Análise da Imperva: O futuro da cibersegurança

Análise da Imperva: Em profundidade

A Imperva é um líder em cibersegurança que protege as informações comerciais dos seus clientes contra hackers e ataques maliciosos. Com uma Web Application Firewall de nível empresarial, a empresa implementa ferramentas vitais para melhorar a experiência do utilizador, mesmo em 2023.

O software monitoriza todas as bases de dados reais dos subscritores e fornece proteção de nível de operador a sítios Web de elevado tráfego, bem como a sítios comerciais e pequenos. Ao bloquear bots maliciosos, os indivíduos podem controlar de forma inteligente o tráfego de entrada em tempo real. Desta forma, o tráfego de saída é optimizado para aumentar a velocidade do sítio Web.

Características principais

• Suporte a vários locais
• Fiabilidade e controlo
• Rede de distribuição de conteúdos 
• SSL personalizado
• Segurança de sites de nível empresarial 
• Compatível com PCI
• Aceleração da velocidade do site em 40%
• Eliminação da cache
• Armazenamento em cache de conteúdo estático

Revisão da Imperva: Informações básicas

A Imperva, anteriormente conhecida como WEBcohort, foi fundada em 2002 por Shlomo Kramer, Amichal Shulman e Mickey Boodei. Em 2003, a empresa lançou o seu primeiro produto, a proteção de bases de dados de aplicações Web SecureSphere. A partir de 2004, mudou seu nome para Imperva Incapsula. 

Atualmente, a sua sede situa-se em San Mateo, CA, EUA. Tem mais de 6.200 clientes em 150 países e mais de 1.200 funcionários. Em 2023, lançou um índice Cyber Thread. Além disso, gera uma receita de US $ 100 a US $ 500 milhões por ano. 

• Proprietário: Thomas Bravo
• DIRECTOR EXECUTIVO: Pam Murphy 
• Prémio: 2023 Quadrante Mágico da Gartner para firewall de aplicações Web (WAF) Líder 
• Tipo de empresa: Pública
• Foi cotada na bolsa de valores de Nova Iorque e tornou-se pública em 2011.

Características em pormenor

Enquanto empresa de TI, o único objetivo da Imperva é fornecer aos seus subscritores ferramentas para gerir os seus sítios Web de forma segura. Para o conseguir, implementa funcionalidades vitais para minimizar os ataques a sítios Web e reduzir os riscos. 

Firewall de Aplicação Web Incapsula

Esta aplicação cria uma barreira entre a Internet e um sítio Web. Protege as informações do cliente através da monitorização e filtragem do tráfego HTTP. Depois, ajuda a bloquear ataques e a proteger dados sensíveis. 

A firewall de aplicação Web garante que os utilizadores passam por ela antes de chegarem ao servidor para o proteger da exposição. 

• Bloqueia mais de 600 milhões de ameaças por dia.
• Fornece análises e relatórios de sítios Web.
• Tem alternativas de implantação flexíveis.

Proteção DDoS

Esta ferramenta protege todas as informações do cliente e oferece um funcionamento ininterrupto. Monitoriza os visitantes do sítio Web. Se detetar qualquer tráfego ilegítimo, bloqueia imediatamente a passagem. De um modo geral, assegura que as empresas dos utilizadores funcionam com um tempo de atividade garantido.

• Minimiza o tempo de inatividade em 99,9%.
• Tem uma velocidade de 6/Tbps/65 mil milhões de pacotes por segundo.
• Fornece um SLA de redução de 3 segundos contra qualquer ameaça. 
• Integra-se com a ferramenta de gestão de eventos e informações de segurança (SIEM).

Auto-Segurança da aplicação em tempo de execução

Esta funcionalidade protege todas as aplicações do sítio Web do utilizador, detectando ataques maliciosos em tempo real. Funciona para impedir a exploração de vulnerabilidades por parte de saqueadores da Web. 

Abaixo estão alguns ataques que ele evita:

• Percurso do caminho
• Redireccionamentos inválidos 
• Clickjacking
• Tipos de conteúdo malformados
• Pedidos enormes 

Proteção API

A proteção API salvaguarda as APIs do cliente com um modelo de salvaguarda positivo computorizado. Impede a utilização indevida das APIs do assinante, descobrindo pontos fracos e protegendo-os contra a exploração. 

