Há cinco anos, 67% das empresas tinham criado uma equipa dedicada exclusivamente a campanhas nas redes sociais. Em 2023, até 78% das empresas já o fazem. Isso só demonstra como as empresas e até mesmo as grandes corporações reconheceram o poder das mídias sociais para o marketing.
Mas nem tudo são boas notícias. Infelizmente, 83% dos clientes relataram uma má experiência, de acordo com a Webbiquity. Torna-se então fundamental não só aproveitar o poder gratuito das redes sociais, mas também fazê-lo da forma correcta.
Índice
As 19 principais campanhas de sucesso nas redes sociais
À medida que cada vez mais pessoas visitam os sites sociais aos milhões, os profissionais de marketing estão a aprender a tirar partido das suas vantagens. Não é de estranhar, portanto, que um montante significativo do orçamento seja afetado a estas campanhas.
Até 2023, prevê-se que os investimentos em publicidade nas redes sociais em todo o mundo ascendam a 48 mil milhões de dólares!
Porque é que este é um aspeto tão crucial dos esforços de marketing? A publicidade nas redes sociais atinge efetivamente milhões de pessoas a um custo muito baixo. As seguintes campanhas bem sucedidas foram capazes de utilizar os botões certos para obter os melhores resultados.
#1 Starbucks: Frappuccino de Unicórnio
O caso
Durante uma curta semana em abril de 2017, a Starbucks lança o Frappuccino de Unicórnio. A nova bebida foi revelada no Instagram. Dadas as características da campanha, esta abominação cor-de-rosa e roxa foi dirigida aos millennials.
Razões pelas quais funcionou
Há várias razões para o facto de esta campanha se ter tornado viral, e todas elas vão ao encontro daquilo que o seu público-alvo adora: a beleza da campanha tornou-a tão Instagramável, era uma edição limitada e o FOMO (medo de perder). A isto, junta-se a "má imprensa" dos seus detractores.
O que se pode aprender
Quando um produto é de edição limitada, toda a gente o quer. Este é, de facto, um dos truques mais antigos que existem. Mas se juntarmos isso a um ambiente social sensacionalista, todos os gatilhos certos se activam.
#2 IHOP: IHOb
O caso
Uma campanha bastante estranha em que a IHOP, a Casa Internacional das Panquecas, simplesmente inverteu a sua última letra para um "b" para se tornar a Casa Internacional dos Hambúrgueres. Este evento teve a duração de um dia, a 11 de junho de 2018, e foi lançado através de um vídeo no Twitter.
Razões pelas quais funcionou
Anteriormente, o IHOP transformou o "P" num "b" e pediu ao seu público que adivinhasse o significado do "b". Tudo explodiu a partir daí, e o tweet recebeu 30.000 respostas com as suas suposições, e o tweet teve mais de 15.000 RTs.
O que se pode aprender
Adicione um pouco de diversão a um mundo demasiado sério e as recompensas podem aparecer.
#3 Billie: Lutar contra o sexismo no barbear
O caso
Billie, uma start-up de venda direta ao consumidor, lançou o Project Body Hair para lutar contra o chamado Pink tax. Também abordou todo o sexismo que envolve a depilação nas mulheres. Este programa de referência é também conhecido como o Pink Tax Rebate.
Razões pelas quais funcionou
As pessoas que partilham a mesma opinião relacionaram-se com a campanha de Billie e reforçaram as suas contas com 65 000 seguidores. Desta forma, aumentou o conhecimento da marca e a lealdade do público feminino que se sente identificado com a sua causa.
O que se pode aprender
O ativismo e a consciência política estão em alta nestes tempos de turbulência. Como tal, é sempre uma ação arriscada que deve ser acompanhada de uma forte compreensão do marketing e do público-alvo.
#4 Wix: Derreter o gelo
O caso
O Wix utilizou o Facebook live para fazer com que as pessoas participassem no seu concurso da Super Bowl, onde poderiam ganhar 50 000 dólares. O senão: O Wix só sortearia um vencedor até que um bloco de gelo derretesse o suficiente para deixar cair uma bola de futebol americano nele.
Razões pelas quais funcionou
Era um jogo e as pessoas adoraram-no. Isto aconteceu em 2017, quando o Facebook live era uma funcionalidade relativamente nova. A única forma de o gelo derreter era se as pessoas comentassem.
