Análise da Vendasta: Venda as melhores soluções digitais enquanto faz crescer o seu negócio

Análise de Vendasta: Em profundidade

Vendasta é uma plataforma de comércio concebida para todo o tipo de organizações. O seu objetivo é ajudar as organizações a ter sucesso, proporcionando a oportunidade de vender software de topo e soluções digitais aos clientes.

Através de dados e inteligência artificial, este site permite que os vendedores B2B ofereçam novas tácticas e recursos de marketing ao trabalhar com empresas locais em 2023. Características como gestão de projectos, relatórios detalhados e um sistema colaborativo de gestão da relação com o cliente permitem que as empresas se destaquem e brilhem.

Características principais

Revisão de Vendasta: Informações básicas

Fundada em 2008, a Vendasta foi criada depois de sete antigos executivos se terem demitido da sua anterior empresa. Todos desempregados, o grupo começou a debater ideias para a sua futura empresa de serviços ao domicílio, MyFrontSteps, e para a sua aplicação irmã, StepRep.

Mais tarde, tornou-se claro que a plataforma de gestão da reputação poderia servir pequenas e médias empresas em espaços fora do sector dos serviços ao domicílio. A partir daí, a equipa aventurou-se e criou uma nova plataforma de reputação de marca branca que permitia às empresas vender estes produtos a empresas locais com as quais já tinham relações. Assim, nasceu a empresa de comércio de ponta a ponta. E em 2023, ela ainda está forte.

Características do serviço Bloco

Desde a gestão de projectos e a publicidade até à funcionalidade de faturação e cobrança, o Vendasta dá à empresa acesso a uma vasta gama de características que lhe permitem destacar-se entre os seus clientes.

A plataforma tem como objetivo ajudar as organizações que vendem soluções inovadoras a pequenas e médias empresas, incluindo editoras, agências, instituições financeiras e outras.

Segue-se uma análise rápida de apenas algumas das principais características:

Características em pormenor

O Vendasta dá-lhe acesso a uma vasta gama de funcionalidades destinadas a ajudá-lo a vender as melhores soluções às empresas locais. Segue-se uma análise das várias funcionalidades.

Venda sem compromisso

O mercado da Vendasta oferece uma variedade de opções de venda. Os utilizadores têm a oportunidade de vender o seu próprio inventário ou novos produtos de marca branca. Não existem custos iniciais ou compromissos financeiros com esta funcionalidade.

Isto também permite aos utilizadores: 

CRM de vendas eficiente

O sistema intuitivo de gestão das relações com os clientes (CRM) da Vendasta utiliza a inteligência artificial para que uma empresa possa vender de forma mais inteligente em 2023.

O sistema CRM é uma enorme poupança de tempo, proporcionando uma gestão eficaz do pipeline e análises de prospeção que permitem saber quando os clientes estão prontos para comprar.

A funcionalidade adicional da base de dados inclui:

Ferramenta automatizada de inteligência de vendas

O Vendasta oferece funcionalidades que ajudam as empresas a fornecer avaliações de necessidades abrangentes. O relatório instantâneo está repleto de informações automatizadas que permitem que os indivíduos façam apresentações bem informadas.

Os clientes podem analisar o desempenho de marketing de uma empresa em sete categorias:

Software de automatização de marketing

Esta funcionalidade tem o poder de aumentar os clientes interessados e criar novas oportunidades através de conteúdos personalizados e campanhas de correio eletrónico.

Este software de automatização de marketing B2B está totalmente equipado com: 

Serviços de agência de marketing

Utilizando esta funcionalidade, os subscritores podem integrar uma equipa de estrategas para fazer crescer as suas organizações através do marketing de marca branca.

Estes estão disponíveis nas seguintes áreas:

Painel de controlo da execução do marketing digital

A funcionalidade de gestor de tarefas proporciona uma grande vantagem na criação de transparência, ao mesmo tempo que acompanha os projectos, os fluxos de trabalho e o progresso. Esta ferramenta ajuda especificamente a gerir as necessidades de marketing digital, como a gestão de redes sociais e avaliações, tudo num único painel de controlo.

Esta funcionalidade ajuda a cumprir os seguintes tipos de tarefas:

Plataforma e painel de controlo de aplicações empresariais

A aplicação funciona como um painel de controlo online do utilizador virado para o cliente. Esta funcionalidade permite dar aos clientes o poder de gerir a sua estratégia em linha através de produtos, recomendações, ferramentas de aprendizagem e muito mais.

Também ajuda os membros a:

Gestão fácil da marca

Esta funcionalidade multi-localização permite monitorizar a atividade em linha de qualquer empresa. Esta ferramenta fornece informações sobre muitos factores, incluindo problemas comuns dos clientes, desempenho entre localizações e áreas de melhoria.

