dans la configuration.
6. Publier l'enquête ou la programmer pour plus tard.

Outils pour créer un sondage sur Facebook qui mobilise votre public

Les sondages constituent une stratégie de marketing numérique puissante s'ils sont bien réalisés. Mais les entreprises n'ont pas besoin de se casser la tête pour créer des questionnaires convaincants. Voici trois outils pour rendre un sondage sur FB très attrayant.

Gestionnaire d'affaires Facebook

Facebook Business Manager est une ressource disponible pour les comptes professionnels. Il offre différentes fonctionnalités qui permettent de gérer les pages. Les gestionnaires peuvent créer différentes pages, consulter les statistiques relatives à leurs pages, etc.

Business Manager aide les administrateurs à créer un sondage, à le gérer et à s'engager auprès de leur public. Ils peuvent créer un sondage et le publier immédiatement ou le programmer pour plus tard. Le sondage apparaîtra sur le fil d'actualité de toutes les personnes abonnées à la page.

Aperçus de l'audience Facebook

Les questionnaires ne seront pas utiles s'ils ne peuvent pas voir les résultats. C'est à cela que sert la ressource Facebook Audience Insights. Elle fournit des informations non seulement sur les personnes qui suivent la page ou interagissent avec son contenu, mais aussi sur l'ensemble des utilisateurs de Facebook.

SurveyMonkey

SurveyMonkey est un autre outil permettant de créer des enquêtes. Il offre plus d'options car l'utilisateur conçoit l'enquête sur le site web. Il est possible d'utiliser le collecteur Facebook pour les comptes personnels ou le collecteur de liens Web pour les pages.

Grâce à cet outil, les gens peuvent partager des sondages même sur leur fil d'actualité, ce qui n'est pas possible avec Facebook uniquement. Tout le monde peut utiliser SurveyMonkey en créant un compte gratuit.

Avantages de l'utilisation des sondages sur Facebook

Tout ce qui permet aux entreprises d'impliquer leur public est indispensable à toute stratégie de marketing. Les sondages sont l'une des ressources des médias sociaux permettant d'atteindre cet objectif. Voici quelques-uns des avantages de leur utilisation sur Facebook par rapport à d'autres plateformes comme Instagram.

Création de contenu

L'un des avantages des sondages sur les médias sociaux est qu'ils permettent de générer davantage de contenu et d'accroître l'engagement. Les sondages eux-mêmes sont du contenu, et leurs résultats permettent de comprendre quel type de contenu le public souhaite voir.

Croissance de la Communauté

Les sondages encouragent également la création de communautés, car les utilisateurs peuvent commenter et voir ce dont les autres discutent. Cela peut susciter des débats, et davantage d'utilisateurs s'intéresseront à l'article.

Ils donnent une chance à l'entreprise d'interagir avec son public, il est donc important de nos jours de connaître le processus complet de création d'un sondage en 2023. La communauté saura que la marque est à l'écoute et veut savoir ce qu'elle a à dire.

En montrant les résultats du sondage plus tard, vous montrerez également à la communauté que l'entreprise est digne de confiance. Et ce, même si les résultats sont négatifs pour ses produits.

Retour d'information sur les produits et services

Les entreprises peuvent créer des sondages Facebook pour savoir ce que leur communauté pense de leurs produits ou services. Elles peuvent demander des avis ou choisir entre plusieurs options.

Quoi qu'il en soit, ils donnent une idée de ce que la communauté pense de la marque. Par exemple, les entreprises peuvent les utiliser pour savoir ce que leur public préférera voir à l'avenir. Il s'agit d'un moyen simple et peu coûteux d'obtenir des informations.

L'avis du client en temps réel

Les questions étant posées en temps réel, les entreprises peuvent connaître l'opinion de leurs clients en quelques heures. La plupart des sondages ne durent pas plus de quelques jours. Leurs résultats reflètent donc ce que les clients pensent et veulent à l'heure actuelle.

Quel meilleur moyen de savoir ce que veut le client que de le lui demander ? C'est pourquoi les sondages ont un tel pouvoir. Les entreprises peuvent obtenir des informations même pour des utilisateurs qui ne font pas partie de leur audience, et cela ne demande aucun effort supplémentaire.