O que se pode aprender
As campanhas de vídeo não precisam de ter uma produção complicada. O Wix simplesmente congelou uma bola de futebol no gelo e derreteu-a. As pessoas só se interessaram porque queriam ver o gelo a derreter e a bola a cair.
#5 Airbnb: Estamos aqui
O caso
Através de uma campanha Facebook Live, a Airbnb ofereceu aos visitantes de uma cidade uma visita guiada por uma pessoa. Isto deu aos espectadores uma verdadeira amostra de como seria visitar cidades em todo o mundo e de todas as coisas que poderiam ser feitas.
Razões pelas quais funcionou
Os vídeos em direto são muito importantes porque oferecem experiências profundas e reais que não são prejudicadas pelas edições de vídeo. Esta campanha foi lançada em 2016 e, desde então, a partilha de vídeos no FB disparou.
O que se pode aprender
O vídeo em direto é uma excelente forma de interagir com o público. A melhor parte: é impactante e fácil de configurar.
#6 Dove: Campanha de autoestima
O caso
#RealBeauty, #NoLikesNeeded e #SpeakBeautiful são algumas hashtags incentivadas pela Dove para dar voz a 70% das mulheres que se sentem sub-representadas na publicidade. Também abordam temas como a autoestima, o bullying, os perigos do mundo online, entre outros.
Razões pelas quais funcionou
A iniciativa abordou questões comuns a um grande número de mulheres em 2023.
O que se pode aprender
O empenhamento nas questões mundiais é sempre bem recebido nas redes sociais.
#7 Deadpool: Campanha de lançamento do DVD digital
O caso
O super-herói irreverente, Deadpool, anuncia o lançamento do seu DVD e BluRay. Esta campanha multicanal incluiu um filtro especial no SnapChat.
Razões pelas quais funcionou
Deadpool é um super-herói espirituoso, desbocado, direto e atrevido. Ele é conhecido por quebrar a quarta parede e traz isso para este DVD.
O que se pode aprender
Defina a voz e o tom da empresa, dirija-se aos clientes e conduza-os nesse tom. Defina o tipo de conteúdo que pretende enviar e trabalhe nesse sentido. Nunca é demais sublinhar a importância da interação com o público.
#8 Gillette: O melhor que os homens podem obter
O caso
À luz do movimento #MeToo, a Gillette iniciou uma campanha de marketing para responsabilizar os homens pelas suas acções, em vez de se limitar a dizer que "os rapazes serão sempre rapazes". Os detractores pediram ao público para boicotar a campanha.
Razões pelas quais funcionou
De acordo com a TalkWalker, a Gillette teve 1,5 milhões de menções entre 14 e 16 de janeiro. Na semana anterior, tiveram menos de 10.000. A hashtag #TheBestMenCanBe foi usada 187.000 vezes num só dia. Para o bem e para o mal, esta campanha explodiu.
O que se pode aprender
Os valores são importantes, tal como o é viver de acordo com eles. As empresas estão agora a encontrar a sua posição, e é importante mostrá-la às pessoas. Pode gerar controvérsia, mas, como já foi referido, não existe má publicidade.
#9 Red Bull: Edição de verão
O caso
A empresa de 28 anos criou uma edição de verão da sua famosa bebida, apresentando-a através do Instagram. O principal objetivo era dar a conhecer a variedade de sabores da bebida que "dá asas".
Razões pelas quais funcionou
Através da simplicidade e da construção da marca, a Red Bull deu aos espectadores um teaser mesmo antes do início do verão. Criaram o hashtag #thissummer, que foi associado à marca.
O que se pode aprender
Compreender quais são os caminhos das campanhas nas redes sociais que levam ao envolvimento dos consumidores é vital para uma campanha bem sucedida.
#10 Oreo: "Afundanço no escuro"
O caso
Durante um apagão no Super Bowl de 2013, a equipa responsável pelas campanhas da Oreo aproveitou a situação. Em 20 minutos, conceberam, obtiveram aprovação e publicaram este tweet.
Razões pelas quais funcionou
Uma hora depois de ter sido publicado, o tweet foi retuitado mais de 10.000 vezes. Nesse ano, a Oreo foi a "vencedora" e criou uma tendência que foi tentada por outros (e que por vezes falhou).
O que se pode aprender
Para tirar partido dos acontecimentos que ocorrem num momento, é muito necessário brilhantismo. Pode facilmente obter uma das melhores campanhas.
#11 Dacia: Sandero Stepway
O caso
Através de publicações promovidas no Facebook, a Dacia apresentou os seus modelos: Sandero, Logan e Stepway a um público mais vasto.