Algumas outras características da ferramenta são:

• Plataforma de análise e informações completas. 
• Elimina a utilização incorrecta das API.
• Tem especificidades de API abertas automatizadas.
• Cria um modelo rígido de comportamento para cada API.

Proteção refinada de bots

Esta funcionalidade protege as aplicações móveis, APIs e sítios Web de missão crítica do cliente contra ataques automatizados. Fá-lo sem interromper o fluxo de tráfego do sítio Web.

Do mesmo modo, defende os clientes contra as fraudes de transacções e cliques, o spam e a aquisição de contas. Consegue tudo isto utilizando uma abordagem única para controlar o tráfego de bots legítimo e mau. 

Algumas das principais capacidades desta ferramenta incluem:

• Atenua todas as ameaças OWASP.
• Apresenta a melhor solução de segurança da sua classe.
• A ferramenta presta um serviço atento contra os bots.
• Fornece conhecimentos especializados do sector que resolvem os problemas dos bots.

Análise de ameaças

A ferramenta de análise de ameaças utiliza algoritmos de aprendizagem automática e IA para detetar ataques a aplicações em sítios Web domésticos. Esta ferramenta permite que o site do utilizador mitigue e responda a ameaças reais de segurança de forma decisiva e rápida. Ele ajuda a acelerar a investigação dos alertas do Incapsula WAF. Isso poupa às equipes de vigilância o estresse de filtrar várias violações de informações. 

As suas outras características funcionais:

• Esta ferramenta é baseada na nuvem para uma rápida implementação. 
• Fornece monitorização centralizada da firewall de aplicações Web (WAF) no local.
• Proporciona uma inteligência unificada a partir de uma vasta base de utilizadores.
• Também filtra milhares de incidentes em informações accionáveis. 

CDN seguro

As aplicações de sítios Web implementadas sem proteção estão expostas a vários ciberataques e actividades fraudulentas. A rede de distribuição de conteúdos (CDN) funciona nos bastidores, acelerando o tráfego Web, melhorando a experiência do utilizador e concebendo a forma como a informação é recebida em linha. Com isto, oferece ao sítio Web a capacidade de se tornar global. 

Os assinantes podem utilizar a CDN para acelerar:

• Aplicações de terceiros
• Aplicações antigas e activas
• Microsserviços e API
• Aplicações na nuvem

Proteção do lado do cliente 

Esta ferramenta protege os documentos do utilizador contra roubo através de ataques do lado do cliente, como ataques à cadeia de fornecimento, form-jacking, Magecart e skimming digital. Dá às empresas visibilidade e controlo sobre qualquer código JavaScript de terceiros implantado nas suas aplicações Web. 

Também permite aos clientes efetuar o seguinte:

• Bloquear domínios inválidos
• Aprovar domínios legítimos
• Manter o controlo dos serviços JavaScript hostis. 
• Integração segura com um clique.
• Descubra ferramentas de terceiros no sítio Web.

Proteção de dados na nuvem

Esta ferramenta proporciona aos clientes uma visibilidade em tempo real dos seus dados na nuvem. A oferta acompanha a classificação, a entrega e os conhecimentos automatizados que reduzem os riscos de violação de ficheiros. Além disso, protege as informações armazenadas numa base de dados como um serviço (DBaaS) baseada na nuvem sem restringir as actividades da empresa. 

As suas capacidades cruciais são:

• Monitorização eficiente das actividades com um painel de controlo unificado e de fácil utilização.
• Facilidades de elaboração de relatórios de auditoria.
• Conformidade com a privacidade dos dados.
• Normas de segurança.

Proteção da Base de Dados Incapsula

Com esta ferramenta, os indivíduos podem manter a confiança dos seus clientes e defender a reputação da sua empresa. Descobre, classifica e detecta a vulnerabilidade das bases de dados na rede. Também ajuda as empresas a diminuir o risco de violações de informação através da localização de activos sensíveis. 

