Revisão do MailerLite: Leve as suas campanhas para o próximo nível

Revisão do MailerLite: Em profundidade

Semelhante ao Mailchimp, o MailerLite é um software para marketing por correio eletrónico. Hoje em dia, tornar um negócio conhecido através de ferramentas e newsletters é essencial. Por isso, esta plataforma não fornece apenas conteúdo e design. Mas também é possível fazer apoio ao cliente a partir daí. O acompanhamento de resultados e a gestão de seguidores são também outras das vantagens. Quer saber mais? Então continue a ler esta análise para descobrir outras características interessantes desta empresa.

Características principais

Revisão do MailerLite: Informações básicas

A empresa nasceu em 2009. Isto significa que tem muita experiência no sector. E que teve tempo para se expandir e crescer. Tanto no país como no estrangeiro. Os criadores são da Lituânia. Mas, claro, trabalham em todo o mundo. Começou de forma um pouco humilde, mas, ao fim de três anos, atingiu a marca do milhão de receitas. Atualmente, é uma das plataformas de marketing mais bem sucedidas.

Características Bloco

No domínio do marketing digital, o MailerLite concentra-se em diferentes aspectos. A maior parte deles está relacionada com a gestão de correio eletrónico. Mas também existem elementos para páginas de destino e design. Vamos examiná-los em pormenor abaixo.

Marketing por correio eletrónico

O foco do marketing por correio eletrónico é simples. A interface é fácil de utilizar e tenta fornecer designs agradáveis e estáveis para quem precisa deles. Porque a parte visual das mensagens de correio eletrónico é importante para as newsletters.

Rastreio de correio eletrónico

Algumas das características estão intimamente relacionadas com o marketing, como é óbvio. Mas estas centram-se mais em manter os clientes agarrados. E saber se as abrem ou não e a taxa.

Página de destino

Para além dos e-mails, também é possível conceber uma página de destino utilizando esta plataforma. As landing pages são cruciais quando se trata de conversões. São as páginas onde os utilizadores serão convencidos a comprar o produto.

Automatização do marketing

Também é possível automatizar todos os processos empresariais com este serviço. As vantagens são semelhantes às anteriores. Mas mais direccionadas para outras áreas da empresa. Por exemplo, a criação de formulários que fornecem ao proprietário feedback sobre um produto.

Características principais em pormenor

A plataforma tem um serviço integral. Para isso, tem uma série de características que têm a ver com a interface, as integrações e os editores disponíveis. Vamos dar uma olhada neles em detalhes.

Facilidade de utilização: Aceder à plataforma hoje mesmo

A interface da página não é muito agradável, mas é funcional. O que é que isso significa? Que esta plataforma tem dezenas de opções para os utilizadores. E o mais importante é que eles conseguem encontrá-las com facilidade. Além disso, o processo de aprovação de cada campanha é bastante rápido. Não vai atrasar o início dos esforços. O painel de controlo é elegante e organizado para proporcionar uma experiência suave ao navegar pelas opções e ferramentas.

Gestão de contactos (páginas de destino e formulários): Design facilitado

Quem quiser gerir os seus contactos também o pode fazer aqui. Basta tê-los num formato CSV, Excel ou TXT. E depois carregá-los para o site. Mas se há clientes que ainda não têm uma lista de correio eletrónico, também não há problema. O MailerLite tem ferramentas para as construir de raiz.

É possível integrar esta ferramenta na sua página Web. Desta forma, utilizariam os mesmos botões ou inquéritos, por exemplo. E a melhor parte é que o proprietário não precisa de ter muitos conhecimentos de programação ou de design. Em vez disso, pode aplicar os modelos disponíveis no sítio de uma forma muito simples. Estes são também muito fáceis de personalizar, e em breve começarão a aparecer subscritores.

