Examen d'Aweber : Simplicité et expérience combinées

Examen d'Aweber : Simplicité et expérience combinées
9
Caractéristiques
10
UI/UX
9
Soutien
9
Confiance
Notre évaluation
4.7 / 5
Réseaux
Instagram
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Youtube
LinkedIn
Soutien
Téléphone
Chat en direct
Courriel
Formation

Plans tarifaires

  • Abonnés 0-500 ($19/mois)

  • Abonnés 501-2 500 (29 $/mois)

  • Abonnés 2 501-5 000 (49 $/mois)

  • Abonnés 5 001-10 000 (69 $/mois)

  • Abonnés 10 001-25 000 (149 $/mois)

Version gratuite

Non

Essai gratuit

Oui/30 jours
  • Basé sur le Web

  • iPhone/iPad

  • Android

  • Carte de crédit
  • PayPal

Paquet de départ

519 $/mois

Examen d'Aweber : En profondeur

Cet outil est connu pour ses services de marketing par courriel. Il est assez flexible et doté de nombreuses fonctionnalités. Il accompagne les utilisateurs à travers toutes les étapes du processus. De l'ajout à une liste d'adresses électroniques à l'automatisation et à la conception de nouveaux modèles. Il se concentre sur les besoins des petites entreprises, mais il répond également aux besoins des grandes entreprises. Voici notre avis sur ses performances et ses fonctionnalités.

Caractéristiques principales

  • des répondeurs automatiques pour qu'aucun courriel ne reste sans réponse
  • Analyse des courriels pour connaître les performances de chaque campagne
  • Formulaires d'inscription pour augmenter le nombre d'abonnés
  • Tests A/B pour déterminer la meilleure façon d'optimiser les campagnes
  • Modèles HTML pour améliorer la conception des courriels
  • Segmentation des abonnés pour mieux adapter les campagnes
  • Conception et automatisation des lettres d'information
  • Une application mobile pour tout suivre en déplacement
  • Services pour les petites et grandes entreprises
  • Vaste catalogue de modèles préconçus

Examen d'Aweber : Informations de base

Informations de base sur AWeber

Cette marque a été fondée en 1998 par son PDG actuel, Tom Kulzer. Basée à Chalfont, en Pennsylvanie, cette entreprise s'est développée au point de compter aujourd'hui 134 employés et de réaliser un chiffre d'affaires annuel estimé à 17,2 millions de dollars. Elle compte environ 120 000 clients.

Depuis ses débuts, cette société s'est intéressée au marketing d'entreprise afin d'aider les entreprises à atteindre leur public plus efficacement. C'est pourquoi elle n'a jamais cessé d'élargir le nombre de ses fonctionnalités.


Caractéristiques du service

Il s'agit d'un outil complet pour tout ce qui concerne les campagnes de marketing. Qu'il s'agisse de créer, de mettre en œuvre ou de suivre les résultats d'un plan marketing, Aweber peut vous aider. Pour s'en assurer, l'équipe met toujours à jour ses fonctions. Les plus importantes sont les suivantes. Elles ont été organisées en quatre catégories principales.

Marketing par courrier électronique

AWeber Email Marketing

C'est l'une des principales fonctions offertes par ce fournisseur. Le marketing par courrier électronique est l'une des spécialités de l'entreprise. En effet, elle propose un large catalogue de services. Et tous fonctionnent bien. Certains d'entre eux sont des outils de base, comme l'éditeur d'e-mails ou les tests A/B. D'autres sont plus complexes, comme l'optimisation pour l'envoi de courriels. Mais d'autres sont plus complexes, comme l'optimisation des campagnes de goutte-à-goutte et les mesures anti-spam. Pour une liste exhaustive de toutes les fonctions, lisez la suite.

  • Tests A/B
  • Mesures anti-spam
  • Campagnes au goutte-à-goutte
  • Courriels automatisés lorsque certains événements se produisent
  • Création de pages d'atterrissage pour augmenter le nombre d'abonnés
  • Emails optimisés pour les petits écrans
  • Gestion des abonnés
  • Répondeurs automatiques
  • Enquêtes auprès des clients
  • Analyse des courriels
  • Création et gestion des dessins et modèles
  • Formulaires web
  • Une bibliothèque d'images
  • Rédacteur en chef de l'email

Caractéristiques de la capture de prospects

Ces fonctions ont été créées pour aider à augmenter le nombre de prospects dans l'entreprise. Cela est possible grâce à certaines de ses fonctions. Cependant, il y a une chose à garder à l'esprit. Bien que le fournisseur offre ce service, ce n'est pas sa spécialité. Le nombre de services est donc quelque peu limité. En voici quelques-uns :

