A melhor altura para publicar no Facebook em 2024: Como acertar o momento certo

Qual é a melhor altura para publicar no Facebook?

As empresas têm de analisar todas as estratégias de marketing e hackers para obterem mais visibilidade para o seu conteúdo. Especialmente tendo em conta que o algoritmo de alcance do Facebook não é o melhor. Uma forma de obter um melhor alcance do conteúdo é fazer o upload à hora certa. Quer seja no Instagram ou no Twitter , é importante saber qual é a melhor altura para publicar no Facebook. Colocar o conteúdo no momento certo ajudará a aumentar o envolvimento e a garantir que está a ser visualizado pelo maior número possível de utilizadores.

Saber qual a melhor opção para publicar no Facebook é semelhante a um jogo. É crucial perceber qual é o momento certo para o fazer, que tipo de conteúdo vai ter sucesso e compreender que, por vezes, haverá alguns acertos e erros.

Estudos efectuados pela HootSuite

A HootSuite descobriu que as melhores horas são entre as 12h00 e as 15h00 todos os dias da semana (as terças-feiras atrasam-se um pouco) e entre as 12h00 e as 13h00 aos fins-de-semana.

Estudos efectuados pela CoSchedule

O CoSchedule descobriu que os posts aos domingos, quintas, sextas e sábados geram mais engajamento. Curiosamente, eles descobriram que o conteúdo das 15 horas recebe mais cliques, mas o das 13 horas gera mais engajamento.

Estudos efectuados pela HubSpot

1. A taxa mais elevada de cliques ocorre entre as 13 e as 16 horas dos dias úteis. Às quartas-feiras, o horário das 15 horas é o melhor.
2. Para o fim de semana, o melhor é entre 12-1.
3. As piores horas para publicar são antes das 8 da manhã e depois das 8 da noite, especialmente durante o fim de semana.
4. O Trackmaven concluiu que a melhor altura para publicar é às quintas-feiras, às 20 horas.

Estudos realizados pelo Sprout Social

• Os melhores horários são quarta-feira ao meio-dia e às 14 horas e quinta-feira às 13 e às 14 horas.
• O melhor dia da semana para publicar é quinta-feira
• O horário mais seguro para publicar durante a semana é das 10 às 15 horas.
• Os sábados são os dias com menos compromissos.
• As manhãs e as noites são as piores alturas.

Parece muito para digerir. O que precede é uma orientação geral - mais pormenores sobre o assunto abaixo.

A melhor altura do dia para publicar no Facebook não é uma ciência exacta [Infographic]

Tendo em conta a quantidade de conteúdos gerados no FB, é impossível ver tudo. Dito isto, é importante conseguir ultrapassar o ruído para competir com tudo isso. Infelizmente, embora existam estudos, como os mostrados anteriormente, esta não é uma ciência exacta. As empresas podem utilizar estudos de marketing e os seus resultados como ponto de partida. Mas decidir quais são os melhores momentos será o resultado de uma investigação particularmente minuciosa. O mesmo se aplica ao Instagram e ao Twitter e a praticamente todos os sítios de redes sociais.

Atualmente, um estudo pode dizer que as melhores horas para publicar são entre as 13 e as 15 horas. Mas, logo a seguir, outro dado mostra que, na verdade, é melhor entre as 12 e as 13 horas. Então, o que é que se passa? Porque é que não existe um horário exato para todos? A razão para isso é, de facto, bastante óbvia. É que as pessoas são demasiado diferentes. É impossível tentar colocar o comportamento humano numa caixa e esperar que os resultados sejam exatamente iguais. Todas as pessoas têm horários e passatempos diferentes. Talvez a hora de chegar a um estudante do liceu que acorda às 6 da manhã não seja a mesma para alguém que trabalha profissionalmente. Mesmo dentro do mesmo grémio, os horários podem não ser os mesmos.

Felizmente, as ferramentas para programar as publicações no Facebook com antecedência fazem uma verdadeira diferença para mudar de hábito e planear tudo com antecedência.