Razões pelas quais funcionou
A empresa centrou-se nos utilizadores móveis e de computador. Através do algoritmo do Facebook na colocação de anúncios, a empresa conseguiu satisfazer o público com base no que este costuma ver ou gostar. Com esta ação, a Dacia ganhou cerca de 45% do que gastaria de outra forma para obter os mesmos resultados.
O que se pode aprender
Quando utilizadas corretamente, as campanhas publicitárias do Facebook podem gerar notoriedade e aumentar a favorabilidade a um custo muito baixo.
#12 Spotify: #2018Wrapped
O caso
Em 2018, o Spotify deu aos seus ouvintes a oportunidade de verem o seu ano em números. A campanha chamava-se "Wrapped 2018". Os utilizadores podiam ver o número total de horas ouvidas, as músicas e os artistas mais tocados, o número de novos artistas descobertos e os principais géneros. Naturalmente, a empresa permitiu que os espectadores publicassem os seus números num belo post no Instagram, Twitter, etc.
Razões pelas quais funcionou
Mostrou a confiança dos consumidores num domínio em que ninguém está realmente preocupado com o seu gosto musical para ser publicado.
O que se pode aprender
Este é um exemplo de uma campanha integrada. O Spotify conseguiu transformar os dados em algo agradável e partilhável.
#13 Tvibes: Inscrever-se facilmente através do Facebook
O caso
Tvibes, a aplicação que permite criar canais de vídeo utilizando os seus próprios vídeos móveis, utilizou o Facebook para gerar mais inscrições no seu sítio. No FB, incentivaram as pessoas a inscreverem-se através de anúncios de instalação de aplicações móveis.
Razões pelas quais funcionou
Esta campanha tirou partido de várias funcionalidades das campanhas do Facebook. Os utilizadores podiam facilmente criar contas, iniciar sessão, explorar canais, etc., tudo a partir da sua página inicial do FB. Isto criou um aumento de 50% nas inscrições só a partir do Facebook.
O que se pode aprender
As campanhas realizadas através do Facebook têm grandes probabilidades de gerar contactos e envolver as pessoas. O vídeo marketing é uma das estratégias mais bem sucedidas que pode ter um impacto positivo no número de novos clientes e na fidelização dos actuais.
#14 #WEACCEPT da Airbnb
O caso
Em resposta ao ataque ao Airbnb de alegadamente discriminar utilizadores com base na sua raça, a empresa criou a campanha #weaccept. Nesta campanha, a empresa apresentou uma mensagem de inclusão e igualdade. Foi mais longe, pois também incentivou as pessoas a apoiarem a iniciativa mais alargada da Airbnb de ajuda aos refugiados.
Razões pelas quais funcionou
A iniciativa gerou 87 milhões de impressões! Isto inclui retweets, sendo #WeAccept o hashtag nº 1 dos anunciantes durante a Super Bowl.
O que se pode aprender
Atender às vozes dos clientes que se queixam da marca. Responda com um tom bem elaborado e uma retaliação subtil.
#15 Krystons: Venda de garagem no Pinterest
O caso
A Krystons decidiu mostrar como os seus produtos podem ser utilizados para restaurar objectos antigos e vendê-los para fins de caridade. Todas as receitas foram doadas a instituições de caridade.
Razões pelas quais funcionou
Mostrou às pessoas como podiam retribuir através do restauro de mobiliário antigo. Por outras palavras, educaram as pessoas sobre como os seus produtos podem ajudar a fazer a diferença.
O que se pode aprender
Pensar fora da caixa sobre as formas de promover a notoriedade da marca é revolucionário.
#16 #Stopsucking by Lonely Whale Foundation
O caso
A Lonely Whale lançou uma campanha para não usar palhinhas até 2017. Esta empresa afirma que, só num dia, os seres humanos utilizam 500 milhões de palhinhas de plástico. O sítio ofereceu a oportunidade de tomar uma posição e assinar um compromisso contra os plásticos.
Razões pelas quais funcionou
Esta campanha terá atingido 74,3 milhões de pessoas só no Twitter e a campanha #StopSucking obteve mais de 50 000 promessas de pessoas que se comprometeram a deixar de usar plástico. Esta iniciativa foi ao encontro do desejo de melhoria das pessoas.
O que se pode aprender
A inclusão de celebridades em movimentos que tentam ajudar a proteger o ambiente irá obter a sua participação, na maioria das vezes de forma gratuita. Pode não ter acesso a celebridades, mas os influenciadores podem participar.