Testes A/B: Eliminar todos os erros

O teste A/B é uma boa função para copiar a primeira versão e depois ajustá-la. Ou as pessoas podem simplesmente criar dois e-mails diferentes e ver como correm as coisas. Para os testar, o proprietário só precisa de alterar alguns elementos da campanha. E esses parâmetros ajudarão a medir o sucesso. Depois, a plataforma ajudará a pessoa a decidir qual é o melhor design e a enviá-lo por correio eletrónico, se necessário.

Criação de campanhas: Diferentes editores disponíveis

Os compradores podem também gerir as suas campanhas de correio eletrónico utilizando o MailerLite. Por exemplo, estão disponíveis inquéritos, newsletters e autoresponders. Assim, a primeira coisa a fazer é entrar no editor e escolher o que mais se adequa à pessoa. Um deles chama-se Rich Text e aplica HTML. As pessoas com pelo menos um conhecimento básico desse código vão achá-lo emocionante. Mas, no caso de acharem aborrecido, há outras opções.

As mensagens de correio eletrónico sem graça não chamam a atenção dos outros. Por isso, estes não devem ser o padrão, mas sim a exceção. O editor de arrastar e largar pode ser o melhor aliado para criar Newsletters. Aqui, é possível personalizar modelos com diferentes imagens, cores, gráficos e assim por diante. E a melhor parte é que é muito fácil de usar e enviar.

Serviço de automatização: Aceder à análise

Os fluxos de trabalho das campanhas não funcionam sozinhos. Precisam de uma mão humana para os tornar eficientes. E esta ferramenta tem um editor para criar as campanhas com facilidade. É intuitiva e fácil de gerir para todos. Mesmo para aqueles que nunca utilizaram uma ferramenta deste género. Então, o processo a seguir é o seguinte. Primeiro, a pessoa precisa de criar uma série de emails com uma sequência de lançamento. Esta é definida através de um gráfico.

O passo seguinte é verificar o que se passa com a lista de contactos. E dar uma vista de olhos aos gráficos analíticos e aos relatórios de tarefas. É claro que há sempre espaço para melhorias. Não existem, por exemplo, quaisquer opções de automatização em massa. Por isso, é mais adequado para uma pequena empresa. Ou mesmo para um bloguista acompanhar os seus esforços de marketing.

Criador de e-mail: Emails de arrasar à mão

O construtor de correio eletrónico é composto por três editores diferentes. O primeiro é baseado em editores HTML. Assim, as mensagens serão constituídas por texto simples. Mas se alguém quiser adicionar imagens, vídeos, fotografias ou mesmo cores, terá de utilizar o segundo editor. Uma vez terminado o trabalho, o construtor tem uma funcionalidade que permite definir uma entrega atempada. E isso dependerá da localização da pessoa no mundo. O que é ótimo para quem tem clientes em todo o planeta.

Além disso, existe uma funcionalidade de reenvio automático que pode recomeçar uma campanha do zero. Quer seja para novos subscritores ou para aqueles que nunca abriram o e-mail. Os elementos que o proprietário pode alterar são o assunto, o conteúdo ou todos os elementos diferentes. E não se esqueça de personalizar a mensagem!

Integrações: Redes sociais acessíveis

Na última década, este fornecedor tem tentado desenvolver as suas integrações. Assim, oferece muito valor a quem precisa delas. Por exemplo, pode ser utilizado em conjunto com um CMS. Ou os proprietários podem incorporar o MailerLite nas suas lojas electrónicas. Existe até um plugin para WordPress, Squarespace e Shopify. E aqueles que utilizam as redes sociais não ficarão desapontados. Podem encontrar uma API para se ligarem aos principais sites como o Twitter, Facebook, Instagram, etc.

Planos e preços do MailerLite

O MailerLite dirige-se a um grande número de públicos. Por isso, os pacotes são variados em termos de preços e de vantagens oferecidas. Desde um plano gratuito até 4 níveis de prémio, qualquer pessoa pode encontrar o que procura. Vamos ver os prós e contras de cada um nesta secção.