  • Formulaires en ligne pour faciliter l'obtention de prospects
  • Nourrir les prospects pour qu'ils deviennent attachés à l'entreprise
  • Notifications aux chefs de file pour suivre ce qui se passe
  • Un tableau de bord pour rassembler toutes les informations clés en un seul endroit

Gestion des prospects

Le suivi et la gestion sont quelques-uns de ses points forts. Dans ce cas, il est essentiel de suivre la façon dont les clients potentiels interagissent avec le site pour comprendre comment les aider à avancer dans l'entonnoir. Pour ce faire, ce fournisseur propose les fonctionnalités suivantes :

  • Gestion des campagnes
  • Augmenter le nombre de prospects
  • Le lead nurturing pour les aider à s'attacher à l'entreprise
  • Segmentation des prospects
  • Suivi des différentes interactions
  • Suivi des sources d'os pour savoir d'où vient chaque source

Automatisation du marketing

AWeber Marketing Automation

Aweber a été conçu avec un objectif principal : aider les entreprises à stimuler leurs campagnes de marketing. Pour ce faire, il offre un large éventail d'outils qui peuvent être utilisés pour mieux comprendre le public et le cibler avec un contenu spécifique. Ses principales fonctions sont la création et l'optimisation des campagnes. En voici quelques-unes :

  • Tests A/B pour voir lequel est le plus performant
  • Appel à l'action personnalisable
  • Marketing pour les médias sociaux
  • Analyse
  • Suivi des retours sur investissement
  • Campagnes au goutte-à-goutte
  • Création de pages d'atterrissage
  • Segmentation des utilisateurs
  • Suivi des personnes qui visitent le site web
  • Intelligence commerciale
  • Conception du formulaire web

Les principales caractéristiques en détail

Cette application n'est pas seulement l'un des plus anciens outils du marché, c'est aussi l'un des plus complets. Au fil des ans, elle a développé de nombreuses fonctions et en a même créé de nouvelles. Découvrez-les pour voir comment elles peuvent profiter à différentes entreprises.

Modèles

L'une des particularités de cet outil est la grande variété de dessins que ses utilisateurs peuvent utiliser. Plus de 700 options sont disponibles. Pour avoir un peu de recul, Mailchimp n'en propose que 80.

De nombreuses personnes affirment qu'elles préfèrent certains modèles proposés par des concurrents. Néanmoins, avec autant d'options parmi lesquelles choisir, les utilisateurs sont sûrs d'en trouver une qui leur plaise. Il est également possible de les modifier autant que nécessaire. Ainsi, en procédant à quelques ajustements, il est possible de trouver le modèle idéal pour ses besoins en matière de courrier électronique.

Et si cela ne suffit pas, les gens peuvent aussi choisir de coder leurs modèles. Bien entendu, cela nécessite non seulement une connaissance approfondie de la conception, mais aussi de la programmation.

Conception d'e-mails réactifs

De nos jours, davantage de personnes consultent leurs courriels sur leur téléphone ou leur tablette que sur un ordinateur. Il est donc essentiel de s'assurer qu'ils s'affichent correctement sur n'importe quel écran. C'est ce que signifie le responsive design.

Les messages électroniques créés avec cet outil vérifient le type d'écran sur lequel ils sont affichés et s'y adaptent. Il permet également aux utilisateurs de prévisualiser l'aspect de chaque message sur différents écrans. Ainsi, si un élément ne s'affiche pas correctement, il est possible de faire les ajustements nécessaires pour l'améliorer.

Pour ce faire, appuyez sur le bouton de prévisualisation et activez la bascule mobile pour voir comment l'e-mail s'affichera sur un écran plus petit. Néanmoins, il serait judicieux d'envoyer quelques courriels de test pour voir ce qu'ils donnent en réalité.

Création d'une liste d'abonnés

C'est l'une des étapes les plus importantes lorsqu'il s'agit de lancer une campagne de marketing par courrier électronique. Plus la taille de la liste est importante, plus les chances d'atteindre un plus grand nombre de personnes et d'obtenir plus de conversions sont grandes. Mais la taille n'est pas tout. Il est également important de disposer d'une liste de personnes réellement intéressées par ce que l'on a à offrir.

C'est pourquoi ce fournisseur offre la possibilité de créer des pages d'atterrissage pour commencer à construire une liste générale. Mais il est également possible de le faire de manière à ce que seules les personnes réellement intéressées par le contenu veuillent être ajoutées.