#17 Wayfair: Compras integradas
O caso
Em 2016, o Instagram estava a testar a sua funcionalidade de compras integrada. Basicamente, esta funcionalidade permitia que os utilizadores comprassem coisas com um simples toque numa imagem, em vez de terem de descarregar aplicações gratuitas para o fazer. A Wayfair foi uma das primeiras a adotar esta funcionalidade em 2018, quando foi implementada em todo o comércio.
Razões pelas quais funcionou
Esta campanha foi a coisa mais bonita. Utilizaram fotografias altamente profissionais para apresentar todos os produtos. Foi impecável e provou que a forma como o conteúdo é apresentado é tão importante como o próprio conteúdo.
O que se pode aprender
A fotografia profissional e as imagens elegantes são muito úteis, especialmente quando combinadas com uma estratégia sólida.
#18 Cotopaxi: Gear for Good
O caso
A Cotopaxi é uma loja de vestuário de exterior. Esta empresa incentiva os espectadores a utilizarem o hashtag #gearforgood para partilharem fotografias suas a usarem vestuário em diferentes ambientes exteriores.
Razões pelas quais funcionou
Houve, sem dúvida, o trabalho visual dos participantes, que tornou a fotografia clicável. A Cotopaxi também está sempre presente quando se trata de proteger o ambiente ou de fazer com que os seus clientes coloquem fotografias suas com o vestuário vestido para promover na sua campanha nas redes sociais. O facto de se dedicar à caridade é talvez uma das melhores campanhas.
O que se pode aprender
Um grupo de clientes fiéis pode fazer a bola rolar se os encorajar o suficiente.
#19 National Geographic: A sua oportunidade
O caso
A NatGeo, que se orgulha das suas fotografias deslumbrantes, criou um subdomínio conhecido como "Your Shot". Neste espaço, é publicada a melhor fotografia do utilizador. É basicamente um sítio onde os fotógrafos amadores podem obter reconhecimento pelo seu trabalho árduo.
Razões pelas quais funcionou
A fotografia é o que a NatGeo faz de melhor. Ao convidar as pessoas a carregarem os seus próprios conteúdos, permite-lhes ver o mundo através do mundo dos outros.
O que se pode aprender
Envolver os seguidores na criação de conteúdos e na sua publicação é sempre estimulante e cativante.
Como estabelecer objectivos para as campanhas de marketing nas redes sociais
Para que uma campanha seja bem sucedida, é necessário definir um objetivo. Este objetivo garante a condução adequada e a eficácia do trabalho. Seguem-se alguns objectivos a considerar.
1. Melhorar a notoriedade da marca
Gastar apenas algumas horas por semana nas redes sociais para trabalhar o conhecimento da marca não é, de facto, muito tempo. Para melhorar este aspeto, uma campanha deve ser publicada no maior número possível de sítios sociais.
Outro método adicional que funciona é criar a sua própria hashtag e encorajar os seguidores a partilhá-la. Este processo também implica saber quais são as melhores alturas para publicar.
2. Estabelecer ligações com o público
Este é um ponto crucial e necessário para todas as estratégias de marketing. É ótimo saber que as redes sociais tornaram estas ligações muito mais fáceis.
Quando se trabalha em campanhas de marketing bem sucedidas, é importante que os seguidores saibam que existe um ser humano por detrás da marca. As pessoas precisam de saber que estão a interagir com uma pessoa real. A ligação com o público envolve alguma interação ao nível da superfície, como um gosto, um seguir ou um comentário. O melhor tipo de ligação é aquele que vai mais fundo e ajuda os espectadores a relacioná-lo com momentos queridos.
3. Aumentar o tráfego na Web
Coloque a ligação para o seu sítio Web no maior número de locais possível sem quebrar a linha de tolerância. Isto conduzirá os utilizadores ao sítio Web onde tudo o que é bom está à espera. Muito importante, os utilizadores ficam a saber mais sobre as especificidades de uma empresa.
Além disso, os clientes podem obter respostas de pessoas orgânicas (por exemplo, para o blogue) no chat e partilhar a ligação para o sítio Web. Isto também atrai clientes e aumenta o tráfego.
4. Gerar aumento de vendas
A fórmula aqui é simples. Para que os clientes efectuem uma compra, em primeiro lugar, precisam de ficar entusiasmados com o serviço ou produto. As melhores campanhas entusiasmam efetivamente as pessoas. Faça com que o público retweet, comente, partilhe e se envolva com o conteúdo que está a ser partilhado.