Publicar para obter gostos: 4 factores-chave a considerar

Embora o momento certo para publicar seja o resultado de estudos mais aprofundados, alguns factores devem ser tidos em conta para melhorar as hipóteses de obter algum envolvimento. Porque não se trata apenas das horas certas, mas também de outros aspectos:

1. Localização do público e fuso horário

Todas as melhores horas fornecidas para carregar mensagens têm em conta as horas locais, claro. Isto significa que é necessário ter consciência dos diferentes fusos horários. Por exemplo, se uma determinada empresa tem um público internacional, deve considerar onde está o seu público principal e concentrar-se nisso. Agora, se parte dessa audiência estiver localizada no estrangeiro, não é bom ignorá-la, especialmente se houver aplicações que ofereçam serviços de pós-agendamento.

2. Dia da semana e hora

Este é basicamente o tema principal deste artigo. Um bom post que vai parar ao buraco do esquecimento é um desperdício total! Certifique-se de que tenta utilizar as melhores horas sugeridas para publicar para obter melhores resultados. O oposto irá de facto prejudicar um negócio.

3. Quantidade e qualidade

Os dias e as horas de publicação são factores importantes a considerar, claro. Mas mesmo que os uploads sejam efectuados no momento certo, é inútil se não forem consistentes ou se o conteúdo for de má qualidade. Um conteúdo de má qualidade afectará negativamente a imagem de uma empresa.

4. Tipo de suporte

Diferentes tipos de meios de comunicação (fotografia, vídeo, etc.) atraem diferentes tipos de atenção. Isto afectará grandemente a quantidade de envolvimento que obtém com uma publicação.

O que significam todas estas datas e horas?

A coisa mais notável que se pode aprender com os dados apresentados acima é que existe um pico consistente de envolvimento durante os dias úteis, a meio do dia. Os intervalos para o almoço são as melhores alturas para visualizar conteúdos. Este é basicamente o tempo de inatividade das pessoas. Durante os fins-de-semana, as pessoas não estão a tentar pedir ajuda, pelo que é menos provável que recorram às redes sociais para qualquer coisa. Elas estão fora de casa, por isso não espere obter muito envolvimento.

Melhores horários de publicação no Facebook para organizações sem fins lucrativos

Incorporado a partir de: https://sproutsocial.com/insights/best-times-to-post-on-social-media/#times-fb

As organizações sem fins lucrativos têm um horário especial para que os seus conteúdos obtenham envolvimento. O Facebook é um ótimo local para fazerem anúncios sobre eventos, actividades, etc. Os melhores horários para este sector são os seguintes:

1. As quartas e sextas-feiras às 14 horas são as melhores alturas para as organizações sem fins lucrativos publicarem os seus conteúdos.
2. Outros horários registados são: segunda-feira às 9 horas, terça-feira às 18 horas, quinta-feira das 10 horas ao meio-dia e sexta-feira às 9 horas e às 11 horas.
3. Nos dias úteis, o período ideal vai das 9 às 16 horas.
4. Os fins-de-semana e as segundas-feiras são os dias em que as organizações sem fins lucrativos menos se envolvem.
5. Durante o fim de semana, o domingo é o pior dia para as organizações sem fins lucrativos.

Tal como acontece com outros tipos de organizações, se as organizações sem fins lucrativos quiserem ver os gostos e as partilhas a rolar, é fundamental prestar atenção às melhores horas e dias.

Melhores horários de publicação no Facebook para bens de consumo

Independentemente do que está a ser vendido, as empresas de bens de consumo encontrarão grande valor na criação de publicações no FB. Para aumentar a notoriedade, gerar contactos e vendas, estas são as melhores alturas para publicar:

1. As marcas de bens de consumo consideram que os melhores horários para publicar são quinta-feira às 14h00 e sexta-feira às 11h00.
2. No entanto, é seguro publicar durante os dias úteis, das 10 às 18 horas. Provavelmente, este horário é mais adequado para quem faz compras online em casa. Uma vez que a moldura é bastante larga, será necessário fazer tentativas e erros durante algumas semanas antes de avançar totalmente.
3. Alguns outros horários que registam um pico elevado de envolvimento são as quartas-feiras, das 11 às 15 horas, as quintas-feiras, às 16 horas, e as sextas-feiras, das 10 às 15 horas.
4. Os fins-de-semana são de baixa para as marcas de bens de consumo.

