Revisão da 99designs: Levando o design gráfico para o próximo nível

Revisão da 99designs: Em profundidade

Este sítio é um tipo de financiamento coletivo (crowdfunding). Isto significa que o criador publicará uma ideia e receberá dezenas de conceitos em troca. É claro que isto não acontece de graça. Tanto a empresa como o freelancer têm de pagar uma taxa para utilizar a plataforma e obter realmente valor. Quanto mais alto for o preço do projeto, mais pessoas estarão interessadas em trabalhar. Portanto, vamos ver nesta análise como a 99designs é útil tanto para os contratantes como para os patrões.

Características principais

No âmbito do design gráfico, esta página permite a realização de muitas tarefas. Vamos examinar em pormenor todos os aspectos que abrangem. E como podem ajudar os designers nos seus esforços.

Revisão da 99designs: Informações básicas

A empresa foi lançada em 2008. Começou em Melbourne, na Austrália. E hoje, expandiu-se por todo o mundo. 4 designers aperceberam-se de que estavam a utilizar plataformas que podiam ser melhoradas. Por isso, decidiram criar um novo site. Nele, os designers podem ligar-se a clientes que precisam dos seus serviços de freelance.

Nos primeiros anos, apenas algumas pessoas entravam na página e inscreviam-se. Mas atualmente, a comunidade é enorme. Milhares de freelancers e clientes usam a 99designs para fazer negócios. A empresa expandiu-se tanto que até abriu escritórios nos EUA. Além disso, têm vindo a comprar concorrentes, como uma empresa da Alemanha que tinha um nicho semelhante.

Características principais em pormenor

A 99designs tem um serviço para todos. Desde web design a capas de livros, qualquer pessoa que precise de gráficos e ilustrações pode encontrá-los aqui. Vamos dar uma vista de olhos às diferentes características e opções em jogo.

Como funciona a 99designs

Esta empresa foi pensada para oferecer concursos com muita frequência. Mas como é que isto funciona? Resumidamente, uma empresa ou cliente tem de apresentar uma ideia ou um briefing. Depois, outros designers e agências vêem o pedido e começam a trabalhar. Estas pessoas tentarão seguir a ideia principal e satisfazer o cliente. Além disso, o pedido tem de incluir um orçamento que chame a atenção destes profissionais.

Algumas das coisas que podem ser incluídas num concurso são temas WordPress, logótipos, anúncios, banners e muito mais. Tudo pode ser solicitado. Durante alguns dias, o proprietário do concurso receberá ideias e conceitos. E depois chega a altura de escolher entre eles. O "vencedor" é aquele que recebe o pagamento.

Há outros aspectos a considerar. Em primeiro lugar, para publicar um concurso, a empresa tem de pagar um pacote. Os custos são os seguintes, mas vão de $500 a $2000 dólares. Assim, aqueles que realmente precisam de desenhos serão os que utilizarão o sítio Web. No entanto, esta taxa ajuda os clientes a verem o valor do que os profissionais fazem. E garante que obtêm sempre o que querem e precisam.

A Proposta Breve: Processo fácil

Por parte do cliente, propor um briefing não é rápido e simples. Em vez disso, terá de investir algum tempo. Mas este tempo será compensado no final. Porque estes proprietários certificar-se-ão de que o projeto final está à sua altura. Se a pessoa decidir publicar um concurso "às cegas", isso significa que os outros designers não poderão ver o que os outros publicam. Vejamos, então, os passos a dar.

1. A primeira coisa a fazer é selecionar um plano e pagar por ele.
2. Depois, os proprietários precisam de preencher uma série de dados sobre a empresa. E sobre o design que pretendem obter.
3. Dentro de 24-48 horas, as respostas começarão a chegar. E o comprador terá a oportunidade de dar uma vista de olhos e ver se alguma delas lhe agrada.
4. Também é possível convidar designers específicos para o concurso. No caso de os compradores já terem trabalhado com eles anteriormente, é uma boa opção.

Por fim, a pessoa que iniciou o briefing tem uma semana para decidir o que pretende. Não podem encerrar o processo sem escolher um vencedor. E é uma óptima alternativa para quem precisa de um logótipo, por exemplo. Mas não tem a certeza do que fazer ou do que quer. Assim, isto pode dar-lhes ideias muito criativas por um preço baixo.

