Revisão do Planoly: Uma vantagem competitiva para os comerciantes de IG

Revisão da Planoly: Em profundidade

A Planoly costumava ter o nome de Planogr.am. O nome deriva do seu principal objetivo, o marketing no Instagram. O serviço ajuda a automatizar tarefas e conteúdo para a rede de mídia social. Dentro desse objetivo global, existem muitas funcionalidades que fazem com que este software valha a pena. Além disso, os clientes podem experimentá-lo gratuitamente.

O Planoly é o balcão único para organizar e planear os conteúdos do Instagram. O painel de controlo do utilizador é esteticamente agradável e intuitivo. Aí, os clientes podem gerir a automatização, personalizar o seu calendário de conteúdos e editar o texto a seu bel-prazer.

Características principais

Revisão do Planoly: Informações de base

A Planoly nasceu de uma necessidade de comunicar e vender produtos em linha. Brandy Pham era a única criadora de conteúdos e dependia das publicações nas redes sociais para gerar mais vendas. Depois de dar à luz em 2013, a vida ficou agitada e Brandy percebeu que precisava de ajuda extra para facilitar a programação e as publicações. O resto é história.

Atualmente, a empresa tem a sua sede em Austin, Texas, e conta com uma equipa central de cerca de 30 funcionários. Também pertence ao Programa de Parceiros do Instagram. Através desta parceria, a empresa pode ajudar ainda mais marcas e indivíduos:

Características do serviço e detalhes técnicos

Agora, é altura de ver o que faz com que o Planoly se destaque da multidão. Existem muitas ferramentas alternativas, por isso os criadores de conteúdo precisam de um bom motivo para experimentar esta. Confira esta análise condensada dos principais recursos da empresa.

Gestão de conteúdos

Como parceiro do Instagram, o Planoly ajuda a automatizar as vidas do IG, as histórias e muito mais. Mesmo a versão gratuita oferece muito espaço para organização e gestão de conteúdos. Por exemplo, os utilizadores podem guardar publicações para mais tarde e programá-las para serem publicadas automaticamente. A biblioteca multimédia também tem uma funcionalidade simples de arrastar e largar. Isto permite que as pessoas organizem as suas imagens e vídeos da forma que preferirem.

Editor de arrastar e largar

A maioria das pessoas tem uma reação positiva aos editores de arrastar e largar. Estas ferramentas tornam a organização e o planeamento muito mais fáceis. Com um simples premir e manter premido, podem trocar uma publicação por outra. A vista de resumo permite-lhes ver uma pré-visualização de como o feed do IG será apresentado. Os utilizadores também podem ver o seu conteúdo agendado e não agendado e adicionar hashtags onde quiserem.

Calendário interativo

O Planoly facilita a visualização das publicações programadas para a semana ou para o mês. Os clientes podem ordenar tudo de acordo com a hora do dia. Podem clicar no separador correspondente para ver uma distribuição semanal ou mensal. A partir daí, os funcionários podem ver as miniaturas de cada atualização.

Planeamento do Instagram

Algumas alternativas Planoly funcionam com o Instagram, bem como com o Facebook e o Twitter. Uma vez que a marca é um parceiro IG, o seu foco principal é essa rede social. Os criadores devem saber isto antes de pagar uma subscrição. Embora seja uma ferramenta de plataforma única, oferece muitos recursos principais.

Síntese dos relatórios

Quem experimentar a versão gratuita pode aceder a análises e relatórios. As métricas estão disponíveis no telemóvel e no computador. Quanto mais elevado for o plano de subscrição, mais aprofundados serão os gráficos. O pacote não pago mostra apenas os resultados dos últimos 30 dias. A visualização "instantânea" revela números rápidos, como comentários, menções e gostos. Com o tempo, os compradores podem ter uma ideia melhor de qual conteúdo tem o melhor desempenho.

Ligações de comércio eletrónico

A maioria das pessoas que utiliza o Planoly tem um negócio de comércio eletrónico. O serviço oferece duas ferramentas de compras exclusivas. Primeiro, o Shoplink é semelhante à funcionalidade de produto do IG. Os utilizadores podem clicar no link da publicação para irem diretamente para a loja online. Para implementar isto, os clientes só precisam de adicionar um atalho Shoplink ao seu site de comércio eletrónico.

A outra funcionalidade é o Stylelink.it. Esta funcionalidade ajuda os criadores a utilizar ligações de afiliados para vender produtos e serviços. Também facilita a colocação de uma hiperligação de compras na biografia do perfil.