Algumas das suas vantagens são:

• Identificação de actividades de informação perigosas para todos os clientes. 
• Evitar ataques com mascaramento de informações estáticas.
• Detetar riscos despercebidos com a descoberta de ficheiros e a avaliação de vulnerabilidades. 
• Dar prioridade às ameaças com a IA e a análise comportamental. 
• Supervisão e auditoria das actividades da base de dados. 

Análise do risco da informação 

Como caraterística crítica, a análise de risco oferece informações que podem ser resolvidas imediatamente. Elimina e detecta comportamentos de acesso a dados não conformes na base de dados de uma organização. A ferramenta cria uma linha de base de comportamento dependente, analisando as actividades de passagem de dados e o comportamento do utilizador. Isto permite-lhe identificar ameaças a um sítio Web. 

• Realiza investigações e respostas rápidas.
• As análises revelam acessos suspeitos a informações de utilizadores.
• Utiliza a IA para detetar incidentes críticos entre os eventos de auditoria. 

Camuflagem Mascaramento de informações

A máscara de informação Imperva Incapsula é uma ferramenta única e eficiente para proteger os documentos dos utilizadores. Ele permite que as empresas compartilhem ou usem as informações sem expor seus detalhes sensíveis. Ele faz isso substituindo esses detalhes delicados com valores fictícios, mas realistas. Desta forma, as organizações podem operar de forma óptima sem medo de violações. 

Outras vantagens da camuflagem de informações incluem

• Está em conformidade com os regulamentos de segurança.
• Ajuda as pessoas a ganhar visibilidade em locais com informações delicadas.
• Classifica automaticamente os documentos sensíveis.

Avaliação de vulnerabilidade Imperva

Esta ferramenta analisa sistematicamente os pontos fracos de um sistema de informação. Verifica se o sítio Web é suscetível a quaisquer pontos fracos ocultos e conhecidos. Além disso, corrige-os, se necessário. 

Seguem-se vários tipos de avaliação:

• Avaliação do anfitrião
• Avaliação do sistema de dados 
• Análises de aplicações Web
• Avaliação de redes sem fios e de redes 

Cabeçalho de informação

A aplicação envia as notificações necessárias para os endereços de correio eletrónico dos subscritores. Estas mensagens informam sobre as actividades da conta e da faturação, alertas de ameaças, relatórios semanais, etc.

Planos e preços da Imperva

O software oferece vários planos para todos os orçamentos, desde pequenas empresas a grandes organizações. Garante aos seus clientes que todos os seus pacotes são rentáveis, seguros e facilmente integrados nas suas aplicações.

No entanto, o preço é personalizado e o fornecedor do software apenas fornece as suas tarifas. No entanto, os potenciais clientes podem contactar o serviço de apoio ao cliente para obterem os seus orçamentos e pacotes.

Uma vez que os seus preços não estão disponíveis, a lista abaixo apresenta os planos e funcionalidades do Incapsula.

Plano FlexProtect Pro

Este plano protege com precisão as aplicações dos seus subscritores. É fácil e simples de integrar. Além disso, oferece um serviço de segurança eficaz.

Plano FlexProtect Plus

Este pacote oferece uma aplicação completa e segurança da informação. Permite que as pessoas implementem medidas de segurança quando e onde precisarem delas nos seus sítios Web ou na nuvem.

Plano FlexProtect Premier

O FlexProtect Premier é uma atualização do plano Plus. Ele fornece aos clientes a máxima segurança de aplicativos que o software pode oferecer.

Plano de segurança de dados

A Imperva adicionou recentemente este plano aos seus serviços para melhorar a experiência do utilizador. Protege a informação acedendo à sua vulnerabilidade. Em seguida, classifica-as para proteger os direitos dos subscritores.

Plano Data 360

O Data 360 maximiza o valor da segurança dos ficheiros do cliente com análise, correlação e automatização. É fornecido com análises flexíveis e mostra a conformidade onde quer que tenha uma integração.