Augmentation du trafic

Ce n'est pas un secret : les algorithmes des plateformes de médias sociaux récompensent les utilisateurs qui publient souvent du contenu. En d'autres termes, plus une entreprise publie de contenu, plus le nombre d'adeptes ou d'abonnés qui interagissent avec elle est élevé. Et plus il y a d'interactions, plus il y a de chances qu'ils voient les messages de l'entreprise parmi des milliers d'autres.

Les sondages sont meilleurs que les autres types de messages car ils sont créés pour l'interaction. Et les résultats sont encore meilleurs s'ils incitent les gens à les partager. C'est pourquoi il est si important de savoir comment lancer un sondage sur Facebook en 2023.

Divisez votre public

Lorsqu'une entreprise utilise des sondages sur les médias sociaux, elle peut ensuite utiliser les résultats pour segmenter son public. Elle peut distinguer différents groupes pour chaque réponse, en fonction de ce que chaque utilisateur a répondu.

Envoyer les utilisateurs dans un entonnoir de vente

Un entonnoir de vente est un chemin que suit un client avant de se convertir. Les sondages peuvent servir d'entonnoir de vente en étant la première interaction d'un utilisateur avec la marque.

Ils peuvent également guider l'utilisateur vers l'achat d'un produit après lui avoir demandé son avis. Une entreprise peut proposer à l'utilisateur différents liens en fonction de sa réponse au sondage. Elle peut également le rediriger vers différentes pages en fonction de sa réponse.

Idées inventives pour créer un sondage sur Facebook

Créer un sondage est suffisamment facile pour que tout le monde puisse le faire. Mais le défi consiste à créer des sondages qui suscitent l'engagement. Voici quelques idées inventives pour créer un sondage qui attirera l'attention de votre public.

La curiosité est votre amie

Lorsqu'il s'agit d'augmenter l'interaction, les attentes sont le meilleur ami du marketing. Donnez au public un aperçu de ce qui va suivre et demandez-lui son avis en osant créer un sondage sur FB. La curiosité est un sentiment fort, et la plupart des utilisateurs répondront juste pour connaître les résultats.

Faites preuve de créativité lorsque vous réalisez des sondages

Lorsque vous réfléchissez aux questions à poser aux téléspectateurs, il est important de faire preuve de créativité. Les questions créatives engagent davantage les utilisateurs en les faisant rire ou en les faisant réfléchir à leurs réponses. Combinez la créativité avec les types de sondages qui ont le plus de succès.

Poser des questions controversées

Les questions audacieuses peuvent être humoristiques ou controversées. Les utilisateurs répondront plus volontiers à l'une ou l'autre option. C'est encore plus vrai si les questions sont controversées. Elles encourageront le débat et les utilisateurs les partageront probablement avec leurs followers et leurs amis.

Donnez du pouvoir à votre public

Les clients aiment sentir que leur marque préférée se soucie de leur opinion. L'utilisation de sondages est un excellent moyen de donner du pouvoir à la communauté et de lui permettre de décider de choses comme les couleurs ou les caractéristiques. Ils auront l'impression d'influencer le résultat final du produit.

Utiliser l'actualité

Intégrez des événements d'actualité pour accroître l'engagement. Par exemple, Vanity Fair a utilisé des sondages pour stimuler l'engagement dans sa couverture du mariage de Megan et Harry. Les sondages consistaient en des questionnaires sur la famille royale. Il peut s'agir de tout ce qui se passe et qui préoccupe tout le monde.

Posez des questions sur les sujets d'actualité dans votre secteur

C'est le même principe que l'utilisation de l'actualité. Si une entreprise pose des questions sur des sujets d'actualité dans son secteur, son public sera intéressé. Par exemple, une entreprise technologique peut demander ce que pensent ses adeptes de la puce NeuraLink.

Meilleure pratique pour la création d'un sondage sur Facebook

Le processus de création d'un sondage est assez simple, mais pour certaines personnes, il peut être difficile à comprendre. Voici quelques conseils que chacun peut suivre pour concevoir un bon questionnaire.

Simplicité

Posez des questions courtes et simples que tout le monde peut comprendre. Les utilisateurs ne passent que quelques secondes à lire un message. Facilitez-leur la tâche en créant un sondage auquel ils n'auront pas besoin de répondre deux fois.