Grátis

O plano gratuito, como o nome indica, não inclui quaisquer encargos. O utilizador só tem de criar uma conta e começar a utilizar os serviços. Em termos dos números incluídos, são bastante bons para indivíduos e pequenas empresas. Depois, se necessitarem de mais interacções, estas pessoas podem simplesmente atualizar para pacotes premium.

Prémio 1

O primeiro escalão dos planos premium inclui exatamente os mesmos números que o plano gratuito. Qual é a diferença? Bem, tem a ver com outras características. Por exemplo, ao pagar um preço baixo por mês, terá acesso a um atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana. E é ainda mais barato se for pago anualmente.

Prémio 2

Este segundo escalão destina-se a empresas e pequenos negócios. O lado positivo é que tem uma diferença de apenas 5 dólares em relação ao anterior. E duplica o número de subscritores que podem ser adicionados à lista de contactos. Além disso, o utilizador pode também criar páginas de destino, se necessário.

Prémio 3

O terceiro plano centra-se na edição de fotografias e no design. Assim, quem não quiser utilizar os modelos pode personalizar as imagens. Outras coisas também podem ser personalizadas. Por exemplo, os botões para subscrever e anular a subscrição estão lá para os utilizadores jogarem. E as etiquetas disponíveis também são muito úteis.

Prémio 4

O último escalão tem números muito grandes e o preço não é tão elevado. Caso alguém tenha dúvidas, pode sempre fazer o teste de 14 dias e ver como corre. Esta opção também possui muitos recursos para análise. Assim, os proprietários podem acompanhar os resultados e até entregar as mensagens pelo fuso horário.

Tabela de comparação de preços e características principais

Em suma, existem principalmente duas opções para utilizar este fornecedor. Uma é paga e a outra não. Dentro dos planos premium, existem também muitas alternativas. E estas têm vantagens diferentes consoante o preço. A tabela abaixo mostra-as todas.

Termos e condições

Ao criar uma conta, o utilizador está a respeitar as condições de serviço do sítio. Por exemplo, prometem não enviar spam para listas de contactos. Ou enviar e-mails de phishing para tentar obter dados de forma ilegal. O pagamento e os períodos de utilização também são indicados aqui. Por exemplo, afirmam que o preço dos planos não inclui IVA ou impostos. Assim, o utilizador é responsável pelo seu próprio pagamento.

Política de privacidade

A empresa tenta proteger os dados de duas partes. Em primeiro lugar, um dos compradores. Em segundo lugar, a privacidade das pessoas incluídas na lista de correio eletrónico. Este software como serviço oferece, portanto, formas de pagamento encriptadas. Assim, qualquer pessoa que inclua o seu cartão de crédito está segura. Em termos de proteção de dados, cumprem também a legislação europeia. Assim, prometem não revelar qualquer informação a aplicações ou sites de terceiros.

Política de reembolso

Não existe uma garantia de reembolso. Além disso, as condições de reembolso podem ser um pouco severas. A única forma de pedir um reembolso é a seguinte. O MailerLite não prestou um serviço durante um período de tempo pelo qual o cliente já pagou. Caso contrário, não será devolvido qualquer dinheiro ao cliente.

Apoio ao cliente

O apoio ao cliente é excelente. Especialmente porque prometem um serviço 24/7 via chat. O tempo de resposta previsto é inferior a 5 minutos. Assim, abaixo, os leitores podem encontrar mais informações sobre todos os seus canais de contacto.

Telefone

Aqueles que preferem falar por telefone para resolver questões urgentes estão sem sorte. A empresa não apresenta um número de telefone. Nem mesmo para quem vive no mesmo país de origem. Quem precisar de resolver um problema terá de recorrer a outro meio de contacto.

Correio eletrónico

Embora o MailerLite não forneça um endereço de e-mail, é possível contactá-los dessa forma. Primeiro, o cliente tem de aceder à parte do site chamada "Contacte-nos". De seguida, será encaminhado para o Centro de Ajuda. Aí, poderá colocar uma questão e, por fim, enviar um pedido por correio eletrónico.