Editor gráfico

A funcionalidade de gestão de conteúdos convida os clientes a carregarem as suas fotografias e vídeos. A partir daí, podem armazenar os conteúdos multimédia e escolher os que pretendem publicar. Além disso, funciona no computador e no telemóvel para facilitar o acesso. Desta forma, os criadores e empresários podem planear as suas publicações mesmo quando estão em movimento.

Calendário de conteúdos

Os criadores têm de descobrir o seu calendário de publicações por si próprios, mas o Planoly pode ajudar na organização. Quando os clientes sabem quando querem publicar no IG, podem agendar tudo no software. Para facilitar as coisas, eles podem automatizar o conteúdo. Desta forma, o conteúdo certo vai para o Instagram na altura certa.

Automatização

Uma das melhores partes do software é a publicação automática. O único problema potencial é que isso requer uma conta comercial no Instagram. Esta funcionalidade poupa muito tempo e é tão simples como arrastar e largar. Isso funciona para anúncios de carrossel, histórias IG e muito mais. A automação libera mais tempo para se concentrar nos clientes.

GIFs e histórias

Por falar em histórias, Planoly é um dos poucos serviços que as permite. Não só isso, mas os clientes também podem publicar GIFs. As pessoas precisam de um plano pago para tirar partido disto, porque a versão gratuita só permite 30 publicações guardadas de cada vez. Ainda assim, $7 é um ótimo preço para a publicação automática de histórias e GIFs.

Geração de hashtag

As hashtags ajudam os influenciadores a destacarem-se e a atraírem mais seguidores. Com o Planoly, os utilizadores podem gerar automaticamente as suas hashtags e poupar tempo. O software mantém uma biblioteca das suas etiquetas pré-pesquisadas para referência futura. Quando chega a altura de publicar, os clientes podem escolher entre as listas e seguir o seu caminho.

Funções de pesquisa

A ferramenta "pesquisar e descobrir" é uma óptima forma de explorar as possibilidades. Mesmo que os empresários tenham uma estratégia para as redes sociais, esta funcionalidade é muito útil. Podem navegar por hashtags e meios de comunicação social relevantes. Se os clientes virem algo que se adeqúe ao seu negócio, podem guardá-lo para mais tarde.

Comentários e respostas

Pode ser difícil para os empresários em linha manter o controlo das respostas. Querem interagir com os seus seguidores, mas tudo pode ficar baralhado. O Planoly ajuda com uma caixa de entrada de comentários para que os clientes possam responder e interagir nas suas plataformas. A desvantagem é que esta funcionalidade só funciona na versão para computador.

Análise aprofundada

Um negócio em linha sem indicadores está condenado ao fracasso. É por isso que este software oferece muitas métricas e ferramentas de análise. Aqui, os clientes podem ver as suas visualizações, o número de gostos e comentários, e muito mais. Isto ajuda-os a ver as suas publicações mais populares e onde podem melhorar. Além disso, os gráficos são muito fáceis de ler.

Elementos de destaque

Para concluir, os potenciais clientes podem analisar algumas das ofertas distintas da marca. Para além da sua acessibilidade, o software é fácil de utilizar. Inclui também muitas funcionalidades para medir o progresso e gerir fotografias e vídeos.

Planos e preços da Planoly

Os visitantes podem experimentar uma versão gratuita do software, à qual podem aceder no telemóvel e no computador. Se os visitantes gostarem do que a demonstração oferece, podem considerar um dos três pacotes pagos. Em comparação com as alternativas de serviço, estes planos são económicos. Segue-se uma breve análise de cada subscrição e das respectivas vantagens.

#1 Grátis: Desfrute durante o tempo que quiser

Este plano não pago nunca expira e acomoda um utilizador. O utilizador pode gerir as suas contas do Instagram e do Pinterest separadamente. A subscrição inclui até 30 publicações planeadas para cada perfil e análises básicas. A caixa de entrada de comentários funciona para as cinco actualizações mais recentes. Esta é uma óptima forma de as pessoas se familiarizarem antes de comprarem um pacote.

Características: Análise básica, caixa de entrada de comentários, dois perfis sociais

Funcionalidade: Instagram, Pinterest

Número de utilizadores: 1

Número de contas sociais: 2

Programação: Sim

Preço: $0

#2 Solo: Melhores conhecimentos, mais polimento

O plano Solo permite aos clientes medir o seu progresso mais de perto. Também obtêm informações sobre a melhor altura para publicar, bem como a publicação automática do primeiro comentário. Isso faz com que a conversa comece e aumenta o engajamento. Os filtros de imagem adicionam mais polimento ao feed geral do IG para uma melhor primeira impressão.