Tabela de comparação de preços e características principais

A empresa identifica algumas características-chave com pacotes específicos, que permitem aos indivíduos selecionar um plano que satisfaça as suas necessidades. No entanto, as pessoas podem desfrutar plenamente da sua funcionalidade com o FlexProtect Premier. Este pacote oferece aos subscritores uma combinação de serviços de dados e de aplicações. 

Segue-se um quadro com as suas numerosas características.

Termos e condições

O acordo estabelece que, ao clicar no botão "Aceitar", os clientes concordam com todas as suas regras. Também os autoriza a não transferir os seus direitos de utilização dos seus serviços para terceiros. Além disso, a empresa apenas permite que os seus clientes utilizem o seu logótipo e nome nos seus sítios Web.

O documento proíbe expressamente o acesso ao seu serviço através de meios não autorizados. Também exige que os indivíduos forneçam informações verdadeiras e exactas. 

Título de aviso:

Se um utilizador violar o acordo nas suas condições de utilização, a empresa pode interromper os seus serviços sem notificação ou justificação.

Política de privacidade

A empresa reúne as informações pessoais do utilizador juntamente com a sua base de dados de navegação. Além disso, combina as informações que recebe de terceiros sobre os indivíduos. Só pode transferir as informações de um cliente em conformidade com a lei ou com as suas entidades afiliadas para melhorar os seus serviços.

A Imperva pode utilizar cookies para permitir que os seus sistemas reconheçam os dispositivos dos indivíduos e recolham dados de utilização do site para permitir que os subscritores desempenhem as funções pretendidas.

Os utilizadores podem bloquear os cookies dos dispositivos alterando as definições apropriadas no seu browser.

Título de atenção:

Os sítios de terceiros podem também colocar os seus cookies no sítio e recolher ou solicitar informações pessoais dos utilizadores.

Política de reembolso

A empresa não pode, em caso algum, reembolsar o dinheiro de um utilizador. No caso de um cliente se inscrever por engano ou pagar o plano errado, as taxas não serão reembolsáveis. Por conseguinte, a empresa aconselha os assinantes a escolherem cuidadosamente os seus pacotes e o modo de pagamento.

Título de atenção:

As taxas pagas não são reembolsáveis. Além disso, não permite que as pessoas cancelem uma subscrição antes de esta expirar.

Apoio ao cliente

Imperva Incapsula utiliza diferentes canais para atender os seus subscritores. Ajuda-os com quaisquer dificuldades que possam encontrar. Sem dúvida, o seu apoio ao cliente é flexível. Está acessível a todos os utilizadores das 8 às 18 horas nos dias úteis. 

Correio eletrónico

O correio eletrónico continua a ser o meio de comunicação mais popular entre os clientes atualmente. A empresa fornece aos clientes vários e-mails para diferentes fins, para que possam apresentar as suas questões e pedidos.

• As pessoas que procuram serviços profissionais podem contactar [email protected].
• Quem desejar solicitar formação, deve contactá-los através do endereço [email protected].
• Os utilizadores que pretendam solicitar a certificação de parceiro podem enviar o seu pedido para [email protected].

Telefone

O sítio Web da empresa disponibiliza várias linhas telefónicas para os clientes que telefonam de diferentes países. No entanto, o número mais frequentemente contactado é a linha dos EUA: +1 (855) 574-9831.

Cabeçalho de atenção

A linha telefónica não é gratuita. A sua utilização implica para os utilizadores o pagamento de taxas normais, próprias de cada região ou país.

Conversa online

O sítio Web da empresa tem um botão de conversação em linha na sua página inicial que pede aos clientes e visitantes que deixem uma mensagem. Através deste chat, as pessoas podem mencionar as suas queixas e partilhar as suas informações pessoais para obterem mais informações de um representante.

Centro de apoio

O sítio Web tem uma página do centro de apoio que contém vários artigos de ajuda. Os visitantes podem lê-los para compreender as suas características. Também fornece aos utilizadores PDFs offline. Se um subscritor continuar a achar que as peças não são claras, o centro de apoio tem uma secção "juntar-se à discussão" abaixo para partilhar comentários e interagir com outras pessoas.