Ce fournisseur peut également stocker toutes les données importantes de l'utilisateur, comme le nom, le prénom et même la date de naissance, en plus de l'adresse électronique. De cette manière, il est possible d'adapter plus facilement chaque courriel à chaque personne, et il sera plus facile de nouer des liens avec elle.

Création d'une campagne

C'est pratiquement la fonction principale de ce logiciel. La création d'une campagne comprend toutes les étapes du processus. De l'obtention des premiers abonnés à la conception des courriels qui seront envoyés, en passant par le suivi de leurs performances.

C'est pourquoi Aweber propose des outils pour toutes les étapes du processus. Commencez par créer une nouvelle campagne, et le reste est un jeu d'enfant. Il vous suffit de sélectionner les meilleures méthodes pour attirer de nouveaux utilisateurs. Engagez-vous auprès d'eux en préparant et en envoyant des e-mails pertinents. Enfin, améliorez-les en vérifiant leurs performances.

Utilisation de polices de caractères dans les modèles Aweber

Modèles Aweber

Aweber permet aux utilisateurs d'utiliser une grande variété de polices en plus des polices les plus courantes, comme Times New Romans ou Arial. Il s'agit d'une fonctionnalité intéressante, car si elles sont utilisées correctement, elles peuvent améliorer considérablement la conception d'un modèle. Elles peuvent également contribuer à la standardisation des polices entre les sites web, les e-mails, les applications, etc.

Parmi les polices prises en charge, citons Source Sans Pro, Arvo, Lato, Lora, Noticia Text, Merriweather, Open Sans, Playfair Display, Roboto, Permanent Marker, Merriweather sans.

Seule cette caractéristique en fait l'un des outils les plus avancés en matière de conception grâce à sa flexibilité. Bien que les polices de caractères soient parfois négligées par d'autres outils de marketing par courriel, elles constituent un élément essentiel de l'image et de la convivialité d'une marque.

Modèles de RSS pour l'envoi de courriels

Ceux qui utilisent des flux RSS sur leurs sites peuvent les transformer en magnifiques lettres d'information par courrier électronique avec un minimum d'effort grâce à cette application. Dans cette plateforme, la fonctionnalité s'appelle "Blog broadcast", mais malgré son nom, elle peut être utilisée sur n'importe quel flux RSS.

Cette fonction est utile pour les blogueurs qui souhaitent que leurs abonnés soient informés instantanément de la publication d'un nouvel article. Cependant, gardez à l'esprit que cette fonctionnalité ne peut être utilisée qu'avec un ensemble spécifique de modèles, et non tous les 700.

Répondeurs automatiques

Cette fonction est essentielle pour tout outil de marketing par courrier électronique. Elle permet d'envoyer automatiquement des courriels lorsqu'une certaine action a lieu ou qu'un certain laps de temps s'est écoulé. En fait, l'équipe a été la première à créer cette fonction lorsque l'outil a été lancé en 1998.

Malgré cela, leur mise en œuvre fonctionne bien mais n'est pas la meilleure. La fonction de déclenchement d'e-mails par des actions est plutôt limitée par rapport à d'autres outils sur le marché, par exemple.

Cependant, l'aspect positif est qu'il est très facile à utiliser et à mettre en place. Pour les besoins les plus courants, cet outil devrait suffire et être facile à utiliser.

Automatisation du marketing

L'automatisation du marketing est une version améliorée des autorépondeurs. Ils fonctionnent de la même manière en ce sens qu'ils sont déclenchés par les actions de l'utilisateur. Mais ils sont beaucoup plus avancés. Par exemple, la mise en œuvre de cette fonctionnalité permettra de créer un certain profil pour les utilisateurs.

Chaque fois qu'un visiteur clique sur un lien, visite un site, ouvre un e-mail ou achète quelque chose, un tag lui est ajouté. De cette manière, il sera plus facile de lui envoyer des courriels personnalisés qui s'adaptent à ses besoins et à ses goûts.

AMP pour les emails dans Aweber

C'est l'une des caractéristiques qui distinguent cette application. La plupart des autres fournisseurs ne permettent à leurs utilisateurs d'envoyer que des courriels statiques. Uniquement des images et du texte. Mais AMP change la donne.

Il leur permet également d'inclure la possibilité d'effectuer certaines actions. Par exemple, un formulaire de prise de rendez-vous ou un champ permettant d'envoyer directement un message. Il est également possible d'ajouter du contenu dynamique, comme l'heure, la température, les résultats d'une enquête, etc. Les possibilités sont infinies.