Características: Análise avançada, partilha no Facebook, suporte GIF, filtros de imagem, programação rápida, duas contas sociais

Funcionalidade: Instagram, Pinterest

Número de utilizadores: 1

Número de contas sociais: 2

Programação: Sim

Preço: $9/mês ($7/mês se facturado anualmente)

#3 Duo: Perfeito para um parceiro de negócios

Esta subscrição é ideal para parceiros de negócios ou para um empresário que precisa de um par de olhos extra. O plano Duo acomoda dois utilizadores, mas só funciona com duas contas sociais. No lado positivo, há uma caixa de entrada de comentários maior e uploads ilimitados. Assim, os clientes podem poupar tempo automatizando tudo o que quiserem.

Características: Publicação automática, a melhor altura para publicar, filtros de imagem, programação rápida, partilha no Facebook, carregamentos ilimitados

Funcionalidade: Instagram, Pinterest

Número de utilizadores: 2

Número de contas sociais: 2

Programação: Sim

Preço: $19/mês ($15/mês se facturado anualmente)

#4 Personalizado: Gestão de conteúdos nos seus termos

Não há uma grande diferença entre os planos Custom e Duo. O mais importante é que não existem limites de utilizadores ou de contas. Os clientes podem desfrutar de relatórios avançados e publicação automática. A caixa de entrada de comentários funciona com as últimas 30 mensagens. O preço é competitivo, mas o complemento Shoplink custa um extra de $40 por mês.

Características: Publicação automática, a melhor altura para publicar, filtros de imagem, programação rápida, partilha no Facebook, carregamentos ilimitados, utilizadores/perfis ilimitados

Funcionalidade: Instagram, Pinterest

Número de utilizadores: Ilimitado

Número de contas sociais: Ilimitado

Programação: Sim

Preço: $29/mês ($23/mês se facturado anualmente)

Tabela de comparação de preços e principais características

Este quadro apresenta uma análise simples das vantagens de cada plano. Os clientes podem efetuar uma comparação lado a lado para ver qual o pacote que melhor se adequa ao seu negócio. Os preços aqui apresentados reflectem a faturação mensal.

Termos e condições

A última vez que a empresa actualizou os seus Termos de Utilização foi em 26 de dezembro de 2019. Os compradores devem ter 18 anos ou mais para utilizar os produtos. Os clientes podem solicitar uma conta "familiar" se quiserem que crianças com menos de 18 anos acedam ao software. Os clientes são responsáveis por todas as palavras-passe e informações partilhadas no sítio. Os indivíduos são responsáveis pelas suas acções e por qualquer fotografia ou vídeo que publiquem publicamente através da aplicação. Os clientes não podem utilizar a plataforma para nenhum destes fins:

Política de privacidade

A política de privacidade também foi actualizada no final de dezembro de 2019. Ao utilizar os serviços e produtos da empresa, os clientes concordam com estes termos. A marca recolhe determinadas informações à medida que os indivíduos utilizam o sítio. Se adquirirem o suplemento Shoplink, os clientes devem respeitar esses termos e a política de privacidade em separado.

As empresas utilizam as informações pessoais para melhorar os serviços, registar o comportamento dos clientes, processar pagamentos e enviar correspondência de marketing. A empresa não vende, aluga ou arrenda nenhum destes dados dos clientes. O sítio armazena estas informações durante um período máximo de 10 anos. As pessoas que tiverem dúvidas sobre esta política podem contactar [email protected].

Política de reembolso

Os clientes podem aceder à página "Faturação" da sua conta e clicar em "Cancelar". O seu serviço permanecerá intacto até ao final do ciclo de faturação. Existe uma política de reembolso de 24 horas. Se alguém tentar cancelar mais de 24 horas após a compra, poderá ter dificuldade em obter o dinheiro de volta.

Apoio ao cliente

Abaixo estão as formas de contactar a equipa de apoio da empresa. A equipa não está tão prontamente disponível como noutras plataformas, mas ainda assim existe uma ampla assistência disponível.

Telefone

Não existe um número de telefone associado ao software. O sítio Web tem uma ligação "Contacto" na página inicial, mas esta conduz ao correio eletrónico. A página do LinkedIn da empresa indica um endereço físico, mas não um número de telefone. O endereço é 3636 Executive Center Drive, Suite 150, Austin, TX 78731, EUA.

Correio eletrónico

O único endereço de correio eletrónico no sítio é [email protected]. Aparentemente, a empresa utiliza este endereço como o contacto principal para todas as questões. Isto inclui questões sobre faturação e pagamentos, vendas e questões jurídicas.