Dado que os bens de consumo terão sempre um público, as faixas horárias que garantem o envolvimento são maiores. Note-se, no entanto, que o fim de semana continua a não ser bom.

Melhores horários de publicação no Facebook para tecnologia de consumo

As marcas tecnológicas podem ter um nível de expetativa mais elevado, uma vez que o seu produto é efetivamente tecnologia. Saber os momentos correctos para publicar, bem como a qualidade desse material, é fundamental para o sucesso de uma marca neste sector.

1. Os horários em que as marcas tecnológicas obtêm os melhores resultados são às segundas-feiras, às 11 horas, e às terças-feiras, das 10 às 12 horas.
2. Nos dias úteis, as fotografias carregadas entre as 8 e as 16 horas têm boas hipóteses de gerar reacções.
3. O pior dia para publicar para as empresas tecnológicas é o sábado. É nessa altura que se regista uma menor quantidade de interacções.
4. De manhã cedo e à noite também não são boas alturas para publicar.

O espaço para as empresas tecnológicas também parece ser bastante amplo.

Melhores horários de publicação no Facebook para a educação

O Facebook constitui uma plataforma valiosa para as escolas comunicarem com a sua comunidade ou promoverem os seus serviços. Funciona ainda melhor do que o Instagram e o Twitter. Mas qual é o melhor momento para as instituições de ensino se envolverem? Vamos dar uma olhadela:

1. A quinta-feira, entre as 14h00 e as 15h00, é o dia em que as escolas têm mais participação.
2. No entanto, também é seguro publicar nos dias úteis entre as 11 e as 17 horas.
3. As sextas-feiras e os fins-de-semana não são bons para a educação publicar.
4. Curiosamente, as noites de fim de semana registam um pico de interação.

Quer se dirija aos alunos ou aos pais, os momentos adequados para publicar também são importantes para que as escolas obtenham o envolvimento que pretendem.

Melhores horários de postagem no Facebook para o setor de saúde

Devido à importância das questões de saúde para a comunidade, os serviços de saúde têm de estar nas redes sociais (Instagram, Google+, etc.). Por isso, precisam de ser mais organizados relativamente aos seus conteúdos e aos horários em que são publicados.

1. Sexta-feira ao meio-dia é a melhor altura para as instituições de saúde publicarem.
2. Os cuidados de saúde apresentam alguns picos de interação na segunda-feira às 14 horas, na quarta-feira das 12 às 13 horas, na quinta-feira às 14 e das 19 às 20 horas e no domingo às 12 e às 14 horas.
3. O meio-dia funciona melhor de domingo a sexta-feira.
4. As marcas de cuidados de saúde não conseguem um envolvimento suficiente ao sábado.

As marcas do sector da saúde devem esforçar-se por fazer com que as suas informações sejam vistas o mais possível. Este sector tem um papel social importante que não pode ser ignorado.

Utilizar as informações para encontrar a melhor altura para publicar no Facebook

Tal como referido anteriormente, para encontrar as melhores alturas para publicar conteúdos, pode ser necessária alguma tentativa e erro. É claro que, para reduzir a parte do erro, a orientação com as informações acima é a coisa mais adequada a fazer. Mas este teste do que funciona melhor não precisa de ser feito ao acaso. O Facebook inclui uma secção chamada Insights. Esta secção oferece às empresas informações valiosas sobre a forma como os seguidores interagem com o seu material.

O Facebook Insights é uma ferramenta poderosa para saber quais são as melhores alturas para carregar conteúdo. Na verdade, é muito simples de trabalhar. (É muito semelhante à análise do Instagram. Os Insights mostram como o público interagiu com o conteúdo que está a ser publicado. Sob a forma de gráficos visualmente apelativos, a quantidade de envolvimento por hora é visualizada num relance. Os dados também incluem o tipo de conteúdo que gerou mais gostos e partilhas.

A comparação de gráficos de diferentes dias da semana, ao longo de várias semanas, oferece uma visão muito melhor do que pode funcionar no futuro. Se uma publicação tiver o maior número de gostos a uma determinada hora, as próximas horas de carregamento serão por volta dessa hora. Os gráficos têm até uma comparação entre os dias da semana. Isto ajuda a determinar quais são os melhores dias para colocar conteúdo.