Processus d'acceptation

Cet outil est très flexible à cet égard. Il offre deux options principales. La première consiste à effectuer un simple opt-in, c'est-à-dire à inscrire quelqu'un à une liste d'adresses électroniques en lui demandant simplement de remplir un formulaire. Cette méthode est la plus rapide.

La deuxième méthode consiste à mettre en place un double opt-in. Cela signifie qu'après avoir rempli le formulaire, les utilisateurs recevront un courriel de confirmation contenant un lien sur lequel ils devront cliquer. De cette manière, l'utilisateur peut être sûr qu'il avait bien l'intention de s'abonner, et il sera moins enclin à marquer les courriels comme étant du spam.

Tests fractionnés

Il s'agit d'une pratique courante parmi les spécialistes du marketing par courrier électronique. Elle consiste à envoyer pratiquement le même courrier électronique, mais avec de légères variations, à différents utilisateurs pour voir lequel est le plus performant.

Ce faisant, il est possible d'optimiser les courriels qui seront envoyés à l'avenir. Par exemple, de nombreuses personnes envoient le même contenu mais avec des lignes d'objet différentes pour voir quelle version obtient le taux d'ouverture le plus élevé.

Cet outil permet aux utilisateurs d'envoyer jusqu'à trois versions différentes d'un même courrier électronique, ce qui est tout à fait satisfaisant au regard des normes du secteur.

Rapports

L'outil d'analyse est très complet et présente toutes les informations clés et plus encore. Les taux d'ouverture, les taux de rebond et les taux de clics ne sont qu'un début. Il comprend également des informations sur la croissance de la liste au fil du temps, sur les méthodes d'inscription les plus efficaces, et bien plus encore.

Bien qu'il soit assez complet, cet outil a encore des progrès à faire sur certains points. L'un d'entre eux est son interface. Elle est divisée en trois sections appelées "Rapports", "Diffusions" et "Abonnés". Cela n'est pas très pratique car toutes les informations sont séparées et il faut passer d'un onglet à l'autre pour avoir un bon aperçu des statistiques. Il s'agit toutefois d'un problème qui sera résolu dans les prochaines versions de cet outil.

Segmentation de la liste

Ce logiciel permet aux utilisateurs de segmenter leurs listes d'abonnés afin de leur envoyer un contenu spécifique à leurs besoins. Il suffit d'étiqueter chaque utilisateur en fonction des critères qui lui conviennent et de commencer.

Les étiquettes peuvent être pratiquement tout ce que l'on peut imaginer. Parmi les plus courantes, on trouve la localisation et le type de contenu qui les intéresse, mais il est également possible de marquer le signe du zodiaque ou le genre de film préféré si cela s'avère pertinent pour la liste.

Diffusion de blogs

Cet outil sera très utile aux blogueurs qui publient souvent des articles. Il leur permet de transformer leurs articles de blog en un courriel qui est envoyé dans les boîtes de réception des internautes à chaque fois qu'ils sont publiés.

Il est également possible de regrouper une série d'articles en un seul courriel. Cela sera utile à ceux qui écrivent beaucoup et qui ne veulent pas submerger leurs abonnés. Ils peuvent ainsi envoyer une lettre d'information hebdomadaire ou mensuelle contenant tous les derniers articles, par exemple.

Intégrations avec des applications tierces

Ce logiciel peut être intégré à un grand nombre d'outils parmi les plus courants du marché. Certains d'entre eux sont des créateurs de sites web, comme Wix ou WordPress. D'autres sont des outils de gestion de la relation client (CRM), comme Salesforce. Il est également possible de le faire fonctionner avec Instapage pour les pages d'atterrissage.

La forme d'intégration la plus courante est l'utilisation d'un widget, mais il est parfois nécessaire d'ajouter un peu de code au programme. Ce logiciel n'est pas aussi facile à intégrer que Mailchimp, par exemple, qui est la norme de l'industrie pour beaucoup de choses. Cependant, il peut fonctionner avec la majorité des outils les plus utilisés sur le marché.


Plans et tarifs d'Aweber

Plans et tarifs d'AWeber

Cet outil a une approche innovante de sa tarification et de ses plans. Chaque formule comprend les mêmes fonctionnalités, quel que soit son prix. La principale différence réside dans le nombre d'abonnés que l'on peut avoir dans chaque gamme de prix. Ainsi, les personnes disposant de petites listes ne sont pas limitées dans ce qu'elles peuvent faire. Pour découvrir plus en détail ce que chaque formule offre, lisez la suite.