Conversa online

Não existe uma opção de conversação em linha no sítio Web. Muitos concorrentes preferem usar um chatbot na página de destino. No entanto, esta plataforma oferece apenas suporte por e-mail e solicitação de tickets no site.

Centro de apoio

Os visitantes do sítio Web podem percorrer a página inicial até "Entrar em contacto". A partir daí, podem preencher um pedido ou clicar na ligação "Help Desk". O formulário de envio pede um nome, um endereço de correio eletrónico e uma opção de categoria. De seguida, os clientes podem escrever a sua mensagem. O Help Desk é um centro de recursos com ligações para artigos e tutoriais. Existe também uma barra de pesquisa na parte superior onde os clientes podem escrever a palavra-chave para as suas perguntas.

Qualidade do serviço

De um modo geral, as opiniões sobre o Planoly são esmagadoramente positivas. Os criadores de conteúdos, em particular, estão satisfeitos com as ferramentas do software. Os destaques incluem a biblioteca de hashtags e o editor visualmente intuitivo. Os empresários também apreciam o acesso móvel e ao ambiente de trabalho. Isto permite-lhes trabalhar a partir de qualquer lugar. No lado negativo, os planos de nível inferior carecem de algumas das opções mais recentes e avançadas que os concorrentes oferecem.

Tipos de clientes

Agora que já sabem o que o software faz, é altura de ver para quem é melhor. Seguem-se algumas categorias de clientes diferentes e a forma como o software se adequa às suas necessidades específicas.

Pequenas empresas

Esta plataforma é uma óptima ferramenta para empresas em fase de arranque e empresas mais pequenas. Uma vez que os planos se destinam normalmente a um par de utilizadores, é perfeita. Além disso, é um parceiro do Instagram, o que funciona bem para novas contas empresariais. A desvantagem é que o suplemento de comércio eletrónico custa mais $40 por mês.

Empresas de médio porte

Uma empresa ligeiramente maior pode adaptar-se muito bem ao sistema. As equipas irão provavelmente querer a subscrição personalizada. Desta forma, os membros podem ter tantos utilizadores e contas quantos desejarem. Os funcionários podem carregar uma quantidade ilimitada de mensagens e obter informações mais detalhadas sobre o seu desempenho.

Grandes empresas

As empresas de maior dimensão poderiam utilizar o software, mas o conjunto de ferramentas pode ser demasiado reduzido para elas. As funcionalidades são excelentes, mas apelam mais às empresas em fase de arranque, aos empresários e às marcas mais pequenas. As empresas maiores precisam de mais espaço para crescer. Uma vantagem é o complemento Shoplink, que pode impulsionar os esforços de comércio eletrónico.

Freelancers

Este é provavelmente o melhor tipo de cliente para o software. Um freelancer ou um criador de conteúdos a solo pode utilizar o software para automatizar essas tarefas longas. Além disso, podem obter análises num piscar de olhos para poderem melhorar os seus esforços de marketing mais rapidamente. A única desvantagem potencial é o preço.

As 6 melhores alternativas à Planoly

Para os que não concordam com o preço ou pretendem algo mais alargado, eis algumas alternativas de serviços.

1. Mais tarde: Mais flexibilidade por menos

O Later tem um plano de subscrição que se destina a criadores de conteúdos e empresários individuais. Inclui o linkin.bio e uma pequena biblioteca multimédia. Não gera hashtags como o Planoly, mas inclui mais análises e melhores ferramentas de edição.

2. Hootsuite: Para criadores sérios

Com mais de dez anos de existência, o Hootsuite continua a ser um concorrente à altura. O seu plano básico é mais caro, mas inclui uma maior personalização. Isso inclui agendamento em massa e uma caixa de entrada social. Esta é semelhante à caixa de entrada de comentários do Planoly.

3. Zoho Social: Vendas e divulgação

O Zoho é um software de gestão de redes sociais que também pode rivalizar com os programas de CRM. O plano padrão acomoda dois utilizadores e sete perfis. Também inclui ferramentas de CRM e colaboração em grupo. Para obter assistência publicitária, os clientes terão de comprar um pacote adicional.

4. Sprout Social: Envolver-se e vender

O Sprout é um pouco mais caro, mas é muito focado no envolvimento do público. Alguns dos seus principais componentes incluem agendamento, sugestões de conteúdo e marcação de mensagens. Tal como o Planoly, existe uma caixa de entrada tudo-em-um para todos os canais sociais do cliente.