Com as informações sobre as publicações que obtiveram melhores resultados, é possível extrair o tipo de conteúdo que gera melhores respostas. Já foi referido que a forma de publicação dos meios de comunicação é outro fator importante para obter resultados positivos.

Ferramenta do Google Analytics

A ferramenta Google Analytics é poderosa e ajuda a determinar os momentos de melhor interação com o público. Ao utilizar os relatórios personalizados do Google Analytics, os utilizadores podem escolher o site de rede social a utilizar.

Relatório sobre os melhores dias para publicar nas redes sociais

Este relatório mostra-lhe a quantidade de interação de qualquer publicação em qualquer plataforma de redes sociais por dia. Clicar neste relatório leva os utilizadores a uma lista de plataformas de redes sociais.

Clicando no sítio necessário, os utilizadores são encaminhados para os dias. Cada dia tem o seu próprio relatório. Com esta informação, as empresas podem ver quais são os dias que geram mais atividade social.

Relatório sobre a melhor altura para publicar nas redes sociais por hora

Saber quais são os melhores dias para publicar é ótimo, mas a hora também é importante. Quando se clica na plataforma da rede social - neste caso, o Facebook - o site apresenta números de 0 a 23. Estes dados revelam as horas do dia em que houve mais tráfego para uma publicação. Este é definitivamente o melhor momento para publicar, pois é quando ocorre a maior atividade.

Tráfego de redes sociais por data e hora

Quando se trata de saber a melhor data e hora para publicar, a informação fornecida por este relatório é inestimável. Ao clicar em Facebook, o utilizador é levado para uma lista de datas. Clicando na data, aparece um gráfico com as melhores horas desse dia. Esta informação, em conjunto com os outros dois relatórios, pode ajudar a determinar a melhor altura da semana e a melhor hora para publicar.

Descobrir os horários em que os fãs estão online

Outra informação poderosa obtida a partir do Facebook Insights é o horário em que os fãs estão online. Na página Insights, toque na secção que diz "Posts" na coluna da esquerda. Isto abre uma análise detalhada das horas e dos dias em que os fãs estão mais activos. O gráfico revela o tempo médio ao longo da semana. Passar o cursor sobre cada dia mostra a relação entre a atividade e o resto da semana.

Quando esta informação é analisada, determinar as melhores horas para publicar torna-se uma tarefa mais fácil. Por exemplo, digamos que há um aumento de pessoas online às 9 da manhã e depois aumenta gradualmente até às 4 da tarde. Depois das 16 horas, há um declínio no número de fãs online.

Isto sugere que a melhor altura para publicar conteúdo é das 9 às 17 horas. Agora, é melhor usar secções de tempo entre este longo período. Faça experiências em horários menores dentro desse intervalo. Desta forma, a janela torna-se mais estreita e mais eficaz. Isso significa encontrar o momento em que há mais engajamento.

Um aspeto a ter em conta é que o facto de haver mais fãs online não significa necessariamente que estes interajam com o conteúdo. Para testar isto, é boa ideia fazer o upload em alturas em que o tráfego não é elevado. Haverá um momento em que se registará algum sucesso. Toque nesse ponto para decidir se essa hora de menor tráfego é conveniente para publicar ou não.

Encontrar a hora das publicações bem sucedidas

Outra funcionalidade do Facebook Insights é o registo dos números de alcance e de envolvimento de cada publicação efectuada. Esta informação também se encontra em "Posts". Abaixo do gráfico que mostra os tempos, os utilizadores encontrarão "Todos os posts publicados".

Isto mostra, em pormenor, as horas e as datas em que foram publicadas. Estes dados ajudam a perceber as tendências relativamente às horas. Por outras palavras, que publicações receberam mais envolvimento em que alturas. É importante notar aqui que as publicações que foram pagas terão um maior envolvimento como resultado. Isto faz pender a balança e, quando se trata de analisar os melhores horários orgânicos, deve ser tido em conta.

Felizmente, a informação nesta secção fornece um rácio de publicações orgânicas e promovidas. Com estes dados, é possível determinar não só os momentos em que houve mais gostos, partilhas e comentários, mas também o tipo de publicações que os gerou.