As características incluem: 

Assuma o controlo da reputação online

Esta funcionalidade permite que os utilizadores assumam o controlo da sua presença em linha para fazer crescer a sua empresa. Esta funcionalidade ajuda a colocar a voz dos clientes em primeiro plano através de software para aumentar a presença em linha.

Outras características incluem: 

Vender produtos e serviços

Esta opção permite vender aos seus clientes utilizando a loja pública. As funcionalidades de faturação e cobrança também estão incluídas, garantindo que os vendedores podem cobrar o pagamento.

Estes também incluem a funcionalidade de: 

Planos e preços do Vendasta

Vendasta ajuda os membros a ganhar, reter e satisfazer os seus clientes através de soluções de topo para as suas necessidades. Para além do Plano Gratuito, que inclui um relatório instantâneo e 50 envios de correio eletrónico por mês, são oferecidos cinco outros planos que satisfazem várias necessidades. Os preços são oferecidos em planos mensais, de 1 ano, 2 anos ou 3 anos.

Plano gratuito

O Plano Gratuito dá aos membros acesso a dois ambientes principais: o Partner Center e a Business App. Este pacote não requer qualquer compromisso e é ótimo para ganhar e reter clientes.

Plano de arranque

O plano de arranque inclui todas as funcionalidades básicas e não envolve nada demasiado avançado. É uma óptima opção para novas empresas que procuram não só atrair novos clientes, mas também integrar e melhorar a retenção de clientes.

Plano essencial

O Plano Essentials é melhor para organizações que já têm algum tipo de base de clientes e que estão mais à procura de se tornarem conhecidas como especialistas na sua área.

Plano de crescimento

O Plano de crescimento é o melhor para as organizações que estão constantemente a procurar crescer. A empresa ideal neste plano está à procura de formas de melhorar a sua marca enquanto expande o seu negócio.

Plano à escala

O plano Scale é o melhor para empresas estabelecidas que procuram áreas de melhoria. Este pacote oferece excelentes opções para fazer isso mesmo, incluindo ferramentas de colaboração que permitem que as equipas trabalhem de forma eficaz e eficiente.

Plano da empresa

Uma vez que as suas necessidades podem variar num leque mais vasto, os clientes empresariais de grande escala são encorajados a contactar a equipa de clientes. Ao fazê-lo, a Vendasta tem como objetivo elaborar um plano personalizado para satisfazer as suas necessidades específicas.

Serviços adicionais

Os suplementos também estão disponíveis a custos adicionais. Segue-se uma análise dos serviços adicionais a considerar, juntamente com a variedade de planos.

Criar um sítio Web da agência

Ao optar por este suplemento, os membros terão um sítio Web da agência criado e construído especificamente para eles. Este sítio também será integrado nos relatórios instantâneos para que possam manter um acompanhamento exato.

Desenvolver parcerias para orientação e estratégia

O add-on Partner Strategy Consultation inclui sessões mensais com um Partner Development Manager. Esta opção destina-se a fornecer orientações adicionais sobre os seus principais mercados e estratégias.

Trabalhar em equipa com um consultor técnico

Esta opção permite a realização de sessões mensais com um consultor. O consultor poderá responder a quaisquer perguntas e fornecer conselhos úteis sobre tópicos técnicos, como integrações de API e SSO/SAML.

Integrar mercados adicionais

Esta extensão permite uma melhor gestão através da utilização de uma marca separada, de um vendedor adicional e de uma organização de contas de alto nível.

Tabela de preços e comparações de chaves

Cada um dos planos de preços serve necessidades e objectivos específicos. Para novas organizações que estão apenas a começar e procuram atrair clientes, o Plano de arranque pode ser o caminho a seguir. No entanto, para as empresas já estabelecidas e que pretendem crescer, o Plano de Crescimento é uma óptima opção.

Termos e condições

Ao inscreverem-se, os utilizadores são convidados a concordar com os termos e condições de utilização do serviço. O acordo abrange muitas bases, incluindo avaliações gratuitas, faturação, políticas de rescisão, detalhes do serviço, actualizações de planos, reduções e outras isenções de responsabilidade.

Política de privacidade

Como parte da política de privacidade, os indivíduos detêm e conservam todos os direitos sobre os seus dados. Ao aderir, concedem à empresa e aos respectivos terceiros a capacidade de utilizar quaisquer dados conforme necessário para continuar a prestar serviços.

A cláusula de publicidade também estabelece que a Vendasta tem o direito de adicionar o nome e/ou o logótipo de um utilizador à sua lista de parceiros, podcast, sítio Web e quaisquer comunicados de imprensa relevantes.

Política de reembolso

De acordo com a política de termo e rescisão, não são permitidos cancelamentos e reembolsos antecipados. A subscrição terminará na data pré-determinada, conforme indicado no contrato, e não pode ser cancelada antecipadamente. Além disso, todas as taxas e pagamentos não são reembolsáveis.

