Revisão Wishpond: Em profundidade
Wishpond é uma plataforma de marketing que se orgulha de simplificar o processo para todos os tipos de empresas. A empresa é mais conhecida pelo seu software de automatização, que é uma grande ajuda no crescimento e desenvolvimento.
Desde os concursos nas redes sociais até ao acompanhamento e gestão de contactos, a Wishpond oferece várias funcionalidades destinadas a impulsionar o crescimento das empresas. Os utilizadores também podem criar páginas de destino e implementar popups nos seus sítios Web para melhorar verdadeiramente as suas iniciativas.
Características principais
- Executivo de marketing
- Desenhos profissionais
- Configuração da integração
- Publicidade em linha
- Promoções sociais
- Marketing por correio eletrónico
- Acompanhamento e gestão de contactos
- Campanhas de referência
- Páginas de destino
- Popups de sítios Web
- Abandono do carrinho
- Formulários em linha
- Rastreio de chamadas
- Automatização do marketing
- Modelo de boletim informativo
- Concursos no Youtube
Wishpond Informações gerais
Fundada em 2009, a Wishpond foi criada com o objetivo de tornar o marketing mais fácil para os empresários de todo o mundo. Sob a liderança do CEO e fundador Ali Tajsekandar, a empresa tem tido grande sucesso, como a expansão da plataforma para incluir a geração de leads, automação e um sistema de marketing por e-mail premiado.
A missão da empresa é capacitar as empresas para serem bem sucedidas. Oferecendo uma vasta gama de ferramentas e recursos, o software dá aos líderes tudo o que precisam para crescer.
- Sede social: Vancouver, Canadá
- DIRECTOR EXECUTIVO: Ali Tajsekandar
- Empregados: 200
- Utilizadores: 2.000+
- Países: 14
Características em pormenor
Com uma vasta gama de funcionalidades, a Wishpond facilita aos membros a criação de uma experiência de cliente óptima para os seus clientes. A empresa é abrangente nas suas ofertas e coloca a experiência do utilizador em primeiro plano.
Construtor de páginas de arrastar e largar
O editor incorporado permite às organizações criar páginas de destino com impacto. A ferramenta, que se chama Canvas, facilita aos profissionais de marketing a publicação de campanhas impressionantes numa questão de minutos.
O construtor de páginas também inclui:
- Funcionalidade de arrastar e largar
- Otimização móvel
- Análises incorporadas
- Controlo de conversões
- Teste A/B
- Velocidade rápida da página
- integrações
Promoções sociais com impacto
Com a funcionalidade de promoções sociais, os membros podem aumentar a sua presença online e as suas críticas, ao mesmo tempo que geram vendas e receitas. Esta ferramenta também permite um maior envolvimento em toda a linha.
Esta funcionalidade ajuda a criar uma extensa lista de correio eletrónico, ao mesmo tempo que aumenta as vendas, o número de seguidores e o envolvimento.
Esta funcionalidade também inclui:
- Sorteios
- Concurso de fotografia
- Concurso de entrada de bónus
- Concurso de hashtag do Instagram
- Cupão
- Concurso de classificação
- Concurso de legendas de fotografias
- Concurso de vídeo
- Concurso de redação
- Concurso Pinterest
Incentivar as referências
A suite de referência permite criar concursos online que impulsionam as vendas, o envolvimento e as avaliações. Ao utilizar esta funcionalidade, os subscritores são recompensados por realizarem acções específicas, como seguir os canais sociais da empresa ou partilhar publicações.
Segue-se uma análise das vantagens da funcionalidade de referência:
- Aumentar o envolvimento social
- Aumentar as referências
- Criar uma extensa lista de correio eletrónico
- Incentivar a participação
Transformar o tráfego em oportunidades
A funcionalidade de criação de popups permite às empresas criar popups únicos para o seu sítio Web, blogue ou loja online. Estes são uma grande ajuda para direcionar o tráfego para o site e podem incluir qualquer coisa, desde tapetes de boas-vindas, barras de opt-in e popups deslizantes.
Esta funcionalidade dá às empresas um controlo total sobre as suas campanhas e..:
- A capacidade de publicar em qualquer lugar (sítio Web, blogue, telemóvel, redes sociais, etc.)
- Criador de modelos único
- Formulários personalizáveis
- Análise e acompanhamento
Formulários online personalizados
A funcionalidade de formulários online ajuda as pessoas a criar e publicar formulários em páginas de destino, sítios Web e blogues utilizando o construtor de arrastar e largar. Os formulários não requerem codificação e podem ser personalizados facilmente.