Jusqu'à 500 utilisateurs

Il s'agit de l'un des forfaits les moins chers, à seulement 19 $ par mois. Les clients peuvent ajouter jusqu'à 500 utilisateurs et envoyer un nombre illimité d'e-mails. Bien que cette formule comprenne toutes les fonctions, d'autres options sur le marché offrent plus pour moins. Cependant, la simplicité de ce fournisseur peut en séduire certains.

AVANTAGES :

  • Nombre illimité d'e-mails
  • Large catalogue de modèles
  • Plus de 6000 images de stock
  • Automatisation
CONS :

  • Plutôt coûteux par rapport à d'autres solutions
  • Il pourrait y avoir plus d'options

Jusqu'à 2500 utilisateurs

Pour 29 $ par mois, les clients peuvent bénéficier d'un plan avec tout ce que ce fournisseur a à offrir, et qui prend en charge jusqu'à 2500 abonnés en même temps. Cela devrait convenir aux entreprises de taille moyenne qui développent déjà leurs listes.

AVANTAGES :

  • Toutes les fonctionnalités sont incluses
  • Courriels non restreints
  • Bonnes analyses
  • Créer des formulaires d'inscription
  • Intégration avec d'autres outils
CONS :

  • Un peu plus cher que la concurrence
  • Pas une grande amélioration

Jusqu'à 5000 utilisateurs

De la même manière que les options précédentes, la principale différence de cette formule est que les clients peuvent avoir des listes allant jusqu'à 5 000 utilisateurs. Cela coûte 49 $ par mois. Bien entendu, les mêmes options sont incluses.

AVANTAGES :

  • Accès à une bibliothèque de ressources
  • Hébergement d'images
  • Idées pour la plupart des entreprises moyennes
  • Segmentation de l'audience
  • Assistance à la clientèle toute la semaine
CONS :

  • Pourrait faire plus de choses à ce niveau de prix
  • La concurrence offre plus pour moins

Jusqu'à 10 000 utilisateurs

Dans ce cas, l'accès à une liste de 10 000 utilisateurs coûtera 69 $ par mois. En termes de caractéristiques et de fonctionnalités, il s'agit de la même chose que les plans précédents.

AVANTAGES :

  • Bon pour les entreprises populaires
  • Large stock d'images pour les courriels
  • Des analyses approfondies
  • Création d'une page d'atterrissage
  • Courriels non restreints
CONS :

  • Assez basique par rapport à d'autres outils de ce prix
  • La section des rapports pourrait être mieux conçue

Jusqu'à 25 000 utilisateurs

Il s'agit du plan le plus élevé du fournisseur, qui coûte 149 $ par mois. Ceux qui souhaitent avoir plus d'abonnés devront contacter l'équipe d'assistance pour obtenir un plan personnalisé.

AVANTAGES :

  • Un grand nombre d'utilisateurs soutenus
  • Idéal pour les grandes entreprises
  • Les courriels automatisés fonctionnent bien
  • Envoyez autant d'e-mails que vous le souhaitez
  • Nombreux modèles au choix
CONS :

  • Très cher
  • Ne se distingue pas

Tableau comparatif des prix et des principales caractéristiques

Décider quel plan est le mieux adapté à chaque besoin peut prendre un certain temps pour ceux qui débutent. Dans ce cas, il est recommandé de commencer par les forfaits les plus bas et de les améliorer si nécessaire. En revanche, ceux qui ont déjà de grandes listes devraient choisir celui qui s'adapte le mieux à leur nombre d'abonnés. Pour vous aider, voici un tableau avec toutes les informations importantes.

Jusqu'à 500 Jusqu'à 2 500 Jusqu'à 5 000 Jusqu'à 10 000 Jusqu'à 25 000
Prix $19 $29 $49 $69 $149
Nombre d'utilisateurs 0 - 500 501 - 2,500 2,501 - 5,000 5,001 - 10,000 10,001 - 25,000
Nombre de courriels Illimité Illimité Illimité Illimité Illimité
Automatisation Oui Oui Oui Oui Oui
Nombre de modèles 700 700 700 700 700
Nombre d'images en stock 6,000 6,000 6,000 6,000 6,000
Intégration avec des tiers Oui Oui Oui Oui Oui
Ressources pédagogiques Oui Oui Oui Oui Oui
Soutien 7 jours 7 jours 7 jours 7 jours 7 jours
Formulaires d'inscription Oui Oui Oui Oui Oui
Analyse Oui Oui Oui Oui Oui
Segmentation Oui Oui Oui Oui Oui
Hébergement d'images Oui Oui Oui Oui Oui

Conditions générales d'utilisation

Les conditions générales énumèrent explicitement tous les droits et obligations du fournisseur et de l'utilisateur. Elles commencent par mentionner toutes les choses interdites, comme le spamming, et les conséquences possibles. La plupart du temps, elles font référence à des amendes et à d'éventuelles actions en justice si la violation du contrat est trop grave.

