Os modelos de questionários indispensáveis e dicas para um maior envolvimento dos participantes

A maioria das pessoas já participou em pelo menos uma sondagem ou inquérito durante a sua vida. Os questionários são óptimos para as empresas obterem respostas às suas questões mais prementes. Também fornecem feedback aos líderes. E também são úteis na recolha de dados e informações de investigação.

Existem diferentes tipos de inquéritos e dependem de dois factores principais. O primeiro são os inquiridos e o segundo é o tema principal. As pessoas devem ter cuidado ao conceber o inquérito. As palavras e as escolhas correctas resultarão numa comunicação mais clara e em dados sobre os clientes. Outros benefícios incluem conhecimentos úteis e um serviço ou produto mais bem sucedido.

Este guia apresenta alguns exemplos de perguntas de inquérito e seus diferentes tipos. Também analisa os momentos em que uma empresa ou grupo pode utilizá-los.

Matt Robinson

O Matt é um redator técnico e tradutor experiente, capaz de escrever textos direccionados para uma variedade de públicos. Tem uma experiência diversificada, incluindo a gestão de redes sociais de vários produtos. É um estratega orientado para os dados e um contador de histórias apaixonado. Publica sobre todas as inovações sociais e fornece investigação e conteúdos de alta qualidade aos nossos leitores.