Uma análise da funcionalidade dos formulários também inclui:
- Acompanhamento automatizado
- Campos personalizados
- Teste A/B
- Publicar em qualquer lugar (sítio Web, blogue, página de destino, etc.)
Ferramentas de marketing digital
A funcionalidade de automatização dá às organizações o poder de crescer enquanto mantêm a sua base de clientes existente. A maior vantagem deste recurso é a capacidade de fechar negócios rapidamente e enviar conteúdo personalizado para o público.
A automatização também facilita o trabalho:
- Criar campanhas de correio eletrónico personalizadas
- Enviar mensagens de correio eletrónico no momento certo
- Gerar novos contactos para enviar aos colegas de equipa
Ligar aos clientes
Tal como a funcionalidade de automatização, a ferramenta de marketing por correio eletrónico permite às organizações contactar os clientes para manter a sua clientela e atrair novos utilizadores. Esta funcionalidade permite enviar e-mails de boas-vindas, lembretes e conteúdos criativos de forma eficiente.
Outras vantagens incluem:
- Conteúdo personalizado
- Poupança de tempo
- Notificações informativas
- Automatização
Acompanhar, segmentar e gerir leads
Através da base de dados de contactos, os membros podem criar e seguir contactos com base na atividade do utilizador no sítio Web. Ao fazê-lo, as empresas podem criar uma melhor experiência de utilizador com base nos interesses e desejos actuais.
Segue-se uma análise da funcionalidade incluída na gestão de contactos.
- Criar listas
- Acompanhar o crescimento e a atividade
- Automatizar e personalizar o marketing
- Relatórios analíticos
Desenvolva a sua loja de comércio eletrónico
A integração e a funcionalidade do Shopify facilitam às empresas o crescimento da sua loja Shopify com marketing inteligente. Esta funcionalidade permite às empresas criar conteúdos como newsletters, campanhas de correio eletrónico e mensagens de correio eletrónico de abandono do carrinho de compras:
- Ganhar clientes
- Acompanhar as vendas e as visualizações de páginas
- Criar listas de correio eletrónico
- Monitorizar o envolvimento do correio eletrónico
- Acompanhar as receitas
- Integrar aplicações
Integrações
Desde a análise e as vendas até às ferramentas de pagamento e colaboração, a Wishpond integra-se com muitas aplicações com que as empresas podem já trabalhar. Com mais de 300 integrações implementadas, esta plataforma proporciona transições perfeitas entre páginas.
- ActiveCampaign
- AWeber
- Base CRM
- Contacto constante
- Eventobrite
- LiveChat
- Mailchimp
- Salesforce
- Shopify
- Slack
- WordPress
- Zapier
Planos e preços da Wishpond
Com uma gama de planos concebidos para satisfazer necessidades comerciais específicas, a Wishpond é mais conhecida por oferecer funcionalidades que tornam o processo simples. Cada plano vem com o básico.
Plano de arranque
O plano inicial oferece todos os elementos básicos, que são úteis para as empresas que estão a começar com as revisões. Com este plano, funcionalidades como páginas de destino, concursos e popups de sites são ilimitadas.
Prós:
- Todos os elementos básicos estão incluídos.
- A maioria das funcionalidades é ilimitada.
- Inclui um número ilimitado de utilizadores.
- Inclui tudo o que é necessário para construir um plano de marketing básico.
Contras:
- A funcionalidade de teste não está incluída.
- Não há oportunidade de ir além do básico em termos de funcionalidade.
Plano Tudo o Que Precisa
Tal como o título indica, este pacote inclui tudo o que é necessário para iniciar um negócio. Este plano oferece todos os elementos básicos, além de funcionalidades extra que podem ajudar as organizações a aperfeiçoar a sua estratégia em todas as frentes.
Prós:
- Todos os elementos básicos estão incluídos.
- Oferece um número ilimitado de utilizadores.
- Mais opções de personalização.
- Estão incluídas funcionalidades de teste.
Contras:
- O suporte prioritário não está incluído.
- Pode não ser ideal para uma empresa de grande dimensão.
Plano de crescimento rápido
Este plano é o melhor para empresas estabelecidas que estão a tentar crescer. Para além de todos os elementos básicos incluídos nos planos anteriores, este pacote também inclui apoio prioritário e opções de formação para ajudar as pessoas a familiarizarem-se melhor com o programa.
Prós:
- Inclui todas as funcionalidades básicas e "Tudo o que precisa".
- Oferece um número ilimitado de utilizadores.
- Está incluída formação adicional, o que normalmente representa um valor de 1500 dólares.
- Apoio prioritário ao cliente.
Contras:
- Poderá não ser muito bom para as pequenas empresas ou para as que estão a começar.
- Não estão disponíveis reembolsos para o plano mensal.