Ils développent également leurs méthodes de paiement, y compris la manière dont ils facturent leurs clients et la manière de résilier les services. Gardez à l'esprit que le plan sera renouvelé automatiquement, à moins que quelqu'un n'en décide autrement.

Politique de confidentialité

Dans cette section du site, l'entreprise précise quelles informations sont collectées et dans quelles circonstances. C'est le cas, par exemple, lorsqu'on crée un compte sur leur site. L'entreprise précise également l'usage qu'elle fait de ces informations. Ils garantissent à leurs clients qu'aucune donnée ne sera jamais partagée avec des tiers. Et si elles doivent être utilisées à des fins différentes de celles prévues à l'origine, ils envoient un message demandant l'autorisation aux utilisateurs.

Politique de remboursement

Cette marque accorde des remboursements, mais pas toujours. Pour pouvoir en bénéficier, il faut contacter le service d'assistance et lui expliquer ce qui s'est passé. L'assistance évaluera chaque cas. S'ils considèrent qu'un remboursement est dû, ils l'effectueront. Mais cette décision est laissée à leur entière discrétion. L'argent ne sera versé que pour la période restante.


Soutien à la clientèle

Support client AWeber

L'équipe d'assistance à la clientèle est très compétente. Elle est disponible 7 jours sur 7, 24 heures sur 24. Et il est très facile de les contacter. Lisez la suite pour savoir quels sont les canaux disponibles.

Téléphone

Cette équipe est la seule à travailler selon un horaire restreint. Elle est disponible du lundi au vendredi et de 8 heures à 20 heures, ce qui est tout de même bien. Leur numéro gratuit est le +1 877-AWeber-1 (877-293-2371). Le numéro international est le +1 215-825-2196.

Courriel

L'équipe est disponible à tout moment pour répondre aux questions posées par ce biais. Il suffit de se rendre dans la section "Nous contacter", de remplir le formulaire avec les données demandées et de cliquer sur "Envoyer". L'équipe répondra à l'utilisateur dans les plus brefs délais.

Chat en ligne

L'équipe des solutions clients travaille 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et répond à toutes les questions que l'on peut se poser. Pour discuter en direct avec eux, cliquez sur la bulle qui apparaît dans le coin inférieur droit de l'écran. Saisissez votre question et un représentant vous répondra instantanément.

Centre d'assistance

Le site dispose d'une bibliothèque contenant les réponses aux problèmes les plus courants et aux doutes des utilisateurs. Les clients peuvent y accéder en se rendant sur la base de connaissances AWeber. Ils y trouveront les questions classées par catégories. Recherchez la plus appropriée, cliquez dessus et la réponse s'affichera.

Qualité du service

La plupart des clients précédents se disent satisfaits de cet outil. Ils affirment que le service fonctionne bien et que l'équipe d'assistance à la clientèle est toujours disponible et serviable.

Cependant, certaines personnes ne sont pas satisfaites de la tarification des plans. Ils affirment que les plans les moins chers sont des amendes. Mais les plus chers sont plutôt simples pour un prix aussi élevé.

Malgré cela, nombreux sont ceux qui affirment que les personnes à la recherche d'une solution simple de marketing par courrier électronique seront satisfaites de ce fournisseur.


Types de clients

De nombreux utilisateurs connaissent cette marque car elle offre de nombreuses options pour faciliter la communication avec les clients. Des hommes d'affaires, des blogueurs et des entreprises de premier plan utilisent ce service de marketing.

A qui s'adresse Aweber ?

Aweber s'est développé pour répondre à tous les types de clients. Mais ce qu'il propose est-il vraiment utile ? Continuez à lire pour voir comment l'utilisation de cet outil peut aider à stimuler tous les types d'entreprises.

Petites entreprises

Ce fournisseur est un expert en matière d'aide aux petites entreprises. Son outil d'automatisation du marketing leur est utile. Les utilisateurs peuvent atteindre rapidement de nouveaux clients par courrier électronique. Ils peuvent créer des campagnes qui conviennent à leurs clients.