Quantas vezes publicar? - Frequência de publicação

Um aspeto muito importante a ter em conta é a frequência ideal. Idealmente, não deve ser demasiado frequente para não enviar spam aos fãs. Por outro lado, uma publicação menos frequente fará com que as pessoas se esqueçam completamente da marca.

Um estudo da Hubspot revelou duas descobertas importantes sobre a frequência de publicação:

1. Quando as páginas de fãs com mais de 10 000 fãs publicavam com uma frequência superior a 31 publicações por dia, o número de cliques e gostos recebidos não aumentava muito em relação ao número de publicações feitas 1 a 5 vezes por mês.
2. As páginas do FB com menos de 10 000 fãs que publicaram cerca de 60 vezes por mês registaram uma diminuição de até 60% de cliques e gostos por publicação do que quando o fizeram 1-5 vezes por mês.

Então, qual é o limite entre enviar spam ao público e raramente publicar, perdendo assim o seu interesse? Um estudo realizado pelo coschedule.com revelou que a melhor frequência é pelo menos uma vez por dia.

Isto criará um bom equilíbrio entre ser esquecido pelos fãs e encher as suas linhas de tempo com conteúdo promocional. Se for mais baixo do que isto, as pessoas esquecer-se-ão da marca. Se exagerar, as pessoas afastar-se-ão em direção aos concorrentes.

Tipos de meios de comunicação que obtêm mais gostos e envolvimento

Tal como referido anteriormente, o momento em que uma publicação é situada e a qualidade dessa publicação não são os únicos aspectos a considerar para avaliar uma publicação bem sucedida. O tipo de media partilhado também tem a sua quota-parte de crédito.

1. Mensagens com fotografias

Em geral, as fotografias obtêm cerca de 39% mais interação. Um estudo revelou que a inclusão de uma fotografia, de um meme e de um pequeno comentário numa publicação gera cerca de 53% mais gostos, 84% mais cliques e até 104% mais comentários por publicação.

2. Mensagens com uma pergunta ou perguntas

Quando o público é inquirido ou questionado sobre algo que lhe interessa, sente-se compelido a colaborar mais. Os seis principais tipos de publicações de perguntas são: perguntas gerais, perguntas relacionadas com a marca, perguntas com imagens, perguntas de opinião, perguntas abertas e perguntas fechadas.

3. Posts com um comentário curto

Os comentários curtos geram mais gostos quando, em poucas palavras, conseguem exprimir todo um pensamento. Estas publicações directas recebem 66% mais alcance e reacções do que as que são mais longas.

4. Anedotas

Por vezes, as pessoas precisam de ser animadas e uma boa gargalhada pode ser muito útil. As publicações com piadas envolvem o seu público e é mais provável que lhe dêem um "gosto". Certifique-se apenas de que as piadas são mais complexas do que as típicas "um tipo entra num bar...".

5. Imagens engraçadas

Os memes e as fotografias engraçadas geram sempre envolvimento. Estes sentimentos de "bem-estar" vêm à superfície e as pessoas vão gostar deles. A própria imagem pode melhorar o seu negócio. Adicione uma imagem engraçada e obterá reacções.

6. Posts para inspirar

Estes também provocam sentimentos de felicidade nas pessoas. Mas não só felicidade, também positividade. Isto dá-lhes esperança e motivação.

7. Vídeos engraçados

Se uma imagem engraçada pode gerar envolvimento, imagine um vídeo curto e engraçado. O YouTube permite reproduzir vídeos diretamente no Facebook. Um vídeo engraçado fará maravilhas para uma marca que procura gostos e reacções.

8. Retribuir e partilhar

Faça uma doação a uma instituição de caridade e publique-a no Facebook. Isto também irá gerar um sentimento de carinho no público. As pessoas não só vão gostar da ação de caridade, como também vão gostar da imagem da empresa.

9. Ofereça coisas grátis

Oferecer brindes aos seguidores pode ajudar a aumentar o envolvimento. As pessoas gostam de coisas gratuitas e, sempre que têm a oportunidade, vão participar. É aqui que as marcas exigem que os seguidores recomendem a sua página em troca de um bilhete de participação.

Secção FAQ

O Facebook é gratuito para as empresas?