Tabela de preços e comparações de chaves
Os planos da Wishpond oferecem uma variedade de funcionalidades para apoiar todos os tipos de empresas nos seus empreendimentos. Desde organizações que estão a começar até àquelas que procuram crescer rapidamente, esta plataforma tem todas as ferramentas essenciais.
Começar | Tudo o que precisa | Crescimento rápido | |
---|---|---|---|
Preço mensal | $49 | $99 | $199 |
# Número de lugares | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
# Número de contactos | 1,000 | 2,500 | 10,000+ |
Páginas de destino | Sim | Sim | Sim |
Concursos sociais | Sim | Sim | Sim |
Popups do site | Sim | Sim | Sim |
Campanhas de gotejamento por correio eletrónico | Sim | Sim | Sim |
Automatização do marketing | Sim | Sim | Sim |
Gestão de contactos | Sim | Sim | Sim |
Integrações | Sim | Sim | Sim |
Teste A/B | Não | Sim | Sim |
CSS e Javascript personalizados | Não | Sim | Sim |
Acesso à API | Não | Sim | Sim |
Apoio ao cliente de primeira linha | Não | Não | Sim |
Coaching de implementação gratuito | Não | Não | Sim |
Apoio ao cliente | Telefone, e-mail, e LiveChat |
Telefone, e-mail, e LiveChat |
Telefone, e-mail, e LiveChat |
Termos e condições
Ao registarem-se, as pessoas são convidadas a aceitar os termos e condições de utilização do serviço. Este acordo inclui informações sobre itens como avaliações gratuitas, políticas de faturação, cancelamento e rescisão, detalhes do serviço e outras isenções de responsabilidade.
Aquando da inscrição, os membros devem verificar que cumprem os Termos de Utilização e a Política de Privacidade, tal como indicado nas condições. Devem também concordar em não utilizar os serviços de uma forma que viole quaisquer leis ou regulamentos.
Política de privacidade
A política de privacidade inclui informações sobre os dados do utilizador e a forma como são armazenados e utilizados. De acordo com a política, a empresa e terceiros podem recolher automaticamente informações sobre os utilizadores, os seus dispositivos e a forma como utilizam o serviço. Estes dados são recolhidos através de cookies, registos do servidor Web, web beacons e Javascript.
Política de reembolso
Os reembolsos não estão disponíveis para os planos mensais e só são oferecidos em circunstâncias especiais. Os membros com planos mensais têm de terminar as suas contas antes do mês seguinte para poderem cancelar as suas contas. Se não o fizerem, ser-lhes-á cobrado o mês seguinte.
Apoio ao cliente
No que diz respeito ao apoio ao cliente, os subscritores podem entrar em contacto com um representante, como um e-mail, um telefone e a base de conhecimentos. No entanto, apenas os membros do Plano de Crescimento Rápido têm acesso prioritário em primeira linha ao suporte em direto.
Correio eletrónico
Se necessário, os membros podem contactar a equipa de apoio ao cliente através do e-mail [email protected]. A partir daí, um representante deverá responder prontamente à pergunta ou preocupação.
Telefone
Os membros têm acesso a uma linha de apoio ao cliente, à qual podem telefonar para colocar qualquer questão relacionada com o apoio. Os subscritores do plano Crescimento Rápido têm acesso prioritário.
Centro de apoio
A Base de conhecimentos contém muitos artigos e tutoriais criados para responder às perguntas mais frequentes. O centro de apoio tem uma barra de pesquisa na parte superior, onde as pessoas podem escrever o seu tópico para encontrar um artigo que responda cabalmente às suas perguntas.
Qualidade do serviço
No geral, esta plataforma fornece um ótimo nível de serviço aos seus clientes. A biblioteca de recursos, incluindo modelos, páginas de destino, automação, gerenciamento de leads e muito mais, torna-a extremamente útil para pessoas de todos os lugares.
Prós e contras da Wishpond
O Wishpond é fácil de utilizar, mesmo para quem não tem experiência prévia em marketing. Os comentários mostram que todos os profissionais de marketing, empresários e empresas podem utilizar o software, independentemente do seu nível de competência ou experiência.
Eis uma análise rápida de alguns dos principais prós e contras.
Prós
Contras
- Interface de arrastar e largar fácil de utilizar.
- Plataforma altamente personalizável.
- Testes A/B incorporados.
- Gestão e acompanhamento de contactos.
- Análises e relatórios pormenorizados.
- A automatização ajuda as equipas a saberem quando recebem novos contactos.
- Modelos bem concebidos e personalizados.
- A plataforma integra-se com muitas aplicações e serviços.
- Estão disponíveis concursos e promoções sociais criativos.