Grandes entreprises

De nombreuses entreprises renommées dans ce domaine utilisent cet outil. Elles peuvent ainsi tenir leurs clients informés à tout moment. Ces marques utilisent des pages d'atterrissage qui aident à attirer les clients avec de nouvelles offres.

Moyenne entreprise

Ce type d'entreprise peut également tirer profit de l'utilisation de ce logiciel. En particulier grâce à l'intégration d'applications tierces. Grâce à elles, les vendeurs peuvent mettre à jour leurs systèmes de marketing lorsque cela est nécessaire. De cette façon, ils peuvent donner des nouvelles d'une manière attrayante qui les aidera à se développer dans l'industrie.

Indépendants

Les services de cette marque sont également une bonne affaire pour les freelances. Ils les aident à devenir des pros sur le marché. En effet, ils peuvent adapter leurs courriels aux besoins de leurs clients. Ils peuvent également améliorer leur marketing sur les médias sociaux et gagner plus de clients.


Avantages et inconvénients d'Aweber

La marque propose l'un des outils les plus anciens du marché. Bien qu'il présente des caractéristiques très intéressantes, a-t-il su rester à jour ? Lisez la suite pour le savoir.

Pour

Cons

  • Simplicité d'utilisation. Son interface très simple et conviviale en fait l'un des outils les plus faciles à utiliser du marché.
  • Flexible. Il dispose d'un vaste catalogue de modèles d'e-mails et d'images de stock permettant de créer des e-mails à volonté.
  • Une assistance de qualité. L'équipe est l'une des plus compétentes et des plus efficaces du marché, et elle fournit également des supports d'apprentissage complets.
  • Sans restriction. Il permet aux utilisateurs d'envoyer un nombre illimité d'e-mails, quel que soit le prix.
  • Automatisation efficace. Aweber a été le premier outil à proposer cette fonctionnalité et reste l'un des meilleurs.
  • Assez cher par rapport aux normes du marché.
  • Manque de fonctionnalités avancées.

Top 6 des meilleures alternatives à Aweber

Avec autant d'options disponibles, il peut être difficile de choisir le meilleur logiciel pour ses besoins. C'est pourquoi nous avons compilé une liste des meilleures alternatives à Aweber.

1. Mailchimp

Aweber MailChimp Alternatives

Il s'agit du principal concurrent d'Aweber. Plus de 12 millions de personnes l'utilisent activement, au point que plus d'un milliard d'e-mails sont envoyés chaque jour. Il est facile à utiliser et dispose d'un ensemble de fonctionnalités très avancées.

2. Getresponse

Alternatives à Aweber GetResponse

Ce fournisseur rivalise avec Aweber sur l'une de ses principales caractéristiques : la simplicité. Il possède toutes les fonctions nécessaires qu'un de ces outils devrait avoir, ainsi qu'une interface très intuitive. Le design est également une partie très importante de cet outil puisque Getresponse inclut de nombreuses options à ce sujet.

3. Campagne active

Alternatives à Aweber Active Campaign

Il s'agit d'un outil assez avancé, mais il est beaucoup moins cher que d'autres fournisseurs offrant des fonctionnalités similaires. Il est apprécié pour la qualité de son automatisation, en particulier par rapport à la concurrence.

4. Contact permanent

Aweber Constant Contact Alternatives

Ce fournisseur se distingue par la conception impressionnante de ses modèles, qui peuvent également être modifiés pour mieux répondre aux besoins de chaque client. Cependant, son prix n'est peut-être pas le meilleur, car les plans supérieurs au plan de base sont assez coûteux.

5. MailerLite

Aweber Mailerlite Alternatives

MailerLite est l'un des outils d'email marketing les plus abordables du marché. Il est moins cher que la plupart des autres options. De plus, il est compatible avec un large éventail d'outils de médias sociaux. Si les réseaux sociaux sont un élément clé de la campagne, ce fournisseur sera d'une grande utilité.

Tableau de comparaison : Les principaux concurrents

Le marché de l'email marketing est très encombré, ce qui rend difficile le choix de l'une des options. Pour vous aider, voici toutes les informations concernant les principaux concurrents, présentées de manière simple. Lisez la suite pour savoir lequel convient le mieux à chaque besoin.