Qualidade do serviço 

A empresa tem mais de 6.200 indivíduos com mais de 1.200 empregados. De acordo com o feedback dos seus clientes, a aplicação tem uma classificação de 4,7 estrelas em 5. Isto mostra que um grande número de pessoas gosta da aplicação e considera-a satisfatória. Muitos avaliadores descreveram-na como um excelente software. Além disso, sessenta e cinco por cento deles indicaram-na a um amigo. 

Por outro lado, algumas pessoas manifestaram desagrado e atribuíram-lhe uma classificação baixa. A maior parte das suas queixas centra-se no seu preço elevado e na sua configuração complicada.

Alternativas à Imperva

Várias empresas fornecem aos utilizadores serviços de cibersegurança semelhantes aos da Imperva. Estas empresas contêm características que lhes conferem um poder competitivo. Este bloco analisa as 6 principais.

Cloudflare: Software de segurança e desempenho

A Cloudflare acelera o site dos seus clientes partilhando os seus conteúdos a nível mundial e transmitindo-os através dos melhores protocolos. O software estabeleceu sempre recordes na redução das maiores ameaças DDoS. Protege o sítio Web de um indivíduo contra a extração de conteúdos através de uma Web Application Firewall.

Barracuda: Aplicação de garantia de proteção

A rede Barracuda fornece uma forma fácil, económica e abrangente de utilizar soluções de firewall para pequenas e grandes organizações. Protege o correio eletrónico, as aplicações e a nuvem dos seus clientes contra ameaças avançadas. Não só defende o site do cliente, como também o notifica se houver alguma tentativa de ataque.

Akamai: Plataforma personalizável e escalável

Este software de equilíbrio de carga protege os sítios Web das pessoas contra quaisquer ameaças e ataques DDoS. É uma excelente ferramenta que bloqueia ataques em camadas XML e monitoriza e reage automaticamente a ameaças na camada de aplicação. Além disso, o seu painel de controlo permite aos utilizadores gerir os ataques em tempo real.

F5: Ferramenta simples para a proteção da qualidade

O F5 possui uma infraestrutura de firewall robusta. Dá às organizações a capacidade de controlar o tráfego que passa pela sua rede. Também fornece aos seus indivíduos uma visibilidade total e o poder de inspecionar e encriptar e desencriptar ataques às suas aplicações. Além disso, os indivíduos podem facilmente integrar estes serviços nos seus sítios Web.

Securi: Aplicação rápida para uma segurança garantida

Este software corrige os hacks e evita futuros ataques DDoS. Identifica indicadores de ameaças com várias opções de alerta. Além disso, oferece uma velocidade de página extremamente rápida com o seu CDN altamente optimizado. A Sucuri permite que o site de seus clientes permaneça à tona de qualquer ataque.

Qualys: Gestão de vulnerabilidades

Esta empresa fornece serviços de proteção na nuvem e serviços relacionados com a conformidade aos seus subscritores. Facilita a proteção da rede das pessoas. Além disso, identifica alterações críticas e riscos resultantes de eventos regulares ou maliciosos. A Qualys avalia e monitoriza continuamente os activos e recursos da nuvem do utilizador.

Comparação de preços e características do Service Alternatives

Pode ser moroso para as organizações determinarem os vários serviços de segurança das ferramentas de proteção de sítios Web disponíveis. Assim, a tabela abaixo destaca os preços e os componentes dessas alternativas. 

Secção FAQ

Um bom software de segurança na nuvem ou não?

A Imperva regista 18 anos de excelência como Web Application Firewall. Desde a sua criação, a plataforma adquiriu e lançou várias tecnologias para impulsionar melhores serviços para satisfazer as necessidades dos seus clientes. Possui várias características-chave únicas. Sem dúvida, a organização tem servido bem os seus subscritores.

Colocando todos esses fatores em consideração, o Incapsula pode ser um bom software de proteção em nuvem para pequenas e grandes organizações em 2023.

Está a enfrentar ataques ao seu sítio e precisa de uma estratégia de cibersegurança em camadas? Ou talvez seja um utilizador atual e tenha ideias para partilhar com os outros? Deixe-nos saber na secção de comentários abaixo.