5. Agorapulse: Colaboração e Organização

O Agorapulse é outra opção mais cara, mas é mais abrangente. O pacote mais pequeno acomoda dois utilizadores e 10 perfis. Os clientes usufruem de um assistente de caixa de entrada, de um calendário unificado e de mensagens em fila de espera ilimitadas. Existe também uma integração bit.ly para facilitar a promoção cruzada.

6. Statusbrew: Estimular as vendas

O Statusbrew é a opção mais cara, mas inclui o maior número de funcionalidades. Além disso, a subscrição padrão funciona para três utilizadores e 10 perfis. Os clientes obtêm moderação de comentários de anúncios e monitorização da marca. Há também integrações úteis, como bit.ly e Slack.

Gráfico de comparação de Planoly e alternativas

Para uma melhor análise dos sete concorrentes, consulte esta tabela de custos e componentes principais. Tenha em atenção que estes preços e funcionalidades reflectem apenas as subscrições padrão.

Perguntas mais frequentes

O que é a Planoly?

É um planeador visual de redes sociais. Ajuda os empresários e criadores de conteúdos a organizar as suas fotografias e vídeos. Podem arrastar e largar conteúdos multimédia no calendário e programá-los para serem carregados automaticamente. A plataforma também fornece análises e relatórios para que os indivíduos possam acompanhar coisas como comentários. Alguns dos principais componentes do Planet incluem:

A Planoly é aprovada pelo Instagram?

Sim. Faz parte do Programa de Parceiros do Instagram. Isso significa que o IG escolheu especificamente a empresa para essa função. Como parceiro, o software pode ter um impacto maior nas marcas, aproveitando a tecnologia e as estratégias de ponta. Aqui estão algumas coisas que um Parceiro IG pode fazer.

O Planoly publica automaticamente?

Sim, mas depende da subscrição. O plano mais básico pode publicar automaticamente até 30 conteúdos. Isto é ótimo para alguém que partilha no IG uma vez por dia. As marcas maiores ou mais activas podem precisar de publicar automaticamente com mais frequência. Além disso, a funcionalidade só funciona com contas empresariais no Instagram. A publicação automática não funciona para anúncios de carrossel ou IG Stories.

É possível editar fotografias no Planoly?

Não, nem por isso. A maioria das pessoas prefere utilizar algo semelhante ao Canva ou ao Snapseed. Estas aplicações são muito mais aprofundadas. Nelas, os clientes podem filtrar e editar as suas fotografias da forma que preferirem. Depois, podem carregá-las para a aplicação e colocá-las na sua agenda de conteúdos. O centro de ajuda do sítio Web tem alguns artigos e tutoriais sobre este assunto.

É possível cortar imagens no Planoly?

Não. Existem alguns filtros de imagem no software, mas não são muito abrangentes. Se as pessoas quiserem cortar ou rodar as suas fotografias, devem fazê-lo numa aplicação de terceiros. Algo como o Lightroom funcionaria bem. Mais uma vez, existem tutoriais e conselhos no blogue. Existe também a funcionalidade StoriesEdit. Trata-se de uma aplicação Planoly, mas funciona separadamente.

É possível agendar histórias no Planoly?

Sim. Quando o Instagram adicionou a funcionalidade Stories, a Planoly adoptou uma nova funcionalidade para ajudar os compradores a planear os seus conteúdos. Torna mais fácil para os clientes adicionarem coisas às suas histórias. Normalmente, o IG limita as imagens e os vídeos às últimas 24 horas. Com a funcionalidade de edição, os clientes podem pegar em conteúdos de ontem ou de semanas atrás. Podem guardá-lo na aplicação e utilizá-lo sempre que for altura de publicar.

Como é que elimino a minha conta Planoly?

Os clientes podem cancelar a sua conta em qualquer altura. Para o efeito, podem enviar um e-mail para [email protected]. Na linha de assunto, os clientes devem escrever "pedido de cancelamento". Outra forma de eliminar uma conta é apresentar um pedido de cancelamento na página "Contacte-nos" do sítio Web. Se uma pessoa eliminar a sua conta a meio de um ciclo de faturação, continuará a ser cobrada pelo período restante.

Está na altura de planear a próxima aventura

Este software é uma joia escondida para criadores de conteúdos e proprietários de empresas independentes. O aspeto visual desta ferramenta é convidativo, mas também fácil de navegar. Embora outros serviços ofereçam mais CRM e funcionalidades de edição, vale a pena experimentar este. A maioria das pessoas poderia beneficiar de uma conta do Instagram ou do Pinterest melhorada. Por isso, deixe que este sistema faça todo o trabalho difícil. Se já experimentou este serviço, conte-nos a sua experiência na secção de comentários abaixo.