- Não é necessário um cartão de crédito para a avaliação gratuita.
- Pode haver erros técnicos no editor.
- Opções limitadas de apoio ao cliente.
- Os planos e a faturação podem ser confusos no início.
- Não existe um plano gratuito disponível.
Wishpond Alternativas
Incluindo a Wishpond, existe um mundo de aplicações e recursos adicionais dedicados a ajudar as organizações a impulsionar as suas estratégias através de páginas de destino, redes sociais e muito mais. Aqui está uma análise de plataformas alternativas que oferecem serviços semelhantes.
Zendesk: Especialistas em atendimento ao cliente
Concebida a pensar no cliente, a Zendesk ajuda a rever e a melhorar o percurso do cliente. Através desta plataforma, os membros podem aceder a software de apoio, vendas e envolvimento do cliente. As ferramentas da Zendesk incluem CRM de vendas, análises, relatórios, base de conhecimentos, software de voz integrado e muito mais.
O ClickFunnel é útil para os empresários que procuram impulsionar as suas estratégias e fazer crescer a sua empresa. Criada com o processo de vendas em mente, esta plataforma fornece todas as ferramentas necessárias para comercializar, vender e entregar produtos online.
HubSpot: Faça crescer o seu negócio
Enquanto plataforma de marketing, vendas e serviços, a HubSpot tem como objetivo ajudar as empresas a crescer. Completa com uma plataforma de CRM, ferramentas e integrações, esta aplicação é óptima para impulsionar as vendas, melhorar o serviço ao cliente e criar páginas de destino e sites poderosos.
Leadpages: Gerar conversões
Através de sítios Web de elevada conversão, páginas de destino, popups e muito mais, o Leadpages ajuda as pequenas empresas a estabelecerem uma melhor ligação com os seus clientes. A aplicação também é óptima para obter novos contactos e fechar negócios. Um dos principais objectivos do Leadpages é ajudar as empresas a crescer.
Pardot: Criar conexões significativas
Com a tecnologia Salesforce, o software de automatização B2B da Pardot trabalha com as empresas para que estas se tornem verdadeiros profissionais de marketing. Com ênfase na automatização, na análise e na elaboração de relatórios, o Pardot ajuda as pessoas a fechar negócios enquanto envolvem os consumidores.
Wishpond | Zendesk | ClickFunnels | HubSpot | Leadpages | Pardot | |
---|---|---|---|---|---|---|
Preço mensal | $49 | $19 (por lugar) | $97 | $50 | $27 | $1,250 |
# Número de lugares | Ilimitado | Ilimitado | 2 | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
Teste gratuito | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Não |
Páginas de destino | Sim | Não | Sim | Sim | Sim | Sim |
Análises e relatórios | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Popups do site | Sim | Não | Não | Não | Sim | Não |
Campanhas de gotejamento por correio eletrónico | Sim | Sim | Sim | Sim | Não | Sim |
Automatização do marketing | Sim | Não | Sim | Não | Não | Sim |
Gestão de contactos | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim | Sim |
Integrações | Sim | Sim | Não | Sim | Sim | Sim |
Secção FAQ
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O que é o Pandamail Wishpond?
Wishpond é uma plataforma de marketing inovadora que tem como objetivo ajudar as organizações a crescer e a desenvolver-se. Utilizando o software, os utilizadores podem criar páginas de destino criativas, popups de sítios Web, concursos sociais, promoções e muito mais para manter os clientes envolvidos. O software de automatização é também uma grande ajuda para aumentar o envolvimento e gerar críticas.
Esta plataforma está empenhada em fazer a maior parte do trabalho pesado para que as empresas possam passar mais tempo a crescer. A plataforma funciona com mais de 1.000 outras aplicações, pelo que pode ser facilmente integrada em qualquer plano.
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Preciso de um site para uma página de destino?
A publicação de uma página de destino não requer um sítio Web. Os membros podem escolher entre várias opções de publicação para escolher a que funciona melhor para os seus clientes. As páginas de destino podem ser criadas para utilização num domínio personalizado, subdomínio ou separador do Facebook.
Além disso, as páginas de destino podem ser integradas com mais de 100 aplicações Web, como Mailchimp, AWeber, Salesforce, Constant Contact e muito mais.
Esta ferramenta de marketing vale a pena?
A Wishpond é uma ferramenta útil para quem procura desenvolver e melhorar as suas estratégias e análises. Ao utilizar este serviço, as empresas têm acesso à mais recente tecnologia para gerar novos contactos e aumentar o número de clientes.
Esta plataforma dá prioridade à experiência do utilizador e visa simplificar o processo de marketing para todas as empresas.
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