Contactar o profissional certo: Muito rápido

Escolha o designer com quem quer trabalhar com base na qualidade do seu trabalho ou nas suas críticas. Se isto não for suficiente, a própria plataforma sugere algumas opções com base no briefing que foi apresentado. Certifique-se de que escolhe a pessoa certa para trabalhar, pois não há volta a dar. Uma vez tomada a decisão, é essa pessoa que vai concluir o trabalho e receber o pagamento.

Depois de tudo estar decidido e claro, o designer pode começar a trabalhar. Quando apresentar a versão final, o cliente pode sugerir algumas alterações ou pedir-lhe que faça alguns pormenores de forma diferente. Mas lembre-se, o designer tem o poder de decidir quando o projeto está terminado. Ele é um profissional. Por isso, quando consideram que um trabalho está terminado, está terminado. E não há reembolsos. Por isso, se alguém não ficar satisfeito com o resultado, a única coisa que pode fazer é deixar uma crítica negativa.

Concorrer ou não? Uma decisão difícil

Quando já se sabe o que se quer e quem se quer para o projeto, tudo é simples. Basta contactá-los, dizer-lhes como deve ser o resultado final e deixá-los fazer o que têm a fazer. Mas se não for esse o caso, há mais opções.

A realização de um concurso é ideal para quem tem apenas uma vaga ideia do que procura. Desta forma, apresentam o que têm e deixam que os especialistas apresentem propostas diferentes. Estes adaptar-se-ão ao que o cliente pretende, mas acrescentando o seu próprio toque. Desta forma, o cliente terá muitas opções para escolher.

Planos e preços da 99designs

Tal como referido anteriormente, o criador da publicação tem de pagar uma taxa à plataforma para o poder fazer. A taxa varia consoante o plano que escolher. Cada pacote tem o nome de um metal precioso. E cada um deles adapta-se às diferentes necessidades das pessoas que os contratam. Vejamos em pormenor.

Bronze

A opção Bronze destina-se a empresas de média dimensão. Ou mesmo para particulares que pretendam obter soluções de design para as suas empresas. Ou para seus sites. Isto porque o preço não é assim tão elevado quando comparado com os restantes planos.

Prata

O que mais varia no pacote prateado é o preço e o número de conceitos. É apenas um pouco mais caro do que o anterior. Mas o número de designs que as pessoas podem obter é quase o dobro. Por isso, pode valer a pena arriscar, caso o proprietário esteja à procura de inspiração. Ou se quiser realmente organizar um concurso.

Ouro

O plano Gold destina-se às grandes empresas. Ou para aqueles que podem pagar o preço elevado do posto. A ideia é atender clientes que precisam de atenção imediata. E que quer ter muitas opções pelo dinheiro que está gastando. E é o primeiro pacote que atrai os melhores profissionais que trabalham na plataforma.

Platina

A última alternativa está reservada aos clientes premium. Estes podem dar-se ao luxo de gastar mais de 1300 dólares em produtos. Ou precisam mesmo de muitos designs feitos por profissionais dedicados. Em qualquer caso, esta opção contém tudo o que a 99designs tem para oferecer.

Packs de logótipo e identidade

Design Web e de aplicações

Negócios e publicidade

Vestuário e artigos de merchandising

Arte e ilustração

Embalagem e rótulo

Livro e revista

Tabela de comparação de preços e características principais

Para além dos diferentes preços, cada plano contém as suas próprias especificações e vantagens. Vamos analisá-los abaixo sob a forma de um gráfico. Assim, será mais fácil para um futuro comprador escolher o plano que mais lhe convém.

Termos e condições

Nesta página, a 99designs explica como funciona o sistema e o que cada parte tem de fazer. Algumas estipulações são as mesmas para designers e clientes, mas outras são diferentes. Certifique-se de que tem tudo claro antes de fazer qualquer coisa na plataforma que possa violar estes termos. Aqui, há algumas informações muito importantes sobre como funciona o pagamento. Por exemplo, se o cliente não escolher um desenho como vencedor, não receberá o cashback. Em vez disso, este será dividido entre os participantes sob a forma de dinheiro ou créditos.

Política de privacidade

Nesta secção do sítio Web, a 99designs indica em que circunstâncias recolhe as informações dos seus utilizadores e o que faz com elas. Afirmam que, sempre que um utilizador cria uma conta na plataforma, essa informação é guardada. Isto acontece tanto para freelancers como para clientes. Mas não há motivo para preocupações. Toda esta informação é utilizada exclusivamente por esta empresa. Não é vendida a ninguém. Apenas a utilizam para adaptar as suas diferentes campanhas de marketing a cada pessoa.