Poser des questions directes

La plupart des plateformes de médias sociaux autorisent les sondages avec des réponses simples comportant seulement deux options. Facebook n'est pas très différent. Il permet plus d'options, mais il est préférable de poser des questions avec des réponses oui/non.

Clarifier les réponses aux sondages

Essayez de rédiger des réponses qui ne se chevauchent pas. Par exemple, s'il s'agit de demander l'opinion de l'utilisateur, proposez deux options totalement opposées. Ainsi, l'utilisateur ne pensera pas que les deux réponses sont similaires, alors qu'elles pourraient toutes deux être vraies.

Ajouter des ressources visuelles

La plupart des plateformes permettent aux utilisateurs de joindre des images et des GIF. Mais Facebook permet également de personnaliser les réponses sous forme d'images ou de GIF. Les ressources visuelles rendent les sondages plus attrayants et les utilisateurs seront plus enclins à interagir.

Répétition de la participation

Une entreprise peut autoriser la participation répétée ou non, en fonction de ce qu'elle souhaite. Si elle veut connaître l'opinion de son public, il est préférable de la bloquer, afin que les résultats soient exacts. En revanche, si l'objectif est d'accroître l'engagement, plus l'utilisateur participe, mieux c'est.

Partager les résultats

Il est important de montrer les résultats à la fin de l'enquête. De nombreux utilisateurs participent par simple curiosité et le fait de montrer les résultats, quels qu'ils soient, montre aux utilisateurs que l'entreprise est transparente et qu'elle prend son public au sérieux.

Section FAQ

Facebook s'est-il débarrassé des sondages ?

Facebook ne l'a pas fait, il a modifié la fonctionnalité. Il a supprimé les sondages de la page principale pour les particuliers. Cela signifie que les utilisateurs disposant d'un compte personnel ne peuvent pas mettre de sondages dans leur fil d'actualité. Mais ils peuvent toujours le faire dans les articles et sur le fil d'actualité des groupes, ou sur les pages ou les événements.

Pouvez-vous créer un sondage Facebook avec des images ?

Facebook permet aux utilisateurs de placer des sondages sur des articles avec une image en arrière-plan. Pour les pages et les événements, les utilisateurs peuvent ajouter des images provenant de leur ordinateur ou de leur téléphone pour personnaliser les réponses au sondage. Ils peuvent également joindre des GIFs provenant de la bibliothèque Giphy intégrée à Facebook au lieu d'images.

Comment proposer plus de deux options dans un sondage Facebook ?

Les sondages sur Facebook sont personnalisables, mais ils sont limités en fonction du type de compte à partir duquel ils sont créés. Sur les comptes personnels, les utilisateurs ne peuvent créer des sondages que dans leurs histoires et seulement avec deux options. En revanche, les pages Facebook et les événements peuvent proposer plus de deux options.

Voici comment :

1. Après avoir cliqué sur la création d'un sondage, comme expliqué dans les sections ci-dessus, personnalisez la question qui sera posée.
2. Sélectionnez "Ajouter une option" si d'autres options sont nécessaires.

Essayez-vous les sondages ?

Les sondages sont un excellent moyen de susciter l'engagement d'un public professionnel. Ils peuvent être une ressource puissante de marketing numérique s'ils sont utilisés correctement. Ils peuvent être utilisés pour obtenir l'avis des clients sur les produits existants et comprendre en profondeur ce qu'ils veulent.

En outre, n'importe qui peut publier un sondage et obtenir des informations à partir de ses résultats. Les sondages n'entraînent pas de coûts supplémentaires, juste l'effort et le temps nécessaires à leur conception, mais ils permettent d'impliquer le public et d'attirer de nouveaux clients au sein de la communauté.

Que pensez-vous des sondages sur Facebook ? Laissez des commentaires ci-dessous si vous les avez déjà utilisés ou si vous avez déjà participé à un sondage !

Megan Green

Megan est une écrivaine qui travaille à la jonction de la science et des histoires. Auparavant, elle a été rédactrice en chef d'un magazine de mode, éducatrice, mère et boulangère. Elle aime travailler avec des marques et des produits de style de vie, ainsi qu'avec des activités de plein air. Megan est extravertie, optimiste et dotée d'une grande personnalité. Elle fournit un contenu de premier ordre avec un point de vue unique sur les choses habituelles.