Gráfico online

O chat online é apenas uma forma de aceder ao chat em direto. Este está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Se os utilizadores tiverem um problema, só têm de o escrever na caixa disponível. Depois, um agente entrará em contacto e perguntará o que se passa. Esta pessoa mostra o seu nome, pelo que é bom saber que há sempre uma pessoa por detrás do ecrã.

Centro de apoio

A página tem um centro de apoio com muitos artigos para ajudar os clientes. Além disso, tem tutoriais em vídeo que tornam os processos ainda mais claros. Alguns dos tópicos de que falam são a atualização da conta e o pagamento de novos planos. Eles também falam sobre segmentação, criação de anúncios e até mesmo fazer uma nova campanha. E a secção de FAQ também está incluída aqui, com respostas úteis para todas as pessoas.

Qualidade do serviço

A maioria dos utilizadores está muito satisfeita com este serviço. Por exemplo, alguns deles elogiam a equipa de apoio ao cliente. A maioria destes funcionários mostra o seu rosto e nome. Isso torna o processo de resolução de problemas muito mais personalizado. Outra coisa que torna a plataforma única são as integrações. Do Facebook e Twitter ao WordPress, ajudará qualquer pessoa a manter-se ligada e actualizada.

Tipos de clientes

Então, o MailerLite é adequado para qualquer pessoa? Depende, claro, do orçamento, das necessidades e das vantagens que se pretende obter. Abaixo, vamos examinar como os planos e pacotes se adaptam a diferentes públicos e tipos de clientes.

Para quem é melhor o MailerLite

Esta empresa tem capacidade para servir todos os tipos de clientes? Sim, mas isso depende do que eles estão à procura. Todas as empresas, desde as pequenas às grandes, podem encontrar um plano e um pacote adequados. Mas, no fim de contas, tudo se resume às necessidades da empresa.

Pequenas empresas

Esta é uma opção perfeita para pequenas empresas ou trabalhadores que não têm muito dinheiro para gastar aqui. E faz mais do que apenas enviar newsletters por um preço baixo. Por exemplo, poderão marcar os seus contactos e segmentar o seu público como entenderem.

Grandes empresas

O software pode não ser a melhor opção para uma grande empresa. Mesmo que exista um plano (nível 4 nos planos premium), as funcionalidades de automatização não são adequadas para grandes empresas. Por exemplo, não existem accionadores para o tráfego que chega ao sítio Web.

Média empresa

Uma empresa de média dimensão pode satisfazer as suas necessidades utilizando planos premium em níveis superiores. Isto significa que terão mais opções para enviar mensagens de correio eletrónico aos seus públicos. Quanto ao resto das características, são exatamente as mesmas. A única coisa que varia é o preço.

Freelancers

Existem diferentes tipos de freelancers. Aqueles que têm um orçamento elevado e aqueles que não têm. Mas todos eles encontrarão nesta empresa um bom aliado para o email marketing. Os modelos são imensos e podem ser personalizados.

As 6 melhores alternativas ao MailerLite

O MailerLite pode ser um dos líderes do mercado. Mas há também outras opções que é bom ter em conta. Nomeadamente, porque têm preços e vantagens diferentes para os novos clientes. Vamos analisá-las em pormenor abaixo.

1. Mailchimp

Mailchimp é uma empresa americana famosa por melhorar o marketing por correio eletrónico. Fundada em 2001, está ativa há quase duas décadas. As suas ferramentas de CRM tornam-na única e conferem-lhe uma vantagem competitiva. Além disso, é possível gerir anúncios sociais utilizando o Mailchimp.

2. EMISSOR

O Sender é simples de utilizar e é conhecido pelo seu baixo custo, principalmente. A ideia principal por detrás desta empresa é gerir facilmente listas de contactos. Além disso, tem um editor de arrastar e largar que permite a criação de boas campanhas.