Service Aweber Service Mailchimp Obtenir une réponse Campagne active Constant Contact Service Mailerlite
Prix $19 $10 $15 $9 $18 $10
Essai gratuit 1 mois 1 mois 1 mois 14 jours 1 mois 14 jours
Nombre d'abonnés 500 10,000 1,000 9,999 Jusqu'à 2 000 1,000
API pour les intégrations Oui Oui Non Oui Non Oui
Priorité à l'attention Non Non Non Non Non Oui
Inside Analytics Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Automatisation du marketing Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Modèles personnalisés Oui Oui Oui Oui Oui Oui
N° de courriels Aucune limite Aucune limite Aucune limite Aucune limite Aucune limite Aucune limite
Création d'une page d'atterrissage Oui Oui Oui Oui Oui Oui
Segmentation des listes Oui Oui Oui Oui Oui Oui

Questions fréquemment posées

Pourquoi Aweber est-il le meilleur ?

Cet outil est très populaire sur le marché parce qu'il est facile à utiliser et qu'il offre de nombreuses options. L'entreprise attire rapidement les clients grâce à son offre d'essai. Les utilisateurs peuvent profiter du premier mois d'essai pour seulement 1 $ et bénéficient d'une garantie de remboursement de 30 jours. L'outil de marketing par courriel de l'entreprise est également doté d'une fonction d'autorépondeur et d'une fonction RSS. Les clients peuvent également créer des formulaires et des designs professionnels. Enfin, il peut s'intégrer à presque tous les plugins de listes de diffusion WordPress.

Aweber est-il un CRM ?

Il est très similaire au CRM. Ils offrent le même type de fonctions. Cependant, ils diffèrent en termes de gestion des contacts. AWeber ne propose pas d'options de vente et de génération de leads. Les systèmes CRM, quant à eux, offrent ces fonctions. Les clients peuvent néanmoins intégrer le service de marketing au logiciel CRM. Vérifiez lequel est le plus utile pour les besoins de l'entreprise. Une liste complète est disponible sur la page web officielle.

Aweber a-t-il des pages d'atterrissage ?

Les pages d'atterrissage sont indispensables en marketing pour convaincre les gens d'acheter un produit ou un service. Il s'agit d'une section où les visiteurs peuvent découvrir la valeur de l'offre. Ils peuvent la recevoir par courriel ou par l'intermédiaire des flux sociaux. Avec ce logiciel, c'est possible. Les utilisateurs n'ont qu'à le connecter avec un fournisseur de pages d'atterrissage. Il existe de nombreuses options compatibles avec l'entreprise. Sur sa page officielle, les utilisateurs peuvent trouver la liste complète de ces constructeurs de pages.

Comment configurer un répondeur automatique dans Aweber ?

Il suffit de suivre quelques étapes simples. Il n'est pas nécessaire d'avoir des compétences techniques pour faire cela :

  1. Créez et organisez la liste des clients qui recevront la séquence du répondeur automatique.
  2. Étiqueter les courriels et sélectionner l'un des sujets préapprouvés.
  3. Une fois la liste complète, allez dans les messages et cliquez sur la série de suivi. L'utilisateur accède alors à la partie la plus importante de l'édition. Elle comprend la ligne d'objet et le corps de l'e-mail avec un modèle.
  4. Après avoir rédigé l'e-mail, cliquez sur Paramètres. Choisissez ici le moment de l'envoi du message. Il est possible de sélectionner à la fois les jours et les heures.

Une solution simple pour les besoins de l'email marketing

Grâce à ses nombreuses années d'existence, Aweber a eu le temps d'affiner ses fonctionnalités. Alors que beaucoup pensent que ses concurrents l'ont dépassé, ce fournisseur a encore beaucoup à offrir. Une interface simple et une équipe efficace ne sont que quelques-uns des avantages qu'il offre. En définitive, Aweber a gagné sa place sur le podium des 2023 meilleurs concurrents dans le domaine de l'email marketing.

Published: July 19, 2020Updated: March 27, 2024

Linda Andress

Linda Andress

La passion de Linda est de transformer les idées en une copie réussie. Elle a travaillé pendant plus de huit ans dans le secteur de l'édition, fournissant des écrits uniques et variés. Elle a de l'expérience dans la mise en œuvre réussie de stratégies de relations publiques et dans l'organisation d'événements et de réunions (congrès, symposiums industriels et ateliers de formation). Lorsqu'elle ne travaille pas, elle lit (probablement 3 ou 4 livres à la fois), fait des heures de shopping dans les librairies et les magasins de bandes dessinées, joue à des jeux vidéo ou au volley-ball, ou passe du temps avec sa famille, y compris ses deux chiens, Mickey et Pete.


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