Política de reembolso

A 99designs tem uma política de reembolso muito rigorosa. Para que o dinheiro possa ser devolvido, tanto o cliente como o designer têm de concordar que o desenho está defeituoso e não é o que o cliente pretendia. Por isso, a menos que o freelancer concorde que o seu trabalho não é bom, não haverá reembolso.

Apoio ao cliente

A equipa de apoio da 99designs está sempre disponível para responder às suas questões. Felizmente, adaptam-se às necessidades dos seus utilizadores e oferecem uma grande variedade de canais. Os tempos de resposta variam de um para outro, mas normalmente não demoram muito tempo a responder.

Telefone

Este fornecedor oferece a possibilidade de responder a perguntas através de uma chamada para praticamente todos os países em que trabalha. No caso dos Estados Unidos, as pessoas podem ligar para o número 1 800 513 1678 e pedir a um representante que resolva as suas dúvidas. O serviço está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Correio eletrónico

A 99designs responde a todo o tipo de questões e resolve qualquer tipo de problemas que sejam enviados para o endereço de correio eletrónico [email protected]. Normalmente, a resposta demora entre 1 e 2 dias úteis. O aspeto positivo é que a equipa costuma acertar à primeira.

Conversa online

Quem quiser abrir um bilhete e discutir o assunto com o representante no local pode fazê-lo clicando na bolha "Ajuda". Pode ser encontrada no canto inferior esquerdo do ecrã em quase todas as páginas.

Centro de apoio

Esta página contém praticamente toda a informação disponível sobre os problemas mais comuns que podem surgir quando se utiliza esta plataforma. Há artigos sobre como funcionam os concursos ou em que casos se pode obter um reembolso, por exemplo. Este é um excelente recurso para consultar antes de contactar a equipa quando algo acontece.

Qualidade do serviço

A maioria dos clientes parece estar satisfeita com o serviço prestado. Em termos de conceitos, obtêm sempre conceitos muito criativos. E podem escolher os que mais lhes agradam antes de pagarem pelo design. Em contrapartida, os trabalhadores podem não estar tão satisfeitos com a forma como a plataforma funciona. Em particular, os designers seniores não querem trabalhar de graça. Assim, os únicos que beneficiam dos projectos são os vencedores.

Tipos de clientes

Um bom design pode impulsionar praticamente qualquer negócio. Quer se trate apenas de um freelancer que é novo na sua área ou de uma grande multinacional que pretende expandir-se para novos mercados, ter um bom designer pode fazer a diferença na atração de novos clientes.

Para quem é que a 99designs é melhor

A 99designs é realmente a melhor alternativa que existe? A resposta é: depende. Existem diferentes necessidades, requisitos, orçamentos e tipos de público. Vamos partilhar o que cada cliente poderá encontrar em 2023, dependendo do que realmente procura.

Pequenas empresas

Esta plataforma será uma excelente opção para as startups que estão a iniciar-se no negócio e ainda nem sequer têm um logótipo. Caso a pessoa tenha apenas uma vaga ideia do que pretende, pode criar um concurso e receber propostas de muitos designers.

Grandes empresas

As grandes empresas precisam da ajuda de designers freelance a toda a hora, pois estão sempre a surgir novidades. Por isso, podem beneficiar desta plataforma, uma vez que alguns dos melhores talentos estão lá. Basta publicar um briefing e contactar um dos freelancers com melhor classificação para que possam começar a trabalhar no projeto.

Média empresa

Estas empresas estão em processo de alargamento. E quando isto acontece, são sempre necessários novos designs. Consoante o grau de especialização, é possível lançar um concurso para beneficiar da experiência de designers especializados ou simplesmente escolher aquele que parece ser o melhor com base no seu perfil.

Freelancers

Apresentar-se aos clientes pode ser difícil. Quanto mais profissional for a aparência, mais hipóteses tem de ser contratado. Por isso, contratar um designer para criar um logótipo ou um sítio Web pode ser a chave para aumentar a sua base de clientes.

As 6 melhores alternativas à 99designs

Como se pode imaginar, esta não é a única plataforma existente. Existem dezenas de outras aplicações e ferramentas que partilham as mesmas semelhanças. Nesta lista, os leitores podem encontrar os melhores serviços para 2023 no que toca ao design gráfico.