3. ObterResposta

A GetResponse concentra-se em elementos mais integrais. Por exemplo, inclui a opção de fazer um inquérito online. Desta forma, as empresas poderão recolher informações cruciais sobre os seus produtos ou serviços. Os autoresponders também são bons quando, por exemplo, um funcionário está ausente. E o cliente precisa de respostas imediatas.

4. Contacto constante

Constant Contact é um pouco mais limitado no número de subscritores que uma pessoa pode obter. Com apenas 2.000 permitidos no plano básico, os preços aumentam rapidamente. O lado positivo é que os modelos são bem feitos e podem ser personalizados.

5. iContact

O iContact é caro quando comparado com os concorrentes. É pelo menos o dobro ou mesmo o triplo do preço. Mas as funcionalidades não são assim tantas. Por exemplo, o número de mensagens de correio eletrónico a enviar é de apenas 2.500. No entanto, a API é bastante eficiente. E uma pessoa pode ligar o serviço às suas redes sociais, se necessário.

6. Monitor de campanha

O Campaign Monitor concebeu os seus planos para satisfazer as necessidades das grandes empresas. Isto reflecte-se no limite de subscritores (quase 5.000) para o plano básico. O que é bastante acessível. Além disso, cuida do estilo da marca, bloqueando certas secções do modelo. Desta forma, os empregados só podem editar certas partes e não o todo.

Tabela de comparação dos concorrentes

Então, como é que o MailerLite se compara a outras empresas como a Sender ou a Mailchimp? São todos iguais? Não é bem assim, no entanto, partilham várias características. Vamos examiná-las em profundidade para tomar uma decisão informada quando chegar a altura.

Perguntas mais frequentes

O MailerLite é bom?

Sim, é uma boa ferramenta para quem está à procura de um bom preço e de números. E a conta gratuita e o teste gratuito podem ser bons para quem tem um orçamento baixo. Ou para clientes que querem ver se o serviço é bom antes de o pagar. Em suma, tem funcionalidades para páginas de destino e para anúncios. Por isso, oferece um serviço completo.

O MailerLite é melhor do que o Mailchimp?

Depende do que a pessoa está à procura. Em termos de funções, são quase iguais. E têm sistemas semelhantes. Por exemplo, ambos têm opções gratuitas para particulares ou pequenas empresas. E têm interfaces simples para as pessoas encontrarem as funções. A diferença é que o MailerLite também oferece vantagens para as páginas de destino. E que os pacotes são muito mais baratos. Portanto, quem tem um orçamento limitado pode achar essa plataforma uma opção melhor do que o Mailchimp.

O MailerLite é gratuito?

Sim, tem planos gratuitos e premium. Estes pacotes não dependem do número de mensagens de correio eletrónico enviadas. Pelo contrário, mudam de acordo com o número de subscritores. Assim, no caso de o negócio estar apenas a crescer. Ou que não precisa de ter milhares na lista, pode optar pela opção gratuita. Tem as mesmas características que os outros planos, mas as pessoas não têm de pagar por elas.

O MailerLite tem páginas de destino?

Sim, inclui. O nome não o indica, mas inclui páginas de destino. Não se trata apenas das funcionalidades de marketing por correio eletrónico. Os modelos oferecidos são fáceis de personalizar. Ou podem ser utilizados tal como estão. Além disso, adicionar uma cópia é um processo muito simples. E o melhor é que a pessoa pode testar estas opções e ver qual é a que mais lhe agrada. O único limite é de 5 versões da mesma landing page. Isso será útil na hora de vender.

Impulsione as suas campanhas de marketing por correio eletrónico num piscar de olhos

As ferramentas simples e a interface intuitiva fazem do MailerLite a escolha perfeita para quem procura uma plataforma económica. O pacote gratuito é bastante decente, e os freelancers e as pequenas empresas beneficiarão com isso de certeza. Qualquer que seja a tarefa a realizar, será rápida e fácil. Desde fluxos de trabalho a relatórios analíticos, o sistema levará o negócio para o nível seguinte. Comece a automatizar hoje mesmo e esqueça os pop-ups, os inquéritos e a automatização difíceis.