Uma excelente forma de o fazer é criar "novos sabores" ou novas funcionalidades excitantes. Crie expetativa partilhando uma data de lançamento e publique a fotografia mais bonita numa campanha nas redes sociais.
Criar uma campanha de redes sociais que funcione
As campanhas bem sucedidas têm certas características que são comuns a todas elas. No entanto, o planeamento pode variar consoante o tipo de campanha, o tipo de indústria e a plataforma de redes sociais utilizada. Crie uma campanha que funcione utilizando as seguintes sugestões:
1. Pesquisar a concorrência
Considerar a concorrência antes de iniciar a estratégia.
Alguns aspectos importantes a perguntar são:
- Que empresas semelhantes têm já contas de sucesso?
- Que actividades desenvolvem estas empresas? Brindes? Concursos? Etc.
- Que empresas têm campanhas que correram bem no passado e em 2023?
- Como é o envolvimento no concurso?
As respostas a estas perguntas não só ajudam a compreender muito bem o sector, como também preparam o caminho para uma campanha única.
2. Elaborar a estratégia
O objetivo da campanha exige um planeamento cuidadoso de uma estratégia. Eis alguns passos breves a seguir:
- Identificar o público-alvo. Determinar o perfil das pessoas a atingir.
- Incorporar as tendências actuais na campanha. As histórias do Instagram e os filtros do Snapchat são muito populares. Como é que podem ser incorporados?
- As pessoas devem querer parar e interagir com o conteúdo que está a ser partilhado. Crie um incentivo para que comecem e terminem o conteúdo que está a ser partilhado.
- Crie conteúdo visual que tenha um aspeto refrescante e puro.
- Responder a comentários ou perguntas no prazo mínimo de 24 horas.
Escolher o tipo de conteúdo e o seu formato
O tipo e o formato do conteúdo dependerão normalmente de dois aspectos principais:
| Aspeto | Descrição |
|---|---|
| Porque é que a campanha está a ser criada | Uma campanha obedece normalmente a determinados eventos e é mais eficaz durante os mesmos. Estes podem incluir feriados, eventos desportivos ou sociais especiais, concursos ou brindes, parcerias com outras empresas ou a promoção de conteúdos gerados pelos utilizadores. |
| A plataforma onde será partilhado | Pense qual é a melhor plataforma para quê. Isso dependerá do tipo de conteúdo. Se a campanha envolver muitas fotografias, o Instagram é a melhor opção. Para um vídeo em direto, o Facebook é talvez a melhor opção. Se se tratar de um vídeo promocional bastante grande (1 minuto ou mais), o YouTube é talvez a melhor opção. |
4. Gerir os resultados
Logo após o lançamento de uma campanha, a primeira coisa a saber é qual foi o sucesso dessa campanha. Para o saber, são necessárias métricas e monitorização ao longo da campanha. Isto ajuda a tirar conclusões e a efetuar alterações para o futuro.
Todos os sites de redes sociais incluem agora as suas próprias métricas para qualquer conteúdo partilhado através das suas plataformas. Em todos os casos, esta informação é mais rica para as contas empresariais. Existe também o rastreador de métricas Google Analytics e outras ferramentas de rastreamento.
Este tipo de análise fornecerá todas as informações sobre a atividade de uma publicação, incluindo o número de comentários, o número de seguidores atraídos, o nível de envolvimento e as alterações no tráfego da Web.
5. Promover o conteúdo
A publicação ou publicações estão no ar. Agora é altura de promover o conteúdo e partilhar a campanha. Considere as seguintes dicas:
| Dicas | Descrição |
|---|---|
| Promover uma mesma mensagem através de diferentes plataformas | Transmita a mesma mensagem em vários canais, mas fazendo alterações de acordo com o tipo de sítio social. Quando os seguidores lêem a mesma mensagem em todas as suas plataformas, esta será mais facilmente retida. |
| Manter um equilíbrio entre conteúdos promocionais e não promocionais | Os seguidores saberão quando estiver a forçar conteúdo promocional. Equilibre o conteúdo não promocional para que os seguidores percebam que a empresa está a tentar ser útil. |
| Criar um visual único | Quando um visitante chega à campanha, deve ser facilmente ligado à empresa. Isto é conseguido através da criação de um perfil único e autêntico que se destaque. |
| Envolver-se | Responder a comentários, perguntas ou pedidos de informação dos fãs. Isto cria momentos inesquecíveis para o público. |
| Aproveitar o poder das hashtags | Os hashtags ajudam a equipa de marketing a acompanhar a atividade das pessoas na campanha. Torne-a única para garantir que todas as utilizações da mesma se referem apenas à campanha. |
| Agendar mensagens | O agendamento de mensagens é especialmente útil se o público incluir pessoas no estrangeiro. |
| Transmissão em direto | O vídeo em direto está a tornar-se cada vez mais popular e é uma tendência para 2023. Cria uma experiência única para os espectadores, e o fator de não edição é apelativo para eles. |
Secção FAQ
O que é uma campanha nas redes sociais?