Sim, a sua utilização é gratuita para as empresas. Não há qualquer taxa mensal ou contrato envolvido. É por isso que é uma óptima oportunidade para impulsionar o negócio sem ter de gastar centenas de dólares em opções de marketing. Este Facebook gratuito permitirá às empresas converter seguidores passivos em utilizadores activos da sua página e, idealmente, da sua marca, serviço ou produto.

O FB também oferece a opção de impulsionar uma publicação por um custo relativamente baixo. Isto deve ser considerado se o objetivo for chegar a pessoas que ainda não estão interessadas num produto, mas que podem vir a estar. Um aspeto positivo desta prática é que permite selecionar um sector que se acredita poder estar interessado no produto ou serviço.

Como é que uma pessoa pode promover o seu negócio no Facebook de forma gratuita?

Seguem-se 10 formas comprovadas de promover uma empresa no Facebook, tirando partido de todas as ferramentas gratuitas:

1. Criar uma presença comercial que pareça pessoal e reactiva.
2. Publique regularmente e mantenha-se ativo.
3. Junte-se a grupos do Facebook.
4. Crie o seu próprio grupo.
5. Criar uma página de evento.
6. Automatize os lançamentos, especialmente aqueles com datas especiais.
7. Peça aos seguidores que partilhem as suas publicações, blogues, etc.
8. Contactar os outros através de mensagens.
9. Transmissão em direto com o Facebook live.
10. Criar uma comunidade leal.

Quantas publicações no Facebook por dia são demasiadas?

De facto, é importante promover uma marca no Facebook. Pode parecer que, quanto mais conteúdo for partilhado, maior será o nível de interação e de reacções. No entanto, estudos demonstraram que é exatamente o contrário que acontece. Um fã que se sinta vítima de spam por parte de uma empresa tentará deixar de o fazer e correr para a concorrência.

Descobriu-se também que as empresas mais bem sucedidas do mundo publicam apenas uma vez por dia. Isto soa como se fosse necessária uma precisão cirúrgica com o segundo exato e é mais ou menos verdade. As empresas que publicam mais do que uma vez por dia registaram uma diminuição do seu envolvimento.

Quanto tempo deve durar uma publicação no Facebook?

É igualmente importante certificar-se de que o conteúdo de marketing de uma publicação não faz com que as pessoas fujam. As pessoas lêem artigos longos no jornal porque é algo que querem saber.

Mas o que é que fará com que alguém, mesmo os seguidores, queira ler um documento longo que, muito provavelmente, é promocional?

O Twitter oferece um limite de caracteres que não existe no FB. Curiosamente, as publicações efectuadas no Facebook não devem ter um comprimento superior a 40 caracteres. Se tentar mais do que isso, o número de seguidores e o envolvimento começarão a diminuir. Utilize imagens para comunicar uma mensagem mais longa sem ter de escrever nada.

Juntar tudo

O carregamento de conteúdos no Facebook é tão importante como o tipo de conteúdo que está a ser partilhado. Gerar envolvimento e reacções dos utilizadores através das redes sociais dependerá de os colocar no momento certo.

As redes sociais tornaram-se uma parte crucial de qualquer empresa e da sua estratégia de marketing. É imperativo, mesmo para as empresas mais pequenas, criar uma comunidade nas redes sociais.

O FB tem milhões de utilizadores, e podemos ser tentados a pensar que, por probabilidade estatística, uma publicação receberá as visualizações, gostos e partilhas adequadas. Isto é um erro, e é preciso trabalhar numa estratégia que inclua a publicação nas alturas que proporcionam melhores resultados.

Quanto tempo demorou a sua equipa a dominar a arte de programar as publicações no Facebook? Fale-nos dos desafios que ultrapassou e da forma como as redes sociais beneficiam a sua empresa.

Matt Robinson

O Matt é um redator técnico e tradutor experiente, capaz de escrever textos direccionados para uma variedade de públicos. Tem uma experiência diversificada, incluindo a gestão de redes sociais de vários produtos. É um estratega orientado para os dados e um contador de histórias apaixonado. Publica sobre todas as inovações sociais e fornece investigação e conteúdos de alta qualidade aos nossos leitores.