Apoio ao cliente

Os subscritores do Vendasta têm muitas opções para obter resposta às suas perguntas. Desde o telefone e o chat ao vivo até ao centro de recursos informativo, têm a certeza de encontrar o que procuram.

Telefone

Os membros podem agendar uma chamada telefónica com o seu gestor de sucesso do parceiro se pretenderem falar sobre o aumento das receitas, a redução dos custos ou a retenção de clientes. Também podem telefonar para a linha de apoio ao cliente através do número 1-855-955-6650 para questões adicionais.

Correio eletrónico

Embora o sítio Web não indique qualquer endereço de correio eletrónico, os utilizadores podem preencher um formulário em linha que lhes permitirá serem contactados por alguém da equipa por correio eletrónico.

Conversa online

No canto inferior direito do sítio Web, as pessoas podem iniciar uma conversa em linha em direto com um representante para colocar qualquer questão e receber uma resposta imediata.

Centro de apoio

O centro de apoio online contém artigos, análises, módulos e recursos de formação para responder rapidamente às perguntas dos utilizadores. Os membros podem encontrar informações sobre como começar, actualizações de produtos e muito mais. Podem também aceder ao centro de parceiros, ao centro de sucesso e a uma biblioteca de cursos e vídeos de formação.

Qualidade do serviço

O serviço de apoio ao cliente do Vendasta não é de topo e pode ser melhorado. De um modo geral, a qualidade do serviço tende a ter uma classificação elevada nas avaliações, especificamente no que diz respeito às amplas funcionalidades.

Os relatórios pormenorizados também acrescentam outro nível à qualidade do serviço. Estes relatórios são eficazes para ajudar as empresas a acompanhar o seu crescimento, mantendo as vendas e os contactos em primeiro plano. O relatório instantâneo, em particular, fornece um quadro detalhado para as empresas desenvolverem estratégias claras e informadas.

Tipos de clientes

O Vendasta é ideal para quem se dedica a vender a pequenas e médias empresas ou a empresas locais. Também é útil para quem quer vender com a sua marca mas não sabe o que vender.

Vendasta Alternativas

Para além do Vendasta, existem muitas outras plataformas de comércio end-to-end e análises a considerar em 2023, muitas das quais são semelhantes a esta para ajudar as empresas a crescer, fornecendo novas soluções. Aqui está uma rápida revisão de algumas alternativas.

HubSpot: Ferramentas de gestão eficazes

A HubSpot oferece várias soluções numa vasta gama de áreas, incluindo SEO e redes sociais - ambas excelentes formas de fazer crescer uma empresa. Através do HubSpot, os utilizadores podem criar marcas e vender produtos diretamente às empresas.

Zoho: Plataforma de CRM tudo-em-um

Utilizado por pequenas, médias e grandes empresas, o Zoho é uma plataforma de CRM completa, especializada em tudo, desde a geração de contactos até à gestão de tarefas. O Zoho oferece aos clientes uma vasta gama de software necessário para gerir e fazer crescer uma marca.

Thryv: Ajudar as pequenas empresas a prosperar

A Thryv é mais conhecida como uma plataforma de gestão de ponta a ponta para pequenas empresas. Oferece produtividade, comunicação e outras ferramentas. É a melhor opção para agências, empresas de comunicação social e prestadores de serviços que pretendam mudar de marca e revender.

Pipedrive: Criar relações com os clientes

Como um CRM, o Pipedrive oferece aos clientes um software de gerenciamento de funil eficaz, projetado para manter as vendas em andamento. Recursos como rastreamento de comunicação, geração de leads, automação, relatórios e integrações com aplicativos móveis fazem do Pipedrive uma ótima opção para empresas que buscam melhorar o relacionamento com os clientes.

ActiveCampaign: Melhorar a experiência do cliente

Esta é uma solução abrangente para marketing por correio eletrónico, automatização e satisfação geral do cliente. Enquanto plataforma de automatização da experiência do cliente (CXA), a ActiveCampaign tem como objetivo ajudar as empresas a criar experiências significativas e duradouras com os clientes.

Keap: Automação de marketing e geração de leads

Anteriormente conhecido como InfusionSoft, o Keap é uma ferramenta de automatização que permite a uma empresa gerar novos contactos através da conceção e realização de campanhas de correio eletrónico eficazes. Esta é uma óptima opção para pequenas agências focadas em soluções de automatização.

Tabela de comparação de serviços alternativos

Secção FAQ

É a plataforma de comércio certa para mim?

A Vendasta orgulha-se de ajudar as empresas a ter sucesso através de uma vasta oferta de produtos, serviços e soluções digitais que podem ser vendidos sob a sua marca. As empresas que utilizam esta plataforma têm o poder de se tornarem líderes no seu sector com soluções inovadoras e de topo de gama à sua disposição.

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