1. DesignCrowd

Este é um sítio Web para o design geral. Não cobra aos designers que decidem trabalhar na sua plataforma. No entanto, as empresas cobram uma taxa. E também cobram um montante sobre os ganhos totais.

2. Criador de logótipo Wix

Como o nome indica, o Wix centra-se principalmente em logótipos. Oferece às empresas pelo menos 8 conceitos à sua escolha. E estas ficam com o direito de os utilizar para fins comerciais. E para fins pessoais. O plano também inclui o web design.

3. Marcas à medida

A Tailor Brands oferece um serviço barato para quem precisa de um logótipo. A ideia é dar aos proprietários as ferramentas necessárias para produzir uma imagem de alto nível. O plano mais caro, por exemplo, inclui regalias relacionadas com as redes sociais e o agendamento.

4. Looka

Looka é bastante acessível para os serviços que presta. Em suma, têm opções de web design. E modelos para modificar, pelo que são mais baratos. A plataforma apenas liga o proprietário a um único profissional. E deixa-o fazer o seu negócio sozinho.

5. Tongal

Tongal é uma das plataformas mais secretas da lista. Não divulga os seus preços. Apenas os interessados em conhecer e enviar um e-mail terão conhecimento dos mesmos. O mesmo acontece com o processo de contratação; não há pormenores no sítio.

6. Concurso de Design

Este é um sítio premium para quem quer pagar por serviços de qualidade. É por isso que o preço é tão elevado. No entanto, é muito seguro para os clientes, uma vez que permite reembolsos. Além disso, o número de conceitos que o proprietário pode obter é elevado. Assim, terá mais criatividade para o design.

Tabela de preços dos concorrentes

Todos estes sítios de design são semelhantes nas suas características. Mas isso não significa que ofereçam exatamente o mesmo. Por exemplo, os planos são para o design de embalagens; não é o preço para tudo. Vamos examinar essas vantagens abaixo.

Perguntas mais frequentes

A 99designs é boa para designers?

Depende do tipo de designer. Por exemplo, aqueles que estão a começar podem encontrar aqui uma grande oportunidade. Poderão começar a competir com outros. Além disso, se o projeto não for cego, poderão ver o que outros profissionais desenham para o mesmo briefing. Por isso, pode ser uma verdadeira experiência de aprendizagem. E estará a ganhar algum dinheiro.

Porque é que a 99designs é má?

Embora a plataforma ofereça serviços decentes, também tem alguns inconvenientes. Especialmente para o designer. Vejamos porquê. Quando um cliente publica um concurso, espera que lhe sejam devolvidas muitas ideias e conceitos. Mas essa pessoa só vai escolher um no final. O que é que acontece a todos os outros que não ganharam? Trabalharam de graça. Embora isto possa ser bom para construir um portefólio, não é bom para um designer sénior. Ou para o sector.

A 99designs é gratuita para designers?

Sim, é gratuito. Os freelancers não têm de pagar nada para se registarem. Mas o fornecedor cobrará uma taxa depois de começar a trabalhar com o primeiro cliente. Por exemplo, 100 dólares serão deduzidos dos primeiros 500 dólares que o cliente pagar. Depois, aplicar-se-ão outras taxas. Aqueles que pertencem ao esquema de melhor classificação pagarão apenas 5%. Enquanto os designers de nível básico terão de pagar 15% do seu rendimento.

Como é que se ganha dinheiro na 99designs?

Quem decide trabalhar na plataforma pode escolher entre alguns métodos de pagamento. Após a conclusão de um projeto, a liberação leva até 10 dias úteis. E as opções disponíveis são Payoneer e Paypal. O primeiro tem taxas baixas, e não leva muito tempo para receber o dinheiro. Normalmente 24 a 48 horas, por isso é bastante conveniente. O Paypal, por outro lado, tem taxas de conversão. Para além de uma taxa habitual de 5%. No entanto, é mais fácil ligar essa conta a um banco.

Esqueça os conceitos não criativos

Em suma, a 99designs é um profissional no sector. Está ativa há mais de uma década com sucesso. E tem sido benéfica para quem precisa de gráficos. Mas também para os profissionais seniores e juniores que precisam de mais projectos. Os clientes só precisam de estar cientes do custo de publicar um concurso. Ainda assim, vale a pena o dinheiro e o tempo. Os conceitos ajudarão a agência a ser criativa e única em todos os momentos.