Uma campanha nas redes sociais é um esforço de marketing com o objetivo de promover o serviço ou produto de uma empresa. É feita através de um ou mais canais e é um esforço coordenado.
Isto não é o mesmo que as publicações diárias que uma empresa partilha com os seus seguidores. Uma campanha tem um objetivo definido e um foco maior. Normalmente, visa grupos demográficos específicos num determinado período de tempo. Um evento bem sucedido tende a aumentar a notoriedade e a impulsionar as vendas, envolvendo os utilizadores na ligação com a marca que está a ser promovida.
Como avaliar uma campanha nas redes sociais?
Após o lançamento de uma campanha e de todos os seus elementos, uma parte muito importante do esforço consiste em medir a sua eficácia e avaliar o seu impacto. Isto ajuda a tirar conclusões e a ajustar certos aspectos para o futuro.
Isto é feito através de métricas e ferramentas que recolhem a atividade durante uma publicação. A ferramenta mais comum deste tipo é o Google Analytics. Cada plataforma também oferece os seus próprios insights sobre um post.
Quando estas métricas são analisadas em profundidade, uma empresa reconsidera o tipo de conteúdo, o formato, o momento da publicação e outros aspectos que influenciam o seu sucesso.
Como é que as redes sociais podem melhorar o marketing?
As redes sociais provaram ser eficazes em muitos aspectos do marketing, especialmente no que diz respeito ao conhecimento da marca.
O marketing pode definitivamente beneficiar do seu poder por várias razões:
- É uma forma fácil e económica de passar a palavra.
- É rentável; de longe.
- É muito popular; as pessoas vão lá a toda a hora.
- As empresas e os consumidores podem interagir a um nível pessoal.
- Um público mais vasto com uma demografia e idades variadas.
- As empresas podem partilhar muito sobre si próprias e de uma forma consistente.
- Faz maravilhas ao marketing por correio eletrónico, permitindo um espaço para partilhar a newsletter por correio eletrónico nas plataformas sociais.
O que são boas métricas de redes sociais?
Sabendo da importância dos seus serviços para as empresas, as plataformas de redes sociais aperfeiçoaram a quantidade e o tipo de métricas que fornecem aos seus utilizadores. Mas quando visualizadas, todas estas tabelas e gráficos podem tornar-se um pouco assustadoras.
Então, algumas boas métricas para analisar são:
- A dimensão ou o volume da campanha. Por outras palavras, qual é a dimensão da conversa que as pessoas estão a ter sobre o tópico ou o conteúdo partilhado?
- Uma das métricas mais importantes é o envolvimento. Como é que as pessoas estão a participar? Quão eficaz foi o apelo à ação? A maioria dos sites sociais permite aos espectadores partilhar ou reenviar o conteúdo.
- O alcance ou o número de um público potencial.
- Como é que a campanha se compara com a dos concorrentes?
Juntar tudo
As redes sociais vieram para ficar. Chegaram e tomaram o mundo de assalto. Representam uma óptima opção para as empresas se manterem relevantes e promoverem os seus conteúdos de forma eficaz e a baixo custo.
As campanhas de marketing nas redes sociais apelam tanto às empresas como aos consumidores. O nível de alcance, a facilidade de utilização, a oportunidade de interagir com os consumidores a um nível pessoal e a sua natureza económica fazem delas um recurso muito poderoso. Qualquer empresa interessada em ter uma voz e aumentar as vendas deve pôr em marcha uma campanha eficaz.
Qual foi a sua estratégia favorita? Há alguma que já esteja a utilizar na sua empresa? Fale-nos da sua abordagem preferida e de quaisquer dicas nos comentários abaixo.
Publicações